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Intégration SmartEmailing MakeAutomatiser SmartEmailing avec Make.

Et si tes listes SmartEmailing se tenaient à jour toutes seules ? L'intégration SmartEmailing Make compte 5 modules : 2 déclencheurs planifiés et 3 actions. Cette page s'adresse à ceux qui connaissent SmartEmailing mais débutent sur Make, et t'emmène jusqu'à ton premier scénario actif.

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration SmartEmailing Make ?

L'intégration SmartEmailing Make relie ton compte SmartEmailing à Make, un outil sans code où tu montes des scénarios. Un scénario, c'est ton automatisation : une suite de modules, chacun étant une brique qui surveille une app ou agit dessus. Ici, Make repère les contacts nouveaux ou modifiés, écrit des contacts, récupère les stats d'envoi et désinscrit.

Des désinscriptions respectées partout. Un client demande au support de ne plus recevoir tes emails ? Unsubscribe Contact le retire des listes SmartEmailing que tu choisis, sans que personne n'ait à ouvrir l'outil.

Un commercial prévenu à chaque inscription. Watch New Contacts repère les personnes ajoutées à une liste précise. Tu les pousses ensuite dans ton CRM ou dans un message à l'équipe. Pour suivre les corrections de fiches, Watch Updated Contacts prend le relais.

Des leads qui arrivent au bon endroit. Un formulaire ou une boutique envoie un contact à Make, et Create or Update Contact le crée dans SmartEmailing, ou met sa fiche à jour s'il existe déjà. Et pour ton reporting, Get Campaign Sent Stats sort les stats d'envoi de tes newsletters.

Deux limites à connaître : les deux déclencheurs sont planifiés, donc Make vérifie à intervalle au lieu de réagir sur le coup, et l'app n'a pas de module d'appel API universel. Pour situer Make face à son concurrent, lis n8n vs Make. Pour prendre l'éditeur en main, la Formation Make part de zéro, et Combien coûte Make détaille le décompte des opérations.

Connexion

Comment connecter SmartEmailing à Make ?

  1. 01

    Génère une clé API dans SmartEmailing

    Dans SmartEmailing, va dans Settings, puis Data sources et API keys. Clique sur Create API key, copie la clé affichée dans la fenêtre, puis note le nom d'utilisateur indiqué dans cette même section.

  2. 02

    Ajoute un module SmartEmailing dans Make

    Dans ton scénario, pose n'importe quel module SmartEmailing et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte SmartEmailing relié une fois à Make, puis réutilisé par tous ses modules.

  3. 03

    Colle tes identifiants

    Si tu veux, donne un nom parlant dans Connection name, c'est facultatif. Saisis ensuite le nom d'utilisateur et la clé API copiés plus tôt, puis valide : Make peut désormais lire tes listes.

Premier scénario

Ton premier scénario avec SmartEmailing

ObjectifQuand un prospect remplit un formulaire dans une autre app, Make crée ou met à jour son contact dans SmartEmailing.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Choisis d'abord l'app où tombent tes prospects, ton outil de formulaire par exemple, et son déclencheur.

  2. 02

    Ajoute Create or Update Contact

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche SmartEmailing et prends Create or Update Contact. Sélectionne ta connexion, ou crée-la avec les étapes ci-dessus.

  3. 03

    Relie les champs

    Remplis les champs du module en piochant les valeurs du premier module, par exemple l'email du prospect si le module le demande. Pas besoin de connaître tes listes par cœur, Make te les propose une fois connecté.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once et envoie un formulaire de test. Chaque module affiche ses bundles, c'est-à-dire les éléments reçus, ici un contact. Vérifie ensuite sa présence dans SmartEmailing.

  5. 05

    Planifie et active

    Ouvre l'horloge du premier module pour régler la fréquence (toutes les 15 minutes par défaut), puis active le scénario. Chaque exécution d'un module compte comme une opération sur ton plan.

Déclencheurs

Les déclencheurs SmartEmailing

2 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans SmartEmailing. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par SmartEmailing dès que ça se passe.

SmartEmailing1Watch New Contacts

Watch New Contacts

Déclencheur planifié

Dans Make“Triggers when a new contact is added to selected contact list in SmartEmailing.”

Chaque personne qui rejoint la liste de contacts de ton choix lance ton scénario : ce déclencheur la transmet aux modules suivants sous forme de bundle distinct. C'est le point de départ logique de tout ce qui doit suivre une inscription.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge SmartEmailing au rythme du scénario, sans être prévenu à l'instant de l'ajout.
Quand l'utiliser
une inscription à la newsletter doit aussi créer une fiche prospect dans ton CRM.
Attention
seule la liste sélectionnée est surveillée, les ajouts dans tes autres listes passent sous le radar.
SmartEmailing2Watch Updated Contacts

Watch Updated Contacts

Déclencheur planifié

Dans Make“Triggers when a contact is updated in your selected contact list in SmartEmailing.”

