Intégration ClickSend SMS MakeAutomatiser ClickSend SMS avec Make.
Et si chaque SMS reçu lançait tout seul l'étape suivante ? L'intégration ClickSend SMS Make réunit 27 modules, dont 2 déclencheurs et 22 actions. Ce guide t'accompagne de la connexion au premier scénario, puis explique chaque module, sans une ligne de code.
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À quoi sert l'intégration ClickSend SMS Make ?
L'intégration ClickSend SMS Make branche ton compte ClickSend sur Make : SMS, MMS, appels vocaux, e-mails, fax et même courrier papier deviennent des étapes d'un scénario, c'est-à-dire l'automatisation que tu construis dans Make. Elle surveille aussi les SMS et messages vocaux reçus, et tient tes contacts ClickSend à jour.
Des contacts toujours à jour. Un cabinet médical enregistre un nouveau patient dans son logiciel ? Create a Contact l'ajoute dans ClickSend, et Update a Contact suit ses changements de numéro. Plus besoin de ressaisir quoi que ce soit.
Du papier sans passer à la poste. Send a Post Letter envoie un courrier, Send a Postcard une carte, Send a Fax un fax. Pratique pour une relance officielle ou un remerciement après une première commande, lancés depuis ton outil de gestion.
Chaque réponse client transmise. Watch SMS Messages récupère les SMS entrants et Send a Transactional Email les renvoie à la bonne personne de l'équipe. Une réponse à un rappel de rendez-vous ne reste plus oubliée dans ClickSend.
La doc officielle ne donne aucune limite chiffrée pour cette app, donc cette page n'en cite pas. Si un module te manque, Make an API Call appelle le reste de l'API ClickSend avec la même connexion. L'app existe souvent aussi dans n8n : le comparatif n8n vs Make pose les deux outils côte à côte. Pour prendre l'éditeur en main, la Formation Make reprend les bases, et le guide Dépannage Make aide quand une exécution échoue.
Comment connecter ClickSend SMS à Make ?
- 01
Récupère ta clé API dans ClickSend
Connecte-toi à ClickSend et clique sur l'icône en forme de clé, en haut à droite : tes API Credentials s'affichent. Copie la clé API et garde-la à l'abri, avec ton nom d'utilisateur ClickSend.
- 02
Ajoute un module ClickSend SMS
Dans Make, pose n'importe quel module ClickSend SMS dans un scénario et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte ClickSend relié une fois à Make, puis réutilisé par tous ses modules. Tu peux la nommer dans Connection name.
- 03
Saisis tes identifiants et enregistre
Renseigne ton nom d'utilisateur dans Username, colle la clé dans API Key, puis clique sur Save. Si ClickSend te demande de t'authentifier ou de confirmer l'accès, accepte : le module est prêt.
Ton premier scénario avec ClickSend SMS
ObjectifQuand un SMS arrive sur ton numéro ClickSend, Make en transmet le contenu par e-mail à la personne qui gère les réponses.
- 01
Crée le scénario
Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le + pour ajouter le premier module. Cherche ClickSend SMS et choisis Watch SMS Messages comme premier module.
- 02
Relie ton compte
Clique sur Create a connection, saisis ton nom d'utilisateur et ta clé API, puis enregistre. Une fois la connexion créée, Make lit tes données ClickSend et te propose les choix du module.
- 03
Ajoute l'envoi d'e-mail
Clique sur le + à droite du déclencheur, prends Send a Transactional Email et glisse le texte du SMS reçu dans le message. Chaque réponse client atterrit ainsi dans la bonne boîte.
- 04
Teste avec Run once
Envoie-toi un SMS sur ton numéro ClickSend, puis clique sur Run once. Make exécute le scénario une fois et affiche les bundles reçus par chaque module : tu vérifies que l'e-mail contient le bon texte.
- 05
Planifie et active
Ouvre Scheduling sur le premier module. Par défaut, un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes, le minimum du plan Free. Il ne reste qu'à activer le scénario.
Ce qui lance un scénario ClickSend SMS
2 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans ClickSend SMS. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par ClickSend SMS dès que ça se passe.
Watch SMS Messages
Déclencheur planifiéDans Make“Triggers when a new incoming SMS is received.”
Grâce à Watch SMS Messages, chaque nouveau SMS reçu sur ton compte ClickSend entre dans ton scénario sous forme de bundle. Un bundle, c'est un élément qui passe d'un module au suivant : ici, un SMS entrant avec son texte.
Watch Voice Messages
Déclencheur planifiéDans Make“Triggers when a new voice message is received or sent.”
Tu gardes la trace de tous tes messages vocaux, reçus comme envoyés : chacun démarre le scénario. Les appels passés depuis ClickSend remontent donc eux aussi, pas seulement ceux qui arrivent.
