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Intégration Raklet MakeAutomatiser Raklet avec Make.

Et si tes fiches membres se tenaient à jour toutes seules ? L'intégration Raklet Make compte 20 modules : 2 déclencheurs, 15 actions et 3 recherches. Ce guide t'accompagne de la connexion du compte jusqu'à un premier scénario actif, puis passe chaque module en revue.

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration Raklet Make ?

L'intégration Raklet Make branche ton compte Raklet sur Make pour que les contacts, les tags, les notes et les paiements bougent sans saisie manuelle. Tu construis un scénario, c'est-à-dire l'automatisation, en assemblant des modules : chaque module est une brique qui surveille, lit ou modifie un élément dans Raklet.

Des segments qui se remplissent seuls. Pour une association, Watch New Contact repère chaque adhérent créé et Add a Tag on a Contact lui colle aussitôt le bon tag. Quand un bénévole arrête, Remove a Tag from a Contact le sort du segment.

Un catalogue de tags propre. Search Tags, Create a Tag, Update a Tag et Delete a Tag alignent la liste des tags de Raklet sur celle d'un autre outil, sans passer par les réglages à la main.

L'historique des cotisations sur chaque fiche. Watch New Payment capte les paiements traités, et Add a Note on a Contact inscrit une note sur le contact concerné. Le trésorier retrouve tout au même endroit.

Les modules prévus s'arrêtent aux paiements, contacts, notes et tags ; pour le reste de l'API Raklet, Make an API Call réutilise la même connexion. La doc n'annonce aucune limite chiffrée. Raklet existe aussi côté n8n : le comparatif n8n vs Make t'aide à trancher. Pour prendre l'éditeur en main, la Formation Make part de zéro, et la page Dépannage Make t'attend si une exécution plante.

Connexion

Comment connecter Raklet à Make ?

  1. 01

    Ouvre un module Raklet

    Il te faut d'abord un compte Raklet, créé sur raklet.com. Dans Make, ajoute n'importe quel module Raklet puis clique sur Add à côté du champ Connection. La connexion, c'est ton compte Raklet relié une fois à Make, puis partagé par tous les modules Raklet.

  2. 02

    Donne-lui un nom

    Dans Connection name, écris un nom parlant, celui de ton association par exemple. Il ne sert que dans Make, mais il t'évite de te tromper le jour où plusieurs comptes cohabitent.

  3. 03

    Saisis tes identifiants

    Renseigne Email et Password avec ceux que tu utilises pour te connecter à Raklet, puis clique sur Save. Make peut désormais lire et modifier tes données Raklet depuis chaque module de l'app.

Premier scénario

Ton premier scénario : noter chaque paiement sur la fiche

ObjectifQuand un paiement est traité dans Raklet, Make ajoute une note sur la fiche du contact.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand + pour poser le premier module.

  2. 02

    Pose Watch New Payment

    Cherche Raklet, choisis Watch New Payment et sélectionne ta connexion, ou clique sur Add pour la créer avec les trois étapes vues plus haut.

  3. 03

    Ajoute la note

    Clique sur le + à droite du déclencheur, prends Add a Note on a Contact, puis glisse dans ses champs les données du paiement reçues du module précédent.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once et ouvre chaque module pour voir le bundle reçu. Un bundle, c'est un élément qui passe d'un module à l'autre : ici, un paiement.

  5. 05

    Planifie et active

    Sur le premier module, règle la planification : un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut. Active-le, et chaque paiement laisse sa trace sans que tu y penses.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui lance un scénario Raklet ?

2 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Raklet. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Raklet dès que ça se passe.

Raklet1Watch New Payment

Watch New Payment

Déclencheur planifié

Dans Make“Triggers when a new payment has been processed.”

