Ressources · Intégration Make

Intégration inwink MakeAutomatiser inwink avec Make.

Et si tes inscrits inwink arrivaient tout seuls dans tes autres outils ? L'intégration inwink Make compte 24 modules : 13 déclencheurs, 8 actions et 3 recherches. Ce guide aide les équipes événementielles à brancher leur compte puis à activer un premier scénario.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration inwink Make ?

L'intégration inwink Make relie ton compte inwink à Make pour que participants, commandes, sessions et fiches de communauté circulent entre tes outils sans ressaisie. Dans Make, tu construis un scénario, c'est-à-dire ton automatisation, avec des modules : une brique par étape. inwink fournit 13 déclencheurs planifiés qui guettent les changements et 11 modules pour créer, modifier ou retrouver des fiches.

Des commandes suivies par la compta. Watch Added Order transmet chaque nouvelle commande à Make sous forme de bundle, un élément qui passe d'un module à l'autre, et Watch Updated Order suit les corrections. Le tout peut atterrir dans un tableur ou un logiciel de facturation.

Des retours d'enquête enfin lisibles. Avec Watch Survey Answered, chaque réponse sort d'inwink pour rejoindre un tableau partagé que l'équipe consulte après l'événement.

Une communauté qui se remplit toute seule. Un inscrit repéré par Watch Registered Person devient membre grâce à Create a Community member, sans import manuel.

Quelques limites à connaître. La doc de Make pour inwink liste les modules sans les décrire et prévient que son contenu est généré par IA, donc à vérifier dans l'éditeur. Les déclencheurs sont indiqués comme planifiés et il n'existe pas de module universel Make an API Call. Pour choisir entre deux outils, lis n8n vs Make ; la Formation Make pose les bases, et Dépannage Make t'aide quand une exécution échoue.

Connexion

Comment connecter inwink à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module inwink

    Dans ton scénario, clique sur le +, tape inwink et choisis un module, Watch New Person par exemple. Make te demande alors une connexion : ton compte inwink relié à Make une seule fois, puis réutilisé par tous les modules inwink.

  2. 02

    Crée la connexion

    Clique sur Create a connection et donne-lui un nom si tu veux distinguer plusieurs comptes, celui d'une équipe par exemple. Il te faut un compte inwink actif, sinon Make n'a rien à relier.

  3. 03

    Autorise puis enregistre

    Selon ce que propose inwink, valide l'accès de Make sur la page d'autorisation ou colle la clé fournie par inwink, puis clique sur Save. La connexion apparaît ensuite dans la liste de chaque module inwink.

Premier scénario

Ton premier scénario inwink dans Make

ObjectifQuand une personne s'inscrit à ton événement dans inwink, Make crée le membre correspondant dans la communauté.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand + pour poser ton premier module. Tant qu'aucune app n'est choisie, la zone reste vide.

  2. 02

    Pose le déclencheur

    Cherche inwink, sélectionne Watch Registered Person et choisis la connexion créée plus haut. Make sait désormais où guetter les nouveaux inscrits.

  3. 03

    Ajoute l'action

    Clique sur le + à droite du déclencheur, prends Create a Community member et glisse dans ses champs les données de l'inscrit reçues du module précédent.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once, puis ouvre la bulle au-dessus de chaque module pour lire les bundles reçus. Si le nouveau membre apparaît dans inwink, le mapping est bon.

  5. 05

    Planifie et active

    Sur le premier module, règle la planification, toutes les 15 minutes par défaut, puis active le scénario. Make interrogera inwink à ce rythme.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui peut lancer un scénario inwink ?

13 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans inwink. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par inwink dès que ça se passe.

inwink1Watch Added Community Company

Watch Added Community Company

planifiéDans la doc seulement

Chaque entreprise qui rejoint ta communauté inwink arrive dans Make comme un bundle à part, prête à ouvrir un compte dans ton CRM ou à prévenir l'équipe partenariats.

