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Intégration Accountable CRM ZapierAutomatiser Accountable CRM avec Zapier.

L'intégration Accountable CRM Zapier compte 6 déclencheurs, 7 actions et 1 recherche. Tous les déclencheurs sont instantanés et l'app tourne sur le plan gratuit. Voici ce que fait chaque étape, ce qu'elle coûte et l'endroit où elle bloque.

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Aperçu

Ce que fait vraiment l'intégration Accountable CRM Zapier

Elle relie Accountable CRM (Zapier le désigne aussi comme la plateforme 90-Day Sales) au reste de tes outils, sans une ligne de code. Le CRM peut être le point de départ d'un Zap, l'automatisation qu'on monte sur Zapier, ou sa destination. Souvent les deux, d'ailleurs.

Trois résultats reviennent presque toujours. Aucune relance oubliée : chaque rendez-vous saisi passe par New Activity, puis Create Follow-Up pose la relance suivante sur le même contact. Un fichier client qui suit la compta : un paiement encaissé dans ton outil de facturation devient une vente grâce à Create Sale, et le pipeline reflète enfin ce qui rentre. Des tâches visibles hors du CRM : chaque New Task peut atterrir dans le tableau de projet de l'équipe d'exploitation, qui n'ouvre jamais le CRM.

Maintenant, ce que Zapier ne sait pas faire ici. Aucune action ne modifie ni ne supprime une vente, une tâche, une note ou une relance : on crée, point. Le contact est la seule fiche qu'une action peut mettre à jour. Une seule recherche existe, sur les contacts, donc impossible de retrouver une vente ou une tâche existante depuis un Zap. Et aucun déclencheur ne réagit au changement de statut d'une vente.

Côté vitesse, en revanche, rien à redire : les six déclencheurs sont instantanés, donc le délai du plan gratuit ne les concerne pas. Pour comparer les plateformes avant de te lancer, le comparatif Make vs Zapier pose les critères, et l'Avis Zapier détaille l'outil lui-même.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier en une minute

Huit mots reviennent partout dans la suite. Une définition chacun, en français courant.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un événement de départ, puis une ou plusieurs étapes qui s'enchaînent à chaque fois.
Déclencheur
L'événement qui lance le Zap, par exemple un nouveau contact dans Accountable CRM. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose à ta place dans une app.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien. Le quota de ton plan se compte en tâches.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est vérifié à intervalle fixe. Un instantané est signalé par l'app sur le moment. Ici, tous sont instantanés.
Filtre
Une étape qui laisse passer le Zap seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app, pour que les étapes suivantes s'en servent.
Connexion
Ton compte Accountable CRM relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape qui parle à l'app.
Coût

Ce que ça coûte vraiment

Surveiller le CRM ne coûte rien. Seules les actions réussies comptent.

  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités
  • Étapes en gratuitUn déclencheur, une action
  • App réservée au payantNon, dispo dès le gratuit
  • Déclencheurs instantanés6 sur 6, aucune attente

Le déclencheur ne consomme jamais de tâche, et la vérification de nouvelles données non plus. Chaque action réussie compte pour une tâche : un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action. Une action qui échoue n'est pas décomptée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, mais deux étapes seulement par Zap. Un filtre, une recherche ou une deuxième action, et il faut un plan payant. Accountable CRM n'étant pas réservé aux plans payants, le gratuit suffit pour démarrer.

Connexion

Connecter Accountable CRM à Zapier en trois étapes

  1. 01

    Ouvre tes connexions

    Dans ton compte Zapier, va sur la page Apps puis clique sur + Add connection. Il te faut un compte Accountable CRM, et l'accès aux fiches que le Zap devra toucher.

  2. 02

    Choisis Accountable CRM

    Tape Accountable CRM dans la fenêtre de recherche, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté CRM, prêt pour ton identifiant.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Identifie-toi sur Accountable CRM dans cet onglet et donne l'accès à Zapier. La connexion apparaît sur la page Apps, et tous tes Zaps suivants la réutilisent.

