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Intégration Vapi MakeAutomatiser Vapi avec Make.

Ton assistant Vapi peut-il interroger tes autres outils pendant que le client est encore en ligne ? Oui : l'intégration Vapi Make compte 36 modules, dont 2 déclencheurs instantanés. Cette page t'aide à brancher ton compte, puis à monter ton premier scénario étape par étape.

Essayer l'intégration Vapi sur MakeVoir les 36 modules

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration Vapi Make ?

L'intégration Vapi Make relie ton compte Vapi à Make pour que tes assistants vocaux échangent avec le reste de tes outils. Tu construis un scénario, c'est-à-dire l'automatisation que tu assembles dans Make, à partir de modules : chaque module est une brique, par exemple un déclencheur qui écoute Vapi ou une action qui crée un appel, un assistant ou un fichier.

Garder une trace de chaque appel terminé. Watch End of Call Report reçoit le rapport de fin d'appel. Un cabinet de recrutement peut le ranger dans une base, comme le montre la page Intégration Airtable Make, et ses chargés de mission lisent un compte rendu au lieu de réécouter la conversation.

Rappeler un prospect sans décrocher le téléphone. Create an Outbound Phone Call lance un appel sortant depuis un numéro Twilio ou Vonage ajouté dans ton tableau de bord Vapi. Pour une agence immobilière, une demande de visite reçue par formulaire peut suffire à déclencher le rappel.

Répondre à une question en cours d'appel. Quand ton assistant sollicite un outil, Watch Tool Call Request transmet la demande à Make, qui va chercher l'info ailleurs, puis Respond to a Tool Call renvoie la réponse. Un créneau libre, un numéro de dossier : l'échange continue sans blanc.

Côté limites, les cinq modules du groupe Workflow sont marqués obsolètes, mieux vaut ne rien construire de neuf dessus. Le groupe Squads n'a pas de module de suppression et Phone Numbers se limite à une liste : Make an API Call comble ces trous avec la même connexion. Tu hésites entre les deux outils ? Le comparatif n8n vs Make pose les critères, et la Formation Make t'accompagne sur l'éditeur.

Connexion

Comment connecter ton compte Vapi à Make ?

  1. 01

    Récupère ta clé privée dans Vapi

    Connecte-toi à Vapi et ouvre Build > Vapi API Keys dans la barre latérale gauche. Copie la valeur Private Key et garde-la en lieu sûr. Pas encore de clé ? Clique sur Add Key, Vapi en génère une.

  2. 02

    Crée la connexion côté Make

    La connexion, c'est ton compte Vapi relié une fois pour toutes à Make, puis réutilisé par chaque module Vapi. Ajoute un module Vapi à ton scénario et clique sur Create a connection. Le champ Connection name te laisse la nommer, pratique si tu gères plusieurs comptes.

  3. 03

    Colle la clé et enregistre

    Colle la clé privée dans le champ API Key, puis clique sur Save. Si Make te demande de t'authentifier ou de confirmer l'accès, accepte. La connexion s'affiche dans le module et les autres modules Vapi la retrouvent dans la même liste.

Premier scénario

Ton premier scénario : répondre à un appel d'outil Vapi

ObjectifQuand ton assistant Vapi sollicite un outil pendant une conversation, Make reçoit la demande et renvoie la réponse à l'appel.

  1. 01

    Crée un scénario vide

    Depuis la page Scenarios de Make, crée un nouveau scénario, puis clique sur le grand + au centre pour poser ton premier module.

  2. 02

    Pose Watch Tool Call Request

    Cherche Vapi, choisis Watch Tool Call Request et sélectionne ta connexion. Pendant ce réglage, le module crée lui-même la définition de l'outil dans ton compte Vapi.

  3. 03

    Ajoute Respond to a Tool Call

    Clique sur le + à droite du déclencheur et choisis Respond to a Tool Call. Reprends les données reçues du déclencheur, puis indique la réponse que ton assistant doit donner.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once pour exécuter le scénario une fois. Lis ensuite les bundles reçus par chaque module : ce sont les éléments qui passent d'un module au suivant.

  5. 05

    Active le scénario

    Ce déclencheur est instantané : Vapi prévient Make par webhook dès qu'un appel d'outil arrive, aucune horloge à régler. Active le scénario, il attend la prochaine demande.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui lance un scénario Vapi ?

