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Intégration SmartReach.io MakeAutomatiser SmartReach.io avec Make.

Et si tes prospects entraient seuls dans tes campagnes ? L'intégration SmartReach.io Make propose 10 modules, 8 actions et 2 recherches, pour gérer prospects, tags, campagnes et listes DNC. On branche ton compte, puis on monte ensemble un premier scénario.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration SmartReach.io Make ?

L'intégration SmartReach.io Make permet à Make, un outil d'automatisation sans code, de piloter tes prospects SmartReach.io à ta place : les créer ou les mettre à jour, les inscrire dans une campagne, les taguer, les mettre en pause ou bloquer une adresse. Tu construis un scénario, c'est-à-dire l'automatisation, et Make l'exécute étape par étape.

Un contrat signé coupe la séquence. Quand ton CRM passe une affaire en gagnée, Mark Prospect as Complete and Pause Campaign arrête les relances pour ce contact. Plus de mail de prospection envoyé à un client tout neuf.

Les désinscriptions sont respectées partout. Une demande de retrait reçue par ton support part vers Add Email To DNC. Si c'est toute une société qui ne veut plus être sollicitée, Add Domain To DNC bloque le domaine entier.

Chaque lead qualifié rejoint la bonne campagne. Un formulaire ou un tableur alimente Create/Update Prospect, puis Assign Prospect to Campaign by email l'inscrit dans la séquence prévue, avec un tag posé par Add Tag to prospect pour garder l'origine.

À savoir avant de te lancer : l'app n'a aucun déclencheur dans Make, donc SmartReach.io ne peut pas lancer un scénario tout seul, et il n'y a pas de module d'appel API universel pour aller au-delà des 10 modules. La même app existe souvent aussi en nœud n8n ; la page n8n vs Make pose les critères de choix, et Combien coûte Make détaille le décompte des opérations.

Connexion

Comment connecter SmartReach.io à Make ?

  1. 01

    Récupère ta clé API

    Dans SmartReach.io, va dans Team Settings, puis Integrations et SmartReach API Key. Clique sur Get API Key, Generate New API Key et Confirm. L'icône en forme d'œil affiche la clé : copie-la.

  2. 02

    Crée la connexion dans Make

    Ajoute n'importe quel module SmartReach.io à ton scénario et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte SmartReach.io relié à Make une fois pour toutes. Le champ Connection name est facultatif.

  3. 03

    Colle la clé et valide

    Colle la clé copiée à l'étape précédente, ou suis les instructions affichées par Make, puis enregistre. Tous les modules SmartReach.io de tes scénarios pourront ensuite choisir cette connexion dans une liste, sans redemander la clé.

Premier scénario

Ton premier scénario : du nouveau lead à la campagne

ObjectifQuand un lead arrive dans une autre app, Make crée le prospect dans SmartReach.io et l'inscrit dans une campagne.

  1. 01

    Crée le scénario et choisis l'app de départ

    Depuis la page Scenarios, crée un scénario et clique sur le +. SmartReach.io n'ayant pas de déclencheur, commence par un module de l'app où arrivent tes leads : formulaire, CRM ou tableur.

  2. 02

    Ajoute Create/Update Prospect

    Clique sur le + à droite, cherche SmartReach.io et prends Create/Update Prospect. Choisis ta connexion, puis mappe les informations du lead depuis le module précédent.

  3. 03

    Inscris le prospect dans une campagne

    Ajoute ensuite Assign Prospect to Campaign by email. Reprends la même adresse e-mail et sélectionne la campagne qui doit écrire à ce nouveau contact.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once et envoie un lead de test. Chaque module affiche les bundles reçus, un bundle étant un élément transmis d'un module à l'autre. Vérifie que le prospect apparaît dans SmartReach.io.

  5. 05

    Planifie et active

    Ouvre l'horloge du premier module : un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut. Garde ce réglage ou ajuste-le selon ton plan, puis active le scénario.

