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Intégration Zoho Sign MakeAutomatiser Zoho Sign avec Make.

Un devis signé, et ensuite, qui s'occupe de la suite à la main ? L'intégration Zoho Sign Make te donne 13 modules : 8 déclencheurs instantanés et 5 actions. Cette page s'adresse aux équipes admin et commerciales, de la connexion du compte jusqu'au premier scénario actif.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Zoho Sign Make ?

L'intégration Zoho Sign Make relie ton compte Zoho Sign à Make, un outil sans code où tu montes un scénario : une automatisation faite de briques appelées modules. Zoho Sign prévient Make dès qu'un document est envoyé, consulté, signé, refusé ou finalisé ; Make, lui, sait envoyer un document, en lire le détail et récupérer le fichier signé.

Le mandat signé file tout seul au bon endroit. Pour une agence immobilière, Watch Document Completed démarre le scénario quand tous les signataires ont terminé, puis Download Document récupère le fichier final pour que le module suivant le range dans le dossier du bien.

Les infos saisies par le signataire arrivent sans ressaisie. Avec Get Document Field Data, ce que le client a rempli dans le document devient une donnée que tu reportes dans ton tableur ou ton CRM.

Le contrat part au bon moment. Un module de ton CRM ouvre le scénario et Send a Document envoie le fichier en signature. Condition : le fichier porte déjà ses champs sous forme de balises texte, à préparer une fois dans ton modèle.

Ce que l'app ne propose pas : aucun déclencheur planifié, aucun module de recherche. Pour le reste, Make an API Call prend le relais. Tu hésites avec n8n ? Le comparatif n8n vs Make pose les critères. Pour apprendre l'éditeur, passe par la Formation Make, et garde la page Dépannage Make sous la main quand une exécution bloque.

Connexion

Comment connecter Zoho Sign à Make ?

  1. 01

    Crée une application côté Zoho

    Dans la console développeur de Zoho, clique sur Add Client ID et renseigne les infos de ton application. En URI de rappel, colle https://www.integromat.com/oauth/cb/zoho-sign, valide, puis copie le Client ID et le Client secret affichés.

  2. 02

    Ajoute un module Zoho Sign

    Dans ton scénario, pose un module Zoho Sign et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Zoho Sign relié une fois à Make et réutilisé par tous ses modules. Le champ Connection name est facultatif.

  3. 03

    Colle tes identifiants

    Renseigne le Client ID et le Client secret copiés, ou suis les instructions que Make affiche à l'écran. Ensuite, plus rien à refaire : les prochains modules Zoho Sign retrouvent ce compte dans la liste.

Premier scénario

Ton premier scénario : envoyer un contrat en signature

ObjectifQuand un contrat est prêt dans une autre app, Make l'envoie à tes signataires via Zoho Sign.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand +. Le premier module sera l'app qui détient ton contrat : ton CRM ou ton stockage en ligne.

  2. 02

    Choisis le point de départ

    Cherche cette app par son nom, prends le module qui fournit le fichier, connecte le compte et remplis les champs. Pas besoin de connaître les chemins par cœur, Make te propose ce qu'il sait lire.

  3. 03

    Branche Send a Document

    Clique sur le + à droite, cherche Zoho Sign et prends Send a Document. Glisse le fichier venu du premier module, ajoute les destinataires. Les champs du document doivent être posés en balises texte.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once. Chaque module affiche les bundles reçus, un bundle étant un élément transmis d'un module à l'autre, ici ton fichier. Vérifie que la demande apparaît dans Zoho Sign.

  5. 05

    Planifie puis active

    Ouvre l'horloge du premier module : un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut, le minimum sur le plan Free. Enregistre, puis bascule l'interrupteur pour l'activer.

Déclencheurs

Quels événements Zoho Sign peuvent lancer un scénario ?

8 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Zoho Sign. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Zoho Sign dès que ça se passe.

Zoho Sign1Watch Document Assigned to Somebody Else

Watch Document Assigned to Somebody Else

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a document has been assigned to someone else by a recipient.

Tu sais aussitôt qu'un destinataire a confié le document à quelqu'un d'autre, et donc que le signataire prévu a changé. Pratique pour garder un suivi fidèle de qui signe vraiment.

Comment il se déclenche
instantané, Zoho Sign prévient Make par webhook dès que la réaffectation a lieu.
Quand l'utiliser
un bail destiné au gérant part chez son associé, et le service juridique veut l'inscrire au dossier.
Attention
chaque exécution consomme des opérations sur ton plan, donc réserve ce scénario aux cas où le changement de signataire compte vraiment.
Zoho Sign2Watch Document Completed

Watch Document Completed

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a document has been completed by all recipients.

