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Intégration Hootsuite MakeAutomatiser Hootsuite avec Make.

Et si tes posts Hootsuite se programmaient pendant que tu fais autre chose ? L'intégration Hootsuite Make te donne 29 modules, d'un déclencheur instantané jusqu'à la gestion des membres. Ce guide branche ton compte, monte un premier scénario et décrypte chaque module.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Hootsuite Make ?

L'intégration Hootsuite Make relie ton compte Hootsuite à Make, l'outil sans code où tu enchaînes tes applications dans un scénario (l'automatisation que tu construis). Pour Hootsuite, Make propose 29 modules, autrement dit 29 briques : un déclencheur instantané, 15 actions et 13 recherches, autour des messages, des médias, des équipes et des membres.

Gérer les accès sans y penser. Quand une personne arrive, Create an Organization Member lui envoie l'invitation et Add a Member To a Team la range dans la bonne équipe. À son départ, Remove an Organization Member coupe l'accès. Les recherches List te disent ensuite qui voit quels profils.

Remplir le planning de publication. Un visuel validé passe par Upload a Media, Get a Media's Upload Status confirme qu'il est prêt, puis Schedule a Message programme le post sur un ou plusieurs profils.

Suivre la vie de tes posts. Watch Messages réagit dès qu'un message change d'état, et Get a Message récupère le détail pour ton outil de suivi, par exemple une base décrite sur la page Intégration Airtable Make.

Ce que Make ne fait pas ici : Schedule a Message ne publie pas sur Pinterest. La doc Make de Hootsuite précise aussi qu'elle est générée par IA à partir de la doc Hootsuite, donc vérifie les points sensibles auprès de Hootsuite. Côté budget, lis Combien coûte Make ; pour choisir ton outil, passe par n8n vs Make.

Connexion

Comment connecter Hootsuite à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module Hootsuite

    Connecte-toi à Make, ouvre ton scénario et ajoute n'importe quel module Hootsuite. Dans son panneau, clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Hootsuite relié une fois à Make, puis réutilisé par tous les modules Hootsuite.

  2. 02

    Nomme la connexion

    Le champ Connection name est facultatif. Mets-y quand même le nom de la marque ou du client : le jour où plusieurs comptes Hootsuite cohabitent dans ton compte Make, tu t'y retrouves tout de suite.

  3. 03

    Saisis tes identifiants

    Colle les identifiants d'authentification copiés depuis ton compte Hootsuite, ou suis les instructions que Make affiche à l'écran. La doc Make cite aussi une clé API parmi les prérequis, garde-la sous la main.

Premier scénario

Ton premier scénario Hootsuite, étape par étape

ObjectifQuand un post est validé dans une autre application, Make le programme dans Hootsuite sur les bons profils.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Le premier module vient de l'application où tes posts sont validés : un tableur, un formulaire.

  2. 02

    Pose le module de départ

    Cherche cette application par son nom, choisis son module de surveillance et crée sa connexion. Pas besoin de connaître le nom exact de ton fichier, Make te propose la liste.

  3. 03

    Ajoute Schedule a Message

    Clique sur le + à droite, cherche Hootsuite et prends Schedule a Message. Branche ton compte, choisis les profils sociaux, puis reprends le contenu du post depuis le premier module.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once et valide un post de test dans l'application source. Chaque module affiche les bundles reçus (un bundle, c'est un élément transmis d'un module au suivant).

  5. 05

    Planifie et active

    Règle la planification sur le premier module, toutes les 15 minutes par défaut et jamais moins sur le plan Free, puis active le scénario. Make ira chercher les nouveaux posts validés à ce rythme.

Déclencheurs

Ce qui lance un scénario Hootsuite

1 module démarre un scénario quand quelque chose se passe dans Hootsuite. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Hootsuite dès que ça se passe.

Hootsuite1Watch Messages

Watch Messages

Déclencheur instantané

Dans MakeWatch changes to a message's state.

Lance ton scénario dès qu'un message Hootsuite change d'état : tu es au courant sans rafraîchir le planning toute la journée.

