Intégration Trafft MakeAutomatiser Trafft avec Make.
Et si ta base clients Trafft se tenait à jour toute seule ? L'intégration Trafft Make propose 7 modules : un déclencheur instantané, cinq actions et une recherche. Cette page s'adresse aux équipes ops qui débutent sur Make et les mène jusqu'à un premier scénario actif.
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À quoi sert l'intégration Trafft Make ?
L'intégration Trafft Make branche ton compte Trafft sur Make pour créer, modifier ou supprimer des clients sans ressaisie. Tu construis pour ça un scénario, c'est-à-dire l'automatisation elle-même : une suite de modules, chaque module étant une brique comme un déclencheur, une action ou une recherche.
Ton équipe apprend tout de suite ce qui bouge dans Trafft. Watch Events est un déclencheur instantané : Trafft prévient Make par webhook dès que ça se passe, et le scénario relaie l'info vers ton CRM ou ta messagerie d'équipe.
Les fiches restent propres. Quand les coordonnées d'un client changent dans ton outil commercial, Update a Customer Details réécrit sa fiche Trafft. Et s'il demande à partir, Delete a Customer l'efface.
Plus de copier-coller à l'inscription. Un contact arrive par un formulaire d'une autre app, Create a Customer le crée dans Trafft avec les infos transmises.
Une réserve, quand même : Make reconnaît que sa documentation sur Trafft est limitée, faute d'informations publiques sur l'app. Vérifie les champs directement dans le module, et passe par Make an API Call pour ce que les modules listés ne couvrent pas. Pour situer Make face à ses alternatives, lis notre Avis Make et le comparatif n8n vs Make. Et si tu préfères être accompagné, la Formation Make reprend ces bases.
Comment connecter Trafft à Make ?
- 01
Ajoute un module Trafft
Dans ton scénario, choisis n'importe quel module Trafft et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Trafft relié une fois à Make, puis réutilisé par tous les modules Trafft.
- 02
Nomme-la et autorise Make
Donne un nom à la connexion si tu veux, pratique quand tu gères plusieurs comptes Trafft. Autorise ensuite Make sur la page Trafft qui s'ouvre, ou colle la clé fournie par Trafft si Make te la demande.
- 03
Enregistre
Clique sur Save. Make lit désormais ton compte Trafft et les champs du module se remplissent de ce qu'il voit. Rien ne s'affiche ? L'autorisation n'est pas passée, recommence l'étape.
Ton premier scénario avec Trafft
ObjectifQuand un prospect remplit un formulaire dans une autre app, Make l'ajoute comme client dans Trafft.
- 01
Crée le scénario
Va sur la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand + pour poser le premier module. Ce sera l'app où arrivent tes prospects, ton outil de formulaire par exemple.
- 02
Branche la source des prospects
Choisis le déclencheur de cette app, connecte son compte et sélectionne le formulaire à surveiller. Pas besoin de connaître son identifiant, Make te propose la liste une fois la connexion faite.
- 03
Ajoute Create a Customer
Clique sur le + à droite du premier module, cherche Trafft et prends Create a Customer. Relie ton compte avec Create a connection si ce n'est pas déjà fait.
- 04
Fais correspondre les infos
Remplis les champs du client en cliquant sur les données du premier module : chaque champ Trafft reçoit l'info correspondante du prospect. Chaque prospect est un bundle, un élément qui passe d'un module au suivant.
- 05
Teste avec Run once
Clique sur Run once et envoie un formulaire de test. Make exécute le scénario une fois et affiche les bundles reçus par chaque module ; ouvre Trafft pour voir si le client est bien là.
- 06
Planifie et active
Règle l'horloge du premier module : un nouveau scénario vérifie toutes les 15 minutes par défaut. Active ensuite le scénario, et chaque prospect devient un client Trafft sans ressaisie.
Ce qui lance un scénario Trafft
1 module démarre un scénario quand quelque chose se passe dans Trafft. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Trafft dès que ça se passe.
Watch Events
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a webhook is listened.”
Tu récupères dans ton scénario ce que Trafft signale, au moment même où Trafft le signale, pour que la suite réagisse pendant que l'info est encore fraîche. C'est le seul module du catalogue qui permet à Trafft de lancer un scénario.
Ce que fait chaque module Trafft
Trafft te donne 6 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Create a Client
ActionDans Make“Creates a client.”
Une nouvelle fiche client apparaît dans Trafft, remplie avec les données d'un module précédent, sans passer par l'interface de Trafft.
Create a Customer
ActionDans Make“Creates a customer.”
Fini la ressaisie : chaque personne qui arrive d'une autre app devient un customer dans Trafft, avec les infos que tu as mappées depuis le module précédent.
Delete a Customer
ActionDans Make“Deletes a customer.”
La suppression d'un client devient une étape du scénario : la personne qui a demandé à partir disparaît de Trafft sans nettoyage à la main.
Make an API Call
ActionDans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Ce module t'ouvre les recoins de Trafft que les autres ignorent : il appelle n'importe quel point d'accès de l'API Trafft avec la connexion déjà en place.
Update a Customer Details
ActionDans Make“Overwrites a customer's details.”
Ta fiche client Trafft suit les corrections faites ailleurs : des coordonnées corrigées dans ton CRM sont réécrites dans Trafft par ce module.
List Available Plans
RechercheDans Make“Retrieves a list of available plans.”
Tu obtiens la liste des plans disponibles dans ton compte Trafft, prête à être lue par les modules suivants ou versée dans un tableau de suivi.
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