Intégration RO app MakeAutomatiser RO app avec Make.
Et si tes commandes, tes clients et tes leads RO app se remplissaient tout seuls ? L'intégration RO app Make aligne 42 modules, dont 20 actions et 22 recherches, sans une ligne de code. Ce guide s'adresse aux équipes qui vivent dans RO app : brancher la clé API, monter un premier scénario, choisir le bon module.
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Que peut automatiser l'intégration RO app Make ?
L'intégration RO app Make relie ton compte RO app à Make, un outil visuel où tu assembles un scénario (l'automatisation elle-même) avec des modules, une brique par étape. Tu disposes de 42 modules : 20 actions pour créer ou modifier clients, commandes, leads, tâches et produits, et 22 recherches pour relire ces données. Une clé API suffit, aucun code.
Trois montages donnent une idée de ce qu'on peut en faire. Le paiement qui s'enregistre seul : ton outil d'encaissement en ligne confirme un règlement, Create a Payment Record l'inscrit dans RO app et Create an Invoice Comment ajoute la référence sur la facture, pour que ta comptable n'ait rien à ressaisir. La réservation qui devient une commande : Search Clients vérifie si la personne est déjà connue, Create a Client ouvre sa fiche si besoin, puis Create a Order lance le dossier. Le devis validé qui avance : Update Order Status fait passer la commande à l'étape suivante quand le client a signé, et Add an Item to Estimate or Order ajoute la prestation acceptée.
Ce que Make ne fait pas ici : aucun des 42 modules n'est un déclencheur, donc rien dans RO app ne lance un scénario de lui-même. Le départ vient d'une autre app ou de la planification du scénario. RO app précise aussi que la documentation de ses modules est générée par IA et peut contenir des erreurs : vérifie les points importants auprès de RO app.
Pour aller plus loin, la Formation Make reprend les bases de l'éditeur, la page Combien coûte Make explique comment se comptent les opérations, et le comparatif n8n vs Make t'aide si tu hésites avec n8n.
Comment connecter RO app à Make ?
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Récupère ta clé API dans RO app
Dans RO app, ouvre Settings dans le menu de gauche, puis la section Integrations et l'onglet API. Copie la clé affichée à l'écran et garde-la sous la main.
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Crée la connexion dans Make
Dans ton scénario, ajoute n'importe quel module RO app et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte RO app relié une fois pour toutes à Make, réutilisé ensuite par chaque module. Le champ Connection name est facultatif.
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Colle la clé et valide
Colle la clé API copiée, ou suis les indications affichées par Make, puis confirme. Dès lors, les champs des modules proposent directement les clients, commandes et statuts que Make lit dans ton compte.
Ton premier scénario : de la réservation à la commande RO app
ObjectifQuand un client réserve dans ton outil de prise de rendez-vous, Make crée sa fiche dans RO app puis ouvre la commande correspondante.
- 01
Pars de l'outil de réservation
Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Ajoute le déclencheur de ton outil de réservation : RO app n'en a pas, c'est donc une autre app qui ouvre le flux.
- 02
Ajoute Create a Client
Clique sur le + à droite du premier module, cherche RO app et choisis Create a Client. Clique sur Create a connection, puis associe les coordonnées reçues de la réservation.
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Enchaîne avec Create a Order
Ajoute Create a Order juste après. Rattache-lui le client produit par le module précédent : pas besoin de retaper quoi que ce soit, Make propose les données disponibles.
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Teste avec Run once
Fais une fausse réservation, puis clique sur Run once. Ouvre la bulle de chaque module pour lire le bundle reçu (l'élément transmis d'un module au suivant) et vérifie dans RO app la fiche et la commande.
- 05
Planifie et active
Ouvre l'horloge du premier module. Un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut, le minimum du plan Free. Active ensuite le scénario.