Comment il se déclenche
instantané, Hootsuite prévient Make par webhook dès que ça se passe. Le petit éclair sur le module te le rappelle dans l'éditeur.
Quand l'utiliser
ton équipe social media veut un message sur son outil de discussion chaque fois qu'un post qu'elle a préparé change de statut.
Attention
à l'ajout du module, clique d'abord sur Create a webhook, ensuite seulement sur Create a connection.
Modules

Tous les modules Hootsuite, un par un

Hootsuite te donne 28 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Hootsuite1

Add a Member To a Team

Action

Dans MakeAdds a member to a team.

Range une personne dans une équipe Hootsuite depuis ton scénario : tes équipes restent à jour sans retouche manuelle dans les réglages.

Quand l'utiliser
une nouvelle chargée de communication rejoint l'équipe réseaux sociaux d'après ton outil RH, et Make l'y ajoute.
Attention
le module travaille sur des membres existants ; faire entrer quelqu'un dans l'organisation, c'est le rôle de Create an Organization Member.
Hootsuite2

Create an Organization Member

Action

Dans MakeInvites someone to become a Hootsuite user in the given organizations.

Invite une personne à devenir utilisatrice Hootsuite dans les organisations que tu choisis. Fini les demandes d'accès qui dorment dans une boîte mail.

Quand l'utiliser
un prestataire démarre une mission suivie dans ton CRM et doit avoir son accès Hootsuite dès le premier jour.
Attention
chaque exécution envoie une vraie invitation, alors teste avec Run once sur ta propre adresse avant de brancher le CRM.
Hootsuite3

Create a Team

Action

Dans MakeCreates a team in an organization.

Crée une équipe dans une organisation Hootsuite, pour qu'un nouveau client ou une nouvelle marque ait son propre groupe dès le départ.

Quand l'utiliser
ton agence signe un client dans son outil de gestion de projet et veut l'équipe Hootsuite correspondante sans ouvrir Hootsuite.
Attention
pour éviter deux équipes au même nom, vérifie d'abord avec List Organization Teams.
Hootsuite4

Delete a Message

Action

Dans MakeDeletes a message.

Supprime un message Hootsuite pour de bon, ce qui permet à un scénario de retirer un post qui ne doit plus partir.

Quand l'utiliser
un lancement produit est décalé dans ton rétroplanning et les posts prévus pour lui doivent sortir de la file.
Attention
impossible de revenir en arrière depuis Make ; fais un essai sur un faux message avec Run once avant de viser tes vrais posts.
Hootsuite5

Get a Media's Upload Status

Action

Dans MakeRetrieves the status of a media upload to Hootsuite.

Indique où en est l'envoi d'un média vers Hootsuite, pour que l'étape suivante attende un fichier réellement prêt.

Quand l'utiliser
juste après Upload a Media, avant de programmer un post qui s'appuie sur l'image ou la vidéo.
Attention
le statut correspond au moment où le module tourne, lis-le avant de reprendre le média dans le module suivant.
Hootsuite6

Get a Member's Organization Permissions

Action

Dans MakeRetrieves an organization member’s permissions for the organization.

Lit les droits d'un membre au niveau de l'organisation : tu sais qui peut faire quoi sans ouvrir chaque fiche dans Hootsuite.

Quand l'utiliser
une revue des accès demandée par ta DSI porte sur une personne dont le poste va changer.
Attention
seul le niveau organisation est couvert ; les droits sur un profil précis passent par Get a Member's Social Profile Permissions.
Hootsuite7

Get a Member's Social Profile Permissions

Action

Dans MakeRetrieves an organization member’s permissions for a social profile.

Donne ce qu'un membre de l'organisation a le droit de faire sur un profil social précis, quand la question porte sur un compte de marque et non sur toute l'organisation.

Quand l'utiliser
avant de confier un post à un collègue, pour confirmer qu'il peut agir sur le profil visé.
Attention
il te faut le membre et le profil ; List a Member's Social Profiles te fournit les profils possibles.
Hootsuite8

Get a Message

Action

Dans MakeRetrieves a message associated to a single social profile.

Récupère la fiche complète d'un message rattaché à un seul profil social, pour que la suite du scénario réutilise son contenu sans copier-coller.

