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Intégration Mailgun MakeAutomatiser Mailgun avec Make.

Et si chaque plainte, chaque clic ou chaque rebond Mailgun déclenchait la bonne suite ? L'intégration Mailgun Make compte 16 modules, dont 7 déclencheurs instantanés. Ce guide branche ton compte et t'accompagne jusqu'à un premier scénario actif.

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration Mailgun Make ?

L'intégration Mailgun Make relie ton compte Mailgun à Make, un outil visuel où tu montes un scénario (une automatisation faite de modules, une brique par étape) sans écrire de code. Mailgun signale à Make ce qui arrive à tes emails, livraison, ouverture, clic, échec, et Make peut en retour envoyer, gérer tes listes et contrôler des adresses.

Des inscriptions propres dès l'entrée. Place Validate an Email Address juste après ton formulaire : les fautes de frappe et les domaines morts restent dehors, seules les adresses valides passent dans Add a Mailing List Member.

Des plaintes traitées sans attendre. Quand un destinataire classe ton message en spam, New Event: Spam Complaints prévient Make et Delete a Mailing List Member le sort de la liste avant la prochaine campagne.

Une relance pour les clients intéressés. Pour une boutique en ligne, New Event: Clicks repère qui a cliqué sur une offre, et Send an Email peut ensuite lui écrire un message ciblé.

Ce que les modules listés ne couvrent pas passe par Make an API Call, avec la même connexion. La doc n'annonce aucune limite chiffrée pour cette app. Mailgun existe aussi côté n8n : jette un œil à l'Intégration Mailgun n8n et au comparatif n8n vs Make. Tu débutes dans l'éditeur ? La Formation Make reprend les bases.

Connexion

Comment connecter Mailgun à Make ?

  1. 01

    Récupère ta clé privée

    Connecte-toi à Mailgun, va dans Settings puis API Security et affiche la Private API Key. Copie-la, c'est elle qui autorise Make à agir sur ton compte.

  2. 02

    Ouvre la fenêtre de connexion

    Dans Make, ajoute n'importe quel module Mailgun et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Mailgun relié une seule fois à Make, puis réutilisé par tous les modules Mailgun.

  3. 03

    Colle la clé et valide

    Colle la clé dans le champ API Key. Avant d'enregistrer, clique sur Show advanced settings et vérifie la Base URL : elle doit correspondre à ton compte Mailgun.

Premier scénario

Ton premier scénario : sortir les plaintes pour spam de ta liste

ObjectifQuand un destinataire signale ton email comme spam dans Mailgun, Make retire son adresse de ta liste.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand +. C'est sur ce canevas vide que tes modules vont s'enchaîner.

  2. 02

    Pose le déclencheur

    Cherche Mailgun, choisis New Event: Spam Complaints, puis sélectionne ta connexion ou clique sur Create a connection. Ce déclencheur instantané attend que Mailgun appelle Make.

  3. 03

    Ajoute le retrait

    Clique sur le + à droite du déclencheur et prends Delete a Mailing List Member. Choisis la liste dans le menu que Make remplit pour toi, puis glisse l'adresse reçue par le déclencheur.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once. Make exécute le scénario une fois et affiche les bundles reçus par chaque module (un bundle, c'est un élément qui passe d'un module à l'autre, ici une plainte).

  5. 05

    Active-le

    Le test te convient ? Allume le scénario. À partir de là, chaque plainte remontée par Mailgun suit le même chemin, sans que personne ait à ouvrir le tableau de bord.

Déclencheurs

Les déclencheurs Mailgun dans Make

7 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Mailgun. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Mailgun dès que ça se passe.

Mailgun1New Event: Clicks

New Event: Clicks

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when the 'Clicks' event occurred.

Chaque clic d'un destinataire sur un lien de ton email Mailgun arrive dans ton scénario, de quoi transformer un signe d'intérêt en action dans un autre outil.

Comment il se déclenche
instantané, Mailgun prévient Make par webhook dès que le clic a lieu.
Quand l'utiliser
un prospect clique sur le lien de démo de ta séquence et ton commercial doit le savoir dans le CRM.
Attention
un clic égale un bundle, et chaque module qui suit consomme une opération (une exécution d'un module, ce que Make décompte sur ton plan).
Mailgun2New Event: Delivery Messages

New Event: Delivery Messages

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when the 'Delivery Messages' event occurred.

Tu obtiens, message par message, la preuve que Mailgun a remis ton email au serveur du destinataire. Utile pour tracer l'envoi d'un document qui compte.

Comment il se déclenche
instantané, Mailgun avertit Make par webhook dès que la remise est enregistrée.
Quand l'utiliser
noter dans ton outil de facturation que la facture est bien partie chez le client.
Attention
remis ne veut pas dire lu. Pour savoir si le message a été ouvert, c'est New Event: Opens qu'il te faut.
Mailgun3New Event: Opens

New Event: Opens

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when the 'Opens' event occurred.

Ton scénario apprend qu'un destinataire a ouvert ton message, ce qui te permet de relancer les personnes attentives plutôt que toute la liste à l'aveugle.

