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Intégration Motion MakeAutomatiser Motion avec Make.

Et si les demandes arrivaient dans Motion sans que personne ne les recopie ? L'intégration Motion Make propose 16 modules : 2 déclencheurs, 11 actions et 3 recherches. Tu vas relier ton compte, monter un premier scénario et savoir quel module prendre selon le cas.

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration Motion Make ?

L'intégration Motion Make branche ton espace Motion sur Make, un outil sans code où tu construis des scénarios. Un scénario, c'est l'automatisation elle-même : une suite de modules qui tourne selon un planning ou quand une app appelle Make. Chaque module est une brique, et côté Motion ces briques lisent, créent ou modifient des tâches, des tâches récurrentes, des projets et des commentaires.

Un projet prêt dès la signature. Quand un devis est accepté dans ton CRM, Create a Project ouvre le projet du client, puis Create a Recurring Task pose les points de suivi qui reviendront tout seuls. L'équipe de production trouve tout en place.

Des doublons qui ne s'installent pas. Avant d'ajouter une tâche, Search Tasks vérifie qu'elle n'existe pas déjà. Si elle existe, Update a Task la met à jour au lieu d'en créer une deuxième.

Des retours clients qui sortent de Motion. Watch New Comments repère chaque nouveau commentaire, et le module suivant le transmet à la messagerie de ton chef de projet.

Deux limites à connaître. Les deux déclencheurs de Motion sont planifiés : Make passe vérifier à intervalle régulier, il n'est pas prévenu à la seconde. Et aucun déclencheur ne surveille une tâche modifiée ou terminée, seulement les nouvelles. Pour le reste, Make an API Call ouvre l'API de Motion avec la même connexion. Pour situer l'outil, lis notre Avis Make ; si tu hésites avec un autre outil, le comparatif n8n vs Make pose les critères, et Combien coûte Make t'aide à estimer tes opérations.

Connexion

Comment connecter Motion à Make ?

  1. 01

    Génère ta clé API dans Motion

    Il te faut d'abord un compte Motion actif. Dans Motion, ouvre l'onglet Settings, choisis l'option qui crée une clé API et copie la clé affichée à l'écran. Garde-la sous la main : c'est le seul identifiant que Make va te demander.

  2. 02

    Ajoute un module Motion et ouvre la connexion

    Dans ton scénario, ajoute n'importe quel module Motion puis clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Motion relié une fois à Make et réutilisé par tous les modules Motion. Le champ Connection name sert à lui donner un nom parlant.

  3. 03

    Colle la clé et valide

    Colle la clé API copiée depuis Motion et confirme. Make reconnaît alors ton espace de travail : plus besoin de chercher des identifiants, le module te propose directement tes projets et tes tâches.

Premier scénario

Ton premier scénario : transformer une demande en tâche Motion

ObjectifQuand une demande arrive dans une autre app, Make crée la tâche correspondante dans Motion.

  1. 01

    Crée le scénario

    Sur la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le + au centre. Ce premier cercle deviendra le module qui lance chaque exécution.

  2. 02

    Choisis l'app qui reçoit les demandes

    Cherche l'outil où arrivent tes demandes, un formulaire ou un tableur par exemple, et prends son module de surveillance. Relie son compte comme tu le feras pour Motion, puis désigne le bon formulaire.

  3. 03

    Ajoute Create a Task

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche Motion et choisis Create a Task. Sélectionne ta connexion Motion, ou clique sur Create a connection si ce n'est pas encore fait.

  4. 04

    Mappe la demande dans la tâche

    Remplis la tâche en cliquant sur les données du premier module : l'objet de la demande pour le nom, le message pour la description. Chaque demande circule sous forme de bundle, un élément qui passe d'un module à l'autre.

  5. 05

    Teste avec Run once

    Envoie une demande de test, puis clique sur Run once. Make exécute le scénario une seule fois et affiche les bundles reçus par chaque module. Ouvre Motion pour voir si la tâche ressemble à ce que tu voulais.

  6. 06

    Planifie et active

    Clique sur l'horloge du premier module pour régler le planning : un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut. Active-le ensuite. Chaque passage d'un module sur un bundle compte comme une opération sur ton plan Make.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui lance un scénario Motion ?

2 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Motion. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Motion dès que ça se passe.

Motion1Watch New Comments

Watch New Comments

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when a new comment is created.

Watch New Comments récupère chaque nouveau commentaire de ton espace Motion et le fait entrer dans le scénario. Une remarque laissée sur une tâche peut ainsi partir ailleurs, et chaque commentaire devient un bundle distinct.

Comment il se déclenche
déclencheur planifié, Make interroge Motion au rythme du scénario et ramasse les commentaires publiés depuis le dernier passage.
Quand l'utiliser
un client commente une tâche alors que ton chef de projet vit dans sa messagerie, et le retour doit l'y rejoindre.
Attention
seuls les nouveaux commentaires remontent, pas les modifications, et chaque commentaire récupéré consomme une opération.
Motion2Watch New Tasks

Watch New Tasks

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when a new task is created.