Premier Zap

Ton premier Zap : chaque rendez-vous programme sa relance

ObjectifDès qu'un commercial note une activité sur un contact, une relance est créée sur ce même contact.

  1. 01

    Crée le Zap

    Depuis l'éditeur de Zapier, lance un nouveau Zap. Deux étapes seulement : il reste bien dans les limites du plan gratuit.

  2. 02

    Pose le déclencheur

    Choisis Accountable CRM comme app de départ et New Activity comme événement, puis ta connexion. Instantané, il part dès que l'activité est enregistrée.

  3. 03

    Teste sur une vraie activité

    Lance le test du déclencheur. Zapier ramène les trois activités les plus récentes du compte : choisis-en une réelle pour faire le lien des champs.

  4. 04

    Ajoute la relance

    Ajoute Accountable CRM en action, événement Create Follow-Up. Renseigne le Contact avec celui de l'activité, sinon l'étape refuse de tourner.

  5. 05

    Teste puis publie

    Teste l'action une fois et vérifie la relance dans le CRM. Clique ensuite sur Publish : chaque activité coûtera désormais une tâche.

Déclencheurs

Les déclencheurs Accountable CRM

6 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Accountable CRM, et 6 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

New Activity

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new activity is created in the 90-Day Sales platform.”

Lance ton Zap à chaque activité enregistrée sur un contact : un appel, un rendez-vous, un échange. Le reste de tes outils l'apprend sans que personne ne recopie rien.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
une directrice commerciale veut compter les rendez-vous de l'équipe dans un tableur partagé.
Attention
seules les activités créées après la publication du Zap passent, jamais celles déjà présentes.
2

New or Updated Contact

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a contact is created or updated in the 90-Day Sales platform.”

Réagit à deux moments de la vie d'une fiche : sa création, puis chaque modification ensuite. C'est le seul déclencheur de l'app qui suit les changements, pas seulement les nouveautés.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
garder ton outil d'e-mailing aligné quand un commercial corrige le nom d'une société.
Attention
si le même Zap réécrit sur ce contact avec Create or Update Contact, il se relance en boucle.
3

New Follow-Up

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a follow-up is created in the 90-Day Sales platform.”

Se déclenche à l'instant où une relance est planifiée dans le CRM. Le rappel sort alors d'Accountable CRM et peut rejoindre l'agenda ou la messagerie que ton équipe regarde vraiment.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
un agent immobilier qui organise sa journée dans son agenda veut y voir chaque relance.
Attention
décaler une relance existante n'est pas une création, ce déclencheur ne bouge pas.
4

New Note

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a note is created in the 90-Day Sales platform.”

Transmet chaque note fraîchement écrite à l'étape suivante. Utile quand ces notes portent un contexte dont d'autres ont besoin, comme une objection entendue au téléphone.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
un cabinet de conseil veut archiver les notes de découverte dans le dossier partagé du client.
Attention
un Zap qui part de New Note et finit par Create Note s'alimente tout seul.
5

New Sale

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a sale is created in the 90-Day Sales platform.”

Part dès qu'une vente est saisie. Pour beaucoup d'équipes, c'est le déclencheur qui rapporte le plus : une vente signée, c'est le début du travail de trois autres services.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
prévenir l'équipe de livraison qu'un nouveau client attend son démarrage, le jour même où la vente est saisie.
Attention
une vente modifiée après coup ne relance pas le Zap.
6

New Task

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a task is created in the 90-Day Sales platform.”

Capte toute tâche ajoutée dans Accountable CRM, qu'un humain l'ait créée ou un autre Zap. Tu peux ensuite la recopier dans l'outil de gestion de projet de ton choix.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
un responsable d'agence qui suit les échéances sur un tableau Kanban et veut y retrouver les tâches du CRM.
Attention
les tâches créées par tes propres Zaps le déclenchent aussi, et les Zaps s'enchaînent sans prévenir.
Actions

Les actions Accountable CRM

Accountable CRM te donne 7 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create Activity

Action

Dans Zapier“Creates a new activity in the 90-Day Sales platform.”

Inscrit une activité dans le CRM à partir d'un événement vécu ailleurs : une démo réservée, un formulaire signé.

