Ressources · Intégration Zapier

Intégration Hubflo ZapierAutomatiser Hubflo avec Zapier.

L'intégration Hubflo Zapier compte 32 déclencheurs, 40 actions et 19 recherches. Ici, tu vois lesquels réagissent sur-le-champ, ce que chaque Zap pèse sur ton forfait, comment brancher ton portail client et où une automatisation s'arrête sans prévenir.

Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth

Aperçu

Ce que l'intégration Hubflo Zapier change au quotidien

Hubflo réunit dans un seul portail client tes espaces de travail, projets, tâches, propositions commerciales, factures, formulaires et messageries. Brancher Hubflo sur Zapier, c'est laisser un événement du portail lancer une automatisation (un enchaînement qui tourne sans toi), ou laisser cette automatisation écrire dans Hubflo à ta place.

Commençons par l'argent, parce que c'est souvent là que ça coince. Une facturation qui suit la compta : Invoice Paid et Invoice Overdue te préviennent dès qu'une facture bouge, Add Accounting ID to Invoice et Mark Invoice as Paid recalent Hubflo sur ce que ton cabinet comptable a saisi. Des relances sans relire le tableau de bord : une facture en retard peut déclencher un message dans la messagerie du client via Send Message in a Chatroom. Un dossier client qui se prépare seul : New Workspace part dès qu'un espace client apparaît, et Create Workspace Folder ou Create Workspace Note y rangent les mêmes dossiers et le même mot d'accueil à chaque fois.

Les angles morts, maintenant. Aucune action ne crée ni n'émet de facture : on peut seulement lui coller une référence, un lien de paiement ou la marquer payée. Aucune action ne supprime une tâche, un contact, une société ou un projet. La seule suppression proposée est Delete Workspace, que Hubflo qualifie lui-même d'irréversible. Et neuf des 32 déclencheurs fonctionnent par interrogation : ils ne sont pas immédiats (on y revient plus bas).

Tu construis plutôt sur Make ? La page Intégration Hubflo Make traite ce côté-là. Pour monter tes premiers Zaps avec quelqu'un à côté, la Formation Zapier est faite pour ça.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier, en clair

Huit mots reviennent sans arrêt dans l'éditeur. On les explique une fois ici, puis on s'en sert tels quels.

Zap
L'automatisation elle-même : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui s'exécutent chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement dans Hubflo qui lance le Zap, par exemple une facture payée. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui crée, envoie ou modifie quelque chose pour toi, dans Hubflo ou ailleurs.
Tâche
L'unité que Zapier facture. Une tâche, c'est une action menée à bien par ton Zap, et ton forfait en compte un nombre.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est consulté à intervalle fixe. Un déclencheur instantané est signalé par Hubflo dès que ça arrive.
Filtre
Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive respecte ta condition, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans Hubflo, comme une messagerie client, pour que la suite du Zap s'en serve.
Connexion
Ton compte Hubflo relié une fois à Zapier, puis réutilisé par toutes les étapes de tous tes Zaps qui touchent Hubflo.
Coût

Combien coûte vraiment un Zap Hubflo

Bonne nouvelle d'abord : Hubflo ne fait pas partie des apps que Zapier réserve aux plans payants, il fonctionne dès le plan gratuit de Zapier. La facture dépend des actions, pas de la fréquence de vérification.

  • App réservée au payantNon, Hubflo marche sur le plan gratuit
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
  • DéclencheurJamais facturé
  • Filtre ou rechercheZap multi-étapes, plan payant

Le déclencheur ne coûte jamais de tâche, et aller voir s'il y a du nouveau non plus. Chaque action réussie compte une fois : un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action. Une action qui échoue n'est pas décomptée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, mais chaque Zap s'arrête à deux étapes : un déclencheur, une action. Un filtre, une étape de recherche ou une deuxième action en font un Zap multi-étapes, qui demande un plan payant.

Connexion

Brancher Hubflo sur Zapier en trois étapes

  1. 01

    Ouvre tes connexions

    Il te faut d'abord un compte Hubflo, plus un accès aux espaces ou projets qui ne t'appartiennent pas et que tes Zaps doivent toucher. Côté Zapier, va sur la page Apps de ton compte et clique sur + Add connection.

  2. 02

    Choisis Hubflo

    Tape Hubflo dans la recherche de la fenêtre, sélectionne-le, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté Hubflo pour que tu t'identifies avec le compte au nom duquel les Zaps vont agir.

  3. 03

    Autorise l'accès

    Connecte-toi à Hubflo dans cet onglet et autorise Zapier à accéder au compte. Ensuite, chaque étape Hubflo de chaque Zap réutilise cette connexion : choisis donc un compte dont les droits correspondent à ce que tes Zaps vont écrire.

Premier Zap

Ton premier Zap Hubflo : relancer une facture en retard

ObjectifQuand une facture passe en retard, écrire au client dans sa messagerie Hubflo, sans que personne ait à surveiller la facturation.

  1. 01

    Build : le déclencheur

    Crée un Zap. Choisis Hubflo comme app, Invoice Overdue comme événement, puis ta connexion Hubflo. Ce déclencheur est instantané (le Zap part dès que Hubflo marque la facture en retard).

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test : Zapier remonte les trois factures en retard les plus récentes de ton compte. Choisis-en une vraie, c'est sur elle que tu feras toutes les correspondances de champs.

  3. 03

    Ajoute la recherche

    Ajoute une étape Hubflo avec Find Chatroom pour retrouver la messagerie du client à partir de ses contacts. Cette recherche fait du Zap un Zap multi-étapes : il faut un plan payant.

  4. 04

    Ajoute le message

    Termine avec Send Message in a Chatroom. Le chatroom id vient de la recherche, le texte du message est à toi. Un champ private existe aussi.

  5. 05

    Test, puis Publish

    Teste chaque étape et vérifie le message dans Hubflo. Puis clique sur Publish pour allumer le Zap. Les factures déjà en retard avant ce moment ne seront pas relancées.

Déclencheurs

Les déclencheurs Hubflo : 32 événements pour lancer un Zap

32 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Hubflo, et 23 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Client Invited to Portal

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new invitation to the portal is created.”

