Ressources · Intégration Make

Intégration Copilot MakeAutomatiser Copilot avec Make.

Et si tes factures, contrats et dossiers clients Copilot avançaient seuls ? L'intégration Copilot Make aligne 115 modules, dont 46 déclencheurs, pour brancher Copilot sur tes autres outils. Ce guide relie ton compte, puis t'accompagne jusqu'à un premier scénario actif.

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration Copilot Make ?

L'intégration Copilot Make relie ton espace Copilot à Make, un outil sans code où tu montes des scénarios. Un scénario, c'est ton automatisation : une suite de modules, chaque module étant une brique qui surveille, lit ou modifie quelque chose dans une app. Copilot en propose 115, répartis entre clients, sociétés, fichiers, formulaires, contrats, messages, facturation, notes et tâches.

Des impayés repérés sans relire les relevés. Pour un cabinet qui facture ses clients dans Copilot, Watch Failed Payments repère chaque paiement refusé et Send a Message prévient le client dans son fil de discussion. De son côté, Watch Paid Invoices peut alimenter ton tableau de suivi comptable.

Un contrat signé qui ouvre le dossier. Quand Watch Signed Contracts repère une signature à son passage, Create a Folder prépare l'espace du client et Create a Note y consigne le contexte de la mission.

Des réponses de formulaire qui deviennent du travail. Watch Completed Forms récupère chaque formulaire rempli, Create a Task confie la suite à la bonne personne.

À savoir avant de te lancer : d'après leur nom, les 46 déclencheurs sont planifiés (vérifie l'horloge sur le module) : Make va chercher les nouveautés dans Copilot au rythme du scénario et n'est jamais prévenu à l'instant. Pour ce qu'aucun module ne couvre, Make an API call interroge l'API de Copilot avec la même connexion. Pour situer Make face à l'autre grand outil, lis n8n vs Make ; pour les plans, Combien coûte Make ; et si un scénario coince, Dépannage Make.

Connexion

Comment connecter Copilot à Make ?

  1. 01

    Génère une clé API dans Copilot

    Connecte-toi à Copilot avec un compte Admin sur une offre payante. Dans la barre latérale, ouvre Settings > API, puis dans la partie REST API clique sur Create key. Donne-lui un nom et garde la valeur en lieu sûr.

  2. 02

    Ajoute un module Copilot dans Make

    Dans ton scénario, pose n'importe quel module Copilot et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Copilot relié une fois pour toutes à Make : tous les modules Copilot la réutilisent. Le champ Connection name est facultatif.

  3. 03

    Colle la clé et enregistre

    Colle la valeur dans le champ API Key, puis clique sur Save. Si Copilot te demande de t'authentifier et de confirmer l'accès, valide. Make peut alors lire ce que la clé lui ouvre.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Copilot

ObjectifQuand un client remplit un formulaire dans Copilot, Make crée une tâche pour que l'équipe prenne le relais.

  1. 01

    Crée un nouveau scénario

    Depuis la page Scenarios de Make, crée un scénario vierge et clique sur le grand + pour poser ton premier module.

  2. 02

    Choisis Watch Completed Forms

    Cherche Copilot, sélectionne Watch Completed Forms et rattache ta connexion via Create a connection ou Add. Une fois connecté, Make te propose ce qu'il sait lire dans ton espace.

  3. 03

    Branche Create a Task

    Clique sur le + à droite du déclencheur et ajoute Create a Task. Glisse dans la tâche les infos du bundle, c'est-à-dire l'élément transmis d'un module au suivant : ici, le formulaire rempli.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Remplis un formulaire de test dans Copilot, puis clique sur Run once. Regarde les bundles reçus par chaque module et vérifie que la tâche apparaît bien côté Copilot.

  5. 05

    Planifie et active

    Clique sur l'horloge du premier module pour régler la planification, 15 minutes par défaut, puis active le scénario. Chaque module exécuté sur un bundle compte pour une opération sur ton plan Make.

Déclencheurs

Les déclencheurs Copilot dans Make

46 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Copilot. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Copilot dès que ça se passe.

Copilot1Watch Created Clients

Watch Created Clients

planifiéDans la doc seulement

Un nouveau client dans ton espace Copilot suffit à lancer le scénario : sa fiche part vers le module suivant sous forme de bundle, prête à être reprise ailleurs.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge Copilot au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut, donc le client arrive au passage suivant et pas à la seconde où il est créé.
Quand l'utiliser
pour un accueil sans oubli, avec message de bienvenue et première tâche posés sans que personne n'y pense.
Copilot2Watch Activated Clients

Watch Activated Clients

planifiéDans la doc seulement

Plutôt que la création, ce déclencheur guette le passage d'un client au statut activé. Utile si ton équipe prépare les comptes à l'avance et ne veut rien envoyer trop tôt.

Comment il se déclenche
planifié, Make va voir dans Copilot à l'intervalle réglé sur l'horloge du premier module.
Quand l'utiliser
lancer le vrai démarrage de mission (première facture, dossier partagé, alerte au chargé de compte) seulement quand le client est réellement là.
Copilot3Watch Updated Client Custom Fields

Watch Updated Client Custom Fields

planifiéDans la doc seulement

Les champs personnalisés portent tes propres étiquettes sur un client. Quand l'un d'eux change, ce déclencheur te renvoie le client concerné au passage suivant de Make, et ta classification maison peut piloter d'autres outils.

Comment il se déclenche
planifié. À chaque passage, Make interroge Copilot et remonte les changements trouvés.
Quand l'utiliser
un niveau d'accompagnement suivi dans un champ perso doit mettre à jour ton CRM ou un tableur.
Attention
pour obtenir le libellé lisible d'une option, ajoute Retrieve Custom Field Options derrière.
Copilot4Watch Updated Clients

Watch Updated Clients

planifiéDans la doc seulement

Adresse corrigée, contact changé : toute modification d'une fiche client dans Copilot relance ton scénario avec la version à jour. Les copies dans tes autres apps restent alignées.

Comment il se déclenche
planifié, Make demande à Copilot les dernières modifications à chaque tour d'horloge.
Quand l'utiliser
recopier les coordonnées dans ton outil de facturation pour ne plus corriger deux fois la même info.
Attention
si un module plus loin modifie ce même client, le scénario verra sa propre modif au passage suivant. Un filtre coupe l'écho.
Copilot5Watch Deleted Clients

Watch Deleted Clients

planifiéDans la doc seulement

Un client supprimé de Copilot, et le ménage suit dans tes autres outils sans que quelqu'un doive s'en souvenir.

Comment il se déclenche
planifié. Make passe voir Copilot au rythme du scénario et remonte les suppressions.
Quand l'utiliser
archiver le contact dans ton CRM, fermer la ligne d'un tableau partagé ou prévenir la compta qu'un client est parti.
Attention
la fiche n'existe plus dans Copilot, donc appuie-toi sur les données du déclencheur, pas sur un Retrieve a Client.
Copilot6Watch Created Companies

Watch Created Companies

planifiéDans la doc seulement

Chaque société ajoutée dans Copilot peut démarrer un scénario. Le déclencheur la transmet en bundle, prête à être reprise dans tes autres outils.

Comment il se déclenche
planifié, le contrôle se fait à l'intervalle du premier module, 15 minutes sur un scénario neuf.
Quand l'utiliser
ouvrir le compte dans ton CRM ou ton logiciel comptable quand une nouvelle structure arrive, avant même d'inviter ses membres.
Attention
les sociétés créées par ton scénario avec Create a Company reviennent aussi ici.
Copilot7Watch Deleted Companies

Watch Deleted Companies

planifiéDans la doc seulement

Retirer une société dans Copilot peut se propager partout grâce à ce déclencheur, qui signale chaque suppression au scénario.

