Intégration Chatsistant MakeAutomatiser Chatsistant avec Make.
Les formulaires remplis dans ton chatbot Chatsistant dorment dans son tableau de bord ? L'intégration Chatsistant Make propose 3 modules : 1 déclencheur planifié et 2 actions. Tu vas brancher ton compte, monter un premier scénario et savoir quel module prendre.
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À quoi sert l'intégration Chatsistant Make ?
L'intégration Chatsistant Make relie ton compte Chatsistant à Make, un outil sans code où tu construis un scénario, c'est-à-dire une automatisation faite de modules. Un module, c'est une brique : un déclencheur qui lance le tout, ou une action. Côté Chatsistant, classé dans la catégorie IA de la doc, tu disposes d'un déclencheur sur les formulaires et de deux actions.
Répondre sans ouvrir Chatsistant. Send a Message envoie un message depuis ton compte au moment où ton scénario le décide, par exemple après une étape dans un autre outil. La doc ne décrit pas ce module : fie-toi aux champs que Make affiche une fois la connexion créée.
Aller plus loin que les modules prévus. Make an API Call réutilise la même connexion pour appeler n'importe quel endpoint de l'API Chatsistant. Pratique quand un besoin n'a pas de module dédié.
Faire suivre les demandes à ton équipe commerciale. Watch New Submitted Forms récupère les formulaires envoyés par tes visiteurs. Chaque formulaire devient un bundle, un élément transmis au module suivant : une ligne de tableur, une fiche dans ton CRM.
Une limite à connaître : la doc Make de cette app est générée par IA à partir des documents de l'éditeur et peut contenir des erreurs, vérifie donc les points importants auprès de Chatsistant. Tu hésites encore sur l'outil ? Le comparatif n8n vs Make pose les critères, et la Formation Make reprend l'éditeur depuis zéro. Un scénario bloqué ? Direction Dépannage Make.
Comment connecter Chatsistant à Make ?
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Crée ta clé d'API dans Chatsistant
Dans Chatsistant, ouvre le menu Account, puis la section API Keys. Clique sur Generate new key, saisis une description qui te rappellera l'usage de la clé, valide avec Generate et copie la clé affichée.
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Ajoute un module Chatsistant dans Make
Dans ton scénario, pose n'importe quel module Chatsistant et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Chatsistant relié une fois pour toutes à Make, puis réutilisé par chaque module de l'app.
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Colle la clé et valide
Le champ Connection name est facultatif, mais un nom clair t'aidera plus tard. Colle la clé d'API copiée, ou suis les instructions à l'écran, puis confirme pour finaliser la connexion.
Ton premier scénario avec Chatsistant
ObjectifQuand un visiteur envoie un formulaire dans Chatsistant, Make envoie un message via Chatsistant avec Send a Message.
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Crée le scénario
Depuis la page Scenarios de Make, crée un nouveau scénario, puis clique sur le + pour poser le premier module.
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Pose le déclencheur
Cherche Chatsistant, choisis Watch New Submitted Forms et clique sur Create a connection avec ta clé. Pas besoin de tout connaître par cœur : Make te propose ce qu'il lit dans ton compte.
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Ajoute l'action
Clique sur le + à droite du déclencheur et choisis Send a Message. Glisse les données du formulaire dans les champs que Make affiche : chaque message reprend ce que le formulaire a recueilli.
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Teste avec Run once
Envoie un formulaire de test, puis clique sur Run once. Make exécute le scénario une fois et te montre les bundles reçus par chaque module : tu vérifies les données avant la mise en route.
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Planifie et active
Règle la planification sur le premier module, toutes les 15 minutes par défaut, puis active le scénario. Sur le plan Free, 15 minutes est aussi l'écart minimal entre deux exécutions planifiées.
Qu'est-ce qui lance un scénario Chatsistant ?
1 module démarre un scénario quand quelque chose se passe dans Chatsistant. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Chatsistant dès que ça se passe.
Watch New Submitted Forms
planifiéDans la doc seulementCe déclencheur démarre ton scénario quand Make, à chaque vérification, trouve de nouveaux formulaires envoyés dans Chatsistant, et transforme chaque réponse en bundle exploitable par la suite du scénario. Chaque module qui traite ce bundle consomme une opération, l'unité que Make décompte sur ton plan.
Que peut faire Chatsistant dans un scénario Make ?
Chatsistant te donne 2 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Make an API Call
ActionDans la doc seulementAvec ce module, tu ouvres l'accès à tout endpoint de l'API Chatsistant en gardant la connexion déjà créée, sans second identifiant à gérer. Il couvre ce que les deux autres modules ne font pas.
Send a Message
ActionDans la doc seulementGrâce à cette action, ton scénario envoie un message via Chatsistant en reprenant des données issues des modules précédents. La doc ne la décrit pas : les champs que Make affiche après la connexion restent ton meilleur repère.
Besoin d'aide pour automatiser Chatsistant avec Make ?
Une personne lit chaque message.