Le Zap part dès qu'un membre de ton équipe envoie à un client une invitation au portail Hubflo, avant même que ce client l'ait acceptée.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l’utiliser
Un cabinet d'expertise comptable peut ouvrir une tâche « relancer l'invitation » pour le collaborateur, afin que personne n'oublie le client qui ne se connecte jamais.
Attention
Une invitation n'est pas une inscription. Pour les clients réellement entrés dans le portail, prends Client Signed Up to Portal.
2

Client Signed Up to Portal

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a client complete invitation to the portal.”

Ce déclencheur attend l'autre moitié de l'accueil : le client qui finalise son invitation et crée son accès. C'est là que la relation bascule vraiment dans Hubflo.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l’utiliser
Un organisme de formation envoie le questionnaire de positionnement avec Send Form to a Client juste après l'inscription du stagiaire.
Attention
Il ne réagit pas aux invitations restées en attente. Associe-le à Client Invited to Portal pour suivre les deux bouts.
3

Company Updated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a company is updated.”

Toute modification enregistrée sur une fiche société dans Hubflo lance ce Zap. Il réagit aux changements, pas à la création, qui a son propre déclencheur.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l’utiliser
Une agence qui tient les coordonnées de facturation sur la fiche société peut les recopier vers son logiciel de compta dès qu'on les corrige.
Attention
Réécrire sur la même société depuis le Zap avec Update Company le relancerait, et tu créerais une boucle.
4

Form Completed (By Client)

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Trigger when a form is completed by a client.”

Quand un client valide un formulaire envoyé par le portail, le Zap démarre. Seules les réponses côté client comptent, pas les formulaires que tu remplis toi-même.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l’utiliser
Un architecte d'intérieur transforme le questionnaire de besoins rempli par le client en tâche pour le chef de projet.
Attention
Si tu envoies plusieurs formulaires, un filtre laisse passer seulement le bon. Le Zap devient alors multi-étapes.
5

Invoice Overdue

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an invoice is overdue.”

Hubflo signale ici une facture qui passe en retard, sans que personne ait à ouvrir l'écran de facturation.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l’utiliser
Écrire au client dans sa messagerie avec Send Message in a Chatroom, ou prévenir le responsable du compte.
Attention
Le Zap ne voit que les factures qui passent en retard après sa publication, pas celles déjà en souffrance.
6

Invoice Paid

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an invoice is paid.”

Une facture réglée est remontée à Zapier sans attendre. Pour une agence, c'est le point d'accroche naturel des flux financiers, puisqu'il solde une mission.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l’utiliser
Coller la référence de ton logiciel comptable sur la facture avec Add Accounting ID to Invoice, pour que l'expert-comptable retrouve tout au rapprochement.
Attention
N'enchaîne pas Mark Invoice as Paid sur la même facture : elle est déjà payée, l'action ne ferait que te coûter une tâche.
7

Message Sent

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a message is sent in a chatroom”

Chaque message posté dans une messagerie Hubflo peut lancer ce Zap, qu'il vienne d'un client ou d'un collègue.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l’utiliser
Un studio de design recopie les demandes clients dans sa boîte support, pour qu'aucune ne se perde entre deux projets.
Attention
Une messagerie animée produit beaucoup de passages. Si chacun lance une action, les tâches filent : un filtre vaut souvent le coup.
8

New Chatroom

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new chatroom is created.”

Une nouvelle messagerie créée dans Hubflo lance le Zap. Comme une messagerie peut s'ouvrir avec un espace client, ça suit souvent un nouvel accueil.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l’utiliser
Ajouter d'office le chargé de compte dans chaque nouvelle messagerie avec Add a Participant to the Chatroom.
Attention
Déclencheur par interrogation : une messagerie créée juste après un passage de Zapier attend le suivant.
9

New Comment on a Task

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new comment is created on a task.”

Un commentaire ajouté sur une tâche Hubflo, par n'importe qui, suffit à lancer ce Zap. C'est le moyen le plus court d'entendre un retour enfoui dans un fil.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l’utiliser
Transmettre au graphiste les remarques du client sur une maquette, sans attendre qu'il ouvre Hubflo.
Attention
Un Zap qui répond par Add Comment to a Task sur la même tâche se relancerait lui-même.
10

New Company

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new company is created.”

La création d'une fiche société dans Hubflo démarre ce Zap, qu'elle soit saisie à la main ou créée par un autre Zap.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l’utiliser
Recopier chaque nouvelle société cliente dans ton CRM, pour que la fiche existe avant la première facture.
Attention
Si un autre Zap alimente Hubflo avec Create Company, vérifie qu'il ne surveille pas le même endroit, sinon les deux se renvoient les fiches.
11

New Contact

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new contact is created.”

Chaque personne ajoutée aux contacts Hubflo lance le Zap, signalée par Hubflo dès que le contact existe.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l’utiliser
Un cabinet de conseil inscrit le nouveau contact à sa lettre d'information, ou l'invite directement dans le bon espace avec Invite Contact to Workspace.
Attention
Un contact n'est pas encore un utilisateur du portail. Client Signed Up to Portal te dit quand il se connecte vraiment.
12

New File Uploaded

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new file is uploaded.”

N'importe quel fichier déposé dans Hubflo lance ce Zap, peu importe qui l'a déposé. C'est le plus large des trois déclencheurs de fichiers.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l’utiliser
Sauvegarder chaque livrable sur le drive partagé de l'équipe, pour que rien ne vive seulement dans le portail.
Attention
Tes propres dépôts le déclenchent aussi. Pour ne garder que ceux des clients, New File Uploaded (By Client) est plus ciblé et plus économe.
13

New File Added to Task

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new file is added to a task.”

Ici, seuls comptent les fichiers joints à une tâche, là où atterrissent souvent les épreuves et les versions de travail.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l’utiliser
Prévenir le relecteur qu'une nouvelle version est jointe à la tâche dont il a la charge.
Attention
Un fichier déposé dans un dossier d'espace plutôt que sur une tâche ne le déclenche pas : New File Uploaded couvre ce cas.
14

New File Uploaded (By Client)

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new file is uploaded by client.”

Seuls les fichiers déposés par tes clients démarrent ce Zap. Les dépôts de ton équipe sont écartés, ce qui limite le bruit.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l’utiliser
Un cabinet comptable qui attend les justificatifs du mois prévient le bon collaborateur dès que le client a tout envoyé.
Attention
Il réagit au dépôt seulement, pas aux modifications faites ensuite sur le fichier.
15

New Folder

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new folder is created.”