Comment il se déclenche
planifié. Make consulte Copilot selon l'horloge du scénario, jamais au moment exact de la suppression.
Quand l'utiliser
clore l'affaire liée dans ton CRM, marquer le compte dans un tableau financier ou prévenir l'équipe sur ta messagerie.
Attention
la société a disparu de Copilot, un Retrieve a Company derrière ne la trouvera pas.
Copilot8Watch Updated Companies

Watch Updated Companies

planifiéDans la doc seulement

Nom, responsable, étiquette : les infos d'une structure bougent. Ce déclencheur remonte la société modifiée pour que le changement arrive dans chaque outil qui en garde une copie.

Comment il se déclenche
planifié, Make récupère les sociétés modifiées à chaque tic de la planification.
Quand l'utiliser
garder la fiche compte de ton outil de facturation calée sur Copilot sans ressaisie.
Attention
un Update a Company dans le même scénario crée une nouvelle modif. Filtre-la, sinon le scénario tourne sur lui-même.
Copilot9Watch Created Folders

Watch Created Folders

planifiéDans la doc seulement

Un dossier créé dans l'espace fichiers de Copilot peut ouvrir un scénario, pratique quand un dossier marque le début d'une mission ou d'un projet client.

Comment il se déclenche
planifié. Make vérifie Copilot selon la planification, le dossier arrive donc au passage suivant.
Quand l'utiliser
créer le dossier jumeau sur ton drive, ou prévenir le responsable du projet qu'un espace vient d'être ouvert.
Attention
un dossier créé par Create a Folder dans un autre scénario le déclenche aussi.
Copilot10Watch Updated Folders

Watch Updated Folders

planifiéDans la doc seulement

Quand un dossier change dans Copilot, tu le récupères ici. Intéressant si le nom du dossier porte une info pour l'équipe, comme une étape ou une année.

Comment il se déclenche
planifié, Make cherche les dossiers modifiés au rythme de l'horloge du scénario.
Quand l'utiliser
renommer la copie du dossier dans un autre stockage, ou alerter quelqu'un quand le statut noté dessus évolue.
Attention
fais un vrai renommage de test avec Run once pour voir ce que contient le bundle avant de mapper quoi que ce soit.
Copilot11Watch Deleted Folders

Watch Deleted Folders

planifiéDans la doc seulement

Dossier supprimé dans Copilot ? Tu en es informé ici, et ton stockage ailleurs peut suivre au lieu de garder une copie périmée.

Comment il se déclenche
planifié. Make passe voir Copilot au rythme du scénario, pas en direct.
Quand l'utiliser
archiver le dossier miroir sur ton drive, ou noter la suppression dans le tableau de ce qui a été partagé avec chaque client.
Attention
le dossier et son contenu ne sont plus accessibles dans Copilot, inutile de prévoir un téléchargement derrière.
Copilot12Watch Created Files

Watch Created Files

planifiéDans la doc seulement

Qu'il vienne de ton équipe ou d'un client, chaque fichier déposé dans Copilot passe au scénario, sans que personne ait à aller vérifier.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge Copilot à l'intervalle choisi sur le premier module, 15 minutes par défaut.
Quand l'utiliser
copier les pièces d'un client sur un drive, prévenir le chargé de compte ou lancer une tâche de relecture avec Create a Task.
Attention
en plan Free, Make limite les fichiers à 5 Mo, un gros document demandera un plan payant.
Copilot13Watch Updated Files

Watch Updated Files

planifiéDans la doc seulement

Ce déclencheur te renvoie un fichier modifié ou remplacé dans Copilot, de quoi garder à jour les autres exemplaires du document.

Comment il se déclenche
planifié. Make demande à Copilot les fichiers changés à chaque exécution planifiée.
Quand l'utiliser
pousser la nouvelle version d'un livrable sur un drive partagé, ou signaler au relecteur que le client a envoyé une version corrigée.
Attention
plusieurs modifs entre deux passages peuvent arriver en plusieurs bundles, et chaque module exécuté sur chacun compte une opération.
Copilot14Watch Deleted Files

Watch Deleted Files

planifiéDans la doc seulement

Ton scénario apprend ici qu'un fichier a quitté Copilot, un point clé si tu tiens un historique ou un stockage miroir.

Comment il se déclenche
planifié, Make lit Copilot au rythme du scénario et la suppression apparaît au contrôle suivant.
Quand l'utiliser
tracer quel document a été retiré à quel client, ou supprimer la copie sur ton drive pour garder les deux côtés identiques.
Attention
Download a File échouera sur un fichier disparu, reste sur les données fournies par le déclencheur.
Copilot18Watch Completed Forms

Watch Completed Forms

planifiéDans la doc seulement

Un formulaire rempli par un client lance souvent le vrai travail. Ce déclencheur capte chaque formulaire complété et transforme les réponses en bundle exploitable par la suite du scénario.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge Copilot selon l'horloge du scénario, 15 minutes par défaut sur un scénario neuf.
Quand l'utiliser
créer une tâche pour l'équipe, recopier les réponses dans un tableur ou confirmer la réception au client.
Attention
en plan Free, l'écart minimal entre deux passages est de 15 minutes.
Copilot19Watch Signed Contracts

Watch Signed Contracts

planifiéDans la doc seulement

La signature d'un contrat débloque en général la suite de la mission. Ce déclencheur transmet chaque contrat fraîchement signé pour que cette suite se lance seule.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge Copilot à la planification du premier module, la signature apparaît donc au passage suivant.
Quand l'utiliser
émettre la première facture avec Create an Invoice, ouvrir le dossier du projet ou annoncer la signature à l'équipe commerciale.
Copilot20Watch Requested Contracts

Watch Requested Contracts

planifiéDans la doc seulement

Ici, tu récupères les contrats envoyés en signature, de quoi suivre ce qui attend encore une réponse côté client.

Comment il se déclenche
planifié, Make consulte Copilot au rythme du scénario et remonte les demandes trouvées.
Quand l'utiliser
noter chaque envoi dans un tableau de suivi commercial, ou créer une relance pour le chargé de compte afin qu'aucune signature ne traîne.
Attention
associe-le à Watch Signed Contracts dans un autre scénario pour voir les deux bouts du circuit.
Copilot21Watch Created Message Channels

Watch Created Message Channels

planifiéDans la doc seulement

Chaque canal de discussion ouvert dans Copilot peut démarrer un scénario. Le déclencheur le signale dès que Make repasse.

Comment il se déclenche
planifié. Make demande à Copilot les nouveaux canaux selon l'horloge du scénario, 15 minutes par défaut.
Quand l'utiliser
envoyer un premier mot d'accueil avec Send a Message, ou consigner la conversation dans la fiche CRM du compte.
Attention
les canaux ouverts par ton propre scénario avec Create a Message Channel reviennent aussi ici.
Copilot22Watch Deleted Message Chanels

Watch Deleted Message Chanels

planifiéDans la doc seulement

Quand un canal de discussion est supprimé dans Copilot, ce déclencheur prévient tes autres outils. La faute dans le nom vient de Make : cherche le module tel qu'il est écrit.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge Copilot à l'intervalle du premier module.
Quand l'utiliser
clore le ticket lié dans ton outil de support, ou noter dans le CRM que l'échange avec ce client est terminé.
Attention
le canal n'existe plus, Retrieve a Message Channel ne renverra rien.
Copilot23Watch Sent Messages

Watch Sent Messages

planifiéDans la doc seulement

Tout message envoyé dans un canal Copilot peut nourrir un scénario, et les échanges clients deviennent visibles dans les outils que ton équipe regarde déjà.

