Intégration ReCharge MakeAutomatiser ReCharge avec Make.
Et si chaque abonnement résilié ou paiement refusé prévenait tout seul la bonne personne ? L'intégration ReCharge Make compte 89 modules, dont 30 déclencheurs instantanés. Ce guide s'adresse aux boutiques par abonnement : connexion, premier scénario, puis tous les modules.
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Que permet l'intégration ReCharge Make ?
L'intégration ReCharge Make relie ta boutique par abonnement à Make, un outil sans code où tu montes des scénarios : des automatisations faites de modules, chacun étant une brique qui surveille, lit ou modifie quelque chose. Dès qu'une commande, un prélèvement ou un abonnement bouge, ReCharge prévient Make, qui transmet l'info à tes autres outils.
Des commandes toujours à jour côté logistique. Avec Watch Order Created et Watch Order Cancelled, ton entrepôt ou ton prestataire suit ce qui se passe dans ReCharge, et Change an Order Date décale un envoi à la demande du client sans ouvrir l'admin.
Des résiliations qui ne passent plus inaperçues. Watch Subscription Cancelled lance le scénario au moment du départ, Get a Customer récupère la fiche, et ton CRM ou ton outil d'e-mailing enchaîne sur un questionnaire ou une offre de retour.
Des paiements refusés rattrapés à temps. Watch Charge Failed, puis Watch Charge Maximum Retries Reached pour le dernier signal, alertent ton support avant que l'abonné ne décroche.
Deux limites à connaître : Validate an Address ne fonctionne que pour les adresses aux États-Unis, et la doc Make de cette app est signalée comme générée par IA à partir de celle de ReCharge, donc vérifie les points sensibles côté ReCharge. Pour ce que les modules ne couvrent pas, Make an API Call ouvre le reste de l'API.
Tu hésites avec n8n ? Le comparatif n8n vs Make pose les critères. Pour te faire un avis sur l'outil, lis l'Avis Make, et si tu veux apprendre à construire tes scénarios toi-même, la Formation Make reprend les bases.
Comment connecter ReCharge à Make ?
- 01
Crée un jeton API dans ReCharge
Dans ReCharge, va dans Tools & apps, puis API tokens, et clique sur Create an API Token. Donne-lui un nom et un e-mail de contact, coche les permissions voulues, clique sur Save et copie le jeton affiché.
- 02
Ajoute un module ReCharge dans Make
Dans ton scénario, ajoute un module ReCharge et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte ReCharge relié une fois à Make, puis réutilisé par tous ses modules. Le champ Connection name est facultatif.
- 03
Colle le jeton et valide
Colle le jeton copié dans le champ d'identifiants, ou suis les instructions à l'écran, puis confirme. Make peut alors lire et modifier tes données ReCharge dans la limite des permissions données au jeton.
Ton premier scénario : prévenir l'équipe quand un abonné résilie
ObjectifQuand un abonnement est résilié dans ReCharge, Make récupère la fiche du client pour que ton équipe puisse le recontacter.
- 01
Crée le scénario
Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario. Un canevas vide s'ouvre avec un grand + au centre : clique dessus pour poser le premier module, celui qui lance tout.
- 02
Pose le déclencheur
Cherche ReCharge, choisis Watch Subscription Cancelled, clique sur Create a webhook puis crée ou sélectionne ta connexion. Le badge éclair confirme que le déclencheur est instantané.
- 03
Récupère la fiche client
Clique sur le + à droite du déclencheur et ajoute Get a Customer. Mappe le client à partir des données du déclencheur : Make les affiche dans un panneau, il suffit de cliquer.
- 04
Teste avec Run once
Clique sur Run once, puis résilie un abonnement de test dans ReCharge. Ouvre les bulles pour lire chaque bundle, l'élément transmis d'un module à l'autre.
- 05
Ajoute l'alerte et active
Ajoute derrière Get a Customer le module de ton CRM ou de ta messagerie, refais un test, puis active le scénario. ReCharge l'appellera par webhook à chaque résiliation.
Quels événements ReCharge peuvent lancer un scénario ?
30 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans ReCharge. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par ReCharge dès que ça se passe.
Watch Address Created
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a new address is created.”
Chaque nouvelle adresse enregistrée dans ReCharge arrive dans ton scénario sous forme de bundle (un élément qui passe d'un module au suivant), prête à partir vers ton tableur d'expédition.