2 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Vapi. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Vapi dès que ça se passe.

Vapi1Watch Tool Call Request

Watch Tool Call Request

Déclencheur instantané

Dans Make“Listens to function call from Vapi. Creates the Tool definition in Vapi during setup.”

Avec Watch Tool Call Request, ton assistant Vapi passe la main à Make en pleine conversation : il sollicite un outil et la demande arrive dans ton scénario sous forme de bundle. Au moment du réglage, le module crée aussi la définition de l'outil côté Vapi, tu n'as rien à déclarer à la main.

Comment il se déclenche
instantané : l'app prévient Make par webhook dès que ça se passe.
Quand l'utiliser
l'assistant a besoin d'une info rangée dans un autre outil, un créneau de rendez-vous ou l'état d'un dossier, avant de répondre à son interlocuteur.
Attention
la personne attend au bout du fil, termine donc le scénario par Respond to a Tool Call, le module qui renvoie le résultat ou l'erreur à Vapi.
Vapi2Watch End of Call Report

Watch End of Call Report

Déclencheur instantané

Dans Make“Listens to end of call report from Vapi call via this webhook.”

Grâce à Watch End of Call Report, chaque appel Vapi terminé t'envoie son rapport, que le scénario peut archiver, partager ou exploiter une fois la conversation close. Un rapport égale un bundle, prêt à être repris dans le module suivant.

Comment il se déclenche
instantané : l'app prévient Make par webhook dès que ça se passe.
Quand l'utiliser
ton équipe support veut retrouver le résumé de chaque échange dans son outil de tickets, sans ressaisie.
Attention
la doc ne détaille pas le contenu du rapport, clique donc sur Run once et lis le bundle avant de choisir ce que tu reprends.
Modules

Ce que Make sait faire dans Vapi

Vapi te donne 34 modules en 10 groupes. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Calls

5 modules
Vapi1

List Calls

RechercheDans la doc seulement

List Calls ramène dans ton scénario les appels enregistrés dans ton compte Vapi, un bundle par appel, pour les passer en revue ou les exporter d'un coup.

Quand l'utiliser
tu veux un tableau des appels passés à relire en réunion d'équipe, sans les ouvrir un par un dans Vapi.
Attention
c'est une recherche, elle peut renvoyer zéro, un ou plusieurs bundles, et chaque bundle traité ensuite coûte une opération, l'unité que Make décompte sur ton plan.
Vapi2

Create Call

Action

Dans Make“Create Call”

Create Call lance un nouvel appel dans Vapi depuis ton scénario : une ligne de formulaire ou un événement du CRM devient une conversation avec ton assistant.

Quand l'utiliser
un prospect demande à être rappelé et personne ne doit composer le numéro à la main.
Attention
la doc ne décrit pas ce module au-delà de son nom ; pour appeler depuis un numéro Twilio ou Vonage, c'est Create an Outbound Phone Call qui est documenté pour ce cas.
Vapi3

Get Call

ActionDans la doc seulement

Get Call récupère un appel précis que tu connais déjà, pour que les modules suivants puissent s'en servir.

Quand l'utiliser
après Watch End of Call Report ou List Calls, quand il te faut la fiche complète d'un seul appel avant de l'écrire ailleurs.
Attention
Make le classe en action, pas en recherche, il traite donc un appel à la fois ; reprends l'appel depuis le module précédent au lieu de le saisir.
Vapi4

Delete Call Data

ActionDans la doc seulement

Delete Call Data efface ce que Vapi conserve d'un appel, utile quand un interlocuteur demande la suppression de ses données.

Quand l'utiliser
une demande d'effacement arrive par mail et le scénario qui la consigne doit aussi faire le ménage côté Vapi.
Attention
la doc ne parle d'aucune restauration, considère donc l'effacement comme définitif et fais un essai sur un appel factice avec Run once avant d'activer le scénario.
Vapi5

Update Call

ActionDans la doc seulement

Update Call modifie un appel qui existe déjà dans Vapi, pour que la fiche reste cohérente avec la suite donnée dans tes autres outils.