Un nouveau dossier créé dans Hubflo lance le Zap. Les dossiers structurent les espaces : tu suis cette structure au fil de sa construction.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l’utiliser
Créer le dossier jumeau dans ton stockage de fichiers, pour que les deux arborescences restent identiques.
Attention
Créer des dossiers avec Create Workspace Folder dans le même Zap relancerait ce déclencheur.
16

New Form

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new form is created.”

La création d'un formulaire dans Hubflo démarre ce Zap. Il concerne le formulaire lui-même, pas les réponses des clients.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l’utiliser
Tenir un catalogue interne des questionnaires montés par l'équipe, ou annoncer aux collègues qu'un nouveau formulaire est prêt.
Attention
Déclencheur par interrogation, avec un délai fixé par ton plan. Pour les réponses, prends Form Completed (By Client).
17

New Invoice

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new invoice is created.”

Toute facture créée dans Hubflo lance le Zap, brouillons compris. C'est le point le plus précoce du cycle de facturation qu'on puisse attraper.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l’utiliser
Prévenir la personne chargée des finances qu'une facture se prépare, pour qu'elle vérifie les montants avant l'envoi.
Attention
Les brouillons comptent. Pour les seules factures émises, New Issued Invoice les écarte.
18

New Issued Invoice

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new invoice is issued (non draft).”

Seules les factures sorties du brouillon démarrent ce Zap. Concrètement, la facture n'est plus un brouillon.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l’utiliser
Enregistrer la facture émise dans ta compta et y joindre ta page de paiement avec Add Payment URL to Invoice.
Attention
Contrairement à New Invoice, modifier un brouillon ne le déclenche pas : la facture doit être émise.
19

New Issued Proposal

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new proposal is issued (non draft).”

Les propositions sorties du brouillon lancent ce Zap. Il attrape le moment où un devis est vraiment sous les yeux du client.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l’utiliser
Rappeler au commercial de relancer, ou noter la proposition dans ton suivi commercial.
Attention
Déclencheur par interrogation : le Zap part au passage suivant de Zapier, pas à la seconde où la proposition part.
20

New Project

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new project is created.”

Un projet créé dans Hubflo démarre le Zap. Les projets portent la production : c'est l'entrée naturelle des étapes de lancement.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l’utiliser
Ajouter une section type avec Add Project Section, ou prévenir le chef de projet qu'un nouveau dossier arrive.
Attention
Déclencheur par interrogation. Un Zap qui utilise Create Project ailleurs peut l'alimenter : attention aux boucles.
21

New Proposal

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new proposal is created.”

Toute nouvelle proposition, brouillon ou non, lance ce Zap. Il voit le travail en cours, avant que rien n'arrive chez le client.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l’utiliser
Permettre au dirigeant de relire les devis dès qu'un commercial en commence un.
Attention
Déclencheur par interrogation, brouillons inclus. New Issued Proposal ne garde que les propositions envoyées.
22

New Smartdoc

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new smartdoc is created.”

Un nouveau smartdoc dans Hubflo suffit à lancer ce Zap. Les smartdocs sont les documents que tu envoies ensuite au client pour qu'il les complète.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l’utiliser
Informer l'équipe qu'un nouveau modèle de contrat ou de brief existe avant que quelqu'un ne l'envoie.
Attention
Déclencheur par interrogation, qui réagit à la création et non à l'envoi. Smartdoc Sent couvre l'envoi.
23

New Task

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new task is created.”

Chaque tâche créée dans Hubflo lance ce Zap, quel que soit son auteur. C'est le filet le plus large côté tâches.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l’utiliser
Recopier chaque tâche dans l'outil de to-do des freelances, pour que les missions les trouvent là où ils travaillent.
Attention
Tes propres actions Create Task le déclenchent aussi, ce qui peut faire boucler un Zap qui surveille et crée des tâches.
24

New Task (By Client)

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new task is created by a client.”

Uniquement les tâches créées par tes clients dans le portail. Les demandes côté client se détachent ainsi du travail interne.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l’utiliser
Traiter une tâche ouverte par un client comme une demande de support et alerter la personne d'astreinte sur le compte.
Attention
Les tâches créées par ton équipe sont ignorées. Pour toutes les tâches, c'est New Task.
25

New Time Log

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new time log is created.”

Une nouvelle saisie de temps dans Hubflo démarre ce Zap. Il suit les heures que ton équipe passe sur les missions.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l’utiliser
Envoyer le temps facturable vers ton outil de paie ou de facturation, pour ne plus ressaisir les feuilles de temps en fin de mois.
Attention
Déclencheur par interrogation. Créer des saisies avec Create New Time Entry dans le même Zap le réalimenterait.
26

New Workspace

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new workspace is created.”

Un nouvel espace de travail, l'espace partagé d'un client dans Hubflo, lance ce Zap.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l’utiliser
Préparer chaque espace de la même façon : un dossier « Justificatifs » avec Create Workspace Folder et un mot d'accueil avec Create Workspace Note.
Attention
Déclencheur par interrogation : la préparation arrive au passage suivant de Zapier, pas à la seconde où l'espace apparaît.
27

Project Stage Updated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a project stage is updated.”

Faire passer un projet à une autre étape dans Hubflo lance ce Zap. Il suit le projet tout au long de ton pipeline.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l’utiliser
Envoyer au client un questionnaire de satisfaction avec Send Form to a Client quand le projet atteint sa dernière étape.
Attention
Il part à chaque changement d'étape : ajoute un filtre si une seule t'intéresse.
28

New Proposal Accepted

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a proposal is accepted”

L'acceptation d'une proposition par le client démarre ce Zap. C'est le moment où une vente devient une mission.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l’utiliser
Ouvrir le projet de production avec Create Project, ou prévenir la personne qui animera la réunion de lancement.
Attention
Déclencheur par interrogation : le projet apparaît au passage suivant de Zapier, pas à l'instant où le client clique.
29

Smartdoc Completed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a smartdoc is completed by a client.”

Dès qu'un client a fini de remplir un smartdoc envoyé, ce Zap démarre : un brief ou un contrat complété t'arrive sans délai.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l’utiliser
Faire avancer le projet avec Update Project, ou annoncer à l'équipe que les papiers sont faits.
Attention
Créer ou envoyer le smartdoc ne compte pas : le client doit l'avoir complété.
30

Smartdoc Sent

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a smartdoc is sent to a client.”