Comment il se déclenche
planifié. Make vérifie Copilot selon la planification, les messages arrivent par lots à chaque passage, pas un par un en direct.
Quand l'utiliser
relayer les messages clients sur Slack ou par e-mail pour ceux qui ouvrent rarement Copilot.
Attention
un canal animé produit beaucoup de bundles, et chaque module exécuté sur chacun compte une opération.
Copilot24Watch Created Internal Users

Watch Created Internal Users

planifiéDans la doc seulement

Ce déclencheur surveille les utilisateurs internes de ton espace Copilot, les comptes côté équipe, et signale chaque nouvel arrivant pour que le reste de l'intégration suive.

Comment il se déclenche
planifié, Make lit Copilot au rythme fixé sur l'horloge du premier module.
Quand l'utiliser
ajouter le nouveau collègue dans ton registre RH, ton outil de projet ou le canal de l'équipe une fois son accès repéré par Make.
Attention
filtre les comptes de test pour ne pas inscrire de faux collègues.
Copilot25Watch Deleted Internal Users

Watch Deleted Internal Users

planifiéDans la doc seulement

Les départs s'oublient vite dans la moitié des outils. Ce déclencheur signale au scénario qu'un membre de l'équipe a été retiré de Copilot, pour couper aussi ses autres accès.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge Copilot selon l'horloge du scénario, pas au moment du retrait.
Quand l'utiliser
alerter l'admin chargé des accès, ou noter le départ dans le trombinoscope de l'équipe.
Attention
l'utilisateur n'existe plus dans Copilot, Retrieve an Internal User ne le retrouvera pas.
Copilot26Watch Paid Invoices

Watch Paid Invoices

planifiéDans la doc seulement

Une facture réglée, c'est le signal qu'attend la compta. Ce déclencheur transmet chaque facture passée en payée dans Copilot, et le rapprochement comme le mot de remerciement suivent seuls.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge Copilot au rythme du scénario, 15 minutes par défaut.
Quand l'utiliser
inscrire l'encaissement dans ton tableau comptable, remercier le client avec Send a Message ou débloquer le livrable suivant.
Attention
chaque facture est un bundle à part, un gros volume consomme donc plus d'opérations.
Copilot27Watch Created Invoices

Watch Created Invoices

planifiéDans la doc seulement

Chaque facture préparée dans Copilot peut être copiée, notée ou annoncée grâce à ce déclencheur, avant même que le client ne la voie.

Comment il se déclenche
planifié. Make demande à Copilot les nouvelles factures à chaque échéance de la planification.
Quand l'utiliser
tenir un registre des factures dans un tableur, ou prévenir la personne qui relit les brouillons.
Attention
créée ne veut pas dire envoyée. Si le client doit déjà l'avoir reçue, prends Watch Sent Invoices.
Copilot28Watch Voided Invoices

Watch Voided Invoices

planifiéDans la doc seulement

Ce déclencheur remonte chaque facture annulée dans Copilot, exactement ce qu'il faut à ta compta pour annuler l'écriture correspondante.

Comment il se déclenche
planifié, Make consulte Copilot à l'intervalle du scénario et l'annulation apparaît au passage suivant.
Quand l'utiliser
barrer la ligne dans ton tableau comptable, ou avertir le chargé de compte qu'une facture a été retirée.
Attention
une facture annulée existe toujours, contrairement à une facture supprimée, qui relève de Watch Deleted Invoices.
Copilot29Watch Deleted Invoices

Watch Deleted Invoices

planifiéDans la doc seulement

Les factures effacées de Copilot arrivent ici, pour qu'une copie gardée ailleurs ne survive pas à l'original.

Comment il se déclenche
planifié. Make vérifie Copilot selon la planification et remonte les suppressions.
Quand l'utiliser
supprimer ou signaler la ligne miroir de ton suivi financier, et garder la trace de qui a retiré quoi.
Attention
Retrieve an Invoice ne peut pas lire une facture supprimée, sers-toi des données du déclencheur.
Copilot30Watch Sent Invoices

Watch Sent Invoices

planifiéDans la doc seulement

Le scénario démarre ici pour chaque facture envoyée à un client depuis Copilot, le moment où une facture devient quelque chose à suivre.

Comment il se déclenche
planifié, Make récupère les factures envoyées au rythme du scénario.
Quand l'utiliser
ouvrir une tâche de relance, copier la facture dans ton logiciel comptable ou prévenir l'équipe sur ta messagerie.
Attention
couple-le à Watch Paid Invoices dans un second scénario pour boucler une fois le paiement arrivé.
Copilot31Watch Updated Invoices

Watch Updated Invoices

planifiéDans la doc seulement

Montant, date ou ligne : une facture change parfois après sa création. Ce déclencheur renvoie la version modifiée pour que chaque copie reste juste.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge Copilot à l'intervalle du premier module, pas à l'instant de la modification.
Quand l'utiliser
mettre à jour l'écriture dans ton tableur ou ton logiciel comptable, ou signaler à la compta qu'un chiffre a bougé.
Attention
payée, annulée, envoyée ont chacune leur déclencheur, plus simples à filtrer qu'une modification générique.
Copilot32Watch Created Subscriptions

Watch Created Subscriptions

planifiéDans la doc seulement

Un abonnement facture un client de façon récurrente dans Copilot. Ce déclencheur transmet chaque nouvel abonnement, et ton suivi du chiffre d'affaires démarre avec lui.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge Copilot selon l'horloge du scénario, 15 minutes par défaut.
Quand l'utiliser
ajouter l'abonnement à ton tableau de revenus, prévenir le responsable du compte ou envoyer au client un message sur sa formule.
Attention
les abonnements créés par ton scénario avec Create a Subscription remontent aussi ici.
Copilot33Watch Canceled Subscriptions

Watch Canceled Subscriptions

planifiéDans la doc seulement

Une résiliation mérite qu'on réagisse. Ce déclencheur transmet chaque abonnement annulé dans Copilot, pour que personne ne l'apprenne trop tard.

Comment il se déclenche
planifié. Make vérifie Copilot au rythme du scénario et remonte les annulations.
Quand l'utiliser
créer une tâche de rétention pour le chargé de compte, mettre à jour le suivi des revenus ou informer l'équipe commerciale.
Attention
les annulations que tu déclenches toi-même avec Cancel a Subscription reviennent aussi par ici.
Copilot34Watch Successful Payments

Watch Successful Payments

planifiéDans la doc seulement

Chaque paiement abouti dans Copilot rejoint ton scénario, un bundle par paiement, prêt pour ta compta ou un reçu.

Comment il se déclenche
planifié, Make lit Copilot à l'intervalle choisi sur le premier module.
Quand l'utiliser
inscrire l'encaissement dans ton outil comptable, ou remercier le client par un message dans son canal Copilot.
Attention
paiement réussi et facture payée sont deux événements distincts, choisis celui que suit ton comptable.
Copilot35Watch Failed Payments

Watch Failed Payments

planifiéDans la doc seulement

Un prélèvement refusé, c'est de l'argent en jeu. Ce déclencheur fait remonter chaque échec depuis Copilot pour qu'on agisse avant que le client n'oublie.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge Copilot selon la planification, l'échec apparaît au passage suivant.
Quand l'utiliser
envoyer au client un message courtois pour mettre à jour son moyen de paiement, et ouvrir une tâche pour la compta.
Attention
un même client peut échouer plusieurs fois, ajoute un filtre ou une note pour ne pas le relancer deux fois pour le même souci.
Copilot36Watch Created Prices

Watch Created Prices

planifiéDans la doc seulement

Un prix associe un montant à un produit dans la facturation Copilot. Ce déclencheur signale chaque nouveau prix pour que ton catalogue ailleurs reste cohérent.