Watch Address Updated
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an existing address is updated.”
Ton scénario démarre dès qu'un abonné modifie une adresse existante : la nouvelle version rejoint ton outil logistique avant la préparation du prochain colis.
Watch Charge Created
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a new charge is created.”
Tu reçois un bundle pour chaque prélèvement (charge) que ReCharge crée, de quoi noter le chiffre d'affaires à venir dans un tableur ou prévenir ta compta.
Watch Charge Failed
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an existing charge is failed.”
Un paiement échoue ? Make le sait au moment où ReCharge l'enregistre, et tu peux prévenir le client ou ton support avant que l'abonné ne décroche.
Watch Charge Maximum Retries Reached
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when the maximum number of charge retries is reached.”
Ce déclencheur te signale que ReCharge a cessé de retenter un prélèvement : c'est le dernier bon moment pour contacter le client en direct.
Watch Charge Paid
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an existing charge is paid.”
Chaque paiement réussi devient un bundle que tu envoies vers ta comptabilité, un tableau de bord ou une séquence de remerciement.
Watch Charge Refunded
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an existing charge is refunded.”
Make apprend chaque remboursement : ta compta, tes tableaux et tes fiches client restent alignés sur ce que ReCharge a vraiment encaissé.
Watch Charge Upcoming
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an existing charge is upcoming.”
Ton scénario est averti d'un prélèvement à venir, ce qui te laisse le temps de prévenir l'abonné ou d'ajuster la commande avant facturation.
Watch Charge Updated
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an existing charge is updated.”
Toute modification que ReCharge enregistre sur un prélèvement existant arrive dans Make, sans que tu aies à comparer deux versions.
Watch Customer Activated
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an existing customer is activated.”
Un client qui repasse actif dans ReCharge lance ton scénario : parfait pour un message de retour ou une étiquette dans ton CRM.
Watch Customer Created
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a new customer is created.”
Les nouveaux clients ReCharge arrivent un par un dans Make : tu les ajoutes à ton outil d'e-mailing ou à ton CRM sans export CSV.
Watch Customer Deactivated
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an existing customer is deactivated.”
Le scénario tourne quand un client devient inactif dans ReCharge : un questionnaire de départ ou une dernière offre part pendant que la décision est encore fraîche.
Watch Customer's Payment Method Updated
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a customer's payment method is updated.”
Tu es prévenu quand un client change la carte ou le moyen de paiement enregistré, souvent la fin d'un souci de paiement.
Watch Customer Updated
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an existing customer is updated.”
Chaque retouche d'une fiche client (nouvel e-mail, nouveau nom) remonte dans Make, et tes autres outils restent synchronisés avec ReCharge.
Watch Onetime Created
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a new onetime is created.”
Un nouvel enregistrement onetime dans ReCharge démarre ton scénario : pratique pour dire à l'entrepôt qu'un article en plus rejoint une commande.
Watch Onetime Deleted
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an existing onetime is deleted.”
Quand un onetime disparaît de ReCharge, Make est prévenu, et ta liste de préparation retire l'article à son tour.
Watch Onetime Updated
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an existing onetime is updated.”
Chaque changement d'un onetime existant arrive dans Make : quantités et dates suivent ce que le client a modifié.
Watch Order Cancelled
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an existing order is cancelled.”
Une commande annulée dans ReCharge lance ton scénario, et l'entrepôt arrête de préparer un colis que personne ne recevra.
Watch Order Created
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a new order is created.”
Chaque nouvelle commande ReCharge devient un bundle à envoyer vers ton logisticien, un canal Slack ou un tableur d'expédition.
Watch Order Deleted
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an existing order is deleted.”
Ton scénario réagit quand une commande est supprimée dans ReCharge : la copie dans tes autres outils peut être retirée ou marquée.
Watch Order Processed
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an existing order is processed.”
Make est averti quand ReCharge a fini de traiter une commande, le bon moment pour la confier à l'expédition ou envoyer une confirmation.
Watch Order Upcoming
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an existing order is upcoming.”
Tu es prévenu des commandes sur le point de partir, avec de la marge pour un rappel ou un dernier changement.
Watch Order Updated
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an existing order is updated.”
Les modifications d'une commande existante arrivent dans Make, et ta copie logistique reste calée sur ReCharge.