L'envoi d'un smartdoc à un client suffit à lancer ce Zap. Il suit ce qui attend une réponse côté client.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l’utiliser
Créer une tâche de relance pour l'expéditeur, afin qu'un document resté sans signature soit poursuivi.
Attention
Il part à l'envoi, que tu envoies depuis Hubflo ou via Send Smartdoc to a Client.
31

Task Completed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a task is mark as completed.”

Cocher une tâche comme terminée dans Hubflo lance ce Zap, qui que ce soit qui la coche.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l’utiliser
Annoncer au client dans sa messagerie qu'un livrable est prêt, avec Send Message in a Chatroom.
Attention
Terminer des tâches via Update Task dans le même Zap le relancerait.
32

Task Completed (By Client)

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a task is mark as completed by a client.”

Cette variante ne réagit que lorsqu'un client marque une tâche terminée, signe en général qu'il a fait sa part.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l’utiliser
Quand le client clôt la tâche « envoyer les plans du local », l'architecte sait qu'il peut démarrer.
Attention
Les tâches terminées par ton équipe sont ignorées ici ; Task Completed attrape tout.
Actions

Les actions Hubflo : ce qu'un Zap peut écrire dans le portail

Hubflo te donne 40 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Add Accounting ID to Invoice

Action

Dans Zapier“Adds a Accounting Id to a Invoice”

Colle sur une facture Hubflo la référence qu'elle porte dans ton logiciel comptable. L'invoice id est obligatoire.

Quand l’utiliser
Garder Hubflo et ta compta alignés après chaque saisie côté finance.
Attention
Elle modifie une facture existante : rien dans l'intégration n'en crée.
2

Add Comment to a Task

Action

Dans Zapier“Adds a Comment to a Task.”

Poste un commentaire sur une tâche existante. Il faut l'identifiant de la tâche et le texte du commentaire.

Quand l’utiliser
Consigner dans le fil d'une tâche l'e-mail d'un client ou le résultat d'une vérification automatique.
Attention
Sur un Zap déclenché par New Comment on a Task, cette action bouclerait.
3

Add Embed to Workspace

Action

Dans Zapier“Adds embed to workspace”

Intègre un contenu dans un espace client à partir d'un titre et d'une URL, obligatoires avec l'identifiant d'espace.

Quand l’utiliser
Afficher un tableau de bord ou un rapport dans le portail, pour que le client le trouve dans son espace.
Attention
Si l'intégration existe déjà, Update Embed in Workspace la modifie au lieu d'en ajouter une seconde.
5

Add a Participant to the Chatroom

Action

Dans Zapier“Add a participant to the Chatroom.”

Fait entrer quelqu'un dans une messagerie existante. Il faut le chat_room_id et le participant_type.

Quand l’utiliser
Ajouter automatiquement le chargé de compte dans chaque messagerie client.
Attention
Retrieve Chatroom Participants montre qui est déjà là, ce qui évite d'ajouter deux fois la même personne.
6

Add Payment URL to Invoice

Action

Dans Zapier“Adds a payment URL to Invoice.”

Attache un lien de paiement à une facture existante, désignée par son invoice id.

Quand l’utiliser
Ajouter le lien généré par ton prestataire de paiement pour que le client règle depuis la facture.
Attention
À utiliser une fois la facture créée, typiquement sur New Issued Invoice.
7

Create Company

Action

Dans Zapier“Creates a Company”

Ajoute une fiche société dans Hubflo. Le nom et le propriétaire côté équipe sont tous deux obligatoires.

Quand l’utiliser
Enregistrer la société cliente dès qu'elle signe dans ton CRM, pour que le compte existe avant tout projet.
Attention
Le propriétaire doit être un utilisateur interne : Retrieve Members te donne la liste.
8

Create Contact

Action

Dans Zapier“Creates a Contact”

Inscrit une nouvelle personne dans tes contacts Hubflo, avec un nom complet et un owner id obligatoires.

Quand l’utiliser
Alimenter les contacts depuis le formulaire de ton site, pour que le prospect soit dans Hubflo avant l'envoi du devis.
Attention
Sans owner id, l'étape ne passe pas. Retrieve Members t'aide à trouver le bon.
9

Invite Contact to Workspace

Action

Dans Zapier“Invite contact to a workspace”

Invite un contact existant dans un espace, l'espace et le contact étant tous deux obligatoires.

Quand l’utiliser
Ouvrir l'accès à un nouveau collaborateur côté client dès son ajout dans tes contacts.
Attention
Le contact doit déjà exister : associe cette action à Create Contact ou Find Contact.
10

Create a File for a Task

Action

Dans Zapier“Create a File for a Task.”

Joint un fichier à une tâche existante, en s'appuyant sur le task_id obligatoire.

Quand l’utiliser
Ranger le document signé sur la tâche qui le réclamait, pour garder l'historique au même endroit.
Attention
Cette action déclenche New File Added to Task : ne mets pas les deux dans le même Zap.
11

Create New Time Entry

Action

Dans Zapier“Creates a New Time Entry”

Saisit du temps dans Hubflo. Tu donnes la durée en minutes et tu indiques si c'est facturable, les deux obligatoires.

Quand l’utiliser
Importer les heures de ton outil de chronométrage, pour que la facturation Hubflo colle au travail réel.
Attention
La durée est en minutes. Un outil qui compte en heures demande une conversion avant cette étape.
12

Create Note

Action

Dans Zapier“Creates a Note”

Crée une note autonome, avec un titre et un contenu, hors de tout espace client.

Quand l’utiliser
Archiver des comptes rendus de réunion pris ailleurs pour que l'équipe les retrouve dans Hubflo.
Attention
Si la note concerne un client, Create Workspace Note la range plutôt dans son espace.
13

Create Project

Action

Dans Zapier“Create a Project”

Ouvre un projet dans Hubflo. Il faut un nom, un propriétaire et un type de projet, les trois obligatoires.

Quand l’utiliser
Lancer le projet de production dès qu'un client accepte une proposition.
Attention
Le type de projet doit déjà exister dans ton compte Hubflo pour que le Zap puisse le choisir.
14

Add Project Section

Action

Dans Zapier“Add a section with tasks to a project”

Insère dans un projet existant une section remplie de tâches, construite à partir d'un de tes modèles de section.