Voilà la ligne d'arrivée : le scénario ne démarre qu'une fois le document finalisé par tous les destinataires. C'est là qu'on accroche tout ce qui a besoin du fichier complet, l'archivage comme l'ouverture d'un dossier client.

Comment il se déclenche
instantané, Zoho Sign prévient Make par webhook quand le dernier destinataire a fini.
Quand l'utiliser
un propriétaire signe le mandat de vente et l'agence veut le PDF rangé dans la fiche du bien.
Attention
le déclencheur annonce la fin, pas le fichier ; ajoute Download Document juste derrière pour le récupérer.
Zoho Sign3Watch Document Declined

Watch Document Declined

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a document has been declined by a recipient.

Un refus remonte à ton équipe au lieu de dormir dans Zoho Sign. Le scénario part dès qu'un destinataire décline le document, ce qui laisse le temps de rappeler avant que le dossier ne refroidisse.

Comment il se déclenche
instantané, Zoho Sign prévient Make par webhook dès que le refus est enregistré.
Quand l'utiliser
un fournisseur rejette ton bon de commande et l'acheteur doit être alerté dans la messagerie d'équipe.
Attention
le déclencheur signale le refus, sans plus ; pour donner du contexte à l'alerte, place Get Document Details après lui.
Zoho Sign4Watch Document Expired

Watch Document Expired

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a document sent to a recipient has expired.

Fini les demandes oubliées qui s'éteignent sans bruit. Make est averti quand un document envoyé arrive à expiration, et quelqu'un peut relancer ou clore le sujet en connaissance de cause.

Comment il se déclenche
instantané, Zoho Sign prévient Make par webhook au moment de l'expiration.
Quand l'utiliser
une proposition de renouvellement a expiré sans signature et le commercial doit recevoir une tâche de relance.
Attention
pour renvoyer le document avec Send a Document, le scénario aura besoin du fichier d'origine, garde-le accessible dans ton stockage.
Zoho Sign5Watch Document Recalled

Watch Document Recalled

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a document sent using Zoho Sign has been recalled.

Quand quelqu'un chez toi rappelle une demande, tes autres outils le savent sans mise à jour manuelle. Le scénario démarre dès qu'un document envoyé via Zoho Sign est rappelé.

Comment il se déclenche
instantané, Zoho Sign prévient Make par webhook dès que le rappel est fait.
Quand l'utiliser
un avenant est parti avec une erreur de montant, on l'a rappelé, et l'étape du CRM doit revenir en négociation.
Attention
le rappel et le renvoi corrigé sont deux événements distincts ; si tu suis les deux, prévois un second scénario sur Watch Document Sent.
Zoho Sign6Watch Document Sent

Watch Document Sent

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a new document has been sent in Zoho Sign

Chaque nouvelle demande de signature devient une ligne dans ton suivi, peu importe qui l'a envoyée. Le scénario démarre dès qu'un nouveau document part depuis Zoho Sign.

Comment il se déclenche
instantané, Zoho Sign prévient Make par webhook dès que le document est envoyé.
Quand l'utiliser
une directrice commerciale veut un tableau partagé de tous les contrats envoyés, sans demander à l'équipe de le remplir.
Attention
le plan Free autorise 2 scénarios actifs, choisis donc les événements Zoho Sign qui méritent le leur avant d'en monter huit.
Zoho Sign7Watch Document Signed

Watch Document Signed

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a document has been signed by a recipient.

L'avancement se lit signature après signature. Le scénario démarre à chaque fois qu'un destinataire signe, utile pour les documents à plusieurs signataires où tu veux voir qui a fini et qui traîne.

Comment il se déclenche
instantané, Zoho Sign prévient Make par webhook dès qu'un destinataire signe.
Quand l'utiliser
un pacte d'associés attend trois signatures et le cabinet relance celui qui manque.
Attention
une signature n'est pas la finalisation. Pour le fichier définitif, c'est Watch Document Completed qu'il te faut.
Zoho Sign8Watch Document Viewed

Watch Document Viewed

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when document has been viewed by recipient.

Tu sais que le destinataire a bien ouvert le document, le meilleur moment pour l'appeler pendant qu'il l'a sous les yeux. Le scénario démarre quand un destinataire consulte ce que tu as envoyé.

Comment il se déclenche
instantané, Zoho Sign prévient Make par webhook dès que le document est consulté.
Quand l'utiliser
un prospect ouvre ta proposition commerciale et le commercial reçoit une notification pour le joindre.
Attention
chaque exécution coûte des opérations, alors garde une suite légère, un simple message au commercial suffit.
Modules

Que peut faire Make dans Zoho Sign ?

Zoho Sign te donne 5 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Zoho Sign1

Download Document

Action

Dans MakeDownloads a Zoho Sign document

Le vrai fichier Zoho Sign entre dans ton scénario, prêt à être rangé, joint à un mail ou partagé par le module suivant. Sans lui, les déclencheurs te disent seulement qu'il s'est passé quelque chose.