Ce que fait chaque module RO app
RO app te donne 42 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Sommaire des modules
- Add an Item to Estimate or Order
- Create Task
- Create a Asset
- Create a Client
- Create a Lead Comment
- Create a Lead Entity
- Create a Order
- Create a Payment Record
- Create a Posting
- Create a Product
- Create an Invoice Comment
- Create an Order Comment
- Make an API Call
- Search Asset By Id
- Search Assets
- Search Cashbox Transactions
- Search Client By Id
- Search Clients
- Search Employees
- Search Invoice By Id
- Search Invoices
- Search Leads
- Search Locations
- Search Order By Id
- Search Order Custom Fields
- Search Order Statuses
- Search Order Types
- Search Orders
- Search Product By Id
- Search Products
- Search Sales
- Search Service By Id
- Search Services
- Search Task By Id
- Search Tasks
- Update Lead Entity
- Update Order Status
- Update Task
- Update a Product
- Update an Estimate or Order
- Update the Asset
- Update the Client
Add an Item to Estimate or Order
ActionDans la doc seulementAjoute une ligne à un devis ou à une commande déjà ouverts dans RO app : le produit ou la prestation supplémentaire apparaît au bon endroit, sans ressaisie.
Create Task
ActionDans la doc seulementConfie une nouvelle tâche à ton équipe directement dans RO app, là où chacun regarde déjà, plutôt que dans un fil de messagerie qui se perd.
Create a Asset
ActionDans la doc seulementEnregistre un équipement dans RO app à partir des infos transmises par une autre app, ce qui tient ta liste à jour sans saisie manuelle.
Create a Client
ActionDans la doc seulementOuvre une fiche client neuve dans RO app, pour qu'un nouvel acheteur existe dans ton outil dès qu'il se manifeste ailleurs.
Create a Lead Comment
ActionDans la doc seulementÉpingle une note écrite sur un lead RO app, et tout l'historique d'un prospect reste au même endroit au lieu de traîner dans plusieurs boîtes mail.
Create a Lead Entity
ActionDans la doc seulementTransforme une demande entrante en vrai lead dans RO app, prêt à être relancé par ton équipe commerciale, sans copier-coller.
Create a Order
ActionDans la doc seulementCrée une commande dans RO app avec les infos collectées par un autre outil : le dossier est prêt dès que la demande est confirmée.
Create a Payment Record
ActionDans la doc seulementInscrit un paiement dans RO app, pour que ta caisse et tes dossiers racontent la même chose que ton outil d'encaissement.
Create a Posting
ActionDans la doc seulementPasse une écriture de type posting dans RO app à partir des données d'un autre module, ce qui évite une saisie à chaque fois.
Create a Product
ActionDans la doc seulementAjoute une référence au catalogue produits de RO app, sans double saisie quand tu la crées ailleurs.
Create an Invoice Comment
ActionDans la doc seulementAccroche un commentaire à une facture RO app, et la personne qui gère la compta trouve le contexte à côté des montants.
Create an Order Comment
ActionDans la doc seulementLaisse un commentaire sur une commande RO app, pour que l'équipe qui la traite voie les nouvelles venues de l'extérieur sans changer d'outil.
Make an API Call
ActionDans la doc seulementAppelle n'importe quel point d'accès de l'API RO app depuis ton scénario, avec la même connexion, quand les modules dédiés ne couvrent pas ton besoin.
Search Asset By Id
RechercheDans la doc seulementVa chercher un équipement précis quand tu connais déjà son identifiant RO app, et transmet sa fiche complète au module suivant.
Search Assets
RechercheDans la doc seulementParcourt les équipements enregistrés dans RO app et renvoie chaque résultat sous forme de bundle, prêt pour la suite.
Search Cashbox Transactions
RechercheDans la doc seulementLit les mouvements enregistrés dans la caisse RO app, pour les réutiliser ailleurs sans export manuel.
Search Client By Id
RechercheDans la doc seulementRécupère une fiche client unique grâce à son identifiant RO app : le moyen le plus direct d'avoir toutes ses coordonnées.
Search Clients
RechercheDans la doc seulementRetrouve les fiches clients qui correspondent à tes critères, et c'est ainsi qu'un scénario distingue un nouveau client d'un habitué.
Search Employees
RechercheDans la doc seulementListe les employés enregistrés dans RO app, utile dès qu'un scénario doit confier du travail à une vraie personne de l'équipe.
