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Intégration Livestorm MakeAutomatiser Livestorm avec Make.

Et si les relances de ton webinar partaient toutes seules ? L'intégration Livestorm Make compte 19 modules : 6 déclencheurs instantanés, 10 actions et 3 recherches. Ici, tu relies ton compte et tu montes un premier scénario qui tourne vraiment.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Livestorm Make ?

L'intégration Livestorm Make branche ton compte Livestorm sur Make, un outil sans code où tu construis des scénarios (une automatisation, faite d'une chaîne de modules). Livestorm signale à Make qu'un événement démarre, se termine ou reçoit un inscrit. Make, de son côté, crée, modifie ou retrouve événements, sessions et personnes.

Les absents relancés sans y penser. Pour un organisme de formation, c'est souvent le premier besoin. Watch Registrant not Attended se déclenche après la session pour chaque inscrit qui ne s'est pas connecté : tu lui envoies le replay ou tu crées une tâche de rappel.

Un agenda d'événements toujours à jour. Quand Watch Event Published repère un nouvel événement, Make peut l'afficher sur ton site ou l'annoncer dans l'outil de l'équipe. Dans l'autre sens, Update an Event reporte dans Livestorm une modification faite dans ton planning.

Des inscriptions qui arrivent d'ailleurs. Un salarié coche « session d'accueil » dans ton outil RH ? Create a Registrant l'inscrit directement, sans export ni copier-coller.

Ce que Make ne fait pas ici : tous les déclencheurs Livestorm sont instantanés, il n'existe donc aucun déclencheur planifié pour balayer les anciens événements. Ce que les 19 modules ne couvrent pas passe par Make an API Call, avec la même connexion. Tu hésites entre deux outils ? Le comparatif n8n vs Make pose les critères. Pour débuter, la Formation Make reprend les bases, et la page Dépannage Make aide quand une exécution plante.

Connexion

Comment connecter Livestorm à Make ?

  1. 01

    Récupère un jeton d'API Livestorm

    Dans Livestorm, va dans Account Settings, onglet Integrations. Descends tout en bas, clique sur la carte Public API et génère un nouveau jeton. Coche les permissions dont ton scénario a besoin, puis copie le jeton affiché.

  2. 02

    Ajoute un module Livestorm dans Make

    Connecte-toi à Make, pose un module Livestorm dans ton scénario et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Livestorm relié à Make une fois pour toutes, puis réutilisé par chaque module. Le champ Connection name est facultatif.

  3. 03

    Colle tes identifiants et valide

    Colle le jeton copié, ou suis les instructions à l'écran si Make te propose plutôt la voie OAuth2. Une fois la connexion enregistrée, les champs des modules te proposent tes événements et tes sessions dans des listes.

Premier scénario

Ton premier scénario : inscrire dans Livestorm les contacts venus d'une autre app

ObjectifQuand quelqu'un s'inscrit dans une autre app, Make l'ajoute comme inscrit à ton événement Livestorm.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Le premier module, c'est l'app où arrivent tes inscriptions : un formulaire, un CRM, un tableur.

  2. 02

    Règle le module de départ

    Cherche cette app par son nom, choisis le module qui surveille les nouvelles entrées et clique sur Create a connection. Chaque entrée devient un bundle, un élément qui passe au module suivant.

  3. 03

    Ajoute Create a Registrant

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche Livestorm et prends Create a Registrant. Choisis ta connexion, sélectionne l'événement dans la liste, puis fais glisser les infos de la personne depuis le premier module.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once pour lancer le scénario une seule fois. Regarde les bundles reçus par chaque module, puis vérifie dans Livestorm que ta personne de test figure bien parmi les inscrits.

  5. 05

    Planifie et active

    Règle la planification sur le premier module (toutes les 15 minutes par défaut, 1 minute au plus court sur un plan payant), puis active le scénario. Chaque passage d'un module compte une opération sur ton plan.

Déclencheurs

Les déclencheurs Livestorm : ce qui lance ton scénario

6 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Livestorm. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Livestorm dès que ça se passe.

Livestorm1Watch Event End

Watch Event End

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when one of your events has ended.