Quand l'utiliser
Watch Messages signale un changement d'état et tu veux le message entier avant de l'archiver ou de prévenir l'équipe.
Attention
il renvoie un seul message ; pour parcourir la file ou l'historique, List Outbound Messages convient mieux.
Hootsuite9

Get an Organization Member

Action

Dans MakeRetrieves an organization member.

Ramène la fiche d'une personne de ton organisation Hootsuite, bien pratique quand un module précédent ne te donne qu'un identifiant de membre.

Quand l'utiliser
un contrôle des droits doit afficher un nom lisible avant de partir dans un rapport interne.
Attention
le module vise un membre déjà repéré ; si tu n'as qu'un nom, List Organization Members te donne la liste à comparer.
Hootsuite10

Get a Social Profile

Action

Dans MakeRetrieves a social media profile of the authenticated member.

Renvoie un profil social du membre connecté, ce qui permet au scénario de confirmer sur quel compte il s'apprête à travailler.

Quand l'utiliser
avant Schedule a Message, pour vérifier que le profil choisi plus tôt est bien celui de la marque attendue.
Attention
un seul profil à la fois ; pour les voir tous d'un coup, prends List My Social Profiles.
Hootsuite11

Get a Team

Action

Dans MakeRetrieves a team with a given team ID.

Charge une équipe à partir de son identifiant, pour que le scénario sache précisément de quel groupe il parle avant d'y toucher.

Quand l'utiliser
List Organization Teams t'a sorti un identifiant et tu veux la fiche complète de l'équipe dans un rapport.
Attention
c'est l'identifiant qui compte, pas le nom de l'équipe ; reprends-le d'un module précédent au lieu de le taper.
Hootsuite12

Get a Team Member's Permissions

Action

Dans MakeRetrieves team member's team permissions.

Affiche les droits d'une personne au sein d'une équipe, de quoi répondre aux questions d'accès sans quitter ton scénario.

Quand l'utiliser
une équipe client change de responsable de compte et tu veux garder une trace des droits actuels avant la bascule.
Attention
les droits d'équipe et ceux de l'organisation viennent de deux modules différents ; le second s'appelle Get a Member's Organization Permissions.
Hootsuite13

Make an API Call

Action

Dans MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Appelle n'importe quel point de l'API Hootsuite avec la connexion déjà en place, de quoi couvrir ce que les autres modules ne proposent pas.

Quand l'utiliser
tu as besoin d'une fonction Hootsuite absente des modules listés et la doc d'une API ne te fait pas peur.
Attention
tu rédiges la requête toi-même, garde la référence de l'API Hootsuite ouverte pour le chemin et les paramètres.
Hootsuite14

Remove an Organization Member

Action

Dans MakeRemoves a member from an organization.

Retire une personne d'une organisation Hootsuite et ferme son accès quand elle quitte l'entreprise ou quand une mission client s'arrête.

Quand l'utiliser
le ticket de départ est clos dans ton outil RH et l'accès Hootsuite doit tomber au même moment.
Attention
traite-le comme une suppression et fais un essai avec Run once sur un compte de test avant de le brancher sur de vrais départs.
Hootsuite15

Upload a Media

Action

Dans MakeUploads media to an Amazon S3 Upload URL.

Envoie un fichier média vers Hootsuite via une URL d'envoi Amazon S3, pour qu'un post puisse utiliser un visuel stocké ailleurs.

Quand l'utiliser
ta graphiste dépose le visuel final dans ton espace de stockage et le scénario le prépare pour Hootsuite.
Attention
sur le plan Free, Make accepte des fichiers de 5 Mo au plus ; enchaîne avec Get a Media's Upload Status avant qu'un post s'appuie dessus.
Hootsuite16

List a Member's Organizations

Recherche

Dans MakeRetrieves the organizations that the member is in.

Liste toutes les organisations dont un membre fait partie, le moyen rapide de mesurer jusqu'où va son accès dans Hootsuite.

Quand l'utiliser
ton agence gère plusieurs organisations clientes et veut savoir où un indépendant qui s'en va a encore un accès.
Attention
comme toute recherche, elle peut renvoyer zéro, un ou plusieurs bundles, et les modules suivants tournent une fois par bundle.
Hootsuite17

List a Member's Social Profiles

Recherche

Dans MakeRetrieves the organization's social profiles that an organization member can access.