Search Invoice By Id
RechercheDans la doc seulementSort une facture précise de RO app à partir de son identifiant, avec les détails utiles pour un paiement ou une relance.
Search Invoices
RechercheDans la doc seulementRemonte les factures RO app qui répondent à ta demande, pour alimenter un suivi, une relance ou un autre outil.
Search Leads
RechercheDans la doc seulementConsulte les leads déjà présents dans RO app, ce qui empêche une automatisation d'enregistrer deux fois le même prospect.
Search Locations
RechercheDans la doc seulementRenvoie les sites configurés dans ton compte RO app, pour qu'un scénario oriente le travail vers le bon point de vente.
Search Order By Id
RechercheDans la doc seulementOuvre une commande bien précise à partir de son identifiant RO app et transmet tout son contenu à la suite du scénario.
Search Order Custom Fields
RechercheDans la doc seulementMontre les champs personnalisés définis pour les commandes de ton compte RO app, et tu sais ce qu'un scénario peut remplir ou lire en plus.
Search Order Statuses
RechercheDans la doc seulementListe les statuts qu'une commande peut prendre dans ton paramétrage RO app, avec la valeur exacte à utiliser pour la faire avancer.
Search Order Types
RechercheDans la doc seulementLit les types de commandes paramétrés dans RO app, pour que les commandes créées par Make tombent dans la bonne catégorie.
Search Orders
RechercheDans la doc seulementTrouve les commandes RO app qui correspondent à tes critères et envoie chacune au module suivant comme un bundle à part.
Search Product By Id
RechercheDans la doc seulementRécupère la fiche complète d'un produit RO app quand tu connais son identifiant, pratique pour vérifier un détail avant de l'utiliser.
Search Products
RechercheDans la doc seulementPasse en revue ton catalogue RO app et renvoie les produits trouvés, un bundle par produit, aux modules qui suivent.
Search Sales
RechercheDans la doc seulementLit les ventes enregistrées dans RO app, pour faire circuler ton chiffre d'affaires vers un outil de pilotage ou de compta sans export.
Search Service By Id
RechercheDans la doc seulementRécupère une prestation RO app par son identifiant, avec les détails nécessaires pour la chiffrer ou l'ajouter à une commande.
Search Services
RechercheDans la doc seulementCherche parmi les prestations que tu proposes dans RO app et renvoie chaque correspondance : le choix d'un client devient la bonne prestation.
Search Task By Id
RechercheDans la doc seulementCharge une tâche RO app unique grâce à son identifiant, pour que le scénario connaisse son contenu avant d'agir dessus.
Search Tasks
RechercheDans la doc seulementListe les tâches RO app qui répondent à ta recherche, et donne au scénario le travail en cours à signaler ou à mettre à jour.
Update Lead Entity
ActionDans la doc seulementModifie un lead déjà présent dans RO app, pour que la fiche du prospect reflète ce que tu as appris ailleurs.
Update Order Status
ActionDans la doc seulementFait passer une commande à un autre statut dans RO app, et ton suivi reste juste même quand l'avancement se joue hors de RO app.
Update Task
ActionDans la doc seulementRetouche une tâche RO app existante, pour qu'elle suive ce qui se passe dans les autres outils de l'équipe.
Update a Product
ActionDans la doc seulementMet à jour un produit déjà listé dans RO app, pour garder prix et détails alignés sur ta source de référence.
Update an Estimate or Order
ActionDans la doc seulementModifie un devis ou une commande déjà ouverts dans RO app, pour que le document reste juste quand la demande du client évolue.
Update the Asset
ActionDans la doc seulementModifie la fiche d'un équipement déjà enregistré dans RO app avec les données récupérées plus haut dans le scénario : ton équipe consulte une info à jour, pas une fiche figée.
Update the Client
ActionDans la doc seulementCorrige un client déjà connu dans RO app avec les coordonnées modifiées ailleurs, formulaire, CRM ou tableur, sans recopie à la main. Il ne crée jamais de nouveau client.
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