Ton scénario démarre au moment où l'un de tes événements Livestorm se termine. Le suivi commence pendant que le contenu est encore frais dans les têtes.

Comment il se déclenche
instantané, Livestorm prévient Make par webhook dès que l'événement prend fin. Rien à planifier.
Quand l'utiliser
envoyer un questionnaire de satisfaction, créer une tâche de compte rendu pour l'animateur ou prévenir l'équipe que c'est bouclé.
Attention
il parle de l'événement, pas de chaque participant. Pour un suivi personne par personne, prends plutôt un des deux déclencheurs sur les inscrits.
Livestorm2Watch Event Published

Watch Event Published

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a new event has been published.

Tu es alerté dès qu'un nouvel événement est publié dans Livestorm, et Make se charge de l'annoncer là où ton public le verra : page agenda, brouillon de newsletter, canal interne.

Comment il se déclenche
instantané, Livestorm prévient Make par webhook dès que l'événement est publié.
Quand l'utiliser
l'équipe marketing publie ses webinars dans Livestorm et veut lancer la promo sans ressaisir le titre et la date ailleurs.
Attention
à l'ajout du module, Make te demande de cliquer sur Create a webhook avant la connexion. C'est l'adresse que Livestorm appelle.
Livestorm3Watch Event Start

Watch Event Start

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when one of your events has started.

Celui-ci réagit quand l'événement commence. C'est le bon point d'accroche pour tout ce qui doit se passer pendant la session, ni avant ni après.

Comment il se déclenche
instantané, Livestorm prévient Make par webhook dès que l'événement démarre.
Quand l'utiliser
prévenir les commerciaux que la démo est en ligne, poster « on est en direct » dans ta communauté, noter l'heure de début dans un tableau de suivi.
Attention
le scénario doit être actif avant le début de l'événement. Resté éteint, il rate simplement le départ.
Livestorm4Watch New Registrants

Watch New Registrants

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a new person has registered for one of your event sessions.

Chaque nouvelle inscription à une session devient un bundle dans Make, prêt à rejoindre ton CRM, ton outil d'emailing ou ton fichier de prospects.

Comment il se déclenche
instantané, Livestorm prévient Make par webhook dès qu'une personne s'inscrit.
Quand l'utiliser
tes commerciaux veulent voir les inscrits du webinar dans le CRM sans attendre un export après l'événement.
Attention
chaque inscrit fait tourner tout le scénario, et chaque module compte une opération. Un webinar qui cartonne consomme vite ton quota.
Livestorm5Watch Registrant not Attended

Watch Registrant not Attended

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a registrant has not attended the session after it's end.

Repère ceux qui s'étaient inscrits sans venir, juste après la fin de la session, et donne-leur une seconde chance de voir le contenu.

Comment il se déclenche
instantané, Livestorm prévient Make par webhook dès que la session se termine, pour chaque inscrit absent.
Quand l'utiliser
envoyer le lien du replay, glisser le contact dans une séquence de relance, ou créer un appel pour le formateur.
Attention
il se déclenche une fois par absent, pas une fois par session. Pense ton scénario pour un seul contact, Make le répète.
Livestorm6Watch Registrants Attended

Watch Registrants Attended

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a registrant has attended the session after it's end.

Tu récupères les vrais participants, un par un, une fois la session finie. C'est le signal d'intérêt le plus fiable que produit ton webinar.

Comment il se déclenche
instantané, Livestorm prévient Make par webhook dès que la session se termine, pour chaque inscrit présent.
Quand l'utiliser
faire avancer le contact dans ton pipeline, envoyer le support de présentation, ou prévenir le commercial qui suit le compte.
Attention
si tu relances aussi les absents, garde deux scénarios séparés. Sur le plan Free, ça occupe déjà tes 2 scénarios actifs.
Modules

Actions et recherches Livestorm dans Make

Livestorm te donne 13 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Livestorm1

Create an Event

Action

Dans MakeCreates a new event.

Tu obtiens un nouvel événement Livestorm créé depuis un autre outil, dès que l'idée est validée ailleurs.