Quand l’utiliser
Glisser la même check-list de démarrage dans chaque nouveau projet. Le réglage Make task visible in workspace décide si le client voit ces tâches.
Attention
Le projet et le modèle de section sont obligatoires : crée le modèle dans Hubflo d'abord.
15

Create Proposal

Action

Dans Zapier“Creates a proposal”

Prépare une proposition dans Hubflo avec un titre, un auteur (l'utilisateur interne qui l'envoie) et un projet, tous obligatoires.

Quand l’utiliser
Préparer la proposition de renouvellement quand un projet arrive à sa dernière étape.
Attention
La proposition se rattache à un projet : crée-le ou retrouve-le avant cette étape.
16

Create Task

Action

Dans Zapier“Creates a Task”

Crée une tâche, le nom étant obligatoire. Tu peux la marquer terminée dès la création, ou la rendre visible du contact si elle appartient à un projet d'espace.

Quand l’utiliser
Transformer un e-mail client ou un formulaire rempli en tâche pour l'équipe.
Attention
Laisse Visible by contact désactivé pour les tâches internes que le client ne doit pas lire.
17

Create Workspace

Action

Dans Zapier“Creates a Workspace”

Monte un nouvel espace client à partir d'un simple titre. Un réglage peut aussi ouvrir une messagerie en même temps.

Quand l’utiliser
Ouvrir l'espace portail d'un client dès la signature de la lettre de mission.
Attention
Lancée deux fois sur le même client, elle crée deux espaces. Un « trouver ou créer » sur Find Workspace l'évite.
18

Create Workspace Folder

Action

Dans Zapier“Add a new folder to a workspace.”

Ajoute un dossier dans un espace. L'ID d'espace et le nom du dossier sont obligatoires, et le dossier peut être verrouillé.

Quand l’utiliser
Préparer la même arborescence chez chaque client : pièces, livrables, factures.
Attention
Récupère d'abord l'ID d'espace, par le déclencheur ou par Find Workspace.
19

Create Workspace Note

Action

Dans Zapier“Creates a Note in a Workspace”

Rédige une note dans un espace donné, avec un titre et un contenu obligatoires.

Quand l’utiliser
Laisser dans chaque nouvel espace un mot d'accueil qui explique comment utiliser le portail.
Attention
À ne pas confondre avec Create Note, qui n'est rattachée à aucun espace.
20

Delete Workspace

Action

Dans Zapier“Deletes a workspace - Irreversible”

Supprime un espace à partir de son Workspace Id, obligatoire. Hubflo signale lui-même cette action comme irréversible.

Quand l’utiliser
Faire le ménage dans les espaces de test créés pendant la mise en place de tes autres Zaps.
Attention
Teste-la sur un espace jetable d'abord : il n'y a pas de retour arrière.
21

Edit Time Entry

Action

Dans Zapier“Edits a Particular Time Entry”

Corrige une saisie de temps existante. L'identifiant de la saisie et la durée en minutes sont obligatoires, et le caractère facturable peut aussi changer.

Quand l’utiliser
Rectifier les heures quand quelqu'un modifie son chrono après coup.
Attention
Il faut l'identifiant de la saisie : cette action suit donc souvent New Time Log.
22

Find an Form Assignment

Action

Dans Zapier“Finds an Assignment of a Form.”

Trouve une attribution de formulaire, c'est-à-dire un envoi à quelqu'un, à partir du form_id.

Quand l’utiliser
Vérifier qu'un questionnaire a bien été attribué avant d'envoyer une relance.
Attention
Pour toutes les attributions d'un formulaire, la recherche Find the Form Assignments en renvoie plusieurs.
23

Find a Company

Action

Dans Zapier“Retrieves a Company.”

Va chercher une société à partir de son company id, pour les étapes qui ont besoin de ses détails.

Quand l’utiliser
Récupérer les coordonnées d'une société avant de les écrire dans une facture d'un autre outil.
Attention
Il faut l'id exact de la société. Pour chercher plus large, prends Get Companies.
24

Find a Form

Action

Dans Zapier“Finds a Desired Form”

Récupère un formulaire à partir de son id, obligatoire.

Quand l’utiliser
Charger le formulaire et vérifier que c'est bien le bon questionnaire avant de l'envoyer avec Send Form to a Client.
Attention
Elle trouve le formulaire, pas les réponses du client.
25

Get a Form Answer

Action

Dans Zapier“Get a Answer of a Particular Form”

Lit une réponse envoyée sur un formulaire donné, à partir de son form id obligatoire.

Quand l’utiliser
Reporter les réponses d'accueil d'un client dans le brief projet, pour que l'équipe démarre avec tout en main.
Attention
Get Form Answers, la recherche, renvoie toutes les réponses plutôt qu'une.
26

Mark Invoice as Paid

Action

Dans Zapier“Marks Invoice as Paid.”

Marque une facture payée. Il faut l'invoice id, la date, le mode de paiement et le montant payé, les quatre obligatoires.

Quand l’utiliser
Solder la facture dans Hubflo quand ta banque ou ton outil de paiement confirme l'encaissement.
Attention
S'il manque un des quatre champs, l'étape s'arrête : vérifie que ta source les fournit tous.
27

Remove Contact From Workspace

Action

Dans Zapier“Removes a contact from a workspace”

Retire un contact d'un espace ; workspace_id et contact_id sont obligatoires.

Quand l’utiliser
Retirer du portail l'ancien salarié d'un client quand il quitte l'entreprise, sans toucher aux autres accès.
Attention
Elle supprime l'accès à cet espace, pas le contact lui-même dans Hubflo.
28

Retrieve a Comment of Task

Action

Dans Zapier“Retrieves a Comment of Task.”

Obtient un commentaire d'une tâche, à partir du task_id obligatoire.

Quand l’utiliser
Lire le retour du client sur un livrable avant de le transmettre au collègue concerné.
Attention
List Task Comments renvoie tout le fil si un seul commentaire ne suffit pas.
29

Retrieve a Task

Action

Dans Zapier“Retrieves a Particular Task.”

Récupère une tâche à partir de son id, pour que les étapes suivantes se servent de ses détails.