Quand l'utiliser
un webinaire suivi par un prospect doit apparaître sur son historique.
Attention
Activity Type est obligatoire, fixe-le avant de tester.
2

Create or Update Contact

Action

Dans Zapier“Creates or updates a contact in the 90-Day Sales platform.”

Ajoute la personne si elle est nouvelle, ou rafraîchit sa fiche si elle existe déjà. La seule action de l'app capable de modifier une fiche plutôt que d'en ajouter une.

Quand l'utiliser
verser les inscrits d'un salon dans le CRM sans doublon, même si certains reviennent deux fois.
3

Create Email

Action

Dans Zapier“Creates a new email in the 90-Day Sales platform.”

Enregistre un e-mail sur un contact, pour que l'échange se range à côté du reste de l'historique.

Quand l'utiliser
garder trace des réponses arrivées sur la boîte de contact générale.
Attention
le champ Contact est obligatoire ; la personne doit exister.
4

Create Follow-Up

Action

Dans Zapier“Creates a new follow-up in the 90-Day Sales platform.”

Planifie une relance sur un contact depuis un autre outil, pour que le prochain échange soit prévu dès qu'un signal arrive.

Quand l'utiliser
un prospect ouvre un devis et un commercial doit le rappeler.
Attention
sans valeur dans Contact, l'étape ne tourne pas.
5

Create Note

Action

Dans Zapier“Creates a new note in the 90-Day Sales platform.”

Écrit une note sur un contact, idéal pour y coller les réponses d'un questionnaire ou le résumé d'une conversation.

Quand l'utiliser
les réponses d'un formulaire de qualification doivent suivre le prospect.
Attention
Contact obligatoire, et l'associer à New Note crée une boucle.
6

Create Sale

Action

Dans Zapier“Creates a new sale in the 90-Day Sales platform.”

Enregistre une vente à partir d'un paiement ou d'une commande pris dans un autre système. Le chiffre du CRM colle alors à la réalité.

Quand l'utiliser
les commandes de la boutique en ligne doivent compter dans le pipeline, même sans commercial.
7

Create Task

Action

Dans Zapier“Creates a new task in the 90-Day Sales platform.”

Ajoute une tâche dans le CRM pour que quelqu'un de l'équipe sache quoi faire ensuite, déclenchée par n'importe lequel de tes outils.

Quand l'utiliser
un avis client négatif doit donner une tâche de rappel au responsable du compte, le jour même.
Recherches

La recherche Accountable CRM

1 étape de recherche va chercher une donnée qui existe déjà dans Accountable CRM, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Dans l'éditeur, les recherches se trouvent en bas de la liste des actions, sous SEARCH. En ajouter une rend le Zap multi-étapes, donc payant. Trois réglages décident de la suite quand la recherche ne tombe pas sur un seul résultat.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé par défaut, une recherche vide arrête le Zap et les étapes qui en dépendaient sont sautées. Activé, le Zap continue sans résultat.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Coché, il transforme la recherche en « trouver ou créer » : au lieu de s'arrêter, l'étape demande les champs pour créer le contact manquant.
  3. If multiple search results are found?
    Trois issues quand plusieurs contacts correspondent : garder le premier (par défaut), arrêter le Zap, ou les transmettre tous.
Quand ça casse

Quand le Zap Accountable CRM casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide ni aucune limite de débit à cette app. Ce qui casse relève du fonctionnement général de Zapier, que six déclencheurs de création rendent facile à croiser.

Quatre cas couvrent l'essentiel des mauvaises surprises. Lis-les avant de publier, et garde le guide de Dépannage Zapier sous la main pour le jour où une exécution passe au rouge.

  • L'historique n'est jamais repris

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après son allumage. Les contacts et ventes déjà dans Accountable CRM restent où ils sont : les transférer est un autre chantier.

  • Un Zap qui se relance tout seul

    Écrire là où ton déclencheur regarde relance le Zap à chaque fois. New Task suivi de Create Task, ou New Note suivi de Create Note, vide ton quota de tâches très vite.

