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Intégration Partnero MakeAutomatiser Partnero avec Make.

Ton programme Partnero peut-il suivre le rythme de tes autres outils ? L'intégration Partnero Make propose 20 modules : 5 déclencheurs instantanés et 15 actions. Elle s'adresse aux équipes qui animent un programme partenaires ou de parrainage, et cette page t'accompagne jusqu'à ton premier scénario actif.

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration Partnero Make ?

L'intégration Partnero Make branche ton compte Partnero sur Make, un outil sans code où tu construis des scénarios. Un scénario, c'est ton automatisation : une chaîne de modules, chaque module étant une étape. Partnero lance le scénario dès qu'un client, un partenaire, un abonné ou une transaction bouge, et Make crée, modifie, retrouve ou supprime ces fiches à ta place.

Récompenser un parrain sans passer par un tableur. Watch Refer-A-Friend Customers prévient Make à chaque mouvement sur un client du programme de parrainage. Le jour où tu juges la récompense méritée, Credit Refer-A-Friend Customer le crédite sur son solde disponible.

Tenir la finance au courant. Watch Transactions signale chaque transaction créée ou supprimée, et ta comptable la retrouve dans son fichier de suivi sans export. Dans l'autre sens, Create a Transaction inscrit dans Partnero un paiement encaissé ailleurs : c'est le premier scénario détaillé plus bas.

Faire circuler la liste des partenaires. Watch Partners se déclenche pour chaque partenaire ajouté, modifié ou retiré ; un module de ton CRM ou de ta messagerie d'équipe prend ensuite le relais.

Deux limites à garder en tête. Find Customer et Find Partner retrouvent une fiche à partir de son identifiant (Id), ils ne parcourent pas de liste. Pour le reste, Make an API Call interroge l'API de Partnero avec la même connexion. La doc de Partnero côté Make est générée par IA à partir de celle de l'éditeur et invite à vérifier les points importants. Tu débutes dans l'éditeur ? La Formation Make pose les bases, et si tu hésites encore avec n8n, le comparatif n8n vs Make t'aide à trancher.

Connexion

Comment connecter Partnero à Make ?

  1. 01

    Génère une clé API dans Partnero

    Dans Partnero, ouvre le programme à automatiser, va dans Integration sous la rubrique Programs, puis dans l'onglet API. Clique sur Create API key, donne un nom à la clé, valide avec Create et copie la clé affichée.

  2. 02

    Ajoute un module Partnero dans Make

    Dans ton scénario, pose n'importe quel module Partnero et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Partnero relié une fois pour toutes à Make, puis réutilisé par chaque module. Le champ Connection name est facultatif, mais un nom clair t'aide à t'y retrouver.

  3. 03

    Colle la clé et valide

    Saisis la clé API copiée, ou suis les instructions à l'écran, puis confirme. Make enregistre la connexion et te propose ensuite les données Partnero qu'il sait lire : tu choisis dans une liste au lieu de tout taper.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Partnero

ObjectifQuand ta boutique en ligne encaisse une commande, Make ajoute l'acheteur dans Partnero et y enregistre la transaction.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Choisis l'app de ta boutique et son module déclencheur : Partnero vient juste après.

  2. 02

    Pose Create a Customer

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche Partnero et prends Create a Customer. Sélectionne ta connexion, ou clique sur Create a connection et colle ta clé API.

  3. 03

    Reprends les infos de l'acheteur

    Remplis les champs de Create a Customer avec les valeurs envoyées par la boutique. Pas besoin de retaper quoi que ce soit : clique dans un champ et choisis la donnée qui vient du premier module.

  4. 04

    Enregistre la transaction

    Ajoute Create a Transaction avec un nouveau + et reprends les données de la commande. Chaque bundle, c'est-à-dire chaque élément qui passe d'un module à l'autre, devient une transaction dans Partnero.

  5. 05

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once, puis passe une commande de test dans ta boutique. Regarde les bundles reçus par chaque module et vérifie que le client et sa transaction apparaissent bien dans Partnero.

  6. 06

    Planifie et active

    Règle la planification sur le premier module : un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut. Active ensuite le scénario. Chaque passage d'un module sur un bundle compte pour une opération sur ton plan Make.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui lance un scénario Partnero ?

5 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Partnero. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Partnero dès que ça se passe.

Partnero1Watch Customers

Watch Customers

Déclencheur instantané

Dans Make“Triggers when customer event (created, updated, deleted) occurs in system”

Watch Customers transmet à Make chaque changement sur un client de ton programme : une création, une modification ou une suppression. Chaque événement arrive sous forme d'un bundle, prêt à partir vers ton CRM, ton outil d'emailing ou un tableau de bord.

