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Intégration E-goi MakeAutomatiser E-goi avec Make.

Et si tes contacts E-goi se mettaient à jour tout seuls ? L'intégration E-goi Make compte 13 modules : 11 actions et 2 recherches, pour les contacts, les tags, l'email et le SMS. Ce guide t'aide à brancher ton compte puis à monter un premier scénario utile.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration E-goi Make ?

Elle relie ton compte E-goi à Make, un outil d'automatisation sans code. Tu y construis un scénario, c'est-à-dire ton automatisation, en enchaînant des modules : chaque module est une brique qui fait une seule chose, comme chercher un contact ou envoyer un SMS.

Prévenir un client par SMS au bon moment. Pour une boutique en ligne, une commande validée déclenche le scénario, Search a Contact retrouve l'acheteur par son email, puis Send an SMS Message lui écrit sur son portable. Pas besoin de surveiller les commandes à la main.

Garder des désinscriptions cohérentes. Un client demande au support de ne plus rien recevoir ? Unsubscribe Contacts reporte ce choix dans E-goi, et il sort de tes envois.

Des fiches à jour partout. Quand un commercial corrige un numéro ou une société dans le CRM, Update a Contact répercute la modification dans E-goi. Tes segments reposent enfin sur des données fiables.

À savoir avant de te lancer : E-goi n'a aucun module déclencheur dans Make. Le scénario démarre donc sur une planification ou sur le déclencheur d'une autre app, puis E-goi agit. Tu hésites avec n8n ? Jette un œil à l'Intégration E-goi n8n et au comparatif n8n vs Make. Pour prendre l'éditeur en main, la Formation Make reprend les bases.

Connexion

Comment brancher ton compte E-goi à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module E-goi

    Dans ton scénario, clique sur le +, tape E-goi et choisis un module, par exemple Search a Contact. Clique ensuite sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte E-goi relié une fois à Make, puis réutilisé par tous ses modules.

  2. 02

    Nomme-la et autorise Make

    Donne un nom à la connexion si tu veux, pratique quand tu gères plusieurs marques. Selon ce que la fenêtre demande, autorise Make sur la page E-goi qui s'ouvre ou colle la clé fournie par E-goi.

  3. 03

    Enregistre et vérifie

    Clique sur Save. Une fois la connexion créée, Make lit ce que contient ton compte et te le propose dans les champs du module. Tu choisis dans une liste au lieu de tout taper.

Premier scénario

Ton premier scénario : un SMS à chaque nouvelle commande

ObjectifQuand une commande est validée dans ta boutique, Make retrouve le client dans E-goi et lui envoie un SMS de confirmation.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Choisis le déclencheur de ta boutique en ligne qui signale une nouvelle commande, puis connecte ton compte.

  2. 02

    Retrouve le client

    Clique sur le + à droite du déclencheur, cherche E-goi et prends Search a Contact. Relie ta connexion et glisse l'email de l'acheteur, reçu de la boutique, dans le module.

  3. 03

    Envoie le SMS

    Ajoute Send an SMS Message juste après. Rédige un message court, par exemple la confirmation de commande, et vise le contact trouvé à l'étape précédente.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Passe une commande test avec ton propre numéro, puis clique sur Run once. Ouvre la bulle de chaque module pour lire le bundle reçu, ici un bundle correspond à un client.

  5. 05

    Planifie et active

    Si le déclencheur de ta boutique est planifié, règle son horloge sur le premier module (toutes les 15 minutes par défaut), puis active le scénario. Chaque module exécuté sur un bundle compte pour une opération.

Modules

Les modules E-goi, un par un

E-goi te donne 13 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

E-goi1

Activate Contacts

Action

Dans Make“Activates a list of contacts.”

Remet d'un coup toute une liste de contacts à l'état actif, pour que ces personnes retrouvent leur place dans ton audience.

Quand l'utiliser
un client revient après une pause, par exemple quand il renouvelle son abonnement dans ton outil de facturation.
Attention
le module agit sur une liste entière, alors vérifie avec Run once quels contacts lui arrivent avant d'activer le scénario.
E-goi2

Attach a Tag to a Contact

Action

Dans Make“Attaches a tag to selected contacts.”

Colle une étiquette sur les contacts choisis. C'est le moyen le plus simple de trier tes contacts par origine, intérêt ou statut sans toucher à leur fiche.