Comment il se déclenche
planifié, Make demande les nouveaux prix à Copilot à chaque tour de planification.
Quand l'utiliser
recopier le tarif dans ton outil de devis, ou prévenir les commerciaux qu'un nouveau prix est disponible.
Attention
mappe aussi le produit concerné, sinon le prix arrive sans contexte.
Copilot37Watch Created Products

Watch Created Products

planifiéDans la doc seulement

Quand un produit rejoint le catalogue de facturation Copilot, ce déclencheur le transmet au scénario. Utile si ton catalogue vit dans plusieurs outils.

Comment il se déclenche
planifié. Make vérifie Copilot selon l'horloge du scénario, 15 minutes par défaut.
Quand l'utiliser
créer le même produit dans ton logiciel comptable ou ta boutique, ou annoncer la nouvelle offre à l'équipe.
Attention
le prix arrive en général à part, Watch Created Prices s'en charge.
Copilot38Watch Updated Products

Watch Updated Products

planifiéDans la doc seulement

Ce déclencheur remonte les produits modifiés dans Copilot, pour qu'une offre renommée ne reste pas dépassée dans tes autres systèmes.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge Copilot au rythme du scénario, pas en direct.
Quand l'utiliser
mettre à jour le produit dans ton outil comptable ou le catalogue de ton site, ou garder une trace du changement pour les commerciaux.
Attention
teste sur une vraie modification avec Run once pour voir ce qui passe avant de mapper.
Copilot39Watch Created Notes

Watch Created Notes

planifiéDans la doc seulement

Les notes gardent ce que l'équipe apprend sur un client. Ce déclencheur emmène chaque nouvelle note de Copilot vers ton scénario, et ce savoir rejoint tes autres outils.

Comment il se déclenche
planifié. Make consulte Copilot selon la planification et remonte les notes ajoutées.
Quand l'utiliser
recopier les notes dans la fiche CRM du client, ou partager un compte rendu sur le canal de l'équipe.
Attention
une note écrite par Create a Note dans un autre scénario déclenchera celui-ci aussi.
Copilot40Watch Updated Notes

Watch Updated Notes

planifiéDans la doc seulement

Une note complétée ou corrigée dans Copilot revient par ce déclencheur avec son nouveau texte, et les copies restent à jour.

Comment il se déclenche
planifié, Make récupère les notes modifiées à l'intervalle du premier module.
Quand l'utiliser
rafraîchir l'entrée correspondante dans ton CRM ou un document partagé plutôt que d'empiler les versions.
Attention
si ton scénario modifie lui-même la note avec Update a Note, filtre ce changement ou il bouclera.
Copilot41Watch Deleted Notes

Watch Deleted Notes

planifiéDans la doc seulement

Les notes effacées remontent ici, et tes copies ailleurs peuvent abandonner ce que l'équipe a choisi de retirer dans Copilot.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge Copilot au rythme du scénario et renvoie les suppressions.
Quand l'utiliser
supprimer la note recopiée dans ton CRM, ou tenir un journal des suppressions pour la conformité.
Attention
Retrieve a Note ne trouve plus rien une fois la note partie, sers-toi du bundle du déclencheur.
Copilot42Watch Archived Tasks

Watch Archived Tasks

planifiéDans la doc seulement

Archiver, c'est ranger la liste sans effacer l'historique. Ce déclencheur transmet chaque tâche archivée au scénario pour que ton reporting suive.

Comment il se déclenche
planifié. Make va chercher les tâches archivées au rythme du scénario, 15 minutes par défaut.
Quand l'utiliser
déplacer la tâche dans une colonne terminée de ton outil de projet, ou la noter dans un tableau de charge par client.
Attention
archivée ne veut pas dire terminée, Watch Completed Tasks est un déclencheur distinct.
Copilot43Watch Completed Tasks

Watch Completed Tasks

planifiéDans la doc seulement

Une tâche cochée dans Copilot signifie souvent que la personne suivante peut démarrer. Ce déclencheur transmet chaque tâche terminée pour que le relais se fasse sans message.

Comment il se déclenche
planifié. Make demande à Copilot les tâches terminées au rythme de la planification.
Quand l'utiliser
créer la tâche suivante d'une chaîne, dire au client qu'une étape est bouclée ou mettre à jour un tableau d'avancement.
Attention
terminée et archivée sont deux états, avec deux déclencheurs. Choisis celui que ton équipe utilise vraiment.
Copilot44Watch Created Tasks

Watch Created Tasks

planifiéDans la doc seulement

Chaque nouvelle tâche dans Copilot peut lancer un scénario, pratique si les tâches doivent aussi vivre dans l'outil de projet que ton équipe préfère.

Comment il se déclenche
planifié, Make consulte Copilot à l'intervalle du premier module.
Quand l'utiliser
recopier la tâche sur un tableau de projet, ou alerter la personne assignée dans la messagerie où elle passe ses journées.
Attention
les tâches créées par tes scénarios avec Create a Task arrivent aussi ici, filtre-les si seules les tâches humaines t'intéressent.
Copilot45Watch Updated Tasks

Watch Updated Tasks

planifiéDans la doc seulement

Nouvelle échéance, nouveau responsable : quand une tâche change dans Copilot, tu la récupères au passage suivant de Make et rien ne passe inaperçu dans tes autres outils.

Comment il se déclenche
planifié. Make vérifie Copilot au rythme du scénario, pas à la seconde de la modification.
Quand l'utiliser
garder une tâche recopiée sur ton tableau de projet alignée avec Copilot.
Attention
un Update a Task dans le même scénario crée une nouvelle modif, ajoute un filtre pour que le scénario ne réagisse pas à lui-même.
Copilot46Watch Deleted Tasks

Watch Deleted Tasks

planifiéDans la doc seulement

Une tâche supprimée de Copilot remonte ici, pour que ses copies disparaissent aussi et que personne ne travaille sur une tâche qui n'existe plus.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge Copilot selon la planification et renvoie ce qui a été effacé.
Quand l'utiliser
supprimer la carte correspondante dans ton outil de projet, ou noter la suppression dans ton tableau de charge.
Attention
Retrieve a Task ne trouvera pas une tâche supprimée, appuie-toi sur le bundle du déclencheur.
Modules

Ce que savent faire les modules Copilot

Copilot te donne 69 modules en 13 groupes. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Clients

6 modules
Copilot1

List Clients

RechercheDans la doc seulement

Ramène tes clients Copilot dans le scénario, un bundle par client, pour traiter toute la base ou une partie filtrée.

Quand l'utiliser
dès que tu dois agir sur beaucoup de clients d'un coup, par exemple les exporter dans un tableur ou les comparer à ton CRM.
Attention
une recherche peut renvoyer zéro, un ou plusieurs bundles, et chaque module placé derrière tourne une fois par client, les opérations grimpent vite.
Copilot2

Create a Client

ActionDans la doc seulement

Crée un client dans Copilot à partir d'infos récupérées ailleurs : une inscription ou une affaire gagnée devient un compte client sans ressaisie.

Quand l'utiliser
après un formulaire d'une autre app, une affaire signée dans ton CRM ou une commande payée, pour ouvrir le compte Copilot aussitôt.
Attention
si la personne existe peut-être déjà, lance d'abord List Clients pour éviter les doublons.
Copilot3

Retrieve a Client

ActionDans la doc seulement

Va chercher un client précis dans Copilot avec tout ce que l'API renvoie, bien pratique quand un module précédent ne t'a donné qu'un identifiant.

Quand l'utiliser
après un déclencheur sur une facture, une tâche ou un fichier, pour obtenir la fiche complète avant d'écrire dans un autre outil.
Attention
l'identifiant doit venir d'un module précédent, mappe-le au lieu de le taper.
Copilot4

Delete a Client

ActionDans la doc seulement

Supprime un client de Copilot au fil d'un scénario, pour que la sortie d'un client dans un autre outil nettoie aussi Copilot.