Chaque paiement traité dans Raklet devient le point de départ d'un scénario : le déclencheur transmet les nouveaux paiements, un par un, aux modules suivants.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge Raklet au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut, et jamais plus souvent sur le plan Free.
Quand l'utiliser
une cotisation ou un don arrive, et tu veux qu'une note, un tag ou un message dans un autre outil suive.
Attention
chaque paiement remonté devient un bundle, et chaque module qui le traite compte une opération, l'unité que Make décompte sur ton plan.
Raklet2Watch New Contact

Watch New Contact

Déclencheur planifié

Dans Make“Triggers when a new contact has been created.”

Plus aucun nouvel inscrit n'échappe au suivi : ce déclencheur passe au module suivant chaque contact créé dans Raklet, qu'il vienne d'un formulaire ou d'une saisie à la main.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge Raklet au rythme du scénario ; un contact créé entre deux passages attend donc le suivant.
Quand l'utiliser
pour taguer, accueillir ou recopier chaque nouvel adhérent dans un autre outil.
Attention
seules les créations comptent. Un contact modifié ne relance pas le scénario.
Modules

Que peut faire Make dans Raklet ?

Raklet te donne 18 modules en 4 groupes. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Contacts

7 modules
Raklet1

Search Contacts

Recherche

Dans Make“Searches for contacts or lists them all.”

Tu retrouves le bon membre avant d'agir sur sa fiche : la recherche renvoie les contacts qui correspondent à tes critères, ou la liste complète, chacun sous forme de bundle.

Quand l'utiliser
un autre outil t'envoie une adresse email et il te faut le contact Raklet correspondant avant de le taguer ou de le modifier.
Attention
zéro, un ou plusieurs résultats peuvent revenir, et les modules suivants tournent alors une fois par contact.
Raklet2

Get a Contact

Action

Dans Make“Retrieves a contact.”

La fiche complète d'un contact précis remonte dans le scénario, pour que les modules suivants s'appuient sur ses vraies informations.

Quand l'utiliser
un module précédent t'a donné l'identifiant d'un contact et tu as besoin du reste de sa fiche pour un email ou un tableau.
Attention
il faut connaître le contact exact. Avec un simple nom ou une adresse, commence plutôt par Search Contacts.
Raklet3

Create a Contact

Action

Dans Make“Creates a new contact.”

Les inscriptions faites ailleurs arrivent dans Raklet sans ressaisie : l'action crée un contact à partir des données du module précédent.

Quand l'utiliser
un formulaire d'adhésion, un outil d'événement ou un tableur collecte de nouveaux membres qui doivent aussi exister dans Raklet.
Attention
pour éviter un doublon, place Search Contacts avant et ne crée le contact que si la recherche ne trouve personne.
Raklet4

Update a Contact

Action

Dans Make“Updates a contact.”

Une modification faite dans un autre outil se reporte sur la fiche Raklet, qui reste à jour sans double saisie.

Quand l'utiliser
un adhérent change de téléphone ou d'adresse dans ton CRM, et Raklet doit suivre.
Attention
le module doit viser le bon contact. Si l'autre outil ne connaît que l'email, passe d'abord par Search Contacts pour retrouver la fiche.
Raklet5

Delete a Contact

Action

Dans Make“Deletes a contact.”

La suppression d'une personne devient une étape d'un processus, plutôt qu'un ménage fait à la main quand quelqu'un demande à quitter ta communauté.

Quand l'utiliser
une demande de désinscription arrive par formulaire et le contact doit aussi disparaître de Raklet.
Attention
une suppression ne se rattrape pas depuis Make. Teste avec Run once sur un contact fictif avant de lâcher le scénario sur de vrais membres.
Raklet6

Add a Tag on a Contact

Action

Dans Make“Adds a tag on a contact.”

Segmenter tes membres n'est plus une corvée : l'action pose un tag sur un contact, et ce tag pilote ensuite tes listes et tes filtres dans Raklet.

Quand l'utiliser
juste après Watch New Contact, ou quand un paiement doit ranger quelqu'un parmi les donateurs.
Attention
si tu n'es pas sûr que le tag existe, vérifie avec Search Tags et crée-le au besoin avec Create a Tag.
Raklet7

Add a Note on a Contact

Action

Dans Make“Adds a note on a contact.”