Comment il se déclenche
planifié ; Make demande à inwink les nouvelles entreprises à chaque exécution du scénario.
Quand l'utiliser
des sponsors s'inscrivent dans la communauté et les commerciaux doivent le savoir sans fouiller inwink.
Attention
il ne voit que les ajouts ; la modification d'une entreprise existante relève de Watch Updated Community Company.
inwink2Watch Added Community Member

Watch Added Community Member

planifiéDans la doc seulement

Tes nouveaux membres deviennent une liste exploitable : Make reçoit chaque personne ajoutée et transmet ses informations au module suivant.

Comment il se déclenche
au rythme du scénario ; un membre ajouté entre deux vérifications arrive au passage suivant.
Quand l'utiliser
tu veux envoyer un mail de bienvenue depuis ton outil d'emailing, ou ranger la personne dans un segment de newsletter, sans attendre un export.
Attention
un membre créé par ton propre scénario compte aussi comme ajout ; ne l'associe pas à Create a Community member dans le même flux.
inwink3Watch Added Order

Watch Added Order

planifiéDans la doc seulement

Toute nouvelle commande passée via inwink atterrit dans Make, ce qui informe la compta ou la billetterie sans export.

Comment il se déclenche
planifié ; Make interroge inwink au rythme fixé sur le scénario.
Quand l'utiliser
un événement payant où chaque commande de billet doit figurer dans un tableur ou générer une facture dans ton logiciel comptable.
Attention
une commande modifiée ensuite ne repasse pas par ce déclencheur ; confie ce suivi à Watch Updated Order dans un second scénario.
inwink4Watch Attended Person

Watch Attended Person

planifiéDans la doc seulement

Ce déclencheur te donne les personnes réellement venues, pas seulement les inscrits, pour que tes relances visent le bon public.

Comment il se déclenche
planifié ; les présences saisies dans inwink remontent à la vérification suivante.
Quand l'utiliser
une fois l'événement lancé, tu veux marquer les présents dans ton CRM ou leur envoyer un remerciement, et réserver un autre message aux absents.
Attention
tout repose sur l'enregistrement des présences dans inwink ; si personne ne les note, il n'a rien à renvoyer.
inwink5Watch Attended Session

Watch Attended Session

planifiéDans la doc seulement

La présence à une session devient une donnée réutilisable : Make apprend qui a suivi telle conférence ou tel atelier et le transmet.

Comment il se déclenche
Make lit inwink selon l'horloge du scénario et récupère les présences notées depuis le passage précédent.
Quand l'utiliser
un intervenant réclame la liste de son public, ou tu réserves le support de présentation à ceux qui étaient dans la salle.
Attention
une personne présente à plusieurs sessions produit plusieurs bundles, et chaque module qui les traite consomme une opération, soit une exécution d'un module sur un bundle.
inwink6Watch New Person

Watch New Person

planifiéDans la doc seulement

Toute personne créée dans inwink remonte dans Make : c'est la porte d'entrée la plus large pour synchroniser tes contacts ailleurs.

Comment il se déclenche
Make va chercher les nouvelles fiches selon la planification, inwink ne les pousse pas.
Quand l'utiliser
ton CRM ou ta plateforme d'emailing doit contenir chaque contact créé dans inwink, quel que soit l'événement concerné.
Attention
il ratisse plus large que Watch Registered Person ; préfère ce dernier si seuls les inscrits à un événement t'intéressent.
inwink7Watch Person Registered To Session

Watch Person Registered To Session

planifiéDans la doc seulement

Les inscriptions à une session précise arrivent une par une dans Make, de quoi anticiper la jauge d'une salle ou briefer un intervenant.

Comment il se déclenche
planifié ; les nouvelles inscriptions à la session arrivent ensemble à chaque passage.
Quand l'utiliser
un atelier aux places limitées dont l'organisateur tient le décompte dans un tableur partagé, ou un intervenant qui veut sa liste avant de monter sur scène.
Attention
on parle ici des sessions, pas de l'événement ; pour l'inscription à l'événement entier, Watch Registered Person est le bon choix.
inwink8Watch Registered Person

Watch Registered Person

planifiéDans la doc seulement

Tu récupères chaque personne inscrite à ton événement, le point de départ naturel des mails de confirmation et des fiches CRM.

