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Intégration Workast MakeAutomatiser Workast avec Make.

Et si tes tâches Workast se créaient et se rangeaient toutes seules ? L'intégration Workast Make propose 12 modules : un déclencheur instantané, neuf actions et deux recherches. Tu vas voir à quoi sert chacun, comment relier ton compte et comment monter un premier scénario qui tourne.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Workast Make ?

L'intégration Workast Make relie ton compte Workast à Make pour qu'un scénario crée, lise, modifie ou supprime tes tâches et tes espaces. Un scénario, c'est l'automatisation que tu construis dans Make, une suite de briques appelées modules. Tu choisis les briques, Make les exécute à ta place.

Des espaces qui suivent la vie de tes clients. Une agence qui ouvre un espace par client peut tout confier à Make : Create a Space à la signature, Update a Space quand le périmètre bouge, Archive a Space à la clôture du dossier. Plus personne n'oublie de faire le ménage.

Une réaction immédiate à chaque nouvelle tâche. Avec Watch New Task, Workast prévient Make par webhook dès qu'une tâche apparaît dans un espace. Enchaîne Get a Task pour récupérer la fiche complète, puis envoie-la vers ton outil de messagerie ou ton tableur de suivi.

Des demandes qui deviennent du travail assigné. Un cabinet comptable reçoit ses demandes de pièces ailleurs que dans Workast. Create a Task, placé après le module de cet outil, transforme chaque demande en tâche, sans copier-coller.

Pour ce que les modules listés ne couvrent pas, Make an API Call passe par l'API de Workast avec la même connexion. Petite réserve : la doc Workast côté Make précise qu'elle a été rédigée avec l'IA, vérifie donc les points sensibles auprès de Workast. Tu hésites encore sur l'outil ? Le comparatif n8n vs Make pose les critères, Combien coûte Make détaille les plans, et la Formation Make t'emmène plus loin.

Connexion

Comment connecter Workast à Make ?

  1. 01

    Génère ton jeton d'API Workast

    Dans Workast, ouvre Preferences, clique sur la rubrique API, puis sur le bouton Generate API token. Copie le jeton affiché dans la fenêtre : c'est la clé qui permet à Make d'agir sur ton compte, garde-la pour toi.

  2. 02

    Ajoute un module Workast et crée la connexion

    Dans ton scénario, ajoute n'importe quel module Workast et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Workast relié une fois à Make, puis réutilisé par tous les modules Workast. Le champ Connection name est facultatif.

  3. 03

    Colle le jeton et valide

    Colle le jeton copié, ou suis les instructions que Make affiche à l'écran, puis enregistre. Si Make te propose la liste de tes espaces dans les champs du module, c'est gagné, la liaison fonctionne.

Premier scénario

Ton premier scénario : une demande devient une tâche Workast

ObjectifQuand une demande arrive dans une autre app, Make crée la tâche correspondante dans un espace Workast.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand +. Choisis l'app où arrivent tes demandes, un formulaire ou une boîte mail par exemple, et son déclencheur.

  2. 02

    Ajoute Create a Task

    Clique sur le + à droite de ce premier module, cherche Workast et prends Create a Task. Sélectionne ta connexion, ou crée-la avec ton jeton comme expliqué plus haut.

  3. 03

    Choisis l'espace et relie les données

    Une fois la connexion en place, Make liste les espaces qu'il peut lire. Pas besoin de connaître leur nom par cœur. Choisis le bon, puis glisse les données de la demande dans la tâche pour qu'elle porte ses propres infos.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once, envoie une demande de test et regarde les bundles reçus par chaque module. Un bundle, c'est un élément qui passe d'un module à l'autre, ici une demande. Vérifie la tâche dans Workast.

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    Planifie et active

    Règle la planification sur l'horloge du premier module ; un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut. Active ensuite le scénario : chaque nouvelle demande finit en tâche sans que tu t'en occupes.

Déclencheurs

Ce qui lance un scénario Workast

1 module démarre un scénario quand quelque chose se passe dans Workast. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Workast dès que ça se passe.

Workast1Watch New Task

Watch New Task

Déclencheur instantané

Dans Make“Triggers when a new task is created in a space.”

Watch New Task démarre ton scénario à chaque tâche créée dans un espace Workast et transmet cette tâche au module suivant sous forme de bundle. C'est le seul déclencheur de l'app : tout scénario Workast qui réagit à un événement commence ici.