Watch New Tasks donne un point de départ à ton scénario chaque fois qu'une tâche apparaît dans Motion, qu'elle ait été saisie à la main ou créée par un autre outil. La tâche arrive comme un bundle que les modules suivants lisent.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge Motion au rythme réglé sur le scénario et prend toutes les tâches créées entre deux passages.
Quand l'utiliser
chaque nouvelle tâche doit aussi ouvrir un ticket, prévenir un canal d'équipe ou s'inscrire dans un tableau de suivi.
Attention
une tâche simplement modifiée ou terminée ne le déclenche pas, il ne réagit qu'à la création.
Modules

Que peut faire Make dans Motion ?

Motion te donne 14 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Motion1

Create a Comment

Action

Dans MakeCreates a new comment.

Create a Comment écrit une note sur une tâche Motion à ta place. Le contexte arrive là où la personne assignée regarde déjà, sans copier-coller depuis un mail ou un ticket.

Quand l'utiliser
un client répond à un fil de support et sa réponse doit apparaître sur la tâche liée dans Motion.
Attention
combiné à Watch New Comments dans le même espace, il peut renvoyer les commentaires en boucle ; pose un filtre.
Motion2

Create a Project

Action

Dans MakeCreates a new project.

Create a Project ouvre un nouveau projet dans ton espace Motion, prêt à accueillir les tâches qui suivront. Le dossier existe avant même la première tâche.

Quand l'utiliser
un devis est signé dans ton CRM et l'équipe de production doit trouver un projet au nom du client.
Attention
si un même client peut revenir, fais d'abord une recherche avec List Projects, sinon tu accumuleras des projets en double.
Motion3

Create a Recurring Task

Action

Dans MakeCreates a new recurring task.

Create a Recurring Task pose une tâche que Motion répète tout seul. Make la crée une fois, Motion s'occupe des répétitions, et personne n'a à recréer la routine à la main.

Quand l'utiliser
l'arrivée d'un client s'accompagne de points de suivi réguliers que tu veux voir dans Motion dès la signature.
Attention
ce n'est pas Create a Task ; pour un travail ponctuel, la version récurrente reviendra sans fin.
Motion4

Create a Task

Action

Dans MakeCreates a new task.

Create a Task dépose une nouvelle tâche dans Motion à partir de ce qui se passe ailleurs : un formulaire, un mail, une ligne de tableur. La demande devient du travail planifié sans ressaisie.

Quand l'utiliser
les demandes entrantes arrivent dans un autre outil et chacune doit devenir une tâche dans le bon projet.
Attention
si la même demande peut passer deux fois, place Search Tasks avant ce module pour éviter le doublon.
Motion5

Delete a Recurring Task

Action

Dans MakeDeletes an existing recurring task.

Delete a Recurring Task supprime une tâche récurrente de Motion, pour que la routine cesse de revenir. Ton espace se libère des routines devenues inutiles.

Quand l'utiliser
un contrat client prend fin et les points réguliers liés à ce compte doivent disparaître.
Attention
considère une suppression comme définitive ; repère la bonne tâche avec List Recurring Tasks et teste avec Run once avant d'activer.
Motion6

Delete a Task

Action

Dans MakeDeletes an existing task.

Delete a Task retire définitivement une tâche de Motion. C'est l'étape de ménage quand une tâche a été créée par erreur ou que la demande d'origine a été annulée.

Quand l'utiliser
une commande est remboursée sur ta boutique et la tâche de préparation qui l'accompagnait n'a plus lieu d'être.
Attention
considère la suppression comme définitive et vérifie qu'un filtre ou une recherche vise la bonne tâche avant que ce module tourne.
Motion7

Get a Project

Action

Dans MakeRetrieves an existing project.

Get a Project récupère les informations d'un projet précis, pour que les modules suivants réutilisent son nom dans un message ou un rapport. Il lit sans rien modifier.

Quand l'utiliser
une nouvelle tâche arrive et tu veux annoncer à l'équipe à quel projet elle appartient, avec son vrai nom plutôt qu'un identifiant.
Attention
il vise un seul projet connu ; pour parcourir ou choisir parmi plusieurs, passe par List Projects.
Motion8

Get a Task

Action

Dans MakeRetrieves an existing task.

Get a Task lit une tâche Motion en entier, utile quand le déclencheur ne te donne qu'une partie de l'information. Les modules suivants disposent alors de tout ce que contient la tâche.

Quand l'utiliser
Watch New Comments te remonte un commentaire et tu veux la tâche concernée avant de le transmettre au client.
Attention
il renvoie une seule tâche ; pour un ensemble de tâches qui répondent à un critère, prends Search Tasks.
Motion9

Make an API Call

Action

Dans MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Make an API Call te permet d'appeler n'importe quel point de l'API Motion depuis ton scénario, avec la même connexion que les autres modules. Il couvre ce que les modules tout prêts ne font pas.