Comment il se déclenche
Make regarde s'il y a de nouveaux inscrits à chaque exécution planifiée du scénario.
Quand l'utiliser
le marketing veut les inscrits dans une séquence de nurturing, ou les commerciaux veulent un lead par entreprise qui envoie du monde.
Attention
sur le plan Free, deux exécutions planifiées sont espacées d'au moins 15 minutes ; une inscription peut donc mettre ce temps à atteindre le module suivant.
inwink9Watch Survey Answered

Watch Survey Answered

planifiéDans la doc seulement

Les avis ne restent plus coincés dans inwink : chaque questionnaire rempli part vers Make, prêt pour un tableur, un tableau de bord ou un message à l'équipe.

Comment il se déclenche
au rythme du scénario, avec les réponses envoyées depuis la dernière vérification.
Quand l'utiliser
l'équipe veut regrouper toutes les réponses dans une même feuille, ou les chargés de compte doivent lire ce que leurs clients ont écrit.
Attention
la doc ne détaille pas le contenu d'une réponse ; lance Run once et regarde le bundle avant de mapper quoi que ce soit.
inwink10Watch Updated Community Company

Watch Updated Community Company

planifiéDans la doc seulement

Quand la fiche d'une entreprise change dans ta communauté, Make le sait et peut répercuter la modification dans les outils qui en gardent une copie.

Comment il se déclenche
planifié ; Make cherche les entreprises modifiées à chaque passage.
Quand l'utiliser
ton CRM stocke les entreprises partenaires et ne doit pas se désynchroniser quand un sponsor met à jour ses informations dans inwink.
Attention
si le même scénario lance Update a Community Company sur cette fiche, la modification compte comme un changement et peut relancer le scénario.
inwink11Watch Updated Community Member

Watch Updated Community Member

planifiéDans la doc seulement

Les retouches de profil, faites par un membre ou par ton équipe, remontent dans Make pour que les autres copies de cette personne restent justes.

Comment il se déclenche
Make demande à inwink les membres modifiés chaque fois que la planification lance le scénario.
Quand l'utiliser
un membre change de poste ou d'entreprise, et ta liste de diffusion ou ton contact CRM doit suivre sans que personne ne s'en aperçoive à la main.
Attention
réécrire avec Update a Community Member dans le même scénario crée une nouvelle modification ; sépare les deux flux.
inwink12Watch Updated Order

Watch Updated Order

planifiéDans la doc seulement

Les changements sur une commande existante arrivent dans Make, et une commande corrigée ne laisse plus ta compta avec une version périmée.

Comment il se déclenche
planifié ; une commande modifiée est prise au passage suivant, pas à la seconde près.
Quand l'utiliser
la compta tient les lignes de commande dans un tableur ou un outil de facturation et a besoin de la dernière version, pas de la première.
Attention
les nouvelles commandes relèvent de Watch Added Order ; combine les deux si tu veux l'historique complet de chaque commande.
inwink13Watch Updated Person

Watch Updated Person

planifiéDans la doc seulement

Quand une fiche personne change dans inwink, Make récupère la nouvelle version au passage suivant et peut la pousser vers chaque outil qui en dépend.

Comment il se déclenche
Make interroge l'app au rythme du scénario, comme pour tous les déclencheurs inwink de cette page.
Quand l'utiliser
un participant corrige une faute dans son adresse email, et ton CRM doit afficher la version corrigée.
Attention
un Update a Person lancé dans le même scénario produit lui aussi une modification ; sépare les flux pour qu'ils ne s'alimentent pas l'un l'autre.
Modules

Que peut faire Make dans inwink ?

inwink te donne 11 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

inwink1

Create a Community company

ActionDans la doc seulement

Ajoute une entreprise à ta communauté inwink à partir de données tenues ailleurs : l'annuaire se remplit tout seul.