Comment il se déclenche
instantané, l'ouverture remonte à Make par webhook dès que Mailgun la détecte.
Quand l'utiliser
faire monter le score d'un contact quand il ouvre ton devis envoyé par email.
Attention
une ouverture pèse moins lourd qu'un clic. Si la suite est un appel commercial, New Event: Clicks donne une meilleure raison de décrocher.
Mailgun4New Event: Permanent Failure

New Event: Permanent Failure

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when the 'Permanent Failure' event occurred.

Grâce à lui, tu sais quelles adresses ont refusé ton message de façon définitive, le bon moment pour arrêter d'y écrire et préserver le reste de ta liste.

Comment il se déclenche
instantané, Mailgun appelle Make par webhook dès que l'échec est définitif.
Quand l'utiliser
avec Delete a Mailing List Member, pour nettoyer une liste sans exporter de rapport de rebonds.
Attention
ne le confonds pas avec New Event: Temporary Failure. Traiter les deux pareil ferait disparaître des adresses encore valides.
Mailgun5New Event: Spam Complaints

New Event: Spam Complaints

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when the 'Spam Complaints' event occurred.

Dès qu'un destinataire marque ton email comme indésirable, la plainte atterrit dans ton scénario, et l'adresse peut quitter tes listes avant le prochain envoi.

Comment il se déclenche
instantané, Mailgun envoie la plainte à Make par webhook dès qu'elle arrive.
Quand l'utiliser
une équipe marketing veut retirer les plaignants et prévenir la personne qui rédige la prochaine newsletter.
Attention
un retrait ne vaut que pour une liste. Si tu en gères plusieurs, prévois un module Delete a Mailing List Member par liste.
Mailgun6New Event: Temporary Failure

New Event: Temporary Failure

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when the 'Temporary Failure' event occurred.

Ce déclencheur t'avertit qu'un message n'est pas passé cette fois-ci, sans que l'adresse soit morte pour autant : tu peux surveiller au lieu de supprimer.

Comment il se déclenche
instantané, Mailgun signale l'échec à Make par webhook dès qu'il est consigné.
Quand l'utiliser
ouvrir un ticket au support quand un email transactionnel, une réinitialisation de mot de passe par exemple, bloque.
Attention
ne branche jamais Delete a Mailing List Member derrière. Un échec temporaire ne dit rien de définitif sur l'adresse.
Mailgun7New Event: Unsubscribed

New Event: Unsubscribed

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when the 'Unsubscribe' event occurred.

Chaque désinscription d'un email Mailgun entre dans ton scénario, pour que tes autres outils respectent aussitôt le choix de la personne.

Comment il se déclenche
instantané, Mailgun transmet la désinscription à Make par webhook dès qu'elle se produit.
Quand l'utiliser
mettre à jour le consentement marketing du contact dans ton CRM.
Attention
ce déclencheur ne voit que Mailgun. Si tu envoies aussi depuis une autre plateforme, ajoute un module pour y reporter le changement.
Modules

Les modules Mailgun dans Make

Mailgun te donne 9 modules en 4 groupes. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Email

1 module
Mailgun1

Send an Email

Action

Dans MakeSends an email to specified email addresses or to all mailing list members.

Avec Send an Email, n'importe quel scénario envoie un message par Mailgun, soit aux adresses que tu glisses, soit à tous les membres d'une liste. Une commande ou un formulaire peut ainsi générer son propre email.

Quand l'utiliser
confirmer une inscription à un atelier avec le prénom repris du formulaire.
Attention
choisir une liste, c'est écrire à tout le monde dessus. Fais tes essais sur une petite liste.

Mailing Lists

4 modules
Mailgun2

Add a Mailing List Member

Action

Dans MakeAdds or updates an email address in a selected mailing list.

Ce module inscrit une adresse dans la liste de ton choix, ou la met à jour si elle y est déjà. Pas de doublon quand le même contact repasse deux fois.

Quand l'utiliser
un client valide sa commande et rejoint ta liste d'après-achat.
Attention
comme il met aussi à jour, un second passage écrase ce que le premier avait enregistré pour ce membre.
Mailgun3

Delete a Mailing List Member

Action

Dans MakeRemoves an email address from a selected mailing list.

Delete a Mailing List Member sort une adresse d'une liste précise : c'est ainsi que les rebonds, les plaintes ou un client parti cessent de recevoir tes envois.

Quand l'utiliser
juste après New Event: Spam Complaints ou New Event: Permanent Failure.
Attention
le retrait ne s'annule pas depuis le scénario. Vérifie avec Run once que l'adresse glissée est la bonne.
Mailgun4

Get a Mailing List Member

Action

Dans MakeRetrieves a mailing list member.

Tu récupères un membre précis d'une liste, ce qui permet au scénario de vérifier une adresse avant de choisir la suite, plutôt que d'agir à l'aveugle.