Tout ce que ClickSend SMS sait faire dans Make
ClickSend SMS te donne 25 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Add an Email to Allowed
ActionDans Make“Creates an allowed email address.”
Tu fais accepter une adresse e-mail par ClickSend : ce module l'inscrit dans la liste des adresses autorisées de ton compte.
Create a Contact
ActionDans Make“Creates a new contact.”
Un nouveau client devient joignable par SMS : Create a Contact l'enregistre dans tes contacts ClickSend, prêt pour les envois suivants.
Get a Contact
ActionDans Make“Returns a contact details by contact ID.”
Tu récupères la fiche complète d'un contact dès que tu connais son identifiant (ID), et tu la passes au module suivant.
Make an API Call
ActionDans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Tu atteins n'importe quel point de l'API ClickSend depuis ton scénario, avec la connexion déjà en place, même sans module prêt à l'emploi.
Send a Fax
ActionDans Make“Sends a new fax.”
Tu envoies un fax via ClickSend sans le moindre télécopieur au bureau, directement depuis un scénario.
Send a Postcard
ActionDans Make“Sends a new postcard.”
Une vraie carte postale part par la poste via ClickSend, de quoi ajouter une touche physique à un parcours client tout numérique.
Send a Post Letter
ActionDans Make“Sends a new post letter.”
Un document formel arrive sur papier chez ton destinataire, sans impression ni timbre de ton côté : ClickSend envoie la lettre par la poste.
Send a Transactional Email
ActionDans Make“Sends a transaction email.”
Tu envoies un e-mail ponctuel par ClickSend, du genre déclenché par un événement (une réservation, une réponse), pas une newsletter.
Send a Verification Email
ActionDans Make“Send an email with a verification link.”
Ton inscrit prouve que l'adresse lui appartient : ce module lui envoie un e-mail avec un lien de vérification.
Send a Voice Message
ActionDans Make“Sends a TTS (Text-to-speech) voice call.”
Ton texte devient une voix : Send a Voice Message passe un appel qui le lit à voix haute, parfait pour ceux qui ne lisent pas leurs SMS ou n'ont qu'un fixe.
Send MMS
ActionDans Make“Sends a new MMS.”
Tu envoies un message multimédia, un SMS accompagné d'une image ou d'un autre fichier, depuis ton compte ClickSend.
Send SMS
ActionDans Make“Sends one or several SMS.”
C'est le module central de l'app : il envoie un SMS, ou plusieurs d'un coup, depuis ton compte ClickSend vers les numéros que tu lui donnes.
Update a Contact
ActionDans Make“Updates a contact.”
Tes SMS partent vers le bon numéro et le bon nom : Update a Contact modifie un contact déjà présent dans ClickSend.
Upload a File
ActionDans Make“Uploads a file and returns the file URL. All files will expire 10 minutes after being uploaded.”
Tu déposes un fichier chez ClickSend et tu récupères son URL, que les autres modules peuvent ensuite utiliser.
List Contacts
RechercheDans Make“Lists contacts.”
Tes contacts ClickSend sortent un par un, chacun dans son bundle, pour que les modules suivants agissent sur chacun d'eux.
List Inbound SMS
RechercheDans Make“Lists all incoming SMS messages.”
Les SMS déjà reçus sur ton compte ClickSend remontent dans le scénario, un bundle par message.
List Voice Messages
RechercheDans Make“Lists voice messages.”
D'un seul coup, tu rapatries les messages vocaux de ton compte ClickSend, chacun dans son propre bundle.
Contacts
ActionDans la doc seulementL'annuaire Make liste Contacts comme une action, mais sans aucune description officielle : son effet exact n'est documenté nulle part.
SMS
ActionDans la doc seulementLe module SMS apparaît comme une action, sans description ni chez ClickSend ni chez Make : son rôle précis reste inconnu.
MMS
ActionDans la doc seulementMMS fait partie des actions de l'annuaire livrées sans description officielle, impossible donc de dire ce qu'il change sur ton compte.
Voice Messages
ActionDans la doc seulementVoice Messages figure parmi les actions, sans description dans l'annuaire ni dans la doc, son comportement n'est donc pas confirmé.
Emails
ActionDans la doc seulementEmails est listé comme une action sans texte officiel : les sources ne disent ni ce qu'il envoie ni ce qu'il lit.
Send Posts
ActionDans la doc seulementSend Posts est une action de l'annuaire sans description, son effet exact sur les envois postaux n'est pas documenté.
Files
ActionDans la doc seulementFiles figure parmi les actions sans description officielle, ce qu'il fait de tes fichiers ClickSend reste donc flou.
Other
ActionDans la doc seulementOther est l'entrée la plus ouverte de la liste : une action sans la moindre description, ni dans l'annuaire ni dans la doc.
Besoin d'aide pour automatiser ClickSend SMS avec Make ?
Une personne lit chaque message.