Comment il se déclenche
instantané. Partnero prévient Make par webhook dès que l'événement client se produit.
Quand l'utiliser
tes commerciaux travaillent dans un CRM et doivent y retrouver chaque client Partnero.
Attention
créations, modifications et suppressions passent toutes par ce seul déclencheur ; prévois la suite pour les trois cas au lieu de supposer qu'un bundle est toujours un nouveau client.
Partnero2Watch Partners

Watch Partners

Déclencheur instantané

Dans Make“Triggers when partner event (created, updated, deleted) occurs in system”

Un partenaire rejoint ton programme, modifie son profil ou en sort : ce déclencheur en informe Make à chaque fois, avec un bundle par événement.

Comment il se déclenche
instantané, par un webhook que Partnero appelle dès que l'événement partenaire a lieu.
Quand l'utiliser
un email de bienvenue doit partir, ou une ligne s'ajouter à ton suivi des partenaires, dès qu'un partenaire est créé.
Attention
une suppression le déclenche aussi. Un message de bienvenue branché juste derrière partirait donc également le jour où un partenaire quitte le programme.
Partnero3Watch Refer-A-Friend Customers

Watch Refer-A-Friend Customers

Déclencheur instantané

Dans Make“Triggers when customer event (created, updated, deleted) occurs in system. Use this specifically for refer-a-friend customers.”

Pensé pour le parrainage, Watch Refer-A-Friend Customers envoie un bundle à Make chaque fois qu'un client de ce programme est créé, modifié ou supprimé.

Comment il se déclenche
instantané. Partnero prévient Make par webhook dès que ça se passe.
Quand l'utiliser
chaque nouveau client parrainé doit recevoir un mot de remerciement depuis ton outil d'emailing, ou rejoindre la liste que suit ton équipe marketing.
Attention
Watch Customers reste le déclencheur client général ; la doc de Partnero recommande celui-ci dès qu'il s'agit des clients du parrainage, prends-le pour ce programme.
Partnero4Watch Subscribers

Watch Subscribers

Déclencheur instantané

Dans Make“Triggers when subscriber event (created, updated, deleted, rewarded) occurs in system”

Côté abonnés, Watch Subscribers remonte quatre événements : création, modification, suppression, et récompense. Ce dernier n'existe sur aucun autre déclencheur Partnero, et c'est souvent lui qui justifie ce module.

Comment il se déclenche
instantané, puisque Partnero prévient Make par webhook au moment où l'événement abonné se produit.
Quand l'utiliser
une récompense vient d'être accordée et tu veux remercier l'abonné ou mettre à jour ton fichier finance.
Attention
un bundle peut aussi bien décrire une suppression qu'une récompense ; construis la suite en conséquence.
Partnero5Watch Transactions

Watch Transactions

Déclencheur instantané

Dans Make“Triggers when transaction event (created, deleted) occurs in system”

Watch Transactions prévient Make à chaque transaction enregistrée dans Partnero ou supprimée. La doc ne cite que ces deux événements : la modification d'une transaction ne lance donc pas le scénario.

Comment il se déclenche
instantané. Partnero prévient Make par webhook dès que l'événement transaction a lieu.
Quand l'utiliser
chaque nouvelle transaction doit apparaître dans le fichier de ta comptable ou dans le tableau de bord de ta direction financière.
Attention
une suppression le déclenche aussi, et un scénario qui ne fait qu'ajouter des lignes ajouterait alors les transactions supprimées.
Modules

Que peut faire Make d'autre dans Partnero ?

Partnero te donne 15 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Partnero1

Create a Customer

Action

Dans Make“Creates new customer in the system.”

Create a Customer ajoute une personne à ton programme Partnero directement depuis une autre app : plus personne ne recopie les inscriptions. Le client existe ensuite pour ses transactions et ses mises à jour.

Quand l'utiliser
un formulaire, ta boutique ou ton CRM enregistre un nouveau client que Partnero doit connaître aussi.
Attention
le parrainage a ses propres modules de création, Create a Referred Customer et Create a Referring Customer.
Partnero2

Create a Partner

Action

Dans Make“Creates a new partner in the system”

Grâce à Create a Partner, un nouveau partenaire entre dans ton programme dès que son intégration se fait ailleurs, par exemple quand sa candidature est validée dans ton CRM.

Quand l'utiliser
les partenaires postulent via un formulaire ou un pipeline commercial, et Partnero doit suivre sans saisie manuelle.
Attention
si Watch Partners tourne dans un autre scénario, cette création peut aussi le déclencher ; les deux scénarios réagissent alors au même partenaire.
Partnero3

Create a Referred Customer

Action

Dans Make“Creates new referred customer in the system.”