Quand l'utiliser
avant Add a Mailing List Member, pour qu'un filtre écarte les contacts déjà présents.
Attention
il lit un seul membre, celui que tu désignes. Pour parcourir une liste entière, prends List Mailing List Members.
Mailgun5

List Mailing List Members

Recherche

Dans MakePaginate over list members in the given mailing list.

Cette recherche parcourt les membres d'une liste et renvoie chacun sous forme de bundle séparé, le point de départ pour synchroniser ou auditer une liste depuis Make.

Quand l'utiliser
recopier une liste Mailgun dans un tableur ou un autre outil d'emailing.
Attention
une recherche peut renvoyer zéro, un ou plusieurs bundles, et chaque module suivant tourne une fois par membre. Les opérations grimpent vite.

Other

3 modules
Mailgun6

List Domains

Recherche

Dans MakeReturns a list of domains.

List Domains te rend la liste des domaines d'envoi de ton compte Mailgun, pratique quand le scénario doit savoir lequel utiliser ou en faire l'inventaire.

Quand l'utiliser
une agence qui gère les domaines de plusieurs clients veut les retrouver dans un tableur partagé.
Attention
chaque domaine sort en bundle distinct, donc le module suivant s'exécute une fois par domaine.
Mailgun7

Validate an Email Address

Action

Dans MakeValidate the given address based on mailbox detection, syntax checks, DNS validation, spell checks etc.

Avant qu'une adresse entre dans tes listes, ce module la passe au crible : syntaxe, orthographe, DNS du domaine et présence probable d'une boîte derrière. Les fautes de frappe restent dehors.

Quand l'utiliser
entre ton formulaire d'inscription et Add a Mailing List Member, avec un filtre sur le résultat.
Attention
chaque contrôle coûte une opération, réserve-le aux nouvelles entrées.
Mailgun8

Make an API Call

Action

Dans MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Quand aucun module listé ne fait ce que tu veux, Make an API Call atteint n'importe quel point de l'API Mailgun depuis ton scénario, avec la connexion déjà créée.

Quand l'utiliser
une fonction de Mailgun qui n'a pas de module dédié dans Make.
Attention
c'est toi qui écris la requête. Garde la doc de l'API Mailgun ouverte et teste avec Run once avant d'activer.

Autres modules

1 module
Mailgun9

Create a Route

Action

Dans MakeCreates a new route.

Create a Route ajoute une nouvelle route à ton compte Mailgun directement depuis un scénario : la configuration suit un événement d'un autre outil, sans passer par le tableau de bord.

Quand l'utiliser
un nouveau client est créé dans ton CRM et sa route Mailgun doit exister aussitôt.
Attention
chaque exécution crée une route de plus. Mets un filtre devant pour éviter les copies si l'événement se répète.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Mailgun avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Mailgun et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Mailgun Make est-elle gratuite ?
Oui, Mailgun est une app standard, disponible dès le plan Free de Make. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, un intervalle minimal de 15 minutes entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle et lèvent la limite de scénarios actifs. La consommation se compte en opérations par mois. Ton abonnement Mailgun, lui, reste à part.
02Que faut-il pour connecter Mailgun à Make ?
Un compte Mailgun et sa Private API Key. La clé se trouve dans Mailgun, rubrique Settings puis API Security, où tu peux l'afficher et la copier. Dans Make, ouvre Create a connection depuis un module Mailgun et colle-la dans le champ API Key. La doc ne cite aucun autre prérequis. Un détail compte quand même : clique sur Show advanced settings et vérifie la Base URL, sinon la connexion peut échouer malgré une clé correcte.
03Les déclencheurs Mailgun réagissent-ils tout de suite dans Make ?
Oui. Les 7 déclencheurs Mailgun sont instantanés : Mailgun prévient Make par webhook dès qu'un clic, une ouverture, une remise, un échec temporaire ou définitif, une plainte pour spam ou une désinscription a lieu. Pas d'intervalle à attendre, contrairement aux 15 minutes par défaut d'un scénario planifié. Chaque événement arrive sous forme d'un bundle, et chaque module qui le traite compte une opération sur ton plan. Pour vérifier le tout, lance Run once et regarde le bundle reçu par le premier module.
04Que faire s'il manque un module Mailgun dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module appelle n'importe quel point de l'API Mailgun avec la même connexion, donc une fonction sans module dédié reste accessible. Les 16 modules couvrent déjà l'envoi, les listes, la vérification d'adresses, les domaines et les routes, plus les 7 déclencheurs d'événements. La doc n'indique aucune limite chiffrée pour cette app. Si tu préfères éviter d'écrire des requêtes, regarde si une autre app de ton scénario sait faire l'étape.
05Make ou n8n pour Mailgun ?
Ça dépend de ton besoin précis. Mailgun a une app dans Make, avec les 16 modules présentés ici, et il a aussi un nœud dans n8n. Le bon réflexe consiste à vérifier, pour ton cas, que les déclencheurs d'événements et les actions sur les listes dont tu as besoin existent bien de chaque côté, plutôt que de choisir par habitude. La page Intégration Mailgun n8n et le comparatif n8n vs Make du site détaillent les deux options.