Quand l'utiliser
une ligne passe à « validé » dans ton planning éditorial, ou une carte de projet arrive dans la colonne « à programmer ».
Attention
les créneaux se gèrent à part. Pour en ajouter un, enchaîne avec Create an Event Session.
Livestorm2

Create an Event Session

Action

Dans MakeCreates a new session for the specfied event.

Ajoute une session à un événement existant. C'est comme ça qu'un même webinar gagne plusieurs créneaux ou une date de rediffusion.

Quand l'utiliser
juste après Create an Event dans le même scénario, ou quand un formateur confirme un créneau de plus dans ton outil de réservation.
Attention
le module a besoin de l'événement parent. Récupère son identifiant depuis le module précédent au lieu de le taper à la main.
Livestorm3

Create a Registrant

Action

Dans MakeCreates a new registrant.

La personne se retrouve inscrite à ton événement sans passer par la page d'inscription Livestorm, et ta liste d'inscrits reste unique.

Quand l'utiliser
un nouveau client coche « webinar de prise en main » à la commande, ou un prospect remplit le formulaire d'un partenaire.
Attention
teste d'abord avec Run once et une adresse de test. Une erreur de correspondance atterrit directement dans une vraie liste.
Livestorm4

Delete an Event

Action

Dans MakeDeletes an event specified by ID.

Supprime un événement Livestorm entier à partir de son identifiant. Ton compte reste propre quand un événement est annulé dans l'outil où tu le planifies.

Quand l'utiliser
un webinar passe en « annulé » dans ton tableau de projet et doit disparaître de Livestorm aussi.
Attention
une suppression ne se rattrape pas depuis Make. Place un filtre avant le module pour que seul le bon événement l'atteigne.
Livestorm5

Delete an Event Session

Action

Dans MakeDeletes an event session specified by ID.

Retire une seule session et laisse le reste de l'événement en place. C'est l'option légère quand un seul créneau tombe.

Quand l'utiliser
un intervenant annule une date, mais les autres sessions du cycle sont maintenues.
Attention
préfère-le à Delete an Event dès que d'autres sessions doivent survivre. Vérifie l'identifiant de la session avec Search Sessions avant.
Livestorm6

Get a Person

Action

Dans MakeRetrieves a single person by ID.

Récupère la fiche Livestorm complète d'une personne à partir de son identifiant, utile quand le déclencheur ne transmet pas tout ce dont les modules suivants ont besoin.

Quand l'utiliser
juste après Watch New Registrants, pour enrichir un contact avant de le créer dans ton CRM.
Attention
il lui faut un identifiant exact. Avec seulement un nom ou un email, commence par Search People.
Livestorm7

Make an API Call

Action

Dans MakePerforms an arbitary authorized API call.

Tu peux appeler n'importe quel point de l'API Livestorm avec ta connexion existante. C'est la porte de sortie quand aucun des modules tout prêts ne fait ce qu'il te faut.

Quand l'utiliser
une fonction de Livestorm n'a pas de module tout prêt, et ton scénario doit quand même la lire ou la modifier.
Attention
c'est toi qui écris la requête. Garde la documentation de l'API Livestorm ouverte à côté de l'éditeur.
Livestorm8

Remove a Registrant

Action

Dans MakeRemoves a registrant specified by ID.

Désinscrit une personne de ton événement à partir de son identifiant, pour que le nombre d'inscrits colle à ceux qui comptent venir.

Quand l'utiliser
un client demande à se désinscrire via ton outil de support, ou un atelier payant est remboursé.
Attention
ce n'est pas Delete an Event Session. La session reste en place, seule cette personne en sort.
Livestorm9

Update an Event

Action

Dans MakeUpdates an event specified by ID.

Modifie un événement existant à partir de son identifiant : une seule correction dans ton planning, et Livestorm suit.

Quand l'utiliser
un titre ou une description réécrits dans ton calendrier éditorial doivent se retrouver sur la page de l'événement.
Attention
le module part de l'identifiant de l'événement. Search Events le retrouve quand ton outil ne connaît que le titre.
Livestorm10

Update an Event Session

Action

Dans MakeUpdates an event session specified by ID.

Ajuste une session sans toucher aux autres. Pratique quand un seul créneau bouge dans un cycle de webinars.