Quand l’utiliser
Lire la tâche avant de rédiger un point d'avancement pour le client.
Attention
Elle lit seulement : c'est Update Task qui modifie la tâche.
30

Send Form to a Client

Action

Dans Zapier“Sends form to a client.”

Envoie un de tes formulaires Hubflo à un client, à partir du form id et du contact id.

Quand l’utiliser
Expédier le questionnaire d'accueil dès que le client s'inscrit au portail.
Attention
Find a Form t'aide à récupérer le form id si ton déclencheur ne le porte pas.
31

Send Message in a Chatroom

Action

Dans Zapier“Sends a Message in a Chatroom.”

Publie un message dans une messagerie à partir du chatroom id et du texte. Une option private existe aussi.

Quand l’utiliser
Rappeler à un client que sa facture est en retard, ou lui dire qu'un livrable est prêt.
Attention
Gare aux boucles : Message Sent réagirait au message que cette action publie.
32

Send Smartdoc to a Client

Action

Dans Zapier“Sends a smartdoc to a client.”

Envoie un smartdoc à un client ; le smartdoc id et le contact id sont obligatoires.

Quand l’utiliser
Envoyer la lettre de mission à signer dès qu'une proposition est acceptée.
Attention
Elle déclenche Smartdoc Sent : ne surveille pas ce déclencheur dans le même Zap.
33

Update Workspace

Action

Dans Zapier“Updates a workspace.”

Renomme ou modifie un espace. L'identifiant d'espace et le titre sont tous deux obligatoires.

Quand l’utiliser
Garder le titre de l'espace aligné sur la raison sociale du client quand elle change.
Attention
Le titre est exigé même si tu voulais changer autre chose.
34

Update Company

Action

Dans Zapier“Updates a Company”

Modifie une fiche société déjà présente dans Hubflo ; le company_id est obligatoire.

Quand l’utiliser
Tenir à jour les coordonnées d'une société quand elles changent dans ton CRM, sans ressaisie dans Hubflo.
Attention
Company Updated réagira à ce changement : garde les deux séparés.
35

Update Contact

Action

Dans Zapier“Updates a Contact”

Retouche un contact déjà présent dans Hubflo, à partir de son contact_id.

Quand l’utiliser
Mettre à jour un téléphone ou une fonction quand la personne la modifie dans ton outil d'e-mailing.
Attention
Find Contact te donne le contact_id à partir d'une adresse e-mail.
36

Update Embed in Workspace

Action

Dans Zapier“Updates embed in workspace”

Change une intégration déjà posée dans un espace ; identifiant d'espace, titre et URL obligatoires.

Quand l’utiliser
Faire pointer le tableau de bord du client vers le nouveau rapport de la période.
Attention
Elle remplace les réglages de l'intégration, elle n'en ajoute pas une deuxième.
37

Update Project

Action

Dans Zapier“Updates a Project”

Modifie un projet existant, identifié par son project_id, obligatoire.

Quand l’utiliser
Faire avancer le projet quand le client a complété le smartdoc de lancement que tu lui as envoyé.
Attention
Find Project retrouve le project_id quand ton déclencheur ne le fournit pas.
38

Update Task

Action

Dans Zapier“Updates a Task”

Change une tâche à partir de son task_id, et peut la cocher terminée.

Quand l’utiliser
Fermer automatiquement une tâche quand le ticket correspondant est résolu dans ton outil de support.
Attention
La cocher terminée déclenche Task Completed : surveille ce déclencheur ailleurs.
39

Update Workspace File

Action

Dans Zapier“Updates a File in a workspace.”

Met à jour un fichier stocké dans un espace, à partir du workspace_id.

Quand l’utiliser
Remplacer un livrable dépassé par la dernière version sans ouvrir le portail.
Attention
Choisis d'abord le bon espace avec Find Workspace si le déclencheur ne le porte pas.
40

Update Workspace Folder

Action

Dans Zapier“Updates a Workspace folder.”

Modifie un dossier d'espace, y compris son verrouillage. L'identifiant d'espace est obligatoire.

Quand l’utiliser
Verrouiller le dossier des livrables une fois le projet clos, pour que plus rien n'y bouge.
Attention
Find Workspace Folder retrouve le dossier par son titre si besoin.
Recherches

Les recherches Hubflo : retrouver ce qui existe déjà

19 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Hubflo, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une étape de recherche s'intercale dans un Zap pour aller chercher un élément que Hubflo connaît déjà, comme l'espace d'un client, afin que l'action suivante sache où écrire. Dans l'éditeur, les recherches sont en bas de la liste Action event, sous l'intitulé SEARCH. Certains champs d'action proposent aussi + Add search step, qui insère la recherche juste avant et branche son résultat tout seul.

1

Find Chatroom

Recherche

Dans Zapier“Find chatroom from contacts.”

Repère une messagerie à partir des contacts, pour que le Zap sache où écrire sans que tu cherches son identifiant.

Quand l’utiliser
Juste avant Send Message in a Chatroom, quand ton déclencheur parle d'un contact mais pas de sa messagerie.
Attention
Un contact peut être dans plusieurs messageries : décide ce que fait l'étape en cas de résultats multiples.
2

Find Contact

RechercheFind or create

Dans Zapier“Finds a Contact by Email”

Cherche un contact par son adresse e-mail. Coche Create Contact if it doesn't exist yet? et tu obtiens la variante Find or Create Contacts, qui crée la personne si personne ne correspond.

Quand l’utiliser
Garantir qu'un prospect venu de ton site n'existe qu'une fois dans Hubflo, même s'il remplit trois formulaires.
Attention
Une faute de frappe dans l'e-mail, et c'est un échec, ou avec la création, un doublon.
3

Find Content Items

Recherche

Dans Zapier“Finds Content Items in a Organization.”

Fouille les contenus de toute ton organisation, avec la bibliothèque comme réglage facultatif pour resserrer.

Quand l’utiliser
Retrouver un guide ou un modèle de ta bibliothèque pour qu'une étape suivante le partage dans un nouvel espace client.
Attention
Sans bibliothèque précisée, la recherche couvre tout et peut renvoyer plusieurs éléments.
4

Find Workspace Folder

Recherche

Dans Zapier“Finds a Folder by Title in a Workspace”

Repère un dossier par son titre à l'intérieur d'un espace. L'espace est obligatoire, la recherche ne traverse donc pas les clients.