Watch Subscription Activated
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an existing subscription is activated.”
Le scénario part dès qu'un abonnement devient actif : bon moment pour un contenu d'accueil ou une checklist de première box.
Watch Subscription Cancelled
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an existing subscription is cancelled.”
Un abonné qui résilie, et Make le sait aussitôt : tu notes le motif, alertes l'équipe ou envoies un questionnaire de départ.
Watch Subscription Created
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a new subscription is created.”
Chaque nouvel abonnement arrive dans ton scénario sous forme de bundle, parfait pour une séquence de bienvenue ou une affaire dans le CRM.
Watch Subscription Deleted
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an existing subscription is deleted.”
Il se déclenche quand un abonnement est retiré de ReCharge, pour archiver la fiche correspondante ailleurs.
Watch Subscription Skipped
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an existing subscription is skipped.”
Make est prévenu quand un abonné saute une livraison : tu ajustes tes prévisions de stock ou envoies un petit mot.
Watch Subscription Unskipped
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an existing subscription is unskipped.”
Un saut annulé dans ReCharge lance ton scénario, et la livraison revient dans ton plan de préparation.
Watch Subscription Updated
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an existing subscription is updated.”
Chaque changement enregistré sur un abonnement existant arrive dans Make, pour que tes copies restent alignées.
Que sait faire ReCharge dans un scénario ?
ReCharge te donne 59 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Activate a Subscription
ActionDans Make“Activates an existing subscription.”
Il remet en route un abonnement existant dans ReCharge depuis ton scénario : le client qui revient est de nouveau actif, sans clic manuel de ton équipe.
Add a Discount to a Charge
ActionDans Make“Adds a discount to a charge.”
Applique une remise existante à un prélèvement précis : un geste commercial sur le prochain paiement seulement, sans toucher aux suivants.
Add a Discount to an Address
ActionDans Make“Adds a discount to an address.”
Rattache une remise à une adresse : la réduction suit les commandes livrées à cet endroit, et pas un seul prélèvement.
Cancel a Subscription
ActionDans Make“Cancels an existing subscription.”
Arrête un abonnement existant depuis ton scénario, par exemple quand une demande de résiliation arrive par formulaire ou par ton outil de support.
Change an Order Date
ActionDans Make“Changes an order date.”
Déplace une commande à une autre date dans ReCharge, pratique quand un client veut recevoir sa box plus tard.
Change a Subscription Address
ActionDans Make“Changes an existing subscription address.”
Fait pointer un abonnement vers une autre adresse : toutes les livraisons suivantes de cette formule partent au nouvel endroit.
Change the Next Charge Date
ActionDans Make“Changes the next charge date.”
Décale la date du prochain prélèvement d'un abonnement, pour laisser respirer le client ou caler la facturation sur une livraison.
Clone an Order
ActionDans Make“Clones an existing order.”
Copie une commande existante, le moyen rapide de renvoyer la même box après un colis perdu, sans tout ressaisir.
Count Addresses
ActionDans Make“Counts all existing addresses.”
Renvoie le nombre d'adresses stockées dans ReCharge sous forme d'un seul chiffre, à poser tel quel dans une ligne de reporting.
Count Charges
ActionDans Make“Counts all existing charges.”
Te donne le nombre de prélèvements présents dans ReCharge en une seule opération, prêt pour un bilan de revenus.
Count Customers
ActionDans Make“Counts all existing customers.”
Renvoie le total des clients enregistrés dans ReCharge, un chiffre net pour un tableau de croissance ou un point d'équipe.
Count Discounts
ActionDans Make“Counts all existing discounts.”
Te dit combien de remises existent dans ReCharge, utile pour repérer les promotions qui s'empilent sans que personne ne fasse le tri.
Count Metafields
ActionDans Make“Counts all existing metafields.”
Renvoie le nombre de metafields stockés dans ReCharge, un coup d'œil rapide sur les données personnalisées que tes scénarios y ont ajoutées.
Count Orders
ActionDans Make“Counts all existing orders.”
Donne le total des commandes de ReCharge en une seule valeur, prête à rejoindre une ligne de reporting ou un récap pour l'équipe ops.
Count Subscriptions
ActionDans Make“Counts all existing subscriptions.”
