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Intégration Infinity ZapierAutomatiser Infinity avec Zapier.

L'intégration Infinity Zapier propose 6 déclencheurs, 5 actions et 4 recherches pour faire circuler éléments, dossiers, commentaires et fichiers entre tes tableaux et tes autres outils. Trois déclencheurs sont instantanés, trois sont vérifiés à intervalle.

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Aperçu

Ce que l'intégration Infinity Zapier fait pour tes tableaux

Infinity est un outil de gestion de projet où tu organises tableaux, dossiers et éléments à ta façon. L'intégration le relie à Zapier : un événement dans un tableau peut lancer une automatisation, et cinq actions écrivent dans Infinity, de l'élément créé au fichier déposé.

Avant tout, regarde la vitesse, car elle change d'un déclencheur à l'autre. Item Created, Item Updated et Comment Created sont instantanés. New Board, New Folder et New Member passent par interrogation : au plan gratuit, jusqu'à 15 minutes d'attente. Quand le délai compte, pars d'un instantané.

Ensuite, trois résultats concrets. Une arborescence qui se monte seule : Create a New Folder ouvre un dossier dans un tableau, éventuellement sous un autre. Des fiches à jour sans ressaisie : Update an Existing Item modifie un élément existant à partir de son identifiant (ID). Un historique sur chaque fiche : Create a New Comment y laisse une note, et File Upload dépose un fichier dans un espace de travail.

Ce que Zapier ne fait pas ici : aucune action ne supprime ni ne déplace un élément, et aucun déclencheur ne surveille les fichiers. Presque chaque étape exige un espace de travail, un tableau et souvent un dossier. Pour comparer, la page Intégration Infinity Make traite la même app côté Make.

Vocabulaire

Les mots de Zapier, expliqués simplement

Huit termes reviennent sur toute la page. Chacun est expliqué une fois, ici.

Zap
L'automatisation que tu crées dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui s'exécutent à chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement qui lance le Zap, par exemple un nouvel élément dans un tableau. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend.
Action
L'étape qui travaille après le déclencheur : elle crée, modifie ou dépose quelque chose dans une app à ta place.
Tâche
Ce que Zapier facture : une action réussie. La limite de ton plan est un nombre de tâches.
Déclencheur instantané
L'app prévient Zapier elle-même dès que l'événement a lieu. Rien n'attend de minuterie, quel que soit le plan.
Déclencheur par interrogation
Zapier va demander les nouveautés à l'app à intervalle fixe, et cet intervalle dépend de ton plan.
Filtre
Une étape qui laisse continuer le Zap seulement si ce qui arrive respecte ta condition, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve un élément déjà existant, un tableau ou un membre par exemple, pour que la suite du Zap l'utilise.
Coût

Combien coûte un Zap Infinity

Le déclencheur ne coûte rien, et Zapier ne facture pas ses passages pour vérifier tes tableaux. Seule une action réussie compte comme une tâche.

  • DéclencheurGratuit, jamais décompté
  • Chaque action réussie1 tâche
  • Plan gratuit100 tâches par mois, 2 étapes par Zap
  • Réservée aux plans payantsNon

Créer un élément puis le commenter, ce sont donc deux tâches par passage ; une action en échec n'est pas décomptée. Infinity n'est pas une app réservée aux plans payants : le plan gratuit suffit, avec 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, mais deux étapes par Zap. Un filtre ou une recherche rend le Zap multi-étapes, donc payant. La grille ci-dessous ne vaut que pour les trois déclencheurs par interrogation.

Connexion

Connecter Infinity à Zapier en trois étapes

  1. 01

    Ouvrir tes connexions

    Dans Zapier, va sur Apps et clique sur + Add connection. Une connexion, c'est ton compte Infinity relié une fois à Zapier, puis réutilisé par toutes les étapes qui touchent Infinity.

  2. 02

    Trouver Infinity

    Cherche Infinity par son nom dans la boîte de dialogue, sélectionne-le, puis clique sur Add connection. L'identification démarre, et tu la termines à l'étape suivante.

  3. 03

    Se connecter et autoriser

    Identifie-toi sur Infinity dans l'onglet qui s'ouvre et autorise Zapier. Il te faut un compte Infinity, plus un accès en lecture ou en écriture aux espaces et tableaux qui ne sont pas à toi.