Quand l'utiliser
quand un contrat prend fin dans ton CRM et que le compte ne doit plus exister dans Copilot.
Attention
aucun module de la liste ne restaure un client. Pose un filtre avant et teste d'abord sur un client fictif.
Copilot5

Update a Client

ActionDans la doc seulement

Modifie un client existant dans Copilot avec les données des modules précédents, pour que Copilot reflète ta source de référence.

Quand l'utiliser
quand des infos changent dans ton CRM ou ton outil de facturation et que Copilot doit afficher la même chose.
Attention
si ce scénario démarre sur Watch Updated Clients, filtre tes propres modifs, sinon il réagira à lui-même.
Copilot6

Retrieve Custom Field Options

ActionDans la doc seulement

Renvoie les options définies pour tes champs personnalisés Copilot, et le scénario travaille avec les libellés choisis par ton équipe plutôt qu'avec des valeurs brutes.

Quand l'utiliser
avant d'écrire un champ perso sur un client, ou après Watch Updated Client Custom Fields pour traduire une option en libellé lisible.
Attention
lance-le une fois avec Run once et lis le bundle pour comprendre la structure avant de mapper.

Companies

5 modules
Copilot7

List Companies

RechercheDans la doc seulement

Fait entrer toutes les sociétés Copilot dans le scénario, une par bundle, pour un bilan de tes comptes ou un rapprochement avec un autre système.

Quand l'utiliser
pour une synchro qui compare les sociétés Copilot aux comptes de ton CRM et comble les manques.
Attention
chaque module placé après s'exécute une fois par société, filtre tôt pour économiser des opérations.
Copilot8

Create a Company

ActionDans la doc seulement

Ouvre une nouvelle société dans Copilot pour regrouper dès le départ les clients d'une même structure, à partir des données d'une autre app.

Quand l'utiliser
quand un compte naît dans ton CRM et que la structure doit exister dans Copilot avant l'invitation de ses membres.
Attention
vérifie avec List Companies si elle n'y est pas déjà.
Copilot9

Retrieve a Company

ActionDans la doc seulement

Lit la fiche complète d'une société Copilot à partir de son identifiant, et les modules suivants disposent de ce qu'un déclencheur seul ne transmet pas toujours.

Quand l'utiliser
après un déclencheur client ou facture, quand il te faut les infos de la structure pour un document ou une fiche CRM.
Attention
mappe l'identifiant depuis un bundle précédent, un identifiant tapé à la main casse au premier test sur un autre enregistrement.
Copilot10

Update a Company

ActionDans la doc seulement

Met à jour une société dans Copilot avec des données mappées, et les infos de la structure restent identiques d'un outil à l'autre sans copier-coller.

Quand l'utiliser
quand un compte change de nom ou de responsable dans ton CRM et que Copilot doit suivre.
Attention
un scénario sur Watch Updated Companies verra aussi cette modif, un filtre évite le ping-pong.
Copilot11

Delete a Company

ActionDans la doc seulement

Efface une société de Copilot dans un scénario, utile quand la structure est fermée dans l'outil qui te sert de référence.

Quand l'utiliser
en fin de parcours de sortie, une fois les factures et les fichiers traités.
Attention
rien dans la liste des modules ne ramène une société, teste sur un exemple et protège le module par un filtre.

FIles

11 modules
Copilot12

List Files

RechercheDans la doc seulement

Renvoie les fichiers stockés dans Copilot en bundles séparés, la bonne voie pour passer en revue ou exporter beaucoup de documents d'un coup.

Quand l'utiliser
pour sauvegarder les documents clients sur un drive, ou vérifier ce qui existe avant d'en créer un nouveau.
Attention
chaque fichier devient un bundle et chaque module suivant tourne sur chacun, une étape de téléchargement multiplie donc les opérations.
Copilot13

List File Channels

RechercheDans la doc seulement

Liste les canaux de fichiers de ton espace Copilot, un bundle par canal, pour que le scénario sache où déposer un document.

Quand l'utiliser
avant un dépôt, pour trouver le bon canal, ou pour vérifier quels clients disposent déjà d'un espace fichiers.
Attention
le résultat peut être vide, prévois un filtre ou un routeur pour le cas où aucun canal ne correspond.
Copilot14

Create a File Channel

ActionDans la doc seulement

Crée un canal de fichiers dans Copilot, et un client ou une société obtient sa place dédiée aux documents directement depuis ton scénario.

Quand l'utiliser
juste après Create a Client ou Watch Signed Contracts, pour que l'espace soit prêt au démarrage de la mission.
Attention
vérifie avec List File Channels si le client n'en a pas déjà un, sinon tu te retrouves avec deux espaces.
Copilot15

Retrieve a File Channel

ActionDans la doc seulement

Charge un canal de fichiers par son identifiant, et les modules suivants savent à qui il appartient avant d'agir dessus.

Quand l'utiliser
après un déclencheur sur les fichiers, pour savoir dans quel espace client se trouve le document avant de prévenir la bonne personne.
Attention
l'identifiant du canal doit venir d'un bundle précédent, un Run once te montre où il se trouve.
Copilot16

Retrieve a File

ActionDans la doc seulement

Récupère la fiche d'un fichier Copilot, et le scénario sait de quoi il s'agit avant de décider de le télécharger, le déplacer ou l'annoncer.

Quand l'utiliser
après Watch Created Files ou List Files, quand il te faut plus d'infos que ce que le déclencheur a transmis.
Attention
ce module lit la fiche du fichier, pour son contenu passe par Download a File.
Copilot17

Download a File

ActionDans la doc seulement

Rapatrie le contenu réel d'un fichier Copilot dans le scénario, pour qu'un autre module le dépose sur un drive, le joigne à un e-mail ou l'archive.

Quand l'utiliser
pour copier les pièces d'un client vers ton stockage en ligne, ou transmettre un document par une autre app.
Attention
le plan Free de Make gère des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert, au-delà il faut un plan payant.
Copilot18

Retrieve a Download URL

ActionDans la doc seulement

Te donne une adresse de téléchargement pour un fichier Copilot au lieu du fichier lui-même, plus léger quand l'outil suivant n'a besoin que d'un lien.

Quand l'utiliser
pour partager un document dans une messagerie ou un e-mail, le destinataire le récupère depuis le lien.
Attention
préfère-le à Download a File quand l'app suivante se contente d'un lien, ce qui épargne aussi ton volume de transfert Make.
Copilot19

Create a File

ActionDans la doc seulement

Dépose un nouveau fichier dans Copilot à partir d'un contenu produit ou récupéré plus tôt, et les documents rejoignent l'espace client sans envoi manuel.

Quand l'utiliser
pour pousser un rapport généré, un PDF signé dans un autre outil ou un export vers le canal de fichiers d'un client.
Attention
en plan Free de Make, un fichier ne peut pas dépasser 5 Mo.
Copilot20

Create a Folder

ActionDans la doc seulement

Crée un dossier dans l'espace fichiers de Copilot et structure l'espace client dès que le scénario l'ouvre.

Quand l'utiliser
à la signature d'un contrat ou au lancement d'un projet, pour préparer les dossiers que le client et l'équipe rempliront.
Attention
lance d'abord List Files si le dossier existe peut-être, deux dossiers au même nom sèment la confusion.
Copilot22

Delete a File

ActionDans la doc seulement

Retire un fichier de Copilot pendant un scénario, pour garder les espaces clients propres quand un document est remplacé ou périmé.

Quand l'utiliser
après avoir déplacé le fichier vers une archive, ou quand une version plus récente a été déposée avec Create a File.
Attention
aucun module ne permet de revenir en arrière, télécharge ou archive d'abord et teste sur un exemple.

