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Intégration IPEX MakeAutomatiser IPEX avec Make.

Et si ta base de contacts IPEX se tenait à jour toute seule ? L'intégration IPEX Make compte 8 modules (7 actions, 1 recherche), tous centrés sur les contacts et les numéros de téléphone. Ici, tu relies ton compte puis tu montes un premier scénario, sans code.

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration IPEX Make ?

L'intégration IPEX Make branche ton compte IPEX sur Make : tes autres outils peuvent alors créer, modifier, importer, lire ou supprimer des contacts IPEX à ta place. Tu construis un scénario (l'automatisation, une suite de modules), et chaque module en est une brique, ici une action ou une recherche sur tes contacts.

Des fiches à jour sans double saisie. Un client change d'adresse email dans ton CRM ? Get a Contact lit sa fiche IPEX, puis Update Contacts y reporte la modification. Plus besoin de corriger deux fois.

Des numéros vérifiés à l'entrée. Pour un cabinet qui reçoit ses demandes par formulaire, Validate a Phone Number contrôle le numéro saisi avant que Create a Contact n'ajoute la personne dans IPEX.

Un grand ménage ou une reprise d'historique. List Contacts sort toute la base pour la passer en revue, Delete Contacts retire ce qui n'a plus lieu d'être, et Import Contacts charge d'un coup un fichier venu d'un ancien outil.

Les limites à connaître : IPEX n'a aucun déclencheur, donc aucun événement IPEX ne lance un scénario, et il n'existe pas de module Make an API Call pour aller au-delà de ces 8 modules. La doc officielle précise aussi qu'elle a été rédigée avec l'aide d'une IA et peut contenir des erreurs : teste chaque module sur un contact d'essai. Pour trancher entre les deux outils, le comparatif n8n vs Make pose les critères, et la Formation Make t'accompagne dans l'éditeur.

Connexion

Comment connecter IPEX à Make ?

  1. 01

    Génère tes accès API dans IPEX

    Sur le portail IPEX, ouvre For Developers dans le menu principal et clique sur Create access, en haut à droite. Saisis ton email dans Username et ton mot de passe, puis note l'identifiant et le mot de passe qu'IPEX affiche.

  2. 02

    Ouvre la fenêtre de connexion dans Make

    Ajoute un module IPEX à ton scénario et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte IPEX relié une fois pour toutes à Make. Le champ Connection name est facultatif, pratique si tu gères plusieurs comptes.

  3. 03

    Colle les identifiants et valide

    Colle l'identifiant et le mot de passe récupérés dans IPEX, ou suis les instructions à l'écran, puis enregistre. Les prochains modules IPEX te proposeront cette connexion dans une liste, rien à ressaisir.

Premier scénario

Ton premier scénario avec IPEX

ObjectifQuand une nouvelle demande arrive dans un autre outil, Make vérifie le numéro de téléphone puis crée le contact dans IPEX.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand + pour poser le premier module. IPEX n'ayant pas de déclencheur, commence par l'outil qui reçoit tes demandes, un formulaire par exemple.

  2. 02

    Ajoute Validate a Phone Number

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche IPEX et choisis Validate a Phone Number. Relie ton compte avec Create a connection, puis indique le numéro reçu dans la demande.

  3. 03

    Enchaîne avec Create a Contact

    Clique sur le + suivant et prends Create a Contact. Pas besoin de taper les valeurs : pour remplir ses champs, Make te propose tout ce que renvoient les modules précédents.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once et envoie une demande de test. Chaque module affiche alors ses bundles (un bundle, c'est un élément transmis au module suivant, ici un contact). Vérifie la fiche dans IPEX.

  5. 05

    Planifie et active

    Règle la planification sur le premier module (toutes les 15 minutes par défaut) et active le scénario. Chaque exécution d'un module sur un bundle compte comme une opération sur ton plan Make.

Modules

Les 8 modules IPEX, un par un

IPEX te donne 8 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

IPEX1

Create a Contact

ActionDans la doc seulement

Crée une nouvelle fiche dans IPEX à partir des informations d'un autre outil : le prospect qui vient d'écrire apparaît dans ta base sans que personne ne recopie quoi que ce soit.

Quand l'utiliser
juste après un formulaire rempli ou un devis signé, quand une personne doit exister dans IPEX.
Attention
si la source est peu fiable, place Validate a Phone Number juste avant pour repérer les numéros douteux.
IPEX2

Delete Contacts

ActionDans la doc seulement

Supprime des contacts d'IPEX quand un autre outil t'indique qu'ils n'ont plus rien à y faire, ce qui garde ta base alignée sur ton CRM ou ta liste de désinscriptions.

Quand l'utiliser
un client demande l'effacement de ses données, ou son compte est fermé ailleurs.
Attention
considère chaque suppression comme définitive. Fais un Run once sur un contact de test avant d'activer.
IPEX3

Delete a Contact's Cache

ActionDans la doc seulement

D'après son nom, ce module vide le cache qu'IPEX conserve pour un contact, sans supprimer le contact. La doc n'en dit pas plus sur le contenu de ce cache, donc avance prudemment.