Quand l'utiliser
après une inscription à un webinaire ou un salon, pour marquer chaque participant avec le nom de l'événement.
Attention
le module doit savoir quel contact étiqueter ; donne-lui celui qu'une recherche ou une création vient de renvoyer.
E-goi3

Create a Contact

Action

Dans Make“Creates a new contact.”

Ajoute une nouvelle personne dans E-goi à partir d'une info qui vit ailleurs : un formulaire, une boutique, un tableur, un CRM.

Quand l'utiliser
dès qu'un prospect ou un acheteur apparaît dans une autre app et doit recevoir tes campagnes sans ressaisie.
Attention
si la personne existe peut-être déjà, place Search a Contact avant pour éviter les doublons et mettre à jour sa fiche à la place.
E-goi4

Deactivate Contacts

Action

Dans Make“Deactivates a list of contacts.”

Passe une liste de contacts en inactif. C'est le pendant d'Activate Contacts, utile pour mettre des personnes de côté.

Quand l'utiliser
un contrat se termine dans ton outil de gestion et ces clients ne doivent plus recevoir tes envois courants.
Attention
l'annuaire ne précise pas ce qui distingue un contact inactif d'un contact désinscrit ; vérifie-le dans E-goi avant de choisir entre ce module et Unsubscribe Contacts.
E-goi5

Detach a Tag from a Contact

Action

Dans Make“Detaches a tag from selected contacts.”

Retire une étiquette des contacts sélectionnés, pour qu'un tag dise toujours la vérité sur la personne.

Quand l'utiliser
un prospect signe son devis dans le CRM, et l'étiquette « prospect » doit disparaître avant ta prochaine campagne.
Attention
quand un statut change, associe-le à Attach a Tag to a Contact dans le même scénario, sinon le contact se retrouve sans aucune étiquette.
E-goi6

Get a Contact

Action

Dans Make“Retrieves a contact.”

Lit la fiche d'un contact précis et transmet ses informations aux modules suivants du scénario.

Quand l'utiliser
une étape précédente te donne déjà le contact visé et tu as besoin de ses données à jour, par exemple pour personnaliser un email.
Attention
si tu n'as qu'une adresse email ou un numéro, commence plutôt par Search a Contact, qui retrouve la personne à ta place.
E-goi7

Make an API Call

Action

Dans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”

Appelle n'importe quel point de l'API d'E-goi en réutilisant ta connexion. C'est la porte de sortie quand aucun des douze autres modules ne fait ce que tu cherches.

Quand l'utiliser
tu as besoin d'une fonction d'E-goi sans module dédié et la doc de l'API d'E-goi ne te fait pas peur.
Attention
rien n'est prérempli, tu écris toi-même la requête ; teste-la sur un seul contact avec Run once.
E-goi8

Send an Email Message

Action

Dans Make“Sends an email message.”

Envoie un email depuis ton compte E-goi en réaction à un événement survenu dans un autre outil.

Quand l'utiliser
une inscription est confirmée ou un devis signé ailleurs, et la personne doit recevoir un message tout de suite après.
Attention
chaque bundle qui arrive sur ce module déclenche un envoi ; fais ton premier test avec ta propre adresse avant d'activer le scénario.
E-goi9

Send an SMS Message

Action

Dans Make“Sends an SMS message.”

Écrit un SMS à un contact via E-goi, pratique quand un email risque de dormir dans une boîte de réception.

Quand l'utiliser
un rendez-vous est pris ou un colis part de l'entrepôt, et un message court sur le portable est le moyen le plus direct de prévenir.
Attention
le contact doit avoir un numéro de portable dans E-goi ; si ton déclencheur ne fournit qu'un email, passe d'abord par Search a Contact.
E-goi10

Unsubscribe Contacts

Action

Dans Make“Unsubscibes contacts.”

Inscrit dans E-goi que des personnes ne veulent plus de tes messages, pour qu'un refus exprimé dans un outil soit respecté partout.

Quand l'utiliser
un client le demande à ton support ou le coche dans son espace client, et E-goi doit suivre sans mise à jour manuelle.
Attention
réserve ce module à une vraie demande du client ; l'annuaire ne dit pas en quoi il diffère de Deactivate Contacts, vérifie-le dans E-goi.
E-goi11

Update a Contact

Action

Dans Make“Updates a contact.”

