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Intégration iCount MakeAutomatiser iCount avec Make.

Et si iCount se remplissait tout seul à partir de tes autres outils ? L'intégration iCount Make propose 20 modules, dont 18 actions et 2 recherches, pour les dépenses, le stock, les documents, les clients, le CRM et le pointage. Ce guide t'aide à brancher ton compte puis à lancer un premier scénario.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration iCount Make ?

L'intégration iCount Make permet à Make de lire et d'écrire dans ton compte iCount, sans code. Tu construis un scénario, c'est-à-dire une automatisation faite de briques appelées modules, et chaque module iCount s'occupe d'une tâche précise : saisir une dépense, ajuster un stock, émettre un document, mettre à jour un client, pointer une arrivée.

Un stock qui suit tes ventes. Une commande payée sur ta boutique en ligne alimente Reduce a Quantity to Stock, et un bon de livraison fournisseur alimente Add a Quantity to Stock. Quand un produit naît dans ton catalogue, Create an Item le crée aussi côté iCount.

Des pointages et des prospects saisis sur le moment. Avec Punch In et Punch Out, un bouton sur le téléphone ou une commande dans la messagerie d'équipe suffit pour ouvrir et fermer une journée. Côté commercial, Create a Lead, Create a Task et Create an Event versent prospects, relances et rendez-vous dans le CRM d'iCount.

La paperasse commerciale sans ressaisie. Un devis accepté ou un formulaire reçu passe par Crete/Update a Client, qui garantit que le client existe, puis par Create a Document, qui émet la pièce avec les mêmes données. Search Documents vérifie au passage ce qui a déjà été émis.

Un point à connaître avant de te lancer : iCount n'a aucun déclencheur dans Make. Le scénario démarre donc depuis une autre app ou sur une planification, et les modules iCount prennent le relais ensuite. Pour ce que la liste ne couvre pas, Make an API Call donne accès au reste de l'API d'iCount. Tu hésites entre deux outils ? Lis n8n vs Make. Pour les plans et le décompte des opérations, passe par Combien coûte Make, et si un scénario coince, Dépannage Make t'aide à trouver la cause.

Connexion

Comment connecter iCount à Make ?

  1. 01

    Récupère tes identifiants iCount

    Connecte-toi à iCount et clique sur ton icône de profil, en haut à droite. Tu y lis Company suivi du nom de ta société et User suivi de ton nom d'utilisateur. Note les deux : ils figurent aussi dans l'e-mail reçu d'iCount à l'inscription.

  2. 02

    Ouvre la fenêtre de connexion

    Dans Make, ajoute n'importe quel module iCount à ton scénario et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte iCount relié à Make une fois pour toutes, puis réutilisé par tous les modules iCount. Le champ Connection name est facultatif.

  3. 03

    Remplis les trois champs et enregistre

    Colle ton nom d'utilisateur dans Username, le nom de ta société dans Company Identifier et ton mot de passe iCount dans Password. Clique sur Save, puis confirme l'accès si iCount te le demande.

Premier scénario

Ton premier scénario avec iCount

ObjectifQuand un client arrive depuis une autre app, Make met sa fiche à jour dans iCount et lui émet un document.

  1. 01

    Crée le scénario

    Sur la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Le premier module vient de l'app où arrivent tes clients, ton formulaire ou ta boutique par exemple, puisqu'iCount n'a pas de déclencheur.

  2. 02

    Ajoute Crete/Update a Client

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche iCount et choisis Crete/Update a Client. Crée ta connexion, puis glisse dans les champs les données client reçues du module précédent.

  3. 03

    Enchaîne avec Create a Document

    Un nouveau clic sur le +, et tu ajoutes Create a Document. Reprends le client renvoyé par l'étape d'avant pour que le document atterrisse sur la bonne fiche.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once et fais passer un client de test par la première app. Ouvre la sortie de chaque module pour voir le bundle reçu, c'est-à-dire l'élément transmis, puis vérifie le document dans iCount.