Quand l'utiliser
un dossier avance dans ton CRM et l'appel Vapi lié doit en garder la trace.
Attention
la doc ne précise pas ce qui se modifie sur un appel ; ouvre le module dans Make et regarde les champs proposés avant de bâtir dessus.

Assistants

5 modules
Vapi6

List Assistants

RechercheDans la doc seulement

List Assistants renvoie chacun des assistants de ton compte Vapi dans un bundle séparé, de quoi faire l'inventaire ou tenir une synchro à jour.

Quand l'utiliser
un cabinet qui gère des assistants pour plusieurs clients veut les voir tous dans un seul tableau.
Attention
le résultat peut compter beaucoup de bundles ; place derrière un agrégateur, le module qui les regroupe, si l'étape suivante ne doit tourner qu'une fois.
Vapi7

Get Assistant

ActionDans la doc seulement

Get Assistant lit le paramétrage d'un assistant, pour le vérifier, le copier ou le documenter depuis un scénario.

Quand l'utiliser
juste avant un Update Assistant, pour garder une copie de la version en place dans un document partagé.
Attention
prends l'assistant dans le bundle précédent plutôt que de l'écrire en dur, sinon le scénario relit toujours le même.
Vapi8

Create Assistant

ActionDans la doc seulement

Create Assistant crée un nouvel assistant Vapi depuis un scénario, ce qui t'évite de refaire le même à la main pour chaque client ou chaque marque.

Quand l'utiliser
un client vient de signer et le scénario d'accueil prépare son assistant en même temps que son dossier et sa fiche CRM.
Attention
chaque exécution ajoute un assistant ; un déclencheur qui part deux fois pour le même client te laisse un doublon.
Vapi9

Delete Assistant

ActionDans la doc seulement

Delete Assistant retire un assistant de ton compte Vapi et garde la liste propre à la fin d'une campagne ou d'un contrat.

Quand l'utiliser
un client passe au statut perdu dans ton CRM et l'assistant construit pour lui doit disparaître aussi.
Attention
la doc ne prévoit aucune restauration, pars du principe que c'est définitif ; lance d'abord List Assistants et vérifie que le bundle vise le bon assistant.
Vapi10

Update Assistant

ActionDans la doc seulement

Update Assistant modifie un assistant existant : un changement fait dans ta source de référence arrive dans Vapi sans ouvrir son tableau de bord.

Quand l'utiliser
tes horaires ou ton offre changent dans ton fichier interne et l'assistant doit parler de la nouvelle version.
Attention
la doc ne liste pas les réglages modifiables ; lis le formulaire du module dans Make et teste avec Run once sur un assistant de secours.

Phone Numbers

1 module
Vapi11

List Phone Numbebrs

RechercheDans la doc seulement

List Phone Numbebrs renvoie les numéros de téléphone rattachés à ton compte Vapi, un bundle par numéro. La coquille fait partie du nom du module dans Make, ne t'étonne pas de la voir écrite ainsi.

Quand l'utiliser
tu dois choisir le numéro d'un appel sortant, ou tenir un tableau des numéros par équipe.
Attention
c'est le seul module du groupe Phone Numbers ; pour ajouter ou modifier un numéro, passe par Make an API Call.

Tools

4 modules
Vapi12

List Tools

RechercheDans la doc seulement

List Tools rassemble les outils que tes assistants Vapi peuvent solliciter, un audit rapide de ce qui est déjà branché.

Quand l'utiliser
avant de créer un outil, pour vérifier qu'il n'en existe pas déjà un qui fait la même chose.
Attention
Watch Tool Call Request crée lui aussi une définition d'outil dans Vapi lors de son réglage, la liste peut donc les inclure à côté des tiens.
Vapi13

Create Tool

ActionDans la doc seulement

Create Tool ajoute un nouvel outil à Vapi depuis un scénario, la pièce qui permet à un assistant de demander quelque chose à un autre système.

Quand l'utiliser
tu déploies le même outil sur plusieurs comptes clients et tu veux qu'un scénario installe chacun d'eux.
Attention
pour un outil auquel Make répond lui-même, Watch Tool Call Request crée déjà la définition au réglage ; ajouter Create Tool par-dessus risque de t'en donner deux.
Vapi14

Update Tool

ActionDans la doc seulement

Update Tool modifie un outil existant dans Vapi, pour qu'une décision prise ailleurs atteigne tes assistants sans retouche manuelle.