  • Un import massif retenu

    Importer une grosse liste de contacts envoie un énorme lot d'un coup. La protection de Zapier contre les afflux peut retenir ce lot au lieu de tout traiter.

  • Le gratuit refuse la troisième étape

    Un filtre, la recherche ou une deuxième action rendent le Zap multi-étapes. En plan gratuit, impossible de le publier sans passer à un plan payant.
Besoin d'aide

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Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration Accountable CRM Zapier : questions fréquentes

01L'intégration Accountable CRM Zapier est-elle gratuite ?
Oui, elle fonctionne dès le plan gratuit, car Accountable CRM n'est pas réservé aux plans payants. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et autant de Zaps que tu veux. La vraie limite est ailleurs : un seul déclencheur et une seule action par Zap. Dès que tu ajoutes un filtre, la recherche Find or Create Contact ou une deuxième action, le Zap devient multi-étapes et demande un plan payant. Un Zap simple, une activité qui crée une relance par exemple, reste gratuit.
02Combien de tâches consomme un Zap Accountable CRM ?
Une par action réussie, à chaque exécution. Le déclencheur ne coûte rien, et la surveillance des nouvelles ventes ou des nouveaux contacts non plus. Un Zap qui crée une note et une tâche à chaque nouveau contact consomme donc deux tâches par contact. Une exécution dont l'action échoue n'est pas décomptée. Avec 100 tâches par mois en gratuit, un Zap à une action absorbe environ 100 événements : compte tes contacts mensuels avant de construire.
03Accountable CRM sur Zapier, c'est du temps réel ?
Oui, pour les six déclencheurs. Chacun est instantané : Accountable CRM prévient Zapier dès qu'une activité, un contact, une relance, une note, une vente ou une tâche est créé, et le Zap part tout de suite. L'intervalle de 15 minutes du plan gratuit ne vise que les déclencheurs par interrogation, et cette app n'en a aucun. Dans l'éditeur, un Zap posé sur un déclencheur instantané affiche un éclair : c'est la façon la plus rapide de le vérifier.
04Que faut-il pour connecter Accountable CRM à Zapier ?
Un compte Accountable CRM sur lequel tu peux te connecter, et l'accès aux fiches que le Zap va toucher. La connexion se fait depuis la page Apps de Zapier : + Add connection, recherche d'Accountable CRM, puis identification dans l'onglet qui s'ouvre et autorisation. Une fois reliée, la connexion sert à tous les Zaps et à toutes les étapes qui utilisent l'app. On ne la fait qu'une fois par compte, puis chaque nouveau Zap la propose directement.
05Pourquoi Create Follow-Up refuse de tourner sans contact ?
Parce que Contact est un champ obligatoire de Create Follow-Up, comme de Create Note et de Create Email. L'action doit savoir à qui rattacher la relance. Si ton Zap part d'un autre outil, un formulaire de devis par exemple, la personne n'existe peut-être pas encore dans le CRM. Place Find or Create Contact avant : il retrouve le contact par son adresse e-mail ou le crée, puis le transmet. Le Zap devient alors multi-étapes, donc payant.
06Et si l'opération dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors Zapier ne sait pas la faire avec cette app aujourd'hui. La liste est fixée par l'intégration de l'app elle-même : 6 déclencheurs, 7 actions et 1 recherche, presque tous tournés vers la création, plus la mise à jour des contacts. Impossible de modifier une vente, de clôturer une tâche ou de supprimer une note depuis un Zap. Deux pistes honnêtes : repenser le processus autour des créations, ou vérifier si une autre plateforme d'automatisation couvre le manque.
07Zapier, Make ou n8n pour Accountable CRM ?
Tout dépend de trois critères, pas d'un vainqueur. La couverture d'abord : sur Zapier, l'app propose 14 opérations visibles, à comparer avec le catalogue de chaque autre plateforme. Le modèle de coût ensuite : Zapier facture chaque action réussie comme une tâche, facile à prévoir sur de petits volumes. L'hébergement enfin : certaines équipes veulent faire tourner leurs automatisations sur leurs propres serveurs, ce qui change la donne. Compare sur ces points avant de choisir.
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