Renvoie le nombre d'abonnements dans ReCharge, le chiffre que la plupart des marques par abonnement regardent en premier.
Create a Discount
ActionDans Make“Creates a new discount.”
Crée une nouvelle remise dans ReCharge depuis ton scénario : tes offres naissent d'événements, plus de saisie à la main.
Create a Metafield
ActionDans Make“Creates a new metafield.”
Ajoute un metafield dans ReCharge, un emplacement pour une donnée perso que ton équipe veut garder à côté d'une fiche.
Create an Address
ActionDans Make“Creates a new address.”
Enregistre une nouvelle adresse dans ReCharge depuis ton scénario, prête à être rattachée à un abonnement ou une commande plus loin.
Create a Onetime
ActionDans Make“Creates a new onetime.”
Ajoute un enregistrement onetime dans ReCharge, pour glisser un article en plus à côté d'un abonnement.
Create a Subscription
ActionDans Make“Creates a new subscription.”
Ouvre un nouvel abonnement dans ReCharge directement depuis ton scénario, sans saisie dans l'admin.
Delete a Customer
ActionDans Make“Deletes an existing customer.”
Supprime un client de ReCharge, en général pour appliquer une demande d'effacement de données reçue par formulaire.
Delete a Discount
ActionDans Make“Deletes an existing discount.”
Retire complètement une remise de ReCharge, pour garder une liste d'offres courte et lisible par toute l'équipe.
Delete a Metafield
ActionDans Make“Deletes an existing metafield.”
Efface un metafield de ReCharge quand la donnée qu'il contient ne sert plus à aucun scénario ni à personne dans l'équipe.
Delete an Address
ActionDans Make“Deletes an existing address.”
Retire une adresse de ReCharge, par exemple un ancien lieu qu'un client dit ne plus utiliser au support.
Delete an Order
ActionDans Make“Deletes an existing order.”
Supprime une commande de ReCharge depuis ton scénario, pour que doublons et tests ne faussent pas tes rapports.
Delete a Onetime
ActionDans Make“Deletes an existing onetime.”
Retire un onetime de ReCharge, et l'article en plus sort de ce que le client va recevoir.
Delete a Subscription
ActionDans Make“Deletes an existing subscription.”
Retire un abonnement de ReCharge en entier, fiche comprise, au lieu de simplement l'arrêter.
Get a Charge
ActionDans Make“Retrieves an existing charge.”
Récupère le détail complet d'un prélèvement, pour que les modules suivants disposent de son montant, de son statut ou de ses dates.
Get a Customer
ActionDans Make“Retrieves an existing customer.”
Va chercher une fiche client dans ReCharge et te donne les infos utiles pour un e-mail ou une mise à jour du CRM.
Get a Discount
ActionDans Make“Retrieves an existing discount.”
Récupère une remise avec son détail, pour que les modules suivants citent l'offre exacte plutôt qu'une promesse floue.
Get a Metafield
ActionDans Make“Retrieves an existing metafield.”
Relit un metafield dans ReCharge et ramène dans le scénario la donnée perso que tu avais stockée.
Get an Address
ActionDans Make“Retrieves an existing address.”
Récupère une adresse de ReCharge avec son détail, prête à alimenter une étiquette d'expédition ou un contrôle avant départ.
Get an Order
ActionDans Make“Retrieves an existing order.”
Charge une commande avec son détail, la base solide d'un message de confirmation ou d'une demande au logisticien.
Get a Onetime
ActionDans Make“Retrieves an existing onetime.”
Récupère un onetime avec son détail, pour que l'article en plus apparaisse par son nom dans la suite du scénario.
Get a Shop
ActionDans Make“Retrieves your shop information.”
Renvoie les informations de ta boutique dans ReCharge, le contexte qui chapeaute clients, commandes et abonnements.
Get a Subscription
ActionDans Make“Retrieves an existing subscription.”
Récupère un abonnement avec son détail : les modules suivants savent quelle formule, quel statut et quelles dates sont en jeu.
Make an API Call
ActionDans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Appelle n'importe quel endpoint de l'API ReCharge depuis ton scénario, avec la connexion déjà créée, pour couvrir ce que les modules listés laissent de côté.
Remove a Discount from a Charge
ActionDans Make“Removes a discount from a charge.”
Retire une remise d'un prélèvement précis, qui repasse alors à son montant normal.