  5. 05

    Planifie et active

    Sur le premier module, règle la planification, toutes les 15 minutes par défaut, ou garde le mode instantané si cette app le propose. Active ensuite le scénario : il tourne sans toi.

Modules

Ce que fait chaque module iCount

iCount te donne 20 modules en 7 groupes. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Expenses

1 module
iCount1

Add an Expense

ActionDans la doc seulement

Enregistre une dépense dans iCount à partir d'une info déjà présente ailleurs : tes justificatifs n'attendent plus la saisie manuelle.

Quand l'utiliser
un ticket est scanné, un paiement par carte remonte ou une note de frais est déposée, et tu la veux tout de suite en compta.
Attention
chaque exécution ajoute une dépense de plus, donc tes essais avec Run once laissent des doublons à supprimer.

Inventory

5 modules
iCount2

Create an Item (Inventory)

ActionDans la doc seulement

Ajoute un nouvel article à ton inventaire iCount, ce qui aligne ton catalogue sur l'outil où tes produits sont créés en premier.

Quand l'utiliser
un produit est mis en ligne sur ta boutique ou ajouté dans un tableur, et il doit exister dans iCount avant la première vente.
Attention
pour un article déjà présent, passe par Update an Item, sinon tu te retrouves avec deux fiches pour le même produit.
iCount3

Update an Item (Inventory)

ActionDans la doc seulement

Modifie un article existant de ton inventaire iCount : une correction faite ailleurs arrive aussi côté gestion.

Quand l'utiliser
la fiche d'un produit est corrigée dans l'outil que ton équipe modifie en premier.
Attention
ce module touche à la fiche, pas aux quantités ; le stock a ses deux modules dédiés, juste en dessous.
iCount4

Delete Items (Inventory)

ActionDans la doc seulement

Supprime des articles de ton inventaire iCount, pratique pour faire disparaître automatiquement les références abandonnées.

Quand l'utiliser
un produit est archivé sur ta boutique ou marqué comme arrêté dans un tableau de suivi.
Attention
vérifie bien quels articles tu désignes ; teste d'abord sur un article bidon avec Run once avant de planifier quoi que ce soit.
iCount5

Add a Quantity to Stock (Inventory)

ActionDans la doc seulement

Augmente la quantité en stock d'un article dans iCount : la marchandise reçue apparaît sans ouvrir l'écran d'inventaire.

Quand l'utiliser
une livraison fournisseur est validée, un retour client est réceptionné ou une série de fabrication est terminée.
Attention
la quantité s'ajoute au stock actuel ; si la même livraison passe deux fois, elle compte deux fois, alors écarte les éléments déjà traités.
iCount6

Reduce a Quantity to Stock (Inventory)

ActionDans la doc seulement

Baisse la quantité en stock d'un article dans iCount, pour que ton inventaire reste juste quand tu vends sur d'autres canaux.

Quand l'utiliser
une commande est payée sur ta boutique en ligne ou sur une place de marché, et la quantité vendue doit sortir du stock.
Attention
une commande à plusieurs lignes demande une exécution par ligne ; place un itérateur de Make juste avant ce module.

Docs

4 modules
iCount7

Get a Document

ActionDans la doc seulement

Récupère un document iCount précis pour que les modules suivants réutilisent son contenu, sans que personne n'aille le chercher.

Quand l'utiliser
une autre app garde la référence d'une facture et tu as besoin de son détail pour une relance ou une mise à jour.
Attention
il faut savoir quel document tu veux ; si tu n'as que des indices, commence par Search Documents.
iCount8

Search Documents

RechercheDans la doc seulement

Parcourt tes documents iCount et renvoie ceux qui correspondent, ce qui permet au scénario de vérifier l'existant avant d'agir.

Quand l'utiliser
tu veux éviter d'émettre deux fois la même pièce, ou rassembler des documents dans un tableur pour un bilan.
Attention
une recherche peut renvoyer zéro, un ou plusieurs bundles, et chaque module placé après tourne une fois par résultat.
iCount9

Create a Document

ActionDans la doc seulement

Émet un nouveau document dans iCount à partir de données venues d'ailleurs : c'est l'étape qui transforme une vente en pièce comptable.