Quand l'utiliser
un outil doit suivre une évolution du système auquel il parle, et ton équipe note ces évolutions dans un tableau ou un ticket.
Attention
récupère d'abord l'outil avec Get Tool ou List Tools, puis reprends-le dans ce module pour modifier le bon.
Vapi15

Get Tool

ActionDans la doc seulement

Get Tool lit un seul outil dans Vapi, une façon simple de voir comment il est réglé avant qu'un scénario en dépende.

Quand l'utiliser
dans un scénario qui documente ta configuration, un outil par exécution, vers une page partagée.
Attention
Make le range parmi les actions et il traite un seul outil ; pour les passer tous en revue, pars plutôt de List Tools.

Workflow (deprecated)

5 modules
Vapi16

Create Workflow (deprecated)

ActionDans la doc seulement

Create Workflow (deprecated) crée un workflow dans Vapi, mais tout le groupe Workflow porte la mention obsolète : considère-le comme un héritage.

Quand l'utiliser
seulement pour faire tourner un ancien scénario le temps de préparer son remplaçant.
Attention
ne démarre pas un nouveau projet dessus ; regarde d'abord Create Assistant ou Create Squad, et garde Make an API Call pour ce qui leur manque.
Vapi17

Update Workflow (deprecated)

ActionDans la doc seulement

Update Workflow (deprecated) modifie un workflow Vapi existant. Il figure toujours dans Make, mais la doc le marque obsolète comme le reste de son groupe.

Quand l'utiliser
un scénario hérité met à jour des workflows et tu ne peux pas le reconstruire tout de suite.
Attention
la mention vaut avertissement ; note dans le scénario le module qui prendra le relais et prévois la bascule.
Vapi18

List Workflows (deprecated)

RechercheDans la doc seulement

List Workflows (deprecated) renvoie les workflows de ton compte Vapi, surtout utile pour repérer ce qui dépend encore de cet ancien groupe.

Quand l'utiliser
un état des lieux avant migration, pour savoir combien de workflows restent à déplacer.
Attention
en tant que recherche, il peut envoyer beaucoup de bundles au module suivant, et son groupe est obsolète : tiens-le à l'écart des nouveaux projets.
Vapi19

Get Workflow (deprecated)

ActionDans la doc seulement

Get Workflow (deprecated) lit un workflow dans Vapi. Vois-le comme un outil d'archive plutôt que de tous les jours, puisque la doc le classe dans un groupe obsolète.

Quand l'utiliser
pour recopier le réglage d'un ancien workflow dans un document avant de le refaire autrement.
Attention
la doc n'indique aucune date de fin pour ce groupe, ne laisse donc pas un scénario en production reposer dessus.
Vapi20

Delete Workflow (deprecated)

ActionDans la doc seulement

Delete Workflow (deprecated) supprime un workflow de Vapi, dernière étape du ménage une fois que son remplaçant fonctionne.

Quand l'utiliser
la nouvelle configuration a traité de vrais appels et l'ancien workflow ne sert plus à rien.
Attention
considère la suppression comme définitive, la doc ne parle d'aucune restauration, et le module appartient à un groupe obsolète ; reprends le workflow depuis List Workflows (deprecated) plutôt que de le deviner.

Squads

4 modules
Vapi21

List Squads

RechercheDans la doc seulement

List Squads fait entrer dans le scénario toutes les squads de ton compte Vapi, une squad par bundle.

Quand l'utiliser
pour tenir un registre des squads à côté des assistants qu'elles réunissent, dans un tableau lisible par toute l'équipe.
Attention
plusieurs bundles, c'est plusieurs passages dans le module suivant ; un agrégateur les fusionne si tu veux une seule ligne.
Vapi22

Get Squad

ActionDans la doc seulement

Get Squad lit une squad dans Vapi et renvoie ses informations dans un seul bundle pour la suite du scénario.

Quand l'utiliser
un scénario fait le point sur une squad après un appel et a besoin de sa configuration actuelle.
Attention
associe-le à List Squads quand tu ne sais pas encore quelle squad viser ; Get Squad en attend une seule.
Vapi23

Create Squad

ActionDans la doc seulement

Create Squad monte une nouvelle squad dans Vapi depuis un scénario, pour qu'une équipe d'assistants soit organisée de la même façon à chaque fois.