Comment il se déclenche
instantané, Workast prévient Make par webhook dès que la tâche existe, sans attendre de planification.
Quand l'utiliser
un espace « Demandes clients » dont chaque nouvelle tâche doit alerter un responsable ou être complétée avec Get a Task.
Attention
si le scénario recrée ensuite une tâche dans ce même espace, il se relance lui-même ; vise un autre espace.
Modules

Ce que les modules Workast savent faire

Workast te donne 11 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Workast1

Archive a Space

Action

Dans Make“Archives a space.”

Tu gardes une liste d'espaces lisible : Archive a Space sort un espace terminé de ta vue active, et ton équipe ne voit plus que le travail en cours. Make s'en charge au moment où le dossier se ferme.

Quand l'utiliser
un projet client passe à « terminé » dans ton CRM, son espace n'a plus besoin d'être sous les yeux.
Attention
relie l'espace à une donnée du scénario, pas à une valeur fixe, sinon chaque exécution archive le même.
Workast2

Create a Space

Action

Dans Make“Creates a space.”

Un nouveau client, un événement, une équipe : Create a Space leur ouvre un espace Workast depuis ton scénario, prêt à recevoir des tâches, sans que personne ne le prépare à la main.

Quand l'utiliser
juste après la signature d'un devis dans une autre app, pour que les tâches d'accueil aient un point de chute.
Attention
si le même signal peut arriver deux fois, cherche d'abord avec List Spaces pour éviter un doublon.
Workast3

Create a Task

Action

Dans Make“Creates a new task in space.”

C'est ici qu'un événement extérieur devient du travail réel : Create a Task ajoute une tâche dans l'espace choisi, remplie avec les données des modules précédents. La plupart des scénarios Workast se terminent par lui.

Quand l'utiliser
une réponse de formulaire, un mail de support ou un impayé qui doit devenir une tâche assignée.
Attention
placé après Watch New Task sur le même espace, il déclenche une boucle sans fin.
Workast4

Delete a Task

Action

Dans Make“Deletes a task from space.”

Pour garder des espaces propres, Delete a Task retire une tâche de son espace, définitivement. Utile quand une tâche a été créée par erreur ou quand la demande d'origine a été annulée ailleurs.

Quand l'utiliser
un client annule sa commande et la tâche de préparation n'a plus lieu d'être.
Attention
une suppression ne se rattrape pas depuis le scénario ; teste sur un espace de brouillon avec Run once et préfère Update a Task s'il s'agit juste de modifier.
Workast5

Get a Space

Action

Dans Make“Gets a space info details.”

Les modules suivants savent où vit une tâche grâce à Get a Space, qui lit les détails d'un espace précis et les rend disponibles pour un message ou un compte rendu.

Quand l'utiliser
après Watch New Task, pour ajouter les infos de l'espace à l'alerte envoyée au manager.
Attention
il lit un espace que tu connais déjà ; pour en trouver un parmi d'autres, commence par List Spaces.
Workast6

Get a Task

Action

Dans Make“Gets the task details given a the task ID.”

Tu obtiens la fiche complète d'une tâche : Get a Task va chercher tout ce que Workast sait d'elle à partir de son identifiant, au lieu des données partielles transmises par un module précédent.

Quand l'utiliser
une autre app ne garde que l'identifiant de la tâche Workast, et ton scénario a besoin du reste avant d'agir.
Attention
il lui faut un identifiant valide ; une valeur vide venue d'une étape précédente fait échouer le module.
Workast7

Make an API Call

Action

Dans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”

Quand aucun des onze autres modules ne fait exactement ce qu'il te faut, Make an API Call t'ouvre n'importe quel point d'accès de l'API Workast, avec la connexion déjà créée.

Quand l'utiliser
pour une opération que les modules listés laissent de côté, une fois repérée dans la documentation de l'API Workast.
Attention
c'est toi qui écris la requête, vérifie donc le point d'accès côté Workast avant de t'y fier.
Workast8

Update a Space

Action

Dans Make“Changes a space details.”

Un espace qui colle toujours à la réalité, voilà ce que donne Update a Space : il modifie les détails d'un espace existant quand un client ou un projet évolue.