Remove a Discount from an Address
ActionDans Make“Removes a discount from an address.”
Détache une remise d'une adresse, et les commandes suivantes livrées là repassent au plein tarif.
Skip a Charge
ActionDans Make“Skips a charge.”
Saute un prélèvement dans ReCharge : le client n'est pas facturé sur ce cycle et garde son abonnement.
Unskip a Charge
ActionDans Make“Unskips a charge.”
Annule le saut d'un prélèvement : l'abonné est de nouveau facturé et livré comme prévu. C'est le retour arrière de Skip a Charge.
Update a Customer
ActionDans Make“Updates an existing customer.”
Modifie la fiche d'un client existant dans ReCharge, pour que ton CRM et ta boutique racontent la même chose. Chaque exécution du module compte comme une opération, l'unité que Make décompte sur ton plan.
Update a Discount
ActionDans Make“Updates an existing discount.”
Retouche une remise déjà en place dans ReCharge au lieu d'en créer une seconde à côté. Le code reste le même, seuls ses réglages bougent.
Update a Metafield
ActionDans Make“Updates an existing metafield.”
Change la valeur d'un metafield existant, ces données en plus que ta boutique accroche à ses fiches ReCharge. La fiche ne bouge pas, seule la valeur stockée est remplacée.
Update an Address
ActionDans Make“Updates an existing address.”
Met à jour une adresse de livraison enregistrée dans ReCharge : les prochains colis partent au bon endroit.
Update an Order
ActionDans Make“Updates an existing order.”
Corrige une commande que ReCharge a déjà générée, sans la dupliquer ni la recréer.
Update a Onetime
ActionDans Make“Updates an existing onetime.”
Ajuste un onetime déjà rattaché à un client dans ReCharge, sans le supprimer pour tout refaire.
Update a Subscription
ActionDans Make“Updates an existing subscription.”
Modifie un abonnement actif depuis Make. C'est la fiche centrale : ce que le client reçoit et paie à chaque renouvellement.
Validate an Address
ActionDans Make“Validates an existing address. Address validation works only for USA addresses.”
Contrôle une adresse enregistrée dans ReCharge et renvoie au scénario si elle tient la route. Mieux vaut le savoir avant que le colis parte vers une rue qui n'existe pas.
List Shipping Countries
RechercheDans Make“Lists all existing shipping countries.”
Donne la liste des pays vers lesquels ta boutique ReCharge livre, un bundle par pays (le bundle, c'est un élément qui passe d'un module au suivant).
Search Addresses
RechercheDans Make“Searches for addresses or lists them all.”
Retrouve des adresses dans ReCharge, ou les sort toutes, et passe chaque résultat au module suivant.
Search Charges
RechercheDans Make“Searches for charges or lists them all.”
Cherche les prélèvements dans ReCharge, ces lignes qui transforment un abonnement en paiement, et en renvoie zéro, un ou plusieurs.
Search Customers
RechercheDans Make“Searches for customers or lists them all.”
Sort les clients de ReCharge qui correspondent à ta recherche, ou tous, pour que le scénario agisse sur la bonne personne.
Search Discounts
RechercheDans Make“Searches for discounts or lists them all.”
Récupère les remises configurées dans ReCharge, un bundle chacune, pour t'en servir plus loin.
Search Metafields
RechercheDans Make“Searches for metafields or lists them all.”
Ramène les metafields stockés dans ReCharge, la couche de données en plus que ta boutique ajoute à ses fiches.
Search Onetimes
RechercheDans Make“Searches for onetimes or lists them all.”
Liste les onetimes de ReCharge, tous ou ceux qui correspondent à ta recherche, chacun dans son propre bundle.
Search Orders
RechercheDans Make“Searches for orders or lists them all.”
Va chercher les commandes ReCharge qui répondent à tes critères, pour qu'un export ou une relance parte de vraies données.
Search Payment Sources
RechercheDans Make“Searches for payment sources or lists them all.”
Renvoie les moyens de paiement enregistrés dans ReCharge, ceux sur lesquels tes clients sont prélevés.
Search Subscriptions
RechercheDans Make“Searches for subscriptions or lists them all.”
Trouve les abonnements dans ReCharge et envoie chacun dans le scénario sous forme de bundle.
Besoin d'aide pour automatiser ReCharge avec Make ?
Une personne lit chaque message.