Forms

4 modules
Copilot23

List Forms

RechercheDans la doc seulement

Renvoie les formulaires de ton espace Copilot, un bundle par formulaire, et le scénario peut trouver le bon questionnaire à envoyer.

Quand l'utiliser
avant Request a Form Response, pour choisir le formulaire par son nom plutôt que de figer un identifiant.
Attention
ajoute un filtre derrière pour ne laisser passer que le formulaire voulu vers le module suivant.
Copilot24

List Form Responses

RechercheDans la doc seulement

Récupère les réponses envoyées à tes formulaires Copilot, chacune dans son bundle, pour les analyser ou les stocker ailleurs.

Quand l'utiliser
pour rattraper d'anciennes réponses dans un tableur, là où Watch Completed Forms ne voit que les nouvelles.
Attention
beaucoup de réponses, beaucoup de bundles, et chaque module en aval compte une opération par réponse.
Copilot25

Retrieve a Form

ActionDans la doc seulement

Charge un formulaire Copilot avec ses détails, de quoi étiqueter les réponses ou reprendre son nom dans un message.

Quand l'utiliser
après Watch Completed Forms, quand tu veux le titre du formulaire dans la tâche ou la notification créée.
Attention
mappe l'identifiant depuis le bundle du déclencheur plutôt que de le recopier à la main.
Copilot26

Request a Form Response

ActionDans la doc seulement

Demande à un client de remplir un formulaire Copilot : les questionnaires partent dans le flux, plus de mémoire.

Quand l'utiliser
à l'activation d'un nouveau client ou à la signature d'un contrat, quand il te faut ses réponses avant de démarrer.
Attention
passe par List Forms pour choisir le bon formulaire, et combine avec Watch Completed Forms pour traiter la réponse.

Contracts

5 modules
Copilot27

List Contract Templates

RechercheDans la doc seulement

Renvoie les modèles de contrat stockés dans Copilot, un par bundle, pour que le scénario choisisse quel accord envoyer.

Quand l'utiliser
avant Send a Contract, pour sélectionner le modèle par son nom quand tu proposes plusieurs types d'accord.
Attention
réduis le résultat à un seul modèle, sinon le module suivant tourne une fois par modèle.
Copilot28

Retrieve a Contract Template

ActionDans la doc seulement

Récupère un modèle de contrat Copilot, et le scénario peut lire ses détails avant qu'un contrat ne parte.

Quand l'utiliser
quand le module suivant a besoin du nom ou des réglages du modèle, par exemple pour noter quel accord un client a reçu.
Attention
lance-le une fois avec Run once pour voir ce que contient le bundle avant de t'appuyer dessus.
Copilot29

List Contracts

RechercheDans la doc seulement

Fait entrer les contrats Copilot dans ton scénario, un bundle par contrat, pour un reporting ou une synchro avec tes outils commerciaux.

Quand l'utiliser
pour reconstruire un tableau de suivi avec tous les contrats, ou repérer ceux qui attendent encore une signature.
Attention
il renvoie tout ce qu'il trouve, place un filtre juste derrière pour ne garder que les contrats utiles.
Copilot30

Retrieve a Contract

ActionDans la doc seulement

Va chercher un contrat précis avec ses détails, et un identifiant venu d'un déclencheur devient une info exploitable dans tes autres apps.

Quand l'utiliser
après Watch Signed Contracts, quand ton CRM ou ton outil comptable a besoin de plus que ce que le déclencheur fournit.
Attention
mappe l'identifiant depuis un module précédent et teste d'abord avec un vrai contrat signé.
Copilot31

Send a Contract

ActionDans la doc seulement

Envoie un contrat Copilot à un client depuis ton scénario : l'accord part dès que l'affaire est prête.

Quand l'utiliser
quand une affaire est gagnée dans ton CRM ou qu'un formulaire d'accueil est complet et que la prochaine étape est une signature.
Attention
teste sur ta propre fiche client, aucun module de la liste ne rappelle un contrat envoyé.

Messages

5 modules
Copilot32

List Messages

RechercheDans la doc seulement

Renvoie les messages des conversations Copilot en bundles individuels, utile pour archiver ou relire des échanges avec un client.

Quand l'utiliser
pour exporter une conversation vers un document ou l'historique d'une fiche CRM.
Attention
une longue conversation donne beaucoup de bundles, et chaque module suivant tourne sur chacun.
Copilot33

List Message Channels

RechercheDans la doc seulement

Liste les canaux de discussion de Copilot, et le scénario retrouve la conversation d'un client donné avant d'y écrire.

Quand l'utiliser
avant Send a Message, quand tu connais le client mais pas le canal.
Attention
sans correspondance, zéro bundle, et le scénario s'arrête là. Prévois une branche Create a Message Channel si besoin.
Copilot34

Retrieve a Message Channel

ActionDans la doc seulement

Ouvre un canal de discussion par son identifiant, et le scénario sait qui y participe avant de publier ou de noter quoi que ce soit.

Quand l'utiliser
après Watch Sent Messages, pour savoir à quel client appartient un message avant de le relayer.
Attention
le canal doit encore exister, après un déclencheur de suppression ce module ne trouve rien.
Copilot35

Create a Message Channel

ActionDans la doc seulement

Ouvre un nouveau canal de discussion dans Copilot, et le client a un endroit pour échanger avec ton équipe dès que le scénario le décide.

Quand l'utiliser
juste après Create a Client, ou au lancement d'un projet qui mérite son propre fil.
Attention
vérifie avec List Message Channels, sinon le même client risque de se retrouver avec deux conversations.
Copilot36

Send a Message

ActionDans la doc seulement

Publie un message dans un canal Copilot depuis ton scénario, et tes clients sont informés d'une facture, d'un fichier ou d'une étape sans que personne ne tape une ligne.

Quand l'utiliser
confirmer un formulaire reçu, remercier pour un paiement ou prévenir d'un prélèvement refusé.
Attention
fais un essai avec Run once dans un canal à toi avant d'écrire à de vrais clients.

Internal users

2 modules
Copilot37

List Internal Users

RechercheDans la doc seulement

Renvoie les membres de ton équipe dans Copilot, un bundle par personne, pour attribuer du travail ou vérifier qui a un accès.

Quand l'utiliser
pour choisir le responsable d'une nouvelle tâche, ou comparer les accès Copilot à ta liste RH.
Attention
filtre sur la personne voulue, sinon le module suivant tourne une fois par collègue.
Copilot38

Retrieve an Internal User

ActionDans la doc seulement

Lit la fiche d'un collègue dans Copilot, et le scénario dispose d'un nom ou d'un contact à reprendre dans une notification.

Quand l'utiliser
quand une tâche ou un message ne porte que l'identifiant de l'utilisateur et que tu veux le joindre dans une autre app.
Attention
après Watch Deleted Internal Users, la personne a disparu et ce module ne renvoie rien.

Workspaces

1 module
Copilot39

Retrieve Workspace

ActionDans la doc seulement

Lit les infos de ton espace Copilot lui-même, celui auquel appartient la clé API de ta connexion.

Quand l'utiliser
pour vérifier vers quel espace pointe une connexion, ou glisser ses infos dans un rapport ou un message.
Attention
c'est un moyen simple de confirmer avec Run once qu'une nouvelle connexion fonctionne avant de construire la suite.

Apps

3 modules
Copilot40

List App Installs

RechercheDans la doc seulement

Liste les apps installées dans ton espace Copilot, un bundle par app, pour que le scénario sache quelles extensions sont actives.