Quand l'utiliser
juste après Watch Document Completed, pour déposer le contrat signé dans le dossier client.
Attention
le plan Free accepte des fichiers jusqu'à 5 Mo, un gros scan peut demander un plan payant.
Zoho Sign2

Get Document Details

Action

Dans MakeGets the details of a document

Cette action te donne le détail complet d'un document, de quoi rédiger une alerte ou une fiche qui dit plus qu'un identifiant. Sors-la quand le déclencheur n'apporte pas assez d'informations au module suivant.

Quand l'utiliser
une alerte de refus qui doit en dire plus sur le document concerné.
Attention
elle traite un document à la fois, passe-lui l'identifiant fourni par le déclencheur.
Zoho Sign3

Get Document Field Data

Action

Dans MakeGets the details of the document filled by signers.

Ce que les signataires ont saisi dans le document revient dans Make sous forme de données à mapper vers le module suivant. Plus personne ne recopie les réponses d'un PDF vers un autre outil.

Quand l'utiliser
un nouveau salarié remplit son dossier d'embauche et les RH veulent ses infos dans le registre du personnel.
Attention
il lit ce que les signataires ont rempli, lance-le donc après la finalisation plutôt qu'à la première signature.
Zoho Sign4

Make an API Call

Action

Dans MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Quand aucun module tout prêt ne couvre ton besoin, celui-ci appelle n'importe quel point d'accès de l'API Zoho Sign avec la connexion déjà en place. Pas de nouvelle authentification, pas d'outil en plus.

Quand l'utiliser
il te faut une action Zoho Sign absente des 5 actions de cette page.
Attention
c'est toi qui écris la requête, garde la documentation de l'API Zoho Sign ouverte à côté de l'éditeur.
Zoho Sign5

Send a Document

Action

Dans MakeSends out a document for signature from recipients as specified. Uploaded file must contain fields specified as text tags.

Tes contrats partent en signature depuis n'importe quel événement du scénario, aux destinataires que tu choisis, sans télécharger puis recharger les fichiers à la main. C'est ce module qui transforme une affaire gagnée en demande de signature.

Quand l'utiliser
un devis passe en accepté dans ton CRM et le contrat doit partir chez le client.
Attention
le fichier envoyé doit déjà contenir ses champs en balises texte, sinon Zoho Sign n'a rien à placer.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Zoho Sign avec Make ?

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FAQ

Zoho Sign et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Zoho Sign Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. Zoho Sign est une app standard, utilisable dès le plan Free. Ce plan donne 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle et lèvent la limite de scénarios actifs. L'abonnement Zoho Sign, lui, se règle chez Zoho.
02Que faut-il pour connecter Zoho Sign à Make ?
Un compte Zoho actif avec Zoho Sign, et une application enregistrée dans la console développeur de Zoho. Tu y cliques sur Add Client ID, tu renseignes ton application et l'URI de rappel indiquée par la documentation de Make, puis tu copies le Client ID et le Client secret. Dans Make, pose un module Zoho Sign, clique sur Create a connection et colle les deux valeurs. Avec un déclencheur, Make te fait d'abord créer un webhook.
03Les déclencheurs Zoho Sign réagissent-ils en temps réel dans Make ?
Oui. Les 8 déclencheurs Zoho Sign sont instantanés : Zoho Sign prévient Make par webhook dès que l'événement se produit, qu'il s'agisse d'un envoi, d'une consultation, d'une signature, d'un refus, d'une réaffectation, d'un rappel, d'une expiration ou d'une finalisation. Aucun déclencheur planifié, donc aucun intervalle à régler sur l'un d'entre eux. Les 15 minutes par défaut ne comptent que si ton scénario démarre sur une autre app que Make interroge à intervalle.
04Que faire si un module Zoho Sign manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Il atteint n'importe quel point d'accès de l'API Zoho Sign avec ta connexion existante et couvre tout ce que les 5 actions prêtes à l'emploi ne font pas. L'app n'a pas de module de recherche : pour retrouver un document, cet appel est a priori la piste à suivre. À noter, la documentation Make de Zoho Sign est générée par IA et prévient qu'elle peut contenir des erreurs, vérifie donc les points sensibles dans la documentation de Zoho Sign.
05Make ou n8n pour automatiser Zoho Sign ?
Ça dépend surtout de ce que ton équipe utilise déjà. Côté Make, Zoho Sign arrive avec 8 déclencheurs instantanés, 5 actions et Make an API Call pour le reste, le tout accessible sur le plan Free. Le bon choix dépend de tes habitudes d'équipe plus que de Zoho Sign lui-même. Si n8n tourne déjà chez toi, regarde ce qu'il propose pour Zoho Sign, mets-le en face de cette liste de modules, puis tranche.