Ici, c'est la modification qui compte : le déclencheur capte les contacts dont la fiche a changé dans la liste choisie, puis les fait suivre un par un. Tes autres outils gardent ainsi la version la plus récente de chaque personne.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge SmartEmailing à chaque passage du scénario pour y chercher les changements.
Quand l'utiliser
un abonné corrige le nom de sa société et ton CRM doit suivre.
Attention
si ce même scénario réécrit dans la liste avec Create or Update Contact, ta propre modification risque fort de le relancer ; envoie plutôt les mises à jour vers un autre outil.
Modules

Ce que SmartEmailing sait faire dans Make

SmartEmailing te donne 3 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

SmartEmailing1

Create or Update Contact

Action

Dans Make“You can create or update existing contact”

Un seul module pour deux cas : il ajoute la personne dans SmartEmailing si elle n'y est pas, et rafraîchit sa fiche si elle existe déjà. Plus besoin de vérifier avant d'écrire.

Quand l'utiliser
les contacts d'un formulaire, d'une caisse en ligne ou d'un salon doivent rejoindre tes listes.
Attention
il écrit dans tes vrais contacts, fais tes premiers essais avec une adresse de test.
SmartEmailing2

Get Campaign Sent Stats

Action

Dans Make“Returns sent stats for newsletters”

Tu récupères les statistiques d'envoi de tes newsletters pour les ranger ailleurs, à côté de tes chiffres de ventes par exemple. Le module lit seulement, il ne modifie rien dans ton compte.

Quand l'utiliser
une campagne vient de partir et tu veux garder ses résultats d'envoi dans un tableur.
Attention
il ne rapporte que les stats d'envoi, prévois une autre source pour le reste.
SmartEmailing3

Unsubscribe Contact

Action

Dans Make“Unsubscribes contact from selected contact lists.”

Un désabonnement demandé ailleurs s'applique aussi dans SmartEmailing : l'action retire le contact des listes que tu sélectionnes. La personne cesse de recevoir ces envois, sans intervention manuelle.

Quand l'utiliser
un client écrit à ton support pour ne plus recevoir d'emails marketing.
Attention
seules les listes cochées sont concernées, pense à toutes les inclure.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser SmartEmailing avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Questions fréquentes sur SmartEmailing et Make

01L'intégration SmartEmailing Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. SmartEmailing est une app standard, accessible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle, sans plafond de scénarios actifs. Ton abonnement SmartEmailing, lui, reste à ta charge et se règle directement chez SmartEmailing, à part.
02Que faut-il pour connecter SmartEmailing à Make ?
Un compte SmartEmailing actif et une clé API. Dans SmartEmailing, ouvre Settings, puis Data sources et API keys, clique sur Create API key et copie la clé ainsi que le nom d'utilisateur affiché dans la section. Dans Make, ajoute un module SmartEmailing, clique sur Create a connection, nomme-la si tu veux et colle ces deux valeurs. Tous les modules SmartEmailing réutiliseront ensuite cette connexion. Copie les deux valeurs d'un coup pour ne pas revenir sur cet écran.
03Les déclencheurs SmartEmailing réagissent-ils en temps réel dans Make ?
Non. Watch New Contacts et Watch Updated Contacts sont tous deux planifiés : Make interroge SmartEmailing à chaque exécution du scénario, toutes les 15 minutes par défaut pour un nouveau scénario. Sur le plan Free, 15 minutes est aussi l'écart minimal autorisé, alors que les plans payants descendent à 1 minute. Pour un suivi plus serré, c'est donc le réglage de la planification qu'il faut revoir. Tiens-en compte pour tes relances : le scénario ne voit un contact qu'à son passage suivant.
04Que faire s'il manque un module SmartEmailing dans Make ?
Ça dépend du besoin. L'app propose 5 modules : les deux déclencheurs, Create or Update Contact, Get Campaign Sent Stats et Unsubscribe Contact. Il n'existe pas de module universel Make an API Call pour SmartEmailing, donc ce qui sort de ce périmètre n'est pas accessible depuis cette app dans Make. Regarde si une autre app de ton outillage couvre l'étape, ou demande à l'équipe de t'aider à concevoir le scénario. Commence par lister les étapes précises qui te manquent.
05Make ou n8n pour automatiser SmartEmailing ?
Ça dépend surtout de l'outil que ton équipe utilise déjà. Côté Make, SmartEmailing est une app native avec 5 modules, accessible dès le plan Free et branchée par une clé API. La même app a souvent un nœud dans n8n aussi. Vérifie lequel des deux couvre précisément les étapes dont tu as besoin, puis choisis l'éditeur que ton équipe saura faire vivre. Pour une comparaison plus poussée des deux éditeurs, le guide n8n vs Make cité plus haut sur cette page va plus loin.