Quand l'utiliser
un contrat de sponsoring est signé dans ton CRM et l'entreprise doit apparaître dans la communauté sans saisie manuelle.
Attention
rien dans la doc n'indique que ce module vérifie si l'entreprise existe déjà ; évite les doublons plus tôt dans le flux.
inwink2

Create a Community member

ActionDans la doc seulement

Fait entrer quelqu'un dans ta communauté directement depuis une autre source, une inscription à un événement ou un formulaire d'un autre outil.

Quand l'utiliser
les participants d'un événement payant doivent devenir membres, comme dans le premier scénario plus haut.
Attention
si la personne est peut-être déjà membre, cherche-la d'abord avec un module de recherche, sinon tu risques un second profil.
inwink3

Make a Community API call

ActionDans la doc seulement

Donne accès aux parties de l'API Community d'inwink que les modules tout prêts ne couvrent pas, en envoyant une requête que tu rédiges toi-même.

Quand l'utiliser
il te manque une action de communauté dans cette liste et tu as sous la main la référence de l'API inwink.
Attention
la doc de Make ne décrit pas ce module, son rôle se déduit de son nom ; teste-le avec Run once avant de t'y fier.
inwink4

Make a Event API call

ActionDans la doc seulement

Ouvre le volet Event de l'API inwink aux requêtes que les autres modules ne savent pas faire, à en juger par son nom.

Quand l'utiliser
une opération liée aux événements, repérée dans la référence de l'API inwink, n'a pas de module dédié ici et tu la veux dans un scénario.
Attention
regarde d'abord les autres modules ; une requête brute t'oblige à construire l'appel et à lire la réponse toi-même.
inwink5

Register a person to an event

ActionDans la doc seulement

Inscrit une personne à un événement inwink depuis un autre outil : un formulaire de moins pour elle, un import de moins pour ton équipe.

Quand l'utiliser
un prospect remplit un formulaire sur ton site ou une affaire se conclut dans ton CRM, et cette personne doit figurer sur la liste des invités.
Attention
chaque inscription créée est ensuite visible par Watch Registered Person ; ne chaîne pas les deux dans un même scénario.
inwink6

Search MembershipLevel by Id

RechercheDans la doc seulement

Retrouve un niveau d'adhésion à partir de son identifiant, pour que le scénario sache à quoi il a affaire avant de continuer.

Quand l'utiliser
une fiche de communauté te fournit l'Id d'un niveau et tu veux le niveau lui-même, par exemple pour traiter à part tes plus gros partenaires.
Attention
comme son nom l'indique, il part de l'Id ; si tu ne connais que le nom du niveau, passe par un autre chemin.
inwink7

Search Single Email

RechercheDans la doc seulement

Vérifie une adresse email dans inwink, le moyen rapide de savoir si un contact existe déjà avant de créer quoi que ce soit.

Quand l'utiliser
juste avant Create a Community member ou Register a person to an event, pour ne pas ajouter deux fois la même personne.
Attention
comme toute recherche, elle peut revenir vide ; prévois ce que fait le scénario quand rien n'est trouvé.
inwink8

Search persons by fieldId and value

RechercheDans la doc seulement

Trouve les personnes dont un champ choisi contient une valeur donnée : pratique pour chercher autrement que par l'email.

Quand l'utiliser
tu veux tous les inscrits d'une même organisation, ou tous ceux qui ont donné une réponse précise, avant de leur écrire.
Attention
elle peut renvoyer plusieurs personnes, un bundle chacune, et chaque module suivant tourne alors une fois par personne, ce qui ajoute des opérations.
inwink9

Update a Community Company

ActionDans la doc seulement

Aligne la fiche d'une entreprise de la communauté sur ta source de référence, sans que personne ne la retouche à la main dans inwink.

