Intégration ChargeOver MakeAutomatiser ChargeOver avec Make.
Et si chaque nouvel abonné ChargeOver déclenchait tout seul la suite ? L'intégration ChargeOver Make compte 7 déclencheurs instantanés et 10 modules pour gérer clients et abonnements. Cette page t'aide à relier ton compte puis à monter ton premier scénario, sans code.
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Que permet l'intégration ChargeOver Make au quotidien ?
L'intégration ChargeOver Make branche ton outil de facturation sur Make. Un abonnement souscrit ou résilié dans ChargeOver peut lancer un scénario, c'est-à-dire l'automatisation que tu construis dans Make, faite de briques appelées modules. Make peut aussi créer, modifier ou retrouver tes clients et leurs abonnements à ta place.
Un fichier clients propre. Avant d'ajouter quelqu'un avec Create a Customer, Search Customers vérifie qu'il n'existe pas déjà. Et quand une fiche change dans ton CRM, Update a Customer répercute la modification côté facturation. La page Intégration Agile CRM Make montre l'autre bout de ce type de flux.
Les résiliations, sans attendre le bilan. Watch Cancelled Subscriptions se déclenche dès qu'un client part : c'est le bon moment pour prévenir le commercial qui suit le compte. Dans l'autre sens, une demande d'arrêt reçue au support peut fermer l'abonnement via Cancel a Subscription.
Un accueil qui part tout seul. Watch New Subscriptions repère chaque nouvel abonnement. Enchaîne Get a Customer pour récupérer la fiche complète de l'acheteur, puis envoie-la à ton outil d'emailing.
Ce que la liste ne couvre pas : aucun module ne traite directement les factures ni les paiements. Pour ça, il reste Make an API Call. La doc ChargeOver de Make est signalée comme générée par IA, donc vérifie les points importants auprès de ChargeOver. Pour aller plus loin, l'Agence Make et le comparatif n8n vs Make t'aident à cadrer ton projet.
Comment connecter ChargeOver à Make ?
- 01
Génère tes identifiants API
Dans ChargeOver, va dans Settings, puis Developers, More Dev Tools et REST API. Active les REST APIs, puis clique sur Add New API Credentials. Garde cet écran ouvert : tu vas y copier trois valeurs.
- 02
Ajoute un module ChargeOver
Dans ton scénario, ajoute n'importe quel module ChargeOver et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte ChargeOver relié une fois pour toutes à Make, puis réutilisé par tous ses modules. Le champ Connection name est facultatif.
- 03
Colle les trois identifiants
Dans Domain, mets la partie de l'adresse de ton compte située avant
.chargeover.com. Recopie ensuite le Username affiché, et prends la clé notée Private Key comme clé API. Enregistre, la connexion est créée.
Ton premier scénario ChargeOver : une inscription devient un abonnement
ObjectifQuand quelqu'un remplit ton formulaire d'inscription, Make crée le client dans ChargeOver et lance son abonnement.
- 01
Crée le scénario
Sur la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Choisis comme premier module l'outil qui héberge ton formulaire d'inscription. Il transmet un bundle par inscription, un bundle étant un élément qui passe d'un module à l'autre.
- 02
Ajoute Create a Customer
Clique sur le + à droite du premier module, cherche ChargeOver et prends Create a Customer. Relie ton compte avec Create a connection, puis glisse les réponses du formulaire dans les champs que Make te propose.
- 03
Enchaîne Create a Subscription
Place Create a Subscription juste après et reprends les données du module client. L'abonnement se rattache ainsi au compte que tu viens de créer, pas à une fiche vide.
- 04
Teste avec Run once
Clique sur Run once, puis remplis le formulaire avec une inscription de test. Make exécute le scénario une fois et affiche les bundles reçus par chaque module. Il ne reste qu'à vérifier le client et son abonnement dans ChargeOver.
- 05
Planifie et active
Règle la planification sur le premier module (toutes les 15 minutes par défaut) et active le scénario. Chaque exécution d'un module sur un bundle compte comme une opération, l'unité que Make décompte sur ton plan.