Quand l'utiliser
à l'arrivée d'un client qui a besoin de plusieurs assistants qui travaillent ensemble, juste après que Create Assistant a préparé chacun d'eux.
Attention
chaque exécution ajoute une squad ; méfie-toi d'un déclencheur qui part deux fois pour le même client.
Vapi24

Update Squad

ActionDans la doc seulement

Update Squad modifie une squad existante, utile dès que la composition de l'équipe d'assistants change.

Quand l'utiliser
un assistant est retiré avec Delete Assistant et sa squad doit être ajustée dans le même scénario.
Attention
le groupe Squads n'a pas de module de suppression dans Make ; pour retirer une squad, passe par Make an API Call.

Webhooks

2 modules
Vapi25

Server Message

ActionDans la doc seulement

Server Message est l'un des deux modules du groupe Webhooks. La doc ne le décrit pas, et son nom évoque les messages que Vapi échange avec un serveur.

Quand l'utiliser
tu traites déjà les messages serveur de Vapi ailleurs et tu veux que Make participe à cet échange.
Attention
faute de description officielle, monte-le dans un scénario de test, clique sur Run once et lis le bundle avant de t'en servir sur de vrais appels.
Vapi26

Client Message

ActionDans la doc seulement

Client Message voisine avec Server Message dans le groupe Webhooks, et son nom renvoie au côté client d'un appel Vapi. La doc n'en dit pas plus.

Quand l'utiliser
tu explores ce que Make peut envoyer autour d'un appel et tu veux comparer les deux modules de message.
Attention
garde-le au stade de l'essai tant qu'un Run once ne t'a pas montré ce qu'il renvoie, et loin des scénarios dont tes clients dépendent.

Files

5 modules
Vapi27

Upload File

ActionDans la doc seulement

Upload File envoie un fichier de ton scénario vers Vapi, ce qui aligne ce que Vapi stocke sur les documents que ton équipe met à jour.

Quand l'utiliser
ta grille tarifaire ou ta fiche d'aide change dans ton stockage en ligne et Vapi doit en avoir la nouvelle copie.
Attention
sur le plan Free, Make gère des fichiers jusqu'à 5 Mo ; un document plus lourd s'arrête à ce module.
Vapi28

List Files

RechercheDans la doc seulement

List Files affiche les fichiers stockés dans ton compte Vapi sous forme d'une série de bundles à trier, compter ou exporter.

Quand l'utiliser
avant un Upload File, pour repérer une ancienne copie à remplacer ou à retirer.
Attention
chaque fichier devient un bundle ; si tu ne veux qu'une ligne dans ton tableau, ajoute un agrégateur juste derrière.
Vapi29

Get File

ActionDans la doc seulement

Get File récupère un fichier dans Vapi pour que le scénario le contrôle ou le transmette à une autre app.

Quand l'utiliser
un collègue demande quelle version se trouve dans Vapi et tu veux en déposer une copie dans un dossier partagé.
Attention
il attend un seul fichier ; reprends-le depuis List Files pour que le scénario suive toujours le bon.
Vapi30

Delete File

ActionDans la doc seulement

Delete File supprime un fichier de ton compte Vapi, l'étape de nettoyage quand un document n'est plus à jour.

Quand l'utiliser
juste après qu'Upload File a envoyé la nouvelle version, pour retirer l'ancienne dans la même exécution.
Attention
la doc ne mentionne aucun moyen de récupérer un fichier supprimé ; vérifie avec Run once que le bundle contient bien l'ancien fichier et pas le nouveau.
Vapi31

Update File

ActionDans la doc seulement

Update File modifie un fichier déjà présent dans Vapi au lieu d'en ajouter une seconde copie à côté.

Quand l'utiliser
tu préfères garder un seul fichier dans Vapi plutôt que d'en envoyer un nouveau puis d'effacer l'ancien.
Attention
la doc ne dit pas ce qui se modifie sur un fichier ; ouvre le module dans Make pour voir ce qu'il propose avant de compter dessus.