Quand l'utiliser
un formateur décale une date dans l'outil de réservation, et la session Livestorm correspondante doit suivre.
Attention
il te faut l'identifiant de la session, pas celui de l'événement. Search Sessions le trouve si ton autre outil ne le stocke pas.
Livestorm11

Search Events

Recherche

Dans MakeSearches for events or lists them all.

Parcourt tes événements Livestorm, ou les liste tous, et renvoie chaque résultat sous forme de bundle séparé.

Quand l'utiliser
alimenter une page agenda sur ton site, ou retrouver le bon identifiant avant une mise à jour.
Attention
une recherche peut renvoyer zéro, un ou plusieurs résultats. Les modules placés après tournent une fois par événement trouvé.
Livestorm12

Search People

Recherche

Dans MakeSearches for participants or members or lists them all.

Retrouve des participants ou des membres de ton compte Livestorm. Un nom ou un email venu d'un autre outil devient ainsi une fiche exploitable.

Quand l'utiliser
avant Get a Person ou Remove a Registrant, quand ton app de départ ne connaît pas l'identifiant Livestorm.
Attention
sans critère, le module liste tout le monde. Resserre la recherche, sinon les modules suivants consomment une opération par résultat.
Livestorm13

Search Sessions

Recherche

Dans MakeSearches for sessions or lists them all.

Renvoie les sessions qui correspondent à ta recherche, ou la liste complète, avec un bundle par session.

Quand l'utiliser
tu as besoin de l'identifiant d'une session pour Update an Event Session ou Delete an Event Session, et tu ne connais que l'événement.
Attention
un cycle avec beaucoup de dates donne beaucoup de bundles. Ajoute un filtre pour garder la seule session à modifier.
Besoin d'aide

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FAQ

Livestorm et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Livestorm Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. Livestorm est une app standard, disponible dès le plan Free. Ce plan permet 2 scénarios actifs, un intervalle minimal de 15 minutes entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle et n'ont plus de limite de scénarios actifs. Il te faut quand même un compte Livestorm actif, dont le tarif dépend de Livestorm et pas de Make.
02Que faut-il pour connecter Livestorm à Make ?
Un compte Livestorm actif et un jeton d'API ou un jeton d'accès OAuth2. Pour le jeton, ouvre Account Settings dans Livestorm, onglet Integrations, puis la carte Public API tout en bas, et génère un nouveau jeton. Sélectionne les permissions nécessaires et copie le jeton affiché à l'écran. Dans Make, ajoute un module Livestorm, clique sur Create a connection et colle-le (le champ Connection name reste facultatif). Pour un déclencheur instantané, clique d'abord sur Create a webhook.
03Les déclencheurs Livestorm réagissent-ils en temps réel dans Make ?
Oui. Les six déclencheurs Livestorm sont instantanés : Livestorm prévient Make par webhook dès que ça se passe, qu'un événement soit publié, démarre ou se termine, qu'une personne s'inscrive, ou qu'une session se clôture avec ses présents et ses absents. Aucun intervalle à attendre. Dans l'éditeur, ces modules portent un badge éclair au lieu d'une horloge. Le scénario doit être activé pour recevoir ces appels, et chaque exécution compte des opérations sur ton plan.
04Que faire si un module Livestorm manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module réutilise ta connexion Livestorm et peut appeler n'importe quel point de l'API Livestorm, donc tu n'es pas limité aux modules tout prêts. En contrepartie, tu écris la requête toi-même, documentation de l'API Livestorm à l'appui. À noter aussi : la doc Make de cette app signale qu'elle a été générée par IA à partir de la documentation officielle de Livestorm et peut contenir des erreurs. Vérifie tout détail important avant de t'y fier.
05Make ou n8n pour automatiser Livestorm ?
Ça dépend de ce que ton équipe utilise déjà. Côté Make, Livestorm arrive avec 19 modules prêts, dont 6 déclencheurs instantanés, plus Make an API Call pour le reste, et le tout fonctionne dès le plan Free. La même app a souvent un nœud n8n aussi. Compare les modules proposés pour ton flux précis, l'éditeur avec lequel ton équipe est à l'aise et la façon dont chaque plan compte l'usage. Le bon choix, c'est l'outil où ton scénario demande le moins de contournements.