Modules

Ce que fait chaque module SmartReach.io dans Make

SmartReach.io te donne 10 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

SmartReach.io1

Add Domain To DNC

Action

Dans Make“API that adds Domain To DNc”

Ce module ajoute un domaine complet à la liste DNC de SmartReach.io : plus personne dans cette entreprise ne reçoit tes campagnes de prospection.

Quand l'utiliser
un dirigeant ou le service juridique d'une société te demande d'arrêter de contacter l'ensemble de ses équipes.
Attention
la portée est large ; si une seule personne s'est désinscrite, le module par adresse e-mail suffit.
SmartReach.io2

Add Email To DNC

Action

Dans Make“API to add email to DNC”

Tu obtiens une adresse précise inscrite sur la liste DNC de SmartReach.io, écartée des campagnes, sans toucher au reste de son entreprise.

Quand l'utiliser
un contact se désabonne via ton outil d'e-mailing ou ton support, et tu veux que SmartReach.io applique la même règle.
Attention
le module travaille sur l'adresse e-mail ; mappe-la telle que l'autre app la transmet, sans la retaper.
SmartReach.io3

Add Tag to prospect

Action

Dans Make“API that adds tags to prospect”

Un tag posé sur le prospect, et ton équipe peut filtrer et segmenter ses contacts dans SmartReach.io selon ce qui s'est passé ailleurs.

Quand l'utiliser
un lead a assisté à ton webinar, téléchargé un livre blanc ou vient d'une campagne publicitaire précise.
Attention
le tag se pose sur un prospect existant ; si le lead peut être nouveau, place Create/Update Prospect plus tôt.
SmartReach.io4

Assign Prospect to Campaign by email

Action

Dans Make“API that assign prospect to campaign by email”

Résultat : le prospect entre dans la campagne choisie à partir de sa seule adresse e-mail, et la séquence démarre sans ouvrir SmartReach.io.

Quand l'utiliser
juste après la création ou la qualification d'un lead, pour l'envoyer dans la séquence adaptée à son segment.
Attention
le module identifie la personne par son e-mail, donc reprends exactement l'adresse enregistrée dans SmartReach.io.
SmartReach.io5

Create/Update Prospect

Action

Dans Make“API to create or update Prospect”

Avec ce module, un nouveau contact est créé dans SmartReach.io, ou sa fiche est mise à jour s'il y figure déjà : ta base reste propre.

Quand l'utiliser
comme première étape SmartReach.io dès qu'un lead arrive d'un formulaire, d'un CRM ou d'un tableur.
Attention
chaque bundle compte pour une opération, donc une liste de leads consomme une opération par personne.
SmartReach.io6

Mark Prospect as Complete and Pause Campaign

Action

Dans Make“API to Mark Prospect as Complete and Pause him from Campaign”

Tu clôtures proprement un prospect : SmartReach.io le marque comme terminé et la campagne cesse de lui écrire.

Quand l'utiliser
ton CRM passe l'affaire en gagnée ou un rendez-vous est pris, et une relance automatique ferait désordre.
Attention
pour sortir complètement la personne de la campagne, c'est Unassign prospect by Email qui est prévu pour ça.
SmartReach.io7

Remove Tag from Prospect

Action

Dans Make“API to remove Tag from Prospect”

Un tag retiré, et tes segments restent justes quand un statut que tu suivais ne concerne plus ce contact.

Quand l'utiliser
un essai gratuit se termine, un lead quitte une liste cible ou une étiquette d'événement n'a plus lieu d'être.
Attention
pour remplacer un statut par un autre, enchaîne-le avec Add Tag to prospect dans le même scénario.
SmartReach.io8

Unassign prospect by Email

Action

Dans Make“API to unassign prospect by Email”

Le prospect sort d'une campagne à partir de son adresse e-mail, ce qui le libère pour une autre séquence ou l'écarte de la prospection.

Quand l'utiliser
un lead change de segment, par exemple quand un prospect froid devient client et passe sur une séquence d'accueil.
Attention
sortir d'une campagne n'est pas bloquer ; si la personne a demandé l'arrêt, ajoute aussi son e-mail en DNC.
SmartReach.io9

Get Prospect by Email

Recherche

Dans Make“API to get prospect by email”

Tu retrouves un prospect précis à partir de son e-mail, avec ce que SmartReach.io connaît de lui, pour décider de la suite du scénario.