Quand l’utiliser
Retrouver le dossier des livrables avant de le verrouiller avec Update Workspace Folder.
Attention
Deux dossiers du même nom dans un espace rendent le résultat ambigu : garde des titres uniques.
5

Find Project

RechercheFind or create

Dans Zapier“Finds a Project by Owner Id, Owner Email, Contact Id, Contact Email or Project Id”

Retrouve un projet selon l'une de cinq clés : propriétaire, e-mail du propriétaire, contact, e-mail du contact ou identifiant du projet, choisie dans le champ obligatoire find project by. La case de création en fait Find or Create Projects.

Quand l’utiliser
Atteindre le projet du client qui vient de compléter un smartdoc, à partir de son e-mail.
Attention
Choisis d'abord la clé de recherche : un identifiant de contact et un e-mail de contact ne donnent pas la même recherche.
6

Find Sections of a Project

Recherche

Dans Zapier“Finds Sections of a Projects.”

Renvoie les sections déjà présentes dans un projet, à partir de son project_id obligatoire.

Quand l’utiliser
Vérifier que la section de démarrage n'est pas déjà là avant qu'Add Project Section en ajoute une copie.
Attention
Un projet compte souvent plusieurs sections : règle le cas des résultats multiples.
7

Find the Form Assignments

Recherche

Dans Zapier“Finds Assignments of a Form.”

Ramène toutes les attributions d'un formulaire, chaque envoi à quelqu'un, à partir du form_id obligatoire.

Quand l’utiliser
Voir tous les clients qui ont reçu un questionnaire avant de relancer ceux qui n'ont pas répondu.
Attention
La recherche renvoie plusieurs éléments : ne garde le premier que si c'est vraiment ce que tu veux.
8

Find the Tasks

Recherche

Dans Zapier“FindsTasks or Subtasks.”

Cherche des tâches ou sous-tâches, avec overdue et completed comme filtres facultatifs.

Quand l’utiliser
Sortir toutes les tâches en retard pour qu'une étape suivante relance leurs responsables.
Attention
Le résultat compte souvent plusieurs tâches : règle l'option des résultats multiples avant de t'y fier.
9

Find Workspace

RechercheFind or create

Dans Zapier“Finds a Workspace by Contact Id, Project Id, Workspace Id or Title”

Identifie un espace selon l'une de quatre clés, contact, projet, identifiant ou titre, choisie dans le champ obligatoire Find workspace by. En mode « trouver ou créer », elle devient Find or Create Workspaces.

Quand l’utiliser
Récupérer l'espace du client avant d'y ajouter un dossier, un lien ou une note.
Attention
Chercher par titre est fragile quand deux clients ont des noms proches : un identifiant est plus sûr.
10

Get Companies

Recherche

Dans Zapier“Finds filtered companies”

Renvoie les sociétés qui répondent aux filtres que tu poses dans l'étape, pour vérifier ce qui existe déjà.

Quand l’utiliser
S'assurer qu'une société n'est pas déjà dans Hubflo avant que Create Company ne crée un doublon.
Attention
Un filtre trop lâche peut ramener beaucoup de sociétés : règle le cas des résultats multiples.
11

Get Contacts

Recherche

Dans Zapier“Get all your contacts”

Récupère un ensemble de contacts selon le réglage obligatoire Retrieve contacts by, qui fixe la manière de chercher.

Quand l’utiliser
Rassembler les interlocuteurs d'une société avant d'envoyer un formulaire à chacun.
Attention
Plusieurs contacts reviennent en général : choisis comment l'étape traite les résultats multiples.
12

Get Form Answers

Recherche

Dans Zapier“Gets all Form Answers”

Rassemble toutes les réponses d'un formulaire, à partir de son form id obligatoire.

Quand l’utiliser
Faire le bilan des retours à ton questionnaire de satisfaction de fin de mission.
Attention
Pour une seule réponse, l'action Get a Form Answer est plus légère.
13

Retrieve Proposal Line Items

Recherche

Dans Zapier“Retrieve line items of a proposal”

Lit les lignes d'une proposition, à partir du proposal id obligatoire, pour que les étapes suivantes réutilisent chaque ligne.

Quand l’utiliser
Transformer les lignes d'un devis accepté en tâches du nouveau projet.
Attention
Sans proposal id venu du déclencheur ou d'une étape précédente, la recherche n'a rien à se mettre sous la dent.
14

Get Smartdoc

Recherche

Dans Zapier“Get a Smartdoc (using its ID)”

Va chercher un smartdoc à partir de son identifiant, demandé dans un champ obligatoire nommé Template ID.

Quand l’utiliser
Charger la bonne lettre de mission avant que Send Smartdoc to a Client ne l'envoie au nouveau client.
Attention
Le champ s'appelle Template ID : donne-lui l'identifiant du smartdoc, pas un nom de modèle.
15

List Line-Items of Invoice

Recherche

Dans Zapier“Lists Line-Items of a Invoice.”

Liste chaque ligne d'une facture, à partir de son invoice id obligatoire.

Quand l’utiliser
Envoyer le détail d'une facture payée à ton logiciel comptable, ligne par ligne, sans ressaisie.
Attention
Elle lit les lignes seulement : rien dans l'intégration ne les modifie.
16

List Task Comments

Recherche

Dans Zapier“Lists all Comments of a Task.”

Rassemble tout le fil de commentaires d'une tâche, à partir du task_id obligatoire.

Quand l’utiliser
Compiler les échanges autour d'un livrable en synthèse pour le client ou l'équipe.
Attention
Retrieve a Comment of Task renvoie un seul commentaire si ça suffit.
17

Retrieve Messages of a Chatroom

Recherche

Dans Zapier“Retrieves messages from a given Chatroom.”

Relit les messages d'une messagerie, à partir de son chat_room_id obligatoire.

Quand l’utiliser
Archiver la conversation avec un client à la clôture du projet, pour garder une trace hors du portail.
Attention
Une longue conversation renvoie beaucoup de messages : règle le traitement des résultats multiples.
18

Retrieve Members

Recherche

Dans Zapier“Retrieve members of an organization”

Liste les membres de ton organisation Hubflo, les utilisateurs internes de l'équipe.