Renvoie les profils sociaux de l'organisation auxquels un membre a accès, la réponse toute prête quand on te demande sur quels comptes intervient un collègue.

Quand l'utiliser
avant de réaffecter une community manager, pour lister les profils que sa remplaçante devra reprendre.
Attention
la liste porte sur un seul membre ; pour ton propre accès, List My Social Profiles se règle plus vite.
Hootsuite18

List a Member's Teams

Recherche

Dans MakeRetrieves the teams an organization member is in.

Donne les équipes dont fait partie un membre de l'organisation, utile quand un changement de poste doit suivre la personne partout.

Quand l'utiliser
une collègue passe de la marque grand public à la marque B2B et chacune de ses équipes doit être revue.
Attention
un résultat vide veut dire que le membre n'est dans aucune équipe, et les modules suivants ne reçoivent alors rien.
Hootsuite19

List My Organizations

Recherche

Dans MakeRetrieves the authenticated member's organizations.

Liste les organisations du membre derrière la connexion, un bon point de départ quand ce compte travaille pour plusieurs entreprises.

Quand l'utiliser
tu montes le scénario et tu dois choisir la bonne organisation pour Create a Team ou List Organization Members.
Attention
la réponse dépend du compte connecté ; une connexion faite avec un autre identifiant affichera d'autres organisations.
Hootsuite20

List My Social Profiles

Recherche

Dans MakeRetrieves the authenticated member's social media profiles.

Ramène les profils sociaux du membre connecté, la réserve dans laquelle ton scénario pioche pour envoyer chaque post au bon compte.

Quand l'utiliser
le scénario aiguille chaque brouillon vers le profil de la bonne marque et doit connaître tous les identifiants.
Attention
il lit tes propres profils ; pour tout ce à quoi le membre a accès, compare avec List Social Profiles.
Hootsuite21

List Organization Members

Recherche

Dans MakeRetrieves the members in an organization

Sort la liste des membres d'une organisation Hootsuite, un bundle par personne, et transforme ton audit des accès en tableau lisible partout.

Quand l'utiliser
ta DSI tient un registre des licences logicielles dans un tableur et veut y voir les utilisateurs Hootsuite.
Attention
chaque membre devient un bundle, et chaque module placé derrière consomme une opération par bundle sur ton plan.
Hootsuite22

List Organization Teams

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of teams for a given organization.

Liste les équipes d'une organisation et te fournit leurs identifiants, sans rien recopier depuis l'interface Hootsuite.

Quand l'utiliser
un scénario doit ajouter une nouvelle recrue à l'équipe de son service et doit d'abord trouver cette équipe.
Attention
pour les équipes d'une seule personne et non de toute l'organisation, la bonne recherche est List a Member's Teams.
Hootsuite23

List Outbound Messages

Recherche

Dans MakeRetrieves messages that are scheduled or were previously sent.

Récupère les messages programmés ou déjà envoyés, une vue simple de ce que ta marque a publié ou s'apprête à publier.

Quand l'utiliser
ta responsable marketing veut chaque post programmé recopié dans un agenda partagé pour une dernière relecture.
Attention
une longue file produit beaucoup de bundles, et chaque module placé derrière compte des opérations pour chacun.
Hootsuite24

List Social Profiles

Recherche

Dans MakeRetrieves the social profiles that the authenticated member has access to.

Renvoie tous les profils sociaux auxquels le membre connecté a accès, pour que le scénario travaille sur les mêmes comptes que lui dans Hootsuite.

Quand l'utiliser
tu veux une ligne par profil dans un tableau de suivi avant de préparer une campagne.
Attention
un profil hors de portée du membre n'apparaîtra pas, alors connecte Make avec un compte qui voit les profils utiles.
Hootsuite25

List Social Profile Teams

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of teams with access to a social media profile.

Montre quelles équipes peuvent utiliser un profil social donné : tu sais en une étape qui se trouve derrière un compte de marque.

Quand l'utiliser
un client demande quelle équipe gère son compte et tu veux inscrire la réponse dans ton CRM.
Attention
tout part d'un profil précis, à choisir d'abord avec List Social Profiles ou Get a Social Profile.
Hootsuite26

List Team Members

Recherche

Dans MakeRetrieves the members in a team.