Quand l'utiliser
une fiche bouge dans ton CRM et l'espace Workast associé doit suivre.
Attention
ne laisse un champ vide que si c'est voulu, et vérifie avec Run once les valeurs que Make envoie vraiment.
Workast9

Update a Task

Action

Dans Make“Updates a specific task details.”

Update a Task garde tes tâches à jour sans les recréer : il modifie une tâche existante pour que ses détails suivent ce qui se passe dans tes autres outils, sans la supprimer pour en créer une autre.

Quand l'utiliser
une expédition est confirmée dans ta boutique et la tâche liée doit en tenir compte.
Attention
il faut l'identifiant de la tâche ; récupère-le avec List a Space Tasks ou dans le bundle du déclencheur.
Workast10

List a Space Tasks

Recherche

Dans Make“Gets all tasks from a space.”

Pour traiter un lot plutôt qu'une tâche isolée, List a Space Tasks renvoie les tâches d'un espace, chacune dans son propre bundle, et les modules suivants les prennent une par une.

Quand l'utiliser
préparer un récapitulatif des tâches ouvertes pour un chef d'équipe, ou mettre à jour toutes les tâches d'un projet.
Attention
chaque tâche renvoyée compte comme une opération dans les modules suivants ; filtre avant les étapes lourdes.
Workast11

List Spaces

Recherche

Dans Make“Returns a list of spaces.”

Ton scénario trouve seul le bon espace avec List Spaces, qui renvoie tes espaces Workast, d'aucun à plusieurs, chacun dans un bundle séparé, au lieu de dépendre d'une valeur saisie une fois pour toutes.

Quand l'utiliser
avant Create a Space, pour vérifier qu'un espace n'existe pas déjà pour ce client.
Attention
une recherche peut revenir vide ; ajoute un filtre pour que la suite du scénario gère ce cas.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Workast avec Make ?

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FAQ

Workast et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Workast Make est-elle gratuite ?
Oui, Workast est une app standard de Make, elle fonctionne dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus et des fichiers jusqu'à 5 Mo. Les plans payants descendent à 1 minute d'intervalle, lèvent la limite de scénarios actifs et comptent l'usage en crédits, c'est-à-dire en opérations, chaque mois. Il te faut aussi ton propre compte Workast, dont l'abonnement se gère chez Workast.
02Que faut-il pour connecter Workast à Make ?
Un compte Workast actif et un jeton d'API. Côté Workast, va dans Preferences, clique sur la rubrique API, puis sur Generate API token, et copie le jeton affiché. Côté Make, ajoute un module Workast, clique sur Create a connection, donne un nom si tu veux, puis colle le jeton. Si ton premier module est le déclencheur instantané Watch New Task, Make te fait d'abord créer un webhook. Ensuite, tous tes modules Workast réutilisent la même connexion.
03Le déclencheur Workast réagit-il en temps réel dans Make ?
Oui. Watch New Task est un déclencheur instantané : Workast prévient Make par webhook dès qu'une tâche est créée dans un espace, sans attendre de planification. Les déclencheurs planifiés, eux, sont interrogés par Make à intervalle régulier, toutes les 15 minutes par défaut. Seule limite : c'est l'unique déclencheur Workast. Une tâche modifiée ne lance donc rien toute seule ; pour la repérer, il faut un scénario planifié avec une recherche comme List a Space Tasks.
04Que faire s'il manque un module Workast dans Make ?
Ça dépend du besoin, mais Make an API Call règle la plupart des cas. Ce module appelle n'importe quel point d'accès de l'API Workast avec ta connexion existante, donc une opération absente des 12 modules listés reste accessible. Garde la documentation de l'API Workast sous la main pour écrire la requête. À noter aussi : la doc Workast publiée par Make indique qu'elle a été générée avec l'IA et peut contenir des erreurs, alors confirme les détails importants auprès de Workast.
05Faut-il choisir Make ou n8n pour Workast ?
Ça dépend de tes critères, pas d'un classement. Dans Make, Workast arrive avec 12 modules prêts à l'emploi, un déclencheur instantané et Make an API Call pour le reste, le tout réglé visuellement avec un simple jeton. n8n propose souvent un nœud pour la même app : regarde ce qu'il couvre de Workast au regard des tâches et des espaces que tu veux automatiser. Compare aussi ta façon préférée de construire et la manière dont chaque outil compte l'usage.