L'historique d'un membre s'écrit tout seul : l'action ajoute une note sur sa fiche, lisible par toute personne qui l'ouvre ensuite.

Quand l'utiliser
pour garder la trace d'un paiement capté par Watch New Payment, d'un échange avec le support ou d'un rendez-vous.
Attention
chaque passage ajoute une nouvelle note ; un scénario qui tourne deux fois sur le même événement en laisse deux.

Contact Notes

4 modules
Raklet8

List Contact Notes

Recherche

Dans Make“Retrieves a contact notes.”

Toutes les notes d'un contact reviennent, une par bundle, prêtes à être lues, copiées ou vérifiées par les modules suivants.

Quand l'utiliser
avant d'archiver un adhérent, pour exporter son historique dans un document, ou pour savoir si une note sur tel événement existe déjà.
Attention
un contact riche en notes produit autant de bundles, et chaque module derrière consomme une opération par note.
Raklet9

Get a Contact Note

Action

Dans Make“Retrieves a contact note.”

Une note précise remonte en entier, pour que son texte alimente un email, un message ou une ligne de tableur.

Quand l'utiliser
List Contact Notes ou un autre module a déjà désigné la note qui compte et tu n'as besoin que d'elle.
Attention
il te faut l'identifiant de la note elle-même, pas seulement celui du contact. Sans lui, liste d'abord les notes.
Raklet10

Update a Contact Note

Action

Dans Make“Updates a contact note.”

Tu corriges ou complètes une note existante, et la fiche reste lisible au lieu d'empiler une note par changement.

Quand l'utiliser
une note de statut, du genre renouvellement en attente, doit passer à réglé dès qu'un autre module confirme le paiement.
Attention
pour garder une partie de l'ancien texte, récupère d'abord la note avec Get a Contact Note et reprends-la dans la mise à jour.
Raklet11

Delete a Contact Note

Action

Dans Make“Delete a contact note.”

Les notes périmées ou erronées quittent la fiche, et l'historique que lit ton équipe reste fiable.

Quand l'utiliser
une note provisoire, un rappel de pièce manquante par exemple, n'a plus lieu d'être parce que la pièce est arrivée.
Attention
une note supprimée ne revient pas. Filtre bien le résultat de List Contact Notes pour ne viser que la bonne.

Tags

6 modules
Raklet12

Search Tags

Recherche

Dans Make“Searches for tags or lists them all.”

Tu sais quels tags existent dans Raklet, filtrés selon tes critères ou tous d'un coup, avant qu'un scénario s'appuie dessus.

Quand l'utiliser
pour vérifier qu'un tag est bien là avant Add a Tag on a Contact, ou pour recopier la liste complète dans un tableur.
Attention
un résultat vide n'est pas une erreur. Prévois ce que doivent faire les modules suivants quand aucun tag ne correspond.
Raklet13

Remove a Tag from a Contact

Action

Dans Make“Removes a tag from selected contacts.”

Tes membres sortent d'un segment dès que leur situation change, et tes listes reflètent enfin qui est actif, qui a décroché, qui siège au bureau.

Quand l'utiliser
une adhésion d'essai se termine, un bénévole arrête, ou une campagne est finie et son tag provisoire doit disparaître des contacts choisis.
Attention
le module agit sur les contacts sélectionnés. Vérifie ton mapping pour ne pas retirer le tag aux mauvaises personnes.
Raklet14

Create a Tag

Action

Dans Make“Creates a new tag.”

Un nouveau segment apparaît dans Raklet à partir d'une autre source, sans que personne n'ouvre les réglages.

Quand l'utiliser
un événement, un atelier ou une campagne démarre dans un autre outil et Raklet a besoin du tag correspondant pour y ranger les membres.
Attention
fais passer Search Tags avant, sinon le scénario risque de recréer le même tag au passage suivant.
Raklet15

Get a Tag

Action

Dans Make“Retrieves a tag.”

Les informations d'un seul tag remontent, utile quand un module plus loin a besoin d'autre chose que son nom.