Liste les personnes d'une équipe, pratique pour les prévenir d'un coup ou pour comparer l'effectif avec ton outil RH.

Quand l'utiliser
un nouveau profil social est confié à une équipe et chaque membre doit recevoir un message sur ta messagerie interne.
Attention
le module travaille sur une équipe à la fois ; List Organization Teams te donne celles parmi lesquelles choisir.
Hootsuite27

List Team's Social Profiles

Recherche

Dans MakeRetrieves the organization's social profiles that an organization team can access.

Renvoie les profils sociaux de l'organisation accessibles à une équipe donnée, une vue nette des marques que gère chaque équipe.

Quand l'utiliser
tu refais ta cartographie clients dans une base de données et veux relier chaque équipe à ses profils.
Attention
c'est la vue par équipe ; la question inverse, quelles équipes voient un profil, relève de List Social Profile Teams.
Hootsuite28

Schedule a Message

Recherche

Dans MakeSchedules a message to send on one or more social profiles (except Pinterest).

Programme un post sur un ou plusieurs profils sociaux d'un seul geste, pour que le contenu préparé ailleurs arrive dans la file Hootsuite sans copier-coller.

Quand l'utiliser
une ligne validée dans ton calendrier éditorial doit devenir un post sur les comptes de la marque.
Attention
Pinterest est exclu de ce module, les posts qui lui sont destinés doivent passer par un autre chemin.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Hootsuite avec Make ?

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FAQ

Hootsuite et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Hootsuite Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. Hootsuite est une app standard, disponible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, un écart d'au moins 15 minutes entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle et lèvent la limite de scénarios actifs, avec une consommation comptée en crédits par mois. L'abonnement Hootsuite reste à part : la doc Make renvoie vers la page tarifs de Hootsuite.
02Que faut-il pour connecter Hootsuite à Make ?
Un compte Hootsuite actif et un compte Make. La doc Make mentionne aussi une clé API dans les prérequis. Dans n'importe quel module Hootsuite, tu cliques sur Create a connection, tu donnes un nom à la connexion si tu veux, puis tu colles les identifiants copiés depuis Hootsuite ou tu suis les instructions à l'écran. Pour Watch Messages, le webhook se crée avant la connexion. Comme la doc est signalée comme générée par IA à partir de celle de Hootsuite, vérifie les points critiques directement auprès de Hootsuite.
03Le déclencheur Hootsuite réagit-il en temps réel dans Make ?
Oui. Watch Messages est un déclencheur instantané : Hootsuite prévient Make par webhook dès qu'un message change d'état, sans attendre une vérification planifiée. C'est le seul module Hootsuite capable de lancer un scénario tout seul. Les actions et les recherches, comme Schedule a Message ou List Team Members, se placent derrière un déclencheur : Watch Messages ou le module d'une autre application. Un scénario qui démarre sur une autre application suit alors sa planification, toutes les 15 minutes par défaut, ou chaque minute au mieux sur un plan payant.
04Que faire si un module Hootsuite manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module atteint n'importe quel point de l'API Hootsuite avec la connexion déjà créée, donc une fonction absente des 29 modules listés reste accessible. Tu écris toi-même la requête, avec la référence de l'API Hootsuite sous les yeux. Garde en tête que Schedule a Message ne couvre pas Pinterest. Si la gêne vient plutôt de ton plan Make, par exemple l'intervalle de 15 minutes ou le plafond de 5 Mo par fichier du plan Free, c'est un plan payant qui débloque la situation.
05Make ou n8n pour automatiser Hootsuite ?
Ça dépend de tes critères, pas d'un vainqueur désigné d'avance. Côté Make, Hootsuite arrive avec 29 modules prêts à l'emploi, un déclencheur instantané sur les changements de message et Make an API Call pour le reste, le tout dès le plan Free. n8n propose souvent un nœud pour la même app : regarde s'il en existe un pour Hootsuite avant de trancher. Compare ensuite les deux outils sur les applications que ton équipe relie déjà et sur la personne qui maintiendra les scénarios. Le comparatif n8n vs Make cité plus haut reprend ces points.