Quand l'utiliser
après une modification de fiche, si tu veux qu'IPEX ne s'appuie plus sur d'anciennes données pour cette personne.
Attention
vérifie l'effet dans IPEX après un Run once sur une fiche d'essai.
IPEX4

Get a Contact

ActionDans la doc seulement

Va chercher une seule fiche IPEX et transmet son contenu au module suivant. Utile dès qu'une étape a besoin de ce qu'IPEX sait déjà sur quelqu'un.

Quand l'utiliser
avant Update Contacts, pour comparer la fiche IPEX avec les données fraîches de ton CRM.
Attention
il renvoie un seul contact. Il te faut donc une valeur venue d'un module précédent pour désigner le bon.
IPEX5

Import Contacts

ActionDans la doc seulement

Fait entrer tout un lot de contacts dans IPEX en une fois. Bien plus simple que de lancer Create a Contact personne par personne quand la liste existe déjà ailleurs.

Quand l'utiliser
tu quittes un ancien outil ou tu reçois un tableur de contacts à charger.
Attention
commence par un petit échantillon avec Run once, puis contrôle dans IPEX que noms et numéros sont bien rangés.
IPEX6

List Contacts

RechercheDans la doc seulement

Sort tes contacts IPEX sous forme de bundles séparés, un par personne, pour que les modules suivants les traitent un à un.

Quand l'utiliser
tu veux passer ta base en revue, l'envoyer dans un tableur ou vérifier chaque numéro avec Validate a Phone Number.
Attention
c'est une recherche, elle peut renvoyer zéro, un ou beaucoup de contacts, et chaque module placé derrière tourne une fois par contact. Les opérations grimpent vite.
IPEX7

Update Contacts

ActionDans la doc seulement

Modifie des fiches déjà présentes dans IPEX : une correction faite dans ton CRM ou dans un formulaire de support arrive dans IPEX sans seconde saisie.

Quand l'utiliser
un client communique un nouveau numéro ou un nouvel email, et IPEX doit suivre.
Attention
d'après son nom, il modifie des fiches qui existent déjà. Associe-le à Get a Contact ou à List Contacts pour cibler la bonne personne.
IPEX8

Validate a Phone Number

ActionDans la doc seulement

Fait contrôler un numéro de téléphone par IPEX et passe la réponse au module suivant, ce qui t'évite de faire entrer un numéro erroné dans ta base.

Quand l'utiliser
devant Create a Contact ou Import Contacts, quand les numéros viennent de formulaires remplis par les gens eux-mêmes.
Attention
la doc ne décrit pas la réponse renvoyée. Lis le bundle après un Run once avant de t'appuyer dessus.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser IPEX avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Tes questions sur IPEX et Make

01L'intégration IPEX Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. IPEX est une app standard, disponible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, une exécution planifiée toutes les 15 minutes au plus souvent, 5 minutes d'exécution au maximum, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle et comptent l'usage en opérations par mois. Il te faut en plus un compte IPEX actif, dont l'abonnement est présenté sur la page tarifs d'IPEX.
02Que faut-il pour connecter IPEX à Make ?
Un compte actif sur le portail IPEX et un accès API. Dans le portail, ouvre For Developers, clique sur Create access, saisis ton email dans Username et ton mot de passe, puis copie l'identifiant et le mot de passe affichés. Dans Make, ajoute un module IPEX, clique sur Create a connection, nomme la connexion si tu veux et colle ces deux valeurs. Tous les modules IPEX de tes scénarios réutilisent ensuite cette même connexion.
03Un scénario IPEX peut-il démarrer tout seul dans Make ?
Pas depuis IPEX. L'app n'a aucun déclencheur, ni planifié ni instantané : aucun événement IPEX ne peut lancer un scénario. Deux solutions restent possibles. Tu ouvres le scénario sur le déclencheur d'un autre outil, un formulaire par exemple, et les modules IPEX suivent. Ou tu le lances sur planification, toutes les 15 minutes par défaut, jusqu'à 1 minute sur les plans payants. Dans les deux cas, IPEX n'agit qu'une fois le scénario démarré par autre chose.
04Que faire s'il manque un module IPEX dans Make ?
Ça dépend de ce qui manque. IPEX propose 8 modules dans Make et aucun module Make an API Call : tout ce qui sort des contacts et de la vérification de numéros reste hors de portée avec cette app. Regarde si une autre app couvre l'étape, ou demande un coup de main à l'équipe pour le montage. Garde aussi en tête que la doc officielle d'IPEX sur Make signale qu'elle a été écrite avec une IA et peut comporter des erreurs : en cas de comportement étrange, vérifie auprès d'IPEX.
05Make ou n8n pour automatiser IPEX ?
Ça dépend de l'outil où tournent déjà tes autres automatisations. Make offre 8 modules IPEX et un éditeur visuel où chaque exécution se compte en opérations. Une même app a souvent aussi un nœud n8n : vérifie si IPEX y figure avant de choisir. Aucun classement entre les deux ici. Le réflexe le plus simple consiste à garder IPEX dans l'outil que ton équipe utilise déjà, pour que les données de contact restent au même endroit.