Ressources · Intégration Make

Intégration Formstack MakeAutomatiser Formstack avec Make.

Tes réponses Formstack dorment dans un onglet que personne n'ouvre ? L'intégration Formstack Make tient en 2 modules : un déclencheur instantané et une action. Ce guide s'adresse aux responsables ops et marketing qui veulent que chaque réponse parte seule au bon endroit.

Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth

Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Formstack Make ?

L'intégration Formstack Make branche ton compte Formstack sur Make, un outil visuel où tu assembles un scénario (ton automatisation) avec des modules, c'est-à-dire des briques : un déclencheur qui lance le tout, une action qui fait quelque chose. Formstack en apporte deux, une pour chaque sens.

Remplir Formstack depuis un autre outil. Submit a Form envoie une réponse dans l'un de tes formulaires sans qu'un visiteur passe par la page. Pratique quand une partie de tes contacts arrive par un salon, un chat ou un fichier : tout finit au même endroit.

Faire suivre chaque réponse. Dans l'autre sens, Watch Form Submission démarre un scénario dès qu'un formulaire est envoyé. La réponse circule alors sous forme de bundle (un élément qui passe d'un module au suivant) vers ton CRM, un tableur ou la messagerie de l'équipe commerciale.

Commencer petit. Deux modules, c'est peu, et c'est une bonne nouvelle pour un premier scénario. Si l'éditeur te semble encore flou, la Formation Make reprend les bases.

Ce que l'intégration ne fait pas : aucun module de recherche et pas de module Make an API Call pour Formstack. Pour relire ou modifier des réponses existantes, il faudra passer par autre chose. Formstack existe aussi côté n8n, voir l'Intégration Formstack n8n et le comparatif n8n vs Make si ton choix d'outil n'est pas encore fait.

Connexion

Comment connecter Formstack à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module Formstack

    Dans ton scénario, pose un module Formstack puis clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Formstack relié une fois à Make, puis réutilisé par les deux modules. Sur le déclencheur instantané, clique d'abord sur Create a webhook.

  2. 02

    Donne-lui un nom

    Le champ Connection name est facultatif. Remplis-le quand même si tu gères plusieurs comptes Formstack : tu retrouveras le bon dans la liste sans hésiter.

  3. 03

    Colle tes identifiants

    Il te faut un compte Formstack actif et une clé API. Saisis les identifiants copiés dans Formstack, ou suis les consignes que Make affiche. En configuration avancée, Make demande un Client ID et un Client secret issus d'une application Formstack.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Formstack

ObjectifQuand un contact arrive dans un autre outil, Make le dépose dans un formulaire Formstack pour garder toutes les réponses au même endroit.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le + pour poser le premier module. Choisis le déclencheur de l'outil où tes contacts arrivent aujourd'hui, un tableur par exemple, et connecte ce compte.

  2. 02

    Branche Submit a Form

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche Formstack et prends Submit a Form. Si c'est ton premier module Formstack, clique sur Create a connection.

  3. 03

    Relie les données

    Choisis le formulaire dans la liste que Make te propose une fois connecté. Pas besoin de tout retaper : glisse les valeurs du premier module dans les cases qui correspondent.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once pour lancer le scénario une seule fois. Regarde les bundles reçus par chaque module, puis vérifie dans Formstack que la nouvelle réponse est bien là.

  5. 05

    Planifie et active

    Règle l'horloge du premier module, qui tourne toutes les 15 minutes par défaut, puis active le scénario. Chaque passage d'un module compte pour une opération, l'unité que Make décompte sur ton plan.

Déclencheurs

Ce qui lance un scénario Formstack

1 module démarre un scénario quand quelque chose se passe dans Formstack. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Formstack dès que ça se passe.

Formstack1Watch Form Submission

Watch Form Submission

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers with the new form submission.

Chaque fois qu'un de tes formulaires Formstack est envoyé, ce module transmet la nouvelle réponse à Make sous forme d'un bundle. C'est le seul déclencheur de l'app : la plupart des scénarios qui partent de Formstack commencent donc ici, avant de filer vers un CRM ou un tableur.

Comment il se déclenche
instantané, Formstack prévient Make par webhook dès que la réponse arrive, sans attendre une planification.
Quand l'utiliser
un formulaire d'inscription à un atelier dont chaque inscrit doit recevoir un message et apparaître dans ta liste de suivi.
Attention
Make te demande de créer le webhook avec Create a webhook avant de créer la connexion, respecte cet ordre.
Modules

Ce que Formstack sait faire dans Make

Formstack te donne 1 module. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Formstack1

Submit a Form

Action

Dans MakeSubmits a form.

Cette action remplit l'un de tes formulaires Formstack à partir des données d'un module précédent. Résultat : les contacts nés ailleurs rejoignent tes réponses habituelles. Prends-la dès que Formstack est la destination du scénario, et pas son point de départ.

Quand l'utiliser
des inscriptions prises sur un salon, saisies dans un tableur, que tu veux voir à côté de celles du site.
Attention
si ce formulaire alimente aussi un scénario Watch Form Submission, chaque envoi peut relancer ce scénario, vise deux formulaires différents.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Formstack avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Les questions qu'on se pose ensuite

01L'intégration Formstack Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. Formstack est une app standard, ouverte dès le plan Free. Ce plan donne 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes par exécution, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent l'intervalle à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs, avec une consommation comptée en opérations par mois. L'abonnement Formstack, lui, se règle chez Formstack, qui détaille ses offres sur sa page de tarifs.
02Que faut-il pour connecter Formstack à Make ?
Un compte Formstack actif et une clé API. Dans Make, tu ajoutes un module Formstack, tu cliques sur Create a connection, tu nommes la connexion si tu veux, puis tu colles les identifiants copiés dans Formstack. Pour la voie OAuth, tu crées une application depuis l'entrée API du menu de ton compte Formstack, tu renseignes l'URI de callback fournie par Make, et tu récupères le Client ID et le Client secret. Sur le déclencheur instantané, le webhook se crée avant la connexion.
03Le déclencheur Formstack réagit-il en temps réel ?
Oui. Watch Form Submission est instantané : Formstack prévient Make par webhook dès qu'une réponse est envoyée, sans attendre l'horloge du scénario. Dans l'éditeur, le module porte un badge en forme d'éclair. Un déclencheur planifié fonctionne autrement : Make va voir à intervalle régulier, toutes les 15 minutes par défaut sur un nouveau scénario. Si ton scénario démarre sur le déclencheur planifié d'une autre app et se termine par Submit a Form, c'est le rythme de cette autre app qui compte.
04Que faire si un module Formstack manque dans Make ?
Ça dépend du besoin. Formstack ne propose que deux modules dans Make, Watch Form Submission et Submit a Form, et aucun module Make an API Call pour aller plus loin dans l'API. Retrouver ou modifier une réponse existante demande donc une autre app dans le scénario ou un autre montage. Si ce manque bloque un process qui compte, l'équipe Hack'celeration peut regarder ton cas et te proposer une solution qui tient la route.
05Make ou n8n pour Formstack, lequel choisir ?
Ça dépend surtout de l'outil où vivent déjà tes autres automatisations. Formstack existe des deux côtés, et le site propose un guide pour chacun. Dans Make, tu disposes de deux modules prêts, un déclencheur instantané pour les nouvelles réponses et une action qui soumet un formulaire, dans un éditeur visuel où chaque module affiche son badge. Si ton équipe construit déjà ses scénarios dans Make, y garder Formstack t'évite de répartir tes process entre deux outils. Le comparatif n8n vs Make cité plus haut détaille les critères.