Le filleul fait son entrée : Create a Referred Customer enregistre l'ami arrivé grâce à la recommandation d'un autre client.

Quand l'utiliser
un ami s'inscrit sur ton appli ou ta boutique, et tu transmets cette inscription à Partnero pour que le programme le connaisse.
Attention
la personne qui recommande passe par Create a Referring Customer ; confondre les deux place les gens du mauvais côté du programme.
Partnero4

Create a Referring Customer

Action

Dans Make“Creates a new referring customer in the system.”

Côté parrain, Create a Referring Customer inscrit le client qui recommande ton produit à ses proches et les fait entrer dans le programme.

Quand l'utiliser
un client existant rejoint ton programme de parrainage depuis ton appli ou une campagne, et doit avoir sa fiche dans Partnero.
Attention
une fois créé, ses changements passent par Update Refer-A-Friend Customer, qui gère parrains et filleuls.
Partnero5

Create a Transaction

Action

Dans Make“Creates new transaction in the system.”

Create a Transaction inscrit chaque transaction dans Partnero depuis l'outil qui encaisse vraiment, pour que Partnero et ta facturation racontent la même chose.

Quand l'utiliser
ton outil de paiement confirme un encaissement et le client concerné existe déjà dans Partnero.
Attention
une erreur ne se corrige qu'avec Delete a Transaction, sans retour possible ; vérifie tes correspondances avec Run once avant d'activer.
Partnero6

Credit Refer-A-Friend Customer

Action

Dans Make“Credit customer from available balance.”

Credit Refer-A-Friend Customer crédite un client du parrainage à partir de son solde disponible, sans que personne n'ouvre Partnero pour le faire à la main.

Quand l'utiliser
une récompense de parrainage est due et ton scénario a déjà vérifié les conditions que tu as fixées.
Attention
le crédit puise dans le solde disponible ; teste d'abord avec Run once sur un client dont tu connais le solde.
Partnero7

Delete a Customer

Action

Dans Make“Deletes existing customer in the system.”

Delete a Customer retire de Partnero un client qui a disparu de tes propres outils, et ta liste de programme reste propre.

Quand l'utiliser
un client ferme son compte sur ton appli ou demande à être effacé de tes fichiers.
Attention
une suppression ne se rattrape pas. Essaie d'abord sur une fiche de test et garde ce module tout au bout du scénario.
Partnero8

Delete a Partner

Action

Dans Make“Deletes existing partner in the system.”

Sortir du programme un partenaire qui l'a quitté, c'est le rôle de Delete a Partner, piloté par l'outil où la décision est réellement prise.

Quand l'utiliser
le partenariat prend fin dans ton CRM et Partnero doit le refléter sans nettoyage manuel.
Attention
c'est définitif, et si tu utilises Watch Partners ailleurs, ce déclencheur peut recevoir la suppression comme un nouvel événement.
Partnero9

Delete a Transaction

Action

Dans Make“Deletes existing transaction in the system.”

Delete a Transaction efface une transaction qui n'aurait jamais dû être enregistrée : un doublon, une saisie de test.

Quand l'utiliser
ton outil de facturation annule ou rembourse un paiement, et la fiche Partnero doit disparaître.
Attention
aucun retour en arrière. Vérifie avec Run once que la bonne transaction arrive jusqu'à ce module avant d'activer le scénario.
Partnero10

Find Customer

Action

Dans Make“Finds & get customer details for given Id in the system.”

Tu as l'Id d'un client ? Find Customer te rend sa fiche complète, et les modules suivants travaillent sur des données entières.

Quand l'utiliser
un module précédent t'a transmis un identifiant client et l'étape suivante a besoin du reste de ses informations.
Attention
c'est une lecture par Id, pas une recherche ; le module ne parcourt ni ne filtre ta liste de clients.
Partnero11

Find Partner

Action

Dans Make“Finds & get partner details for given Id in the system.”

Find Partner va chercher les informations d'un partenaire à partir de son Id, au milieu du scénario, et les passe aux modules qui suivent.

Quand l'utiliser
avant d'écrire à un partenaire, tu veux ses données à jour plutôt que ce qu'une étape précédente a transmis.
Attention
sans Id, le module n'a rien à chercher ; récupère-le dans un module placé plus tôt.
Partnero12

Make an API Call

Action

Dans Make“Performs an arbitrary authorized API call”

Make an API Call atteint n'importe quel endpoint de l'API Partnero avec la connexion déjà en place, et couvre ce que les autres modules laissent de côté.