Quand l'utiliser
une commande est réglée, un devis est signé ou une réservation est confirmée dans un autre outil.
Attention
fais-le précéder de Crete/Update a Client, pour que le document soit rattaché à un client qui existe vraiment.
iCount10

Cancel a Document

ActionDans la doc seulement

Annule un document iCount existant, pour qu'un remboursement ou une commande annulée ailleurs se retrouve dans tes comptes sans intervention.

Quand l'utiliser
une commande est remboursée sur ta boutique ou une réservation est annulée dans ton outil de planning.
Attention
le module agit sur le document que tu lui désignes ; identifie-le d'abord avec Search Documents ou Get a Document.

Clients

3 modules
iCount11

Search Clients

RechercheDans la doc seulement

Cherche des clients dans ton fichier iCount et transmet ceux qu'il trouve aux modules suivants, idéal pour contrôler avant de créer quoi que ce soit.

Quand l'utiliser
un nouveau contact arrive par e-mail ou par formulaire et tu veux savoir si iCount le connaît déjà.
Attention
aucun résultat veut dire aucun bundle ; la suite du scénario ne s'exécute pas, et rien ne te le signale.
iCount12

Crete/Update a Client

ActionDans la doc seulement

Crée un client dans iCount ou met à jour celui qui existe déjà : ton fichier client reste à jour avec un seul module. Make l'affiche avec une coquille dans le nom, cherche-le tel quel.

Quand l'utiliser
un client s'inscrit, change d'adresse sur ta boutique ou passe en gagné dans ton CRM.
Attention
envoie toujours les mêmes données d'identification, sinon une mise à jour peut créer un second client.
iCount13

Get a Client Info

ActionDans la doc seulement

Lit la fiche d'un client iCount pour qu'une autre app en profite, sans recopier les champs à la main.

Quand l'utiliser
un ticket de support ou une expédition a besoin des coordonnées conservées dans iCount.
Attention
il lit un client déjà identifié ; si tu n'as qu'un nom ou un e-mail, passe d'abord par Search Clients.

CRM

3 modules
iCount14

Create a Lead

ActionDans la doc seulement

Ajoute un prospect au CRM d'iCount : l'intérêt capté sur ton site ou en discussion ne se perd plus dans une boîte mail.

Quand l'utiliser
un formulaire de contact, une inscription à un webinaire ou un formulaire publicitaire t'apporte un nouveau prospect.
Attention
prospect et client sont deux modules distincts ; dès l'achat, Crete/Update a Client prend le relais pour créer la fiche client.
iCount15

Create a Task

ActionDans la doc seulement

Pose une tâche dans le CRM d'iCount, pour que les relances apparaissent là où ton équipe travaille déjà.

Quand l'utiliser
un prospect vient d'être créé, un devis reste sans réponse dans ta messagerie ou un document est annulé et quelqu'un doit appeler le client.
Attention
une tâche par exécution ; place-le juste après Create a Lead pour que chaque prospect ait sa relance.
iCount16

Create an Event

ActionDans la doc seulement

Inscrit un événement dans le CRM d'iCount, pour garder les rendez-vous pris ailleurs sous les yeux, à côté de l'historique client.

Quand l'utiliser
un rendez-vous est réservé via ton outil de prise de rendez-vous ou accepté dans ton agenda.
Attention
ce module crée seulement ; un rendez-vous déplacé dans l'outil d'origine ne déplace pas l'événement déjà posé dans iCount.

Punchio

3 modules
iCount17

Punch In

ActionDans la doc seulement

Pointe l'arrivée d'un membre de l'équipe dans Punchio, la pointeuse d'iCount : plus besoin d'ouvrir iCount en début de journée.

Quand l'utiliser
quelqu'un appuie sur un bouton de son téléphone, tape une commande dans la messagerie d'équipe ou s'enregistre sur un chantier.
Attention
vérifie d'abord avec Get a Status (Punch), pour qu'un double appui ne pointe pas deux fois la même personne.
iCount18

Punch Out

ActionDans la doc seulement

Pointe le départ dans Punchio et ferme la plage ouverte par Punch In, pour que les heures tombent juste.