Quand l'utiliser
pour un audit d'administration de l'espace, ou avant List App Connections quand il faut d'abord la bonne app.
Attention
il lit des réglages, pas des données clients, garde ces scénarios d'admin à part de tes flux clients.
Copilot41

List App Connections

RechercheDans la doc seulement

Récupère les connexions d'apps enregistrées dans ton espace Copilot, une par bundle, pour les consulter depuis Make sans fouiller dans les réglages.

Quand l'utiliser
avant Create an App Connection, pour vérifier ce qui existe déjà et éviter un doublon.
Attention
filtre sur l'app qui t'intéresse avant Create an App Connection, sinon le module suivant tourne une fois par connexion renvoyée.
Copilot42

Create an App Connection

ActionDans la doc seulement

Ajoute une connexion d'app dans Copilot depuis le scénario : l'accès d'un client se met en place tout seul dès qu'un événement survient dans un autre outil.

Quand l'utiliser
un nouveau client arrive de ton CRM et doit recevoir les mêmes accès à chaque fois, sans passer par l'interface de Copilot.
Attention
si le même événement peut arriver deux fois, lance d'abord List App Connections, sinon gare aux doublons.

Billing

14 modules
Copilot43

List Invoices

RechercheDans la doc seulement

Rapatrie les factures de ton espace Copilot dans Make, chacune dans son bundle, prêtes à partir vers un tableur, un logiciel comptable ou un reporting.

Quand l'utiliser
tu veux un lot de factures d'un coup ; pour une seule facture dont tu connais l'ID, Retrieve an Invoice suffit.
Attention
si rien ne correspond, aucun bundle ne sort et le scénario s'arrête sans bruit ; teste ce cas vide avec Run once pour ne pas être surpris.
Copilot44

List Subscriptions

RechercheDans la doc seulement

Sort les abonnements stockés dans Copilot, un bundle par abonnement, pour rendre la facturation récurrente lisible hors de Copilot.

Quand l'utiliser
alimenter un suivi de chiffre d'affaires ou ton CRM avec tous les forfaits en cours ; pour un abonnement précis, Retrieve a Subscription consomme moins.
Attention
chaque bundle renvoyé relance la suite du scénario, et chaque passage coûte des opérations ; vérifie le volume avec Run once avant d'activer.
Copilot45

List Payments

RechercheDans la doc seulement

Renvoie les paiements enregistrés dans Copilot pour que le scénario les rapproche de ton relevé bancaire ou de ta compta.

Quand l'utiliser
contrôler un ensemble de paiements en une passe ; pour réagir à chaque encaissement, le déclencheur Watch Successful Payments colle mieux.
Attention
une recherche peut renvoyer zéro, un ou plusieurs bundles (un élément chacun), et chaque module placé derrière tourne une fois par bundle : autant d'opérations décomptées sur ton forfait.
Copilot46

List Invoice Templates

RechercheDans la doc seulement

Affiche les modèles de facture configurés dans Copilot, ce qui aide à choisir le bon avant que le scénario émette une facture.

Quand l'utiliser
ton scénario choisit le modèle selon le client ou la prestation vendue.
Attention
le résultat est une liste de bundles ; filtre-la avant Create an Invoice pour qu'un seul modèle arrive à ce module.
Copilot47

List Subscription Templates

RechercheDans la doc seulement

Liste les modèles d'abonnement disponibles dans Copilot, pour que le scénario sache quelles offres récurrentes il peut rattacher à un client.

Quand l'utiliser
sélectionner un modèle juste avant Create a Subscription, par exemple d'après la formule cochée dans un formulaire.
Attention
garde un seul modèle avant Create a Subscription, sinon le client reçoit un abonnement par modèle qui passe.
Copilot48

Create an Invoice

ActionDans la doc seulement

Émet une facture dans Copilot à partir des données qui arrivent dans le scénario : fini la recopie des montants à la main.

Quand l'utiliser
une mission passe au statut terminé dans ton outil de gestion de projet et le client doit être facturé via Copilot.
Attention
teste avec Run once sur un client de test : chaque exécution de ce module crée une vraie facture.
Copilot49

Create a Subscription

ActionDans la doc seulement

Lance l'abonnement d'un client dans Copilot depuis Make, pour qu'un accord conclu ailleurs devienne une facturation récurrente sans geste manuel.

Quand l'utiliser
un devis est accepté ou un formulaire rempli, et le client doit passer sur un forfait tout de suite.
Attention
le client doit déjà exister dans Copilot ; sinon, crée-le plus haut dans le scénario avec Create a Client.
Copilot50

Retrieve an Invoice

ActionDans la doc seulement

Va chercher une facture Copilot par son ID et transmet son détail aux modules suivants, pour une relance par e-mail ou une ligne dans un journal.

Quand l'utiliser
un déclencheur ou une recherche t'a déjà donné l'ID et il te faut la fiche complète.
Attention
le module ne traite qu'une facture ; pour plusieurs, passe par List Invoices.
Copilot51

Retrieve a Subscription

ActionDans la doc seulement

Lit un abonnement Copilot précis et fait suivre ses informations, pour que le scénario décide de la suite selon son état actuel.

Quand l'utiliser
après Watch Canceled Subscriptions, pour récupérer toute la fiche avant de prévenir l'équipe ou de mettre ton CRM à jour.
Attention
il lui faut l'ID de l'abonnement, en général mappé depuis un module précédent.
Copilot52

Cancel a Subscription

ActionDans la doc seulement

Met fin à l'abonnement d'un client dans Copilot depuis Make : un départ acté ailleurs arrête aussi la facturation.

Quand l'utiliser
un client est marqué comme perdu dans ton CRM ou ton support, et son forfait Copilot doit s'arrêter aussi.
Attention
place un filtre devant ce module ; un mauvais ID mappé ici résilie le forfait d'un autre client.
Copilot53

List Products

RechercheDans la doc seulement

Liste les produits définis dans Copilot, un bundle par produit, pratique pour garder un catalogue aligné avec un autre outil.

Quand l'utiliser
recopier ton offre Copilot dans un tableur ou sur ton site ; pour un seul produit, Retrieve a Product est plus léger.
Attention
filtre avant tout module qui crée quelque chose ailleurs, sinon chaque produit renvoyé y crée sa propre copie.
Copilot54

Retrieve a Product

ActionDans la doc seulement

Ouvre un produit Copilot par son ID et met son détail à disposition du reste du scénario, pour un devis ou une notification.

Quand l'utiliser
juste après Watch Updated Products, pour lire la fiche entière avant de pousser le changement vers un autre outil.
Attention
il lit un seul produit ; l'ID doit venir d'un module en amont.
Copilot55

List Prices

RechercheDans la doc seulement

Renvoie les prix fixés dans Copilot, chacun dans son bundle, pour les comparer, les exporter ou les confronter à une autre grille.

Quand l'utiliser
auditer ou copier tous les prix d'un coup ; quand un seul compte, Retrieve a Price t'épargne des opérations.
Attention
chaque prix arrive dans son bundle ; reprends le produit avec lui pour que chaque ligne exportée garde son contexte.
Copilot56

Retrieve a Price

ActionDans la doc seulement

Lit un prix Copilot et le passe au module suivant, utile quand une ligne de devis ou de facture ailleurs doit lui correspondre.

Quand l'utiliser
après Watch Created Prices, pour obtenir la fiche complète avant de l'envoyer à ton outil commercial ou financier.
Attention
le module attend l'ID du prix ; mappe-le depuis le déclencheur ou une recherche.

Notes

5 modules
Copilot57

Create a Note

ActionDans la doc seulement

Écrit une note dans Copilot à partir de n'importe quel événement du scénario, pour que le contexte d'un appel ou d'un ticket atterrisse là où l'équipe regarde.