Quels déclencheurs ChargeOver peuvent lancer un scénario ?
7 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans ChargeOver. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par ChargeOver dès que ça se passe.
Watch Cancelled Subscriptions
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a subscription is cancelled.”
Chaque résiliation arrive dans ton scénario au moment où elle a lieu, avec l'abonnement concerné sous forme de bundle. Plus besoin de découvrir un départ après coup en épluchant la facturation.
Watch New Contacts
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a new contact is created.”
Un contact ajouté dans ChargeOver rejoint aussitôt tes autres outils, pour que les personnes derrière un compte client ne restent pas cantonnées à la facturation. Un bundle arrive par contact créé.
Watch New Customers
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a new customer is created.”
Une nouvelle fiche client dans ChargeOver sert de point de départ à tout le reste : entrée dans le CRM, message de bienvenue, dossier partagé. Tu reçois un bundle par client.
Watch New Subscriptions
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a new subscription is created.”
C'est le déclencheur à choisir quand la vente compte plus que l'inscription : il livre à ton scénario chaque abonnement créé, autrement dit le plan que le client va payer.
Watch New Transactions
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a new transaction is created.”
Toute transaction enregistrée dans ChargeOver débarque dans ton scénario, de quoi alimenter tes tableaux de bord financiers sans export manuel.
Watch Transaction Status
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a transaction status changes.”
Là où le précédent guette les nouvelles transactions, celui-ci suit leur évolution : il lance ton scénario dès que le statut d'une transaction change dans ChargeOver.
watchSuccessfulTransactions, mais le module écoute tout changement de statut. Lis le statut dans le bundle avant d'agir.Watch Updated Customers
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a customer is updated.”
Tes autres outils restent à jour : dès qu'une fiche client est modifiée dans ChargeOver, la nouvelle version arrive dans ton scénario, prête à être recopiée là où ce client existe aussi.
Que peut faire Make dans ChargeOver ?
ChargeOver te donne 10 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Cancel a Subscription
ActionDans Make“Cancels an existing subscription.”
Tu mets fin à un abonnement ChargeOver depuis n'importe quel autre outil, sans que quelqu'un doive passer par l'interface de facturation.
Create a Customer
ActionDans Make“Creates a new customer.”
Ouvre un nouveau compte client dans ChargeOver à partir des données des modules précédents : ton outil de vente ou ton formulaire d'inscription crée la fiche à ta place.
Create a Subscription
ActionDans Make“Creates a new subscription.”
Démarre un nouvel abonnement dans ChargeOver, l'étape où le client commence réellement à payer son plan.
Delete a Customer
ActionDans Make“Deletes a customer by identificator.”
Supprime un client de ChargeOver à partir de son identifiant, que tu récupères en général via Search Customers ou un bundle de déclencheur.
Get a Customer
ActionDans Make“Gets an existing customer.”
Récupère la fiche complète d'un client existant, pratique quand l'étape d'avant ne t'a donné qu'un identifiant.
Get a Subscription
ActionDans Make“Gets an existing subscription.”
Va chercher le détail d'un abonnement existant, pour que les modules suivants sachent sur quel plan se trouve le client.
Make an API Call
ActionDans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
La porte d'entrée vers tout ce que l'API ChargeOver propose au-delà des autres modules, avec la même connexion : aucune autre authentification à configurer.
Update a Customer
ActionDans Make“Updates an existing customer.”
Modifie une fiche client existante pour que la facturation colle à ce que tes autres outils savent déjà.
Update a Subscription
ActionDans Make“Updates an existing subscription.”
Change un abonnement existant : une décision prise ailleurs arrive dans la facturation sans détour par ChargeOver.
Search Customers
RechercheDans Make“Searches for customers or lists them all.”
Cherche des clients dans ChargeOver, ou les liste tous, et renvoie zéro, un ou plusieurs bundles selon les correspondances.
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