Quand l'utiliser
il te faut une recherche qui ne part pas d'un Id, ou tout autre geste qu'aucun module prêt à l'emploi ne propose.
Attention
c'est toi qui écris la requête, garde la doc de l'API Partnero sous la main ; en cas d'échec, le guide Dépannage Make t'aide à lire l'erreur.
Partnero13

Update a Customer

Action

Dans Make“Updates existing customer in the system.”

Update a Customer corrige ou complète un client Partnero existant avec les données d'une autre app, pour que les deux outils montrent la même personne.

Quand l'utiliser
un client change ses coordonnées dans ton CRM et Partnero doit suivre.
Attention
les clients du parrainage ont leur module dédié, Update Refer-A-Friend Customer ; c'est lui qu'il faut prendre pour ce programme.
Partnero14

Update a Partner

Action

Dans Make“Updates existing partner in the system.”

Avec Update a Partner, les profils partenaires restent à jour à partir de l'outil que ton équipe modifie en premier.

Quand l'utiliser
un partenaire change ses informations dans ton formulaire d'intégration ou dans ton CRM, et Partnero doit s'aligner.
Attention
si Watch Partners surveille le même programme, cette mise à jour compte aussi comme un événement ; ne branche jamais les deux dans un scénario qui se relance lui-même.
Partnero15

Update Refer-A-Friend Customer

Action

Dans Make“Updates existing either customer from refer-a-friend program. Can be used for both referring & referred customer.”

Un seul module pour les deux côtés du parrainage : Update Refer-A-Friend Customer modifie aussi bien le parrain que le filleul.

Quand l'utiliser
un parrain ou un filleul change ses informations dans ton appli et Partnero doit afficher la modification.
Attention
comme le module accepte les deux rôles, vérifie quel client tu lui passes avant de le lancer, sinon tu modifies la mauvaise personne.
Besoin d'aide

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FAQ

Partnero et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Partnero Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. Partnero est une app standard : ses 20 modules sont accessibles dès le plan Free. Ce plan permet 2 scénarios actifs, un intervalle minimal de 15 minutes entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent l'intervalle à 1 minute, lèvent la limite de scénarios actifs et autorisent 40 minutes d'exécution ; la consommation se compte en crédits par mois. Il te faut en plus un compte Partnero actif et une clé API, l'abonnement Partnero étant fixé par l'éditeur.
02Que faut-il pour connecter Partnero à Make ?
Un compte Partnero actif et une clé API. Dans Partnero, ouvre ton programme, va dans Integration sous la rubrique Programs, onglet API, puis clique sur Create API key, nomme la clé et copie-la. Dans Make, ajoute un module Partnero, clique sur Create a connection, donne-lui un nom si tu veux et colle la clé. Pour un déclencheur, marqué instantané, clique d'abord sur Create a webhook puis sur Create a connection. Tous tes modules Partnero réutilisent ensuite cette même connexion.
03Les déclencheurs Partnero dans Make sont-ils instantanés ?
Oui. Les 5 déclencheurs Partnero sont instantanés : Partnero prévient Make par webhook dès que l'événement se produit, qu'il concerne un client, un partenaire, un client du parrainage, un abonné ou une transaction. Tu n'attends pas d'intervalle comme avec un déclencheur planifié, que Make consulte selon la planification du scénario, toutes les 15 minutes par défaut. Chaque événement arrive en un bundle, et les modules qui suivent consomment des opérations sur ton plan. Garde en tête que créations, modifications et suppressions passent par le même déclencheur.
04Que faire s'il manque un module Partnero dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module envoie une requête à n'importe quel endpoint de l'API Partnero avec la connexion déjà créée : tu n'es donc pas limité aux 15 actions et aux 5 déclencheurs présentés ici. Les deux modules Find ne lisent qu'une fiche à partir de son Id, un cas typique où l'appel API rend service. Autre point : la doc de Partnero côté Make est générée par IA à partir de la documentation de l'éditeur et prévient qu'elle peut contenir des erreurs, vérifie donc les points importants auprès de Partnero.
05Make ou n8n pour automatiser Partnero ?
Ça dépend surtout de l'outil que ton équipe utilise déjà. Côté Make, Partnero arrive avec 20 modules prêts, des déclencheurs instantanés sur ses principales fiches et un module d'appel API pour le reste, le tout monté visuellement, sans code, dès le plan Free. La même app a souvent aussi un nœud n8n : regarde ce qu'il couvre avant de choisir. Les deux outils sont différents et cette page ne les classe pas ; le comparatif n8n vs Make cité plus haut les met côte à côte.