Quand l'utiliser
un ticket de support se ferme ou une réponse de formulaire arrive, et l'historique du client dans Copilot doit le garder.
Attention
garde un texte court, construit à partir de champs clairs ; une note remplie de données brutes n'aide personne.
Copilot58

Retrieve a Note

ActionDans la doc seulement

Récupère une note Copilot par son ID avec son contenu, pour la recopier, la résumer ou l'envoyer à quelqu'un.

Quand l'utiliser
après Watch Updated Notes, pour lire la dernière version avant de la poster dans la messagerie de l'équipe.
Attention
il gère une note à la fois ; pour plusieurs, c'est List Notes.
Copilot59

List Notes

RechercheDans la doc seulement

Ramène les notes enregistrées dans Copilot, un bundle chacune, pour les archiver ou les déplacer vers un autre outil de documentation.

Quand l'utiliser
exporter ou relire beaucoup de notes en une exécution plutôt que les suivre une par une.
Attention
une grosse archive de notes donne beaucoup de bundles ; lance un Run once pour voir le volume avant d'activer le scénario.
Copilot60

Update a Note

ActionDans la doc seulement

Modifie une note existante dans Copilot : une note créée plus tôt se complète au fil des nouvelles informations.

Quand l'utiliser
un suivi a lieu dans un autre outil et la note liée dans Copilot doit le refléter, sans créer une deuxième note.
Attention
il faut connaître l'ID de la note ; garde-le au moment de la création, ou retrouve-le avec List Notes.
Copilot61

Delete a Note

ActionDans la doc seulement

Supprime une note de Copilot via le scénario, pratique pour nettoyer des notes qui ne servaient que de pense-bête.

Quand l'utiliser
l'élément associé est clos ailleurs et sa note dans Copilot ne sert plus à rien.
Attention
teste sur une note sans importance : une fois le module passé, la note a disparu de Copilot.

Tasks

7 modules
Copilot62

List Tasks

RechercheDans la doc seulement

Renvoie les tâches de ton espace Copilot, une par bundle, pour les refléter dans un outil de gestion de projet ou un tableur partagé.

Quand l'utiliser
passer en revue ou exporter un ensemble de tâches ; pour suivre chaque nouvelle tâche, le déclencheur Watch Created Tasks convient mieux.
Attention
sur un espace chargé, la liste est longue ; pose un filtre juste derrière pour ne laisser passer que les tâches utiles.
Copilot63

Create a Task

ActionDans la doc seulement

Ajoute une tâche dans Copilot quand quelque chose se passe ailleurs : plus besoin de penser à ouvrir Copilot pour la saisir.

Quand l'utiliser
un client règle, signe ou renvoie un formulaire, et l'action qui suit doit apparaître aussitôt dans Copilot.
Attention
si le même événement peut arriver deux fois, vérifie d'abord avec List Tasks pour ne pas doubler les tâches.
Copilot64

Retrieve a Task

ActionDans la doc seulement

Sort une tâche Copilot par son ID et confie son détail aux modules suivants, pour une relance ou une mise à jour de statut dans un autre outil.

Quand l'utiliser
après Watch Completed Tasks, pour lire toute la tâche avant de prévenir le client ou l'équipe.
Attention
une tâche à la fois ; l'ID vient d'un déclencheur ou d'une recherche.
Copilot65

Delete a Task

ActionDans la doc seulement

Efface une tâche dans Copilot depuis le scénario, ce qui garde la liste propre quand le travail a été annulé ailleurs.

Quand l'utiliser
un projet ou une demande est abandonné dans un autre outil et sa tâche Copilot doit disparaître aussi.
Attention
mets un filtre devant et teste avec Run once sur une tâche factice ; une tâche supprimée ne revient pas.
Copilot66

Update a Task

ActionDans la doc seulement

Corrige une tâche Copilot existante pour qu'elle suive les changements de tes autres outils, sans en créer une seconde.

Quand l'utiliser
une échéance ou un détail bouge dans ton outil de gestion de projet et la tâche Copilot doit dire la même chose.
Attention
l'ID de la tâche est obligatoire ; récupère-le depuis Create a Task ou via List Tasks.
Copilot67

List Task Templates

RechercheDans la doc seulement

Affiche les modèles de tâche enregistrés dans Copilot, pour que le scénario choisisse le bon avant de créer du travail pour un client.

Quand l'utiliser
choisir un modèle selon la prestation vendue ou l'étape où en est le client.
Attention
réduis à un seul modèle avant Create a Task, sinon tu obtiens une tâche par modèle renvoyé.
Copilot68

Retrieve a Task Template

ActionDans la doc seulement

Lit un modèle de tâche Copilot par son ID et expose son contenu, que le scénario peut réutiliser en créant de nouvelles tâches.

Quand l'utiliser
tu sais déjà quel modèle s'applique et tu as besoin de son contenu dans les modules suivants.
Attention
il faut l'ID du modèle, tiré de List Task Templates ou conservé auparavant.

Other

1 module
Copilot69

Make an API call

ActionDans la doc seulement

Atteint n'importe quel endpoint de l'API Copilot avec la même connexion que les autres modules : de quoi couvrir ce que les modules prêts à l'emploi ne proposent pas.

Quand l'utiliser
l'opération Copilot dont tu as besoin n'a pas de module dédié dans cette liste.
Attention
tu rédiges la requête toi-même, alors garde la documentation de l'API Copilot ouverte pendant le réglage.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Copilot avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Copilot et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Copilot Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. Copilot est une app standard, disponible dès le plan Free : 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus et des fichiers jusqu'à 5 Mo. Les plans payants descendent l'intervalle à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs. Côté Copilot en revanche, la connexion exige un compte Copilot payant avec un accès Admin : l'intégration n'est donc gratuite que si tu as déjà cette offre.
02Que faut-il pour connecter Copilot à Make ?
Un compte Copilot payant avec un accès Admin, et une clé API. Dans Copilot, ouvre Settings puis API, clique sur Create key dans la partie REST API, nomme la clé et copie-la. Dans Make, ajoute un module Copilot, clique sur Create a connection, colle la valeur dans le champ API Key et clique sur Save. Si Copilot demande de confirmer l'accès, valide. Cette connexion sert ensuite à tous les modules Copilot de tous tes scénarios.
03Les déclencheurs Copilot réagissent-ils à l'instant dans Make ?
Non, si l'on se fie à leur nom. Les 46 déclencheurs Copilot sont planifiés : Make interroge Copilot à l'intervalle réglé sur le premier module du scénario, 15 minutes par défaut. Le badge horloge sur le module te le confirme. Un changement survenu juste après un passage attend donc le suivant. Avec un plan payant, tu peux descendre jusqu'à 1 minute. Pense ta relance ou ta notification avec ce décalage en tête, et règle l'intervalle selon l'urgence du flux.
04Que faire si un module Copilot manque dans Make ?
Ça dépend du besoin, mais le module Make an API call comble la plupart des trous. Il appelle n'importe quel point de l'API de Copilot avec la connexion déjà en place, sans seconde clé. Regarde d'abord parmi les 115 modules existants : lister, lire, créer, modifier et supprimer sont couverts pour la plupart des objets. La doc Copilot de Make n'indique aucune limite chiffrée, les seules que tu connais à coup sûr sont celles de ton plan Make.
05Make ou n8n pour automatiser Copilot ?
Ça dépend de l'outil que ton équipe utilise déjà. Côté Make, Copilot arrive avec 115 modules prêts et un module Make an API call pour le reste, le tout branché sur une seule clé API. n8n propose souvent un nœud pour la même app : vérifie s'il en existe un pour Copilot et quels objets il couvre avant de trancher. Compare ensuite sur tes critères, les modules dont tu as besoin, la façon dont ton équipe construit et le plan que chaque outil demande.