Quand l'utiliser
tu as besoin d'une fonction de Motion qu'aucun des 15 autres modules ne propose, et quelqu'un de l'équipe sait lire une doc d'API.
Attention
il faut connaître la requête à envoyer ; commence toujours par un module prêt à l'emploi quand il existe.
Motion10

Unassign a Task

Action

Dans MakeUnassigns an existing task from the user.

Unassign a Task retire une personne d'une tâche sans toucher à la tâche elle-même. Le travail reste visible dans Motion, en attente d'un nouveau responsable.

Quand l'utiliser
un collègue part en congé ou change d'équipe, et ses tâches doivent revenir dans le pot commun pour qu'un manager les redistribue.
Attention
la tâche n'est confiée à personne ensuite ; ajoute Update a Task derrière si le remplaçant est déjà connu.
Motion11

Update a Task

Action

Dans MakeUpdates an existing task.

Update a Task modifie une tâche déjà présente dans Motion, pour qu'elle suive ce qui bouge dans tes autres outils sans retouche manuelle. Ce qui change à la source se retrouve dans Motion.

Quand l'utiliser
un ticket change d'état dans ton outil de support et la tâche Motion correspondante doit refléter la nouvelle situation.
Attention
il faut d'abord la bonne tâche, en général trouvée plus haut avec Search Tasks ou Get a Task.
Motion12

List Projects

Recherche

Dans MakeLists all projects in the workspace.

List Projects renvoie tous les projets de ton espace Motion, un bundle par projet. C'est le moyen rapide de voir ce qui existe avant de créer ou de modifier quoi que ce soit.

Quand l'utiliser
une demande client arrive et tu veux vérifier qu'aucun projet ne porte déjà son nom avant d'en ouvrir un autre.
Attention
chaque projet sort en bundle séparé, donc le module suivant tourne une fois par projet et consomme une opération à chaque fois.
Motion13

List Recurring Tasks

Recherche

Dans MakeLists all recurring tasks in the workspace.

List Recurring Tasks fait entrer toutes les tâches récurrentes de ton espace dans le scénario. Tu obtiens une vue d'ensemble des routines que Motion replanifie pour ton équipe.

Quand l'utiliser
un compte client se ferme et tu dois repérer ses points réguliers avant de les supprimer avec Delete a Recurring Task.
Attention
le résultat peut contenir zéro, un ou plusieurs bundles ; ajoute un filtre pour n'agir que sur les bons.
Motion14

Search Tasks

Recherche

Dans MakeSearches for tasks or lists them all.

Search Tasks trouve les tâches qui correspondent à ta recherche, ou les liste toutes si tu ne précises rien. C'est l'étape de repérage derrière la plupart des mises à jour et des nettoyages.

Quand l'utiliser
avant de créer une tâche à partir d'une demande, tu vérifies qu'une tâche du même nom n'existe pas déjà dans Motion.
Attention
le résultat peut contenir zéro, un ou plusieurs bundles, vérifie que les modules suivants s'y attendent avant d'activer.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Motion avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Motion et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Motion Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. Motion est une app standard, utilisable dès le plan Free : 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent l'intervalle à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs. Il te faut quand même un compte Motion actif, et chaque passage d'un module compte comme une opération sur ton plan Make.
02Que faut-il pour connecter Motion à Make ?
Un compte Motion actif et une clé API. La clé se crée dans Motion : onglet Settings, option de génération de clé, puis copie de la clé affichée. Dans Make, ajoute un module Motion, clique sur Create a connection, donne-lui un nom si tu veux et colle la clé. Cette connexion sert ensuite aux 16 modules Motion, tu ne la fais qu'une fois par espace de travail. Pense juste à générer la clé avant d'ouvrir Make, sinon tu resteras bloqué devant la fenêtre de connexion.
03Le déclencheur Motion de Make réagit-il en temps réel ?
Non. Watch New Comments et Watch New Tasks sont deux déclencheurs planifiés : Make interroge Motion au rythme du scénario et ramasse ce qui est apparu depuis le passage précédent. Un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut, ce qui est aussi le minimum du plan Free ; les plans payants descendent à 1 minute. Motion n'a pas de déclencheur instantané dans Make, donc une tâche ou un commentaire attend le prochain passage.
04Que faire si le module Motion dont tu as besoin manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module appelle n'importe quel point de l'API Motion avec la connexion déjà en place, donc une fonction absente des 15 autres modules reste accessible. Il faudra lire la documentation de l'API Motion pour savoir quelle requête envoyer. Garde aussi en tête que la doc Make de Motion est indiquée comme générée par IA et peut contenir des erreurs : vérifie les points importants directement auprès de Motion.
05Make ou n8n pour automatiser Motion ?
Ça dépend de là où vivent déjà tes automatisations. Dans Make, Motion arrive avec 16 modules prêts, dont 2 déclencheurs planifiés, plus Make an API Call pour le reste, et il fonctionne dès le plan Free. n8n propose souvent un nœud pour les mêmes apps : jette un œil à son catalogue si ton équipe y construit déjà. Pas de classement ici, compare plutôt les modules dont tu as besoin et la plateforme qui fait déjà tourner tes autres scénarios.