Quand l'utiliser
une étape précédente t'a fourni l'identifiant d'un tag et tu veux afficher ou stocker ses détails ailleurs.
Attention
il lit un tag que tu connais déjà. Pour en trouver un par son nom, Search Tags convient mieux.
Raklet16

Update a Tag

Action

Dans Make“Updates a tag.”

Renommer ou ajuster un tag se fait depuis le scénario, et Raklet suit le vocabulaire de tes autres outils.

Quand l'utiliser
un programme ou un groupe change de nom dans ton outil principal, et le tag Raklet doit changer avec lui.
Attention
la modification touche tous les contacts qui portent ce tag. Contrôle la cible avec Get a Tag avant de lancer pour de vrai.
Raklet17

Delete a Tag

Action

Dans Make“Deletes a tag.”

Les tags devenus inutiles disparaissent de Raklet, ce qui garde la liste courte et tes filtres lisibles.

Quand l'utiliser
une campagne ou un événement ponctuel est terminé et son tag n'a plus de raison de rester au catalogue.
Attention
une suppression de tag ne s'annule pas depuis Make. Essaie d'abord avec Run once sur un tag de test, et relis bien quel tag le scénario vise.

Other

1 module
Raklet18

Make an API Call

Action

Dans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”

Tout ce que l'API Raklet permet et que les modules prévus ne couvrent pas devient accessible, avec la connexion déjà en place.

Quand l'utiliser
tu as besoin de données Raklet au-delà des paiements, contacts, notes et tags, et aucun module tout fait ne s'en charge.
Attention
c'est toi qui décris la requête, garde la documentation de l'API Raklet sous la main. Les modules tout faits restent plus simples à maintenir.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Raklet avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Raklet et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Raklet Make est-elle gratuite ?
Oui, Raklet est une app standard de Make, disponible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes par exécution et 512 Mo de transfert. Les plans payants, de Core à Enterprise, descendent à 1 minute d'intervalle et lèvent la limite de scénarios actifs. La consommation se compte en opérations, soit une exécution d'un module sur un bundle : un scénario très sollicité épuise donc un plan plus vite.
02Que faut-il pour connecter Raklet à Make ?
Un compte Raklet, ouvert sur raklet.com, et un compte Make. Dans un module Raklet, clique sur Add à côté du champ Connection, nomme la connexion, puis saisis l'email et le mot de passe de ton compte Raklet avant de cliquer sur Save. La connexion agit avec les droits de cet utilisateur : choisis un compte qui voit les contacts et paiements à automatiser. Tous les modules Raklet réutilisent ensuite cette connexion.
03Les déclencheurs Raklet réagissent-ils en temps réel dans Make ?
Non. Watch New Payment et Watch New Contact sont deux déclencheurs planifiés : Make interroge Raklet au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut. Sur le plan Free, 15 minutes est aussi l'intervalle minimal ; les plans payants descendent à 1 minute. Un nouveau paiement ou contact est donc pris en compte au passage suivant. Pour régler ce rythme, ouvre l'horloge du premier module ; clique sur Run once pour tester le scénario sans attendre.
04Que faire s'il manque un module Raklet dans Make ?
Ça dépend du besoin, mais Make an API Call règle la plupart des cas. Les 20 modules couvrent paiements, contacts, notes de contact et tags. Pour tout autre point d'accès de l'API Raklet, Make an API Call envoie la requête avec la même connexion, à condition de la décrire d'après la documentation de l'API. La doc Raklet de Make n'annonce aucune limite chiffrée ; les modules tout faits restent le point de départ le plus simple.
05Faut-il choisir Make ou n8n pour Raklet ?
Ça dépend de l'outil que tu utilises déjà. Raklet dispose aussi d'un nœud n8n, les deux savent donc gérer l'app. Côté Make, tu as 20 modules prêts, deux déclencheurs planifiés et Make an API Call pour le reste de l'API, dans un éditeur visuel avec un plan Free pour démarrer. Si tes automatisations tournent déjà sur n8n, y rester garde tout au même endroit ; sinon, tester un premier scénario dans Make ne coûte rien.