Quand l'utiliser
avant de créer ou de taguer quelqu'un, pour vérifier s'il est déjà présent et orienter le scénario en conséquence.
Attention
c'est une recherche, elle peut ne rien renvoyer ; ajoute un filtre derrière pour gérer une adresse inconnue.
SmartReach.io10

Get Prospects

Recherche

Dans Make“API to get Prospects”

Ce module sort une liste de prospects de SmartReach.io, chacun arrivant sous forme de bundle que tu envoies vers un tableur, un CRM ou un reporting.

Quand l'utiliser
tu veux copier tes contacts de prospection dans un autre outil pour les analyser ou les archiver, en lot plutôt qu'un par un.
Attention
chaque prospect renvoyé fait tourner les modules suivants une fois, donc une grosse liste consomme beaucoup d'opérations.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser SmartReach.io avec Make ?

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FAQ

SmartReach.io et Make : les questions fréquentes

01L'intégration SmartReach.io Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. SmartReach.io est une app standard, disponible dès le plan Free : 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent l'intervalle à 1 minute, lèvent la limite de scénarios actifs et montent l'exécution à 40 minutes. La consommation se compte en opérations, une opération étant l'exécution d'un module sur un bundle. Il te faut en revanche un compte SmartReach actif, dont le prix dépend de SmartReach.io.
02Que faut-il pour connecter SmartReach.io à Make ?
Un compte SmartReach actif et une clé API. La clé se génère dans SmartReach.io : Team Settings, puis Integrations et SmartReach API Key, puis Get API Key, Generate New API Key et Confirm. L'icône en forme d'œil affiche la clé pour que tu la copies. Côté Make, ajoute un module SmartReach.io, clique sur Create a connection, donne un nom à la connexion si tu le souhaites et colle la clé. Cette connexion sert ensuite à tous les modules SmartReach.io de tes scénarios : une seule manipulation par compte.
03Le déclencheur SmartReach.io dans Make fonctionne-t-il en temps réel ?
Non, car il n'y en a pas. SmartReach.io ne propose aucun module déclencheur dans Make, ni planifié ni instantané, et ne peut donc pas lancer un scénario de lui-même. Le départ se fait ailleurs : un déclencheur de l'app qui reçoit tes leads, un formulaire ou un CRM par exemple, ou la planification de Make, réglée par défaut toutes les 15 minutes sur un nouveau scénario. Les modules SmartReach.io prennent ensuite le relais. Pour lire des données, les recherches Get Prospects et Get Prospect by Email peuvent tourner dans un scénario planifié.
04Que faire s'il manque un module SmartReach.io dans Make ?
Ça dépend du besoin. L'app compte 10 modules et n'a pas de module Make an API Call, donc impossible d'atteindre d'autres parties de l'API SmartReach.io depuis Make avec cette app. Regarde d'abord si une combinaison suffit : Get Prospect by Email suivi d'une action, ou Add Tag et Remove Tag utilisés comme un statut. Si le manque persiste, l'étape peut parfois passer par une autre app du scénario, ou l'équipe Hack'celeration peut t'aider à construire le contournement. La doc précise qu'elle est générée par IA depuis la documentation SmartReach.io : vérifie les points sensibles auprès de l'éditeur.
05Make ou n8n pour automatiser SmartReach.io ?
Ça dépend de l'outil que ton équipe utilise déjà. SmartReach.io existe souvent aussi sous forme de nœud n8n, les deux plateformes peuvent donc couvrir ce travail de prospection. Dans Make, tu disposes des 10 modules décrits sur cette page et du bouton Run once pour tester avant d'activer. Si tes autres automatisations tournent déjà sur n8n, regarde ce nœud pour tout garder au même endroit. Compare surtout les modules disponibles de chaque côté pour les étapes dont tu as réellement besoin.
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