Quand l'utiliser
un partenaire change d'adresse ou de contact principal dans ton CRM et l'annuaire de la communauté doit afficher la même chose.
Attention
il agit sur une entreprise existante, qu'une recherche ou un déclencheur doit désigner ; une nouvelle entreprise passe par Create a Community company.
inwink10

Update a Community Member

ActionDans la doc seulement

Corrige ou complète le profil d'un membre depuis un autre outil, pour que la communauté affiche les mêmes informations que tes fichiers.

Quand l'utiliser
l'intitulé de poste d'un membre change dans ton SIRH ou ton CRM et son profil doit suivre.
Attention
si Watch Updated Community Member tourne dans le même scénario, cette modification peut le relancer ; sépare les deux.
inwink11

Update a Person

ActionDans la doc seulement

Modifie une fiche personne dans inwink depuis l'extérieur, utile quand ton CRM fait foi pour les coordonnées.

Quand l'utiliser
un commercial corrige une faute d'orthographe dans le CRM et la fiche du participant dans inwink doit porter la même correction.
Attention
le module doit savoir quelle personne modifier ; donne-lui le résultat de Search Single Email ou de Search persons by fieldId and value.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser inwink avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Questions fréquentes sur l'intégration inwink Make

01L'intégration inwink Make est-elle gratuite ?
Oui, inwink est une app standard de Make, utilisable dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, impose au moins 15 minutes entre deux exécutions planifiées, coupe une exécution au bout de 5 minutes et accepte des fichiers jusqu'à 5 Mo pour 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent l'intervalle minimal à 1 minute, lèvent la limite de scénarios actifs et laissent 40 minutes par exécution ; la consommation se compte en crédits, c'est-à-dire en opérations, chaque mois. Il te faut en plus un compte inwink actif, dont l'abonnement dépend d'inwink et non de Make.
02Que faut-il pour connecter inwink à Make ?
Un compte inwink actif, c'est le seul prérequis cité par la doc de Make. Aucune procédure propre à inwink n'y figure, tu suis donc le parcours générique : ajoute un module inwink, clique sur Create a connection, nomme-la si tu veux, autorise Make sur la page d'inwink ou colle la clé qu'inwink te donne, puis clique sur Save. La connexion est enregistrée une fois et tous les modules inwink de tes scénarios la réutilisent. Si ton abonnement a expiré, il n'y a rien à autoriser : commence par vérifier ce point.
03Les déclencheurs inwink se lancent-ils instantanément dans Make ?
Non. Les 13 déclencheurs inwink sont indiqués comme planifiés : Make va chercher les données nouvelles ou modifiées à chaque exécution du scénario, au lieu qu'inwink les envoie au moment où elles changent. Un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut ; le plan Free ne descend pas en dessous, les plans payants vont jusqu'à 1 minute. L'annuaire de Make était indisponible lors de la rédaction, le type vient donc du nom des modules : vérifie-le au badge horloge de chaque module dans l'éditeur.
04Que faire si un module inwink manque dans Make ?
Commence par les deux modules de requête de la liste, Make a Community API call et Make a Event API call, dont le nom renvoie à des appels sur mesure côté Community et côté Event ; la doc ne les décrit pas, teste-les donc avec Run once. Il n'existe pas de module universel Make an API Call pour inwink. Si ça ne suffit pas, une autre app peut prendre en charge une partie du flux, ou l'équipe peut étudier ton cas. Make précise aussi que sa doc inwink est générée par IA et peut contenir des erreurs : vérifie les points importants auprès d'inwink.
05Make ou n8n pour inwink ?
Ça dépend de ce que tu dois vérifier d'abord. Côté Make, inwink arrive avec 24 modules, soit 13 déclencheurs planifiés, 8 actions et 3 recherches, et fonctionne dès le plan Free. Beaucoup d'apps ont aussi un nœud n8n, mais cette page ne dispose d'aucune information vérifiée sur un nœud inwink de ce côté : assure-toi qu'il existe et qu'il couvre tes événements avant de trancher. Compare module par module ; si les déclencheurs et les actions de communauté dont tu as besoin figurent dans la liste Make ci-dessus, tu peux te lancer et tester avec Run once.