Other

1 module
Vapi32

Make an API Call

Action

Dans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”

Make an API Call atteint n'importe quel endpoint de l'API Vapi avec la connexion déjà en place, de quoi couvrir ce que les autres modules laissent de côté.

Quand l'utiliser
il te faut une requête absente de la liste, retirer une squad ou ajouter un numéro par exemple, si l'API Vapi le permet.
Attention
tu rédiges la requête toi-même, garde donc la référence de l'API Vapi ouverte pendant que tu remplis le module.

Autres modules

2 modules
Vapi33

Create an Outbound Phone Call

Action

Dans Make“Creates an outbound phone call to Twilio or Vonage number added on your dashboard.”

Create an Outbound Phone Call fait appeler ton assistant depuis un numéro Twilio ou Vonage que tu as ajouté dans le tableau de bord Vapi.

Quand l'utiliser
une demande de visite arrive et l'assistant doit rappeler la personne pour confirmer le créneau.
Attention
sans numéro Twilio ou Vonage dans ton tableau de bord Vapi, le module n'a rien pour appeler ; ajoute-le d'abord là-bas.
Vapi34

Respond to a Tool Call

Action

Dans Make“Returns the response to the function call be it error or result.”

Respond to a Tool Call renvoie la réponse à Vapi après Watch Tool Call Request, et l'assistant peut poursuivre la conversation.

Quand l'utiliser
en fin de tout scénario qui démarre par Watch Tool Call Request, une fois l'info récupérée dans ton autre outil.
Attention
le module accepte une erreur aussi bien qu'un résultat, sers-toi de cette option quand la recherche ne trouve rien.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Vapi avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Vapi et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Vapi Make est-elle gratuite ?
Oui, Vapi est une app standard de Make, utilisable dès le plan Free. Ce plan accepte 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution par passage, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent l'intervalle à 1 minute, lèvent le plafond de scénarios actifs et vont jusqu'à 40 minutes d'exécution. La consommation se compte en opérations, soit une exécution d'un module sur un bundle. Ton abonnement Vapi reste à part.
02Que faut-il pour connecter Vapi à Make ?
Un compte Vapi et sa clé API privée. Dans Vapi, ouvre Build puis Vapi API Keys dans la barre latérale gauche et copie la valeur Private Key ; s'il n'y en a pas, clique sur Add Key pour en créer une. Dans Make, ajoute un module Vapi, clique sur Create a connection, donne-lui un nom si tu veux, colle la clé dans le champ API Key et clique sur Save. Si Make demande une authentification ou une confirmation d'accès, valide. Tous tes modules Vapi réutilisent ensuite cette connexion unique.
03Les déclencheurs de l'intégration Vapi Make réagissent-ils en temps réel ?
Oui, les deux déclencheurs Vapi sont instantanés. Vapi appelle Watch Tool Call Request et Watch End of Call Report par webhook dès que l'événement se produit : le scénario démarre sans attendre de planification. C'est essentiel pour les appels d'outil, puisque ton interlocuteur est toujours en ligne. Dans l'éditeur, ces modules portent un badge éclair, pas l'horloge d'un déclencheur planifié. Il n'existe aucun déclencheur Vapi planifié dans Make, la planification par défaut de 15 minutes ne les concerne donc pas.
04Que faire s'il manque un module Vapi dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module appelle n'importe quel endpoint de l'API Vapi avec ta connexion existante, ce qui comble par exemple l'absence de suppression de squad ou la gestion des numéros au-delà de la simple liste. La doc n'annonce aucune limite chiffrée pour cette app. Retiens aussi que les cinq modules Workflow sont marqués obsolètes : un nouveau scénario gagne à s'appuyer sur les groupes Assistants, Squads ou Tools, ou sur un appel API, plutôt que sur eux.
05Make ou n8n pour automatiser Vapi ?
Ça dépend de ce dont tes appels ont besoin. Côté Make, Vapi arrive avec 36 modules, dont 2 déclencheurs instantanés pour les appels d'outil et les rapports de fin d'appel, plus Make an API Call pour combler un manque. La même app dispose souvent d'un nœud n8n, vérifie donc ce qu'il couvre avant de trancher. Cette page ne classe aucun des deux outils : le comparatif n8n vs Make cité plus haut met les critères côte à côte, à toi de les confronter à tes modules indispensables.
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