Modifie un contact déjà présent dans E-goi. Ta liste reste alignée sur l'outil où l'information change vraiment.

Quand l'utiliser
un commercial corrige un téléphone ou un nom de société dans le CRM, et la nouvelle valeur doit arriver dans E-goi.
Attention
le module doit savoir quelle fiche modifier ; place Search a Contact ou Get a Contact juste avant.
E-goi12

Search a Contact

Recherche

Dans Make“Searches for a contact specified by email address, cellphone number or phone number.”

Retrouve une personne à partir de son adresse email, de son numéro de portable ou de son numéro de téléphone, et renvoie ce qu'E-goi sait d'elle.

Quand l'utiliser
une autre app ne te donne qu'un email ou un numéro, et tu as besoin du contact E-goi avant de l'étiqueter, le modifier ou lui écrire.
Attention
une recherche peut renvoyer zéro, un ou plusieurs bundles ; si elle ne trouve personne, la suite du scénario n'a rien à traiter.
E-goi13

Search Contacts

Recherche

Dans Make“Searches for contacts.”

Remonte plusieurs contacts à la fois, un bundle par personne, quand tu veux agir sur un groupe plutôt que sur une fiche.

Quand l'utiliser
tu veux copier un lot de contacts E-goi dans un tableur pour un bilan ou un export.
Attention
chaque contact renvoyé coûte une opération à chacun des modules qui suivent ; resserre la recherche avant d'y brancher des étapes lourdes.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser E-goi avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Tes questions sur E-goi et Make

01L'intégration E-goi Make est-elle gratuite ?
Oui. E-goi est une app standard de Make, donc ses modules sont accessibles dès le plan Free. Ce plan a ses propres limites : 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle et ne limitent plus le nombre de scénarios actifs. Make compte en opérations, une par module exécuté sur un bundle : une recherche qui remonte beaucoup de contacts consomme donc plus de crédits sur le mois.
02Que faut-il pour connecter un compte E-goi à Make ?
Ton compte E-goi et un compte Make suffisent. La doc de Make pour E-goi n'indique aucun prérequis, il te faut simplement ton compte E-goi et un compte Make. Tu ajoutes un module E-goi, tu cliques sur Create a connection, tu donnes un nom si tu veux, puis tu autorises Make sur la page E-goi ou tu colles la clé fournie par E-goi, et tu cliques sur Save. Cette connexion sert ensuite aux 13 modules, tu ne la crées qu'une fois par compte. Plusieurs comptes E-goi ? Crée une connexion par compte et nomme-les clairement.
03E-goi lance-t-il un scénario Make en temps réel ?
Non, pas depuis E-goi : l'app n'a aucun module déclencheur dans Make, rien côté E-goi ne peut donc démarrer un scénario. Deux solutions existent. La première : partir du déclencheur d'une autre app (boutique, formulaire, CRM) et laisser les modules E-goi agir sur ce qu'il envoie. La seconde : lancer le scénario sur une planification réglée sur le premier module, toutes les 15 minutes par défaut, et utiliser Search Contacts pour récupérer les personnes à traiter à chaque passage.
04Que faire si aucun module E-goi ne couvre le besoin ?
Passe par le module Make an API Call. Il appelle n'importe quel point de l'API d'E-goi avec la connexion déjà créée, ce qui ouvre les fonctions que les 12 autres modules ne couvrent pas. La contrepartie : tu écris la requête toi-même, avec la doc de l'API d'E-goi ouverte à côté. La doc de Make pour E-goi ne donne aucune limite chiffrée, cette page n'en cite donc aucune ; teste chaque nouvel appel avec Run once sur un seul contact avant d'activer.
05Make ou n8n : lequel choisir pour E-goi ?
Ça dépend surtout de ton équipe. E-goi existe dans les deux outils : Make propose 13 modules prêts à l'emploi, du contact au SMS, plus Make an API Call pour le reste, et n8n a aussi un nœud E-goi. Regarde d'abord où tournent déjà tes autres automatisations : tout garder au même endroit simplifie la maintenance. Si tu pars de zéro, monte le premier scénario de cette page sur le plan Free et vois si l'éditeur de Make te convient.
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