Quand l'utiliser
le bouton, la commande ou le pointage qui a ouvert la journée sert aussi à la clore.
Attention
un départ sans arrivée n'a pas de sens ; lis le statut d'abord et fais dépendre la suite du scénario de ce qu'il renvoie.
iCount19

Get a Status (Punch)

ActionDans la doc seulement

Indique si une personne est pointée ou non, le contrôle qui garde ton suivi des heures propre.

Quand l'utiliser
un seul bouton doit ouvrir ou fermer la journée, et le scénario doit choisir entre Punch In et Punch Out.
Attention
fais dépendre l'étape suivante du statut renvoyé, sinon les deux modules de pointage s'exécutent à la suite.

Other

1 module
iCount20

Make an API Call

ActionDans la doc seulement

Appelle n'importe quel point d'accès de l'API d'iCount avec ta connexion existante : c'est ta porte de sortie quand la liste ne suffit pas.

Quand l'utiliser
tu as besoin d'une fonction d'iCount qui n'a pas de module dédié dans Make, et l'API la propose.
Attention
tu rédiges la requête toi-même ; garde la documentation de l'API d'iCount ouverte et teste avec Run once avant la mise en service.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser iCount avec Make ?

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FAQ

Questions fréquentes sur l'intégration iCount Make

01L'intégration iCount Make est-elle gratuite ?
Oui côté Make : iCount est une app standard, accessible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, un intervalle minimal de 15 minutes entre deux exécutions planifiées et 5 minutes d'exécution au plus. Les plans payants descendent à 1 minute d'intervalle et lèvent la limite de scénarios. Chaque exécution d'un module sur un élément compte comme une opération sur ton plan. Côté iCount, en revanche, il faut un compte payant ou une période d'essai gratuite pour se connecter.
02Que faut-il pour connecter iCount à Make ?
Un compte iCount payant ou en essai gratuit, et trois informations : ton nom d'utilisateur, l'identifiant de ta société et ton mot de passe. Les deux premiers s'affichent quand tu cliques sur ton icône de profil en haut à droite dans iCount ; ils sont aussi dans l'e-mail reçu à l'inscription. Dans Make, clique sur Create a connection depuis un module iCount, remplis Username, Company Identifier et Password, puis clique sur Save et confirme l'accès si on te le demande.
03iCount peut-il lancer un scénario Make en temps réel ?
Non. iCount n'a aucun module déclencheur dans Make, ni planifié ni instantané : un scénario ne peut donc pas partir d'un événement survenu dans iCount. Fais-le démarrer depuis une autre app, un formulaire, une boutique ou un CRM, avec un déclencheur instantané quand cette app en propose un. Autre option : une planification sur le premier module, toutes les 15 minutes par défaut, au mieux chaque minute sur un plan payant, avec Search Documents ou Search Clients pour récupérer les données à traiter.
04Que faire s'il manque un module iCount dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module envoie une requête à n'importe quel point d'accès de l'API d'iCount avec la connexion déjà configurée : tu n'es donc pas limité aux 18 actions et aux 2 recherches de la liste. Tu écris la requête toi-même en t'appuyant sur la documentation de l'API d'iCount, et mieux vaut la tester avec Run once avant de planifier. La documentation de Make pour iCount n'indique aucune limite chiffrée.
05Make ou n8n pour iCount ?
Ça dépend de l'outil que tu utilises déjà. Dans Make, iCount arrive avec 20 modules prêts à l'emploi pour les dépenses, le stock, les documents, les clients, le CRM et le pointage Punchio, et il fonctionne dès le plan Free. Les apps présentes dans Make ont souvent un nœud n8n aussi : vérifie ce qu'il en est pour iCount avant de trancher. Le bon critère est le même des deux côtés : les modules couvrent-ils ton besoin, et le reste passe-t-il par un appel d'API ?
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