Quand l’utiliser
Trouver l'owner id qu'exigent Create Contact, Create Company ou Create Project, et l'auteur que demande Create Proposal.
Attention
Ce sont les membres de ton équipe, pas tes clients : Get Contacts couvre ces derniers.
19

Retrieve Chatroom Participants

Recherche

Dans Zapier“Retrieve chatroom participants”

Montre qui se trouve dans une messagerie donnée. La messagerie est obligatoire.

Quand l’utiliser
Vérifier qui est déjà dans la messagerie d'un client avant qu'Add a Participant to the Chatroom n'ajoute quelqu'un.
Attention
Les participants peuvent être des clients ou des collègues : regarde leur type avant d'agir.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Réglage par défaut : une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap à cet endroit, et les étapes qui en dépendent sautent. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Proposé sur Find Contact, Find Project et Find Workspace. Coché, il transforme la recherche en « trouver ou créer » : le réglage précédent disparaît et l'étape demande de quoi créer l'élément manquant.
  3. If multiple search results are found?
    Trois sorties quand plusieurs éléments correspondent : garder le premier (par défaut), arrêter le Zap, ou transmettre tous les résultats aux étapes suivantes.
Quand ça casse

Quand un Zap Hubflo casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Hubflo et aucune limite de débit n'est documentée pour cette app. Les mauvaises surprises viennent du fonctionnement de Zapier lui-même.

Quatre cas reviennent. Lis-les avant d'allumer un Zap qui écrit dans le portail qu'il surveille. Si un Zap reste bloqué malgré tout, la page Dépannage Zapier prend le relais.

  • Rien d'avant la mise en route

    Un Zap ne réagit qu'aux événements postérieurs à sa publication. Les factures payées le mois dernier restent où elles sont : rattraper l'historique, c'est un autre chantier.
  • Le Zap qui se relance tout seul

    Déclencheur New Folder et action Create Workspace Folder dans le même Zap : chaque dossier créé relance le Zap. La boucle dévore ton quota de tâches.
  • Un import massif mis en attente

    Tu importes d'un coup une pile de contacts ou de projets, et le déclencheur renvoie soudain un énorme lot. La protection anti-afflux de Zapier peut le retenir au lieu de tout traiter.
  • Un vieil élément ne repart pas

    Sur les neuf déclencheurs par interrogation, Zapier garde la trace de ce qu'il a déjà vu. Modifier une ancienne proposition ne la fera pas passer pour nouvelle.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Hubflo avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration Hubflo Zapier : les questions qu'on nous pose

01L'intégration Hubflo Zapier est-elle gratuite ?
Oui. Zapier ne range pas Hubflo parmi les apps réservées aux plans payants, il tourne donc sur le plan gratuit de Zapier : 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité. La limite qu'on découvre en route, c'est que chaque Zap gratuit s'arrête à deux étapes, un déclencheur et une action. Dès que tu ajoutes un filtre, une recherche comme Find Chatroom ou une deuxième action, le Zap devient multi-étapes et demande un plan payant. Or beaucoup de Zaps Hubflo utiles passent par une recherche.
02Combien de tâches consomme un Zap Hubflo ?
Une tâche par action réussie, rien pour le déclencheur. Un Zap qui attend Invoice Paid puis lance Add Accounting ID to Invoice coûte une tâche à chaque passage. Ajoute Send Message in a Chatroom en deuxième action et le même passage en coûte deux. Vérifier s'il y a du nouveau dans Hubflo ne coûte rien, quelle que soit la fréquence, et une action qui échoue n'est pas décomptée. Les 100 tâches mensuelles du gratuit tiennent bien si chaque Zap fait une seule chose utile.
03Hubflo déclenche-t-il les Zaps en temps réel ?
Pour 23 des 32 déclencheurs, oui : Hubflo prévient Zapier dès que l'événement se produit, quel que soit ton plan. Les neuf autres fonctionnent par interrogation : New Chatroom, New Form, New Issued Proposal, New Project, New Proposal, New Smartdoc, New Time Log, New Workspace et New Proposal Accepted. Zapier va les consulter selon ton plan, toutes les 15 minutes sur Free, toutes les 2 minutes sur Professional, chaque minute sur Team ou Enterprise. Si la vitesse compte, pars d'un déclencheur instantané.
04Que faut-il pour connecter Hubflo à Zapier ?
Un compte Hubflo, et l'accès aux espaces ou projets qui ne t'appartiennent pas mais que tes Zaps doivent modifier. Dans Zapier, tu ouvres la page Apps, tu cliques sur Add connection, tu choisis Hubflo, tu t'identifies dans l'onglet qui s'ouvre et tu autorises l'accès. La connexion sert ensuite à toutes les étapes Hubflo. Plusieurs actions de création demandent un propriétaire ou un auteur, donc un utilisateur interne : le compte connecté doit voir les membres de l'équipe.
05Peut-on créer une facture Hubflo depuis Zapier ?
Non, l'intégration ne propose aucune action de création de facture. Côté factures, Zapier sait réagir à New Invoice, New Issued Invoice, Invoice Paid et Invoice Overdue, et agir sur une facture existante avec Add Accounting ID to Invoice, Add Payment URL to Invoice et Mark Invoice as Paid. List Line-Items of Invoice en lit les lignes. La facture se crée donc dans Hubflo, et le Zap prend le relais à partir de là, pour la compta comme pour les relances.
06Et si l'action Hubflo dont tu as besoin n'existe pas ?
Cherche d'abord une combinaison d'étapes existantes. Aucune action ne supprime une tâche, mais Update Task peut la marquer terminée. Déplacer un contact d'un espace à l'autre n'existe pas en une étape, Remove Contact From Workspace suivi d'Invite Contact to Workspace le fait en deux. Une recherche comme Find the Tasks ou Find Project retrouve l'élément à modifier. Chaque étape en plus rend le Zap multi-étapes : prévois un plan payant dans ce cas.
07Zapier, Make ou n8n pour Hubflo ?
Décide sur critères plutôt que sur la réputation. Premier critère : l'opération Hubflo précise dont ton scénario a besoin existe-t-elle sur la plateforme visée ? Sur Zapier, ce sont 32 déclencheurs, 40 actions et 19 recherches. Deuxième critère : le nombre d'étapes, puisque le gratuit de Zapier s'arrête à deux et que la facturation suit les actions réussies. Troisième : qui maintiendra le Zap, car un éditeur visuel aux événements nommés convient à une équipe sans développeur. Fais les mêmes vérifications ailleurs avant de trancher.