Premier Zap

Ton premier Zap : mettre une fiche à jour quand on la commente

ObjectifQuand un commentaire respecte ta règle, l'élément concerné est mis à jour dans Infinity, sans que personne n'ouvre la fiche.

  1. 01

    Build : poser le déclencheur

    Crée un Zap, choisis Infinity et l'événement Comment Created, puis ta connexion. Il est instantané, le Zap réagit tout de suite.

  2. 02

    Tester le déclencheur

    Lance le test : Zapier remonte les trois commentaires les plus récents de ton compte. Garde-en un vrai, ses valeurs servent à remplir la suite.

  3. 03

    Ajouter le filtre

    Clique sur le plus et choisis Filter. Indique le champ, la règle et la valeur. Une règle texte pour du texte, sinon le filtre ne laisse jamais rien passer.

  4. 04

    Ajouter la mise à jour

    Ajoute Infinity avec Update an Existing Item. Choisis l'espace, le tableau et le dossier, puis l'élément à modifier : les quatre sont obligatoires.

  5. 05

    Test, puis Publish

    Teste l'action et vérifie la fiche dans Infinity. Clique ensuite sur Publish pour allumer le Zap. Avec son filtre, il demande un plan payant.

Déclencheurs

Les déclencheurs Infinity

6 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Infinity, et 3 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

New Board

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new Board is created or you are added to a board.”

Repère un tableau dès sa création, mais aussi quand quelqu'un t'ajoute à un tableau existant. Zapier le met en avant sur la page de l'app.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
un cabinet d'architectes qui ouvre un tableau par chantier et veut y créer d'office ses dossiers types.
Attention
une invitation compte aussi, un filtre aide si tu ne veux que tes propres tableaux.
2

Comment Created

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new comment is created.”

Part dès qu'un commentaire est écrit sur un élément. Les échanges dans les fiches deviennent des événements exploitables, plutôt que des notes que personne ne relit.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
une agence événementielle où le client valide un devis en commentaire, et la fiche doit suivre.
Attention
un Zap qui répond par Create a New Comment sur le même tableau se relance lui-même.
3

New Folder

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new Folder is created.”

Se lance quand un dossier apparaît dans un tableau. Un dossier marque souvent une nouvelle phase ou un nouveau client, c'est donc un bon signal pour préparer la suite.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
un bureau d'études qui ouvre un dossier par lot et veut y poser un premier élément de suivi.
Attention
les dossiers créés avant la publication du Zap ne remontent pas.
4

Item Created

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new item is created.”

Démarre le Zap à l'instant où un nouvel élément arrive dans un tableau. Les éléments sont les fiches d'Infinity : ce déclencheur suit le travail lui-même.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
une équipe de recrutement qui crée une fiche par candidat et veut y joindre d'office un commentaire de consigne.
Attention
un Zap qui crée des éléments dans le tableau qu'il surveille tourne en boucle.
5

Item Updated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an item is being updated.”

Réagit pendant qu'un élément est modifié dans un tableau. C'est lui qui suit l'avancement plutôt que les arrivées.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un service juridique qui veut garder une trace à chaque fois qu'un dossier client change de main.
Attention
associé à Update an Existing Item sur le même tableau, chaque modification relance le Zap ; ajoute un filtre.
6

New Member

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new Member is created”

Remarque un membre nouvellement créé dans ton espace. C'est le signal pour tout ce qui doit se passer quand une personne rejoint l'équipe sur Infinity.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
une PME qui ouvre une fiche d'accueil pour chaque nouvel arrivant.
Attention
les membres déjà présents avant la publication du Zap ne sont pas repris.
Actions

Les actions Infinity

Infinity te donne 5 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

File Upload

Action

Dans Zapier“Uploads a file from URL or file upload to the workspace given.”

Dépose un fichier dans un espace de travail, depuis une URL ou depuis un fichier transmis par une étape précédente. Utile quand les documents arrivent ailleurs.

Quand l'utiliser
ranger un bon de commande signé dans l'espace du client.
Attention
l'espace et le fichier sont obligatoires.
2

Create a New Comment

Action

Dans Zapier“Creates a new comment on a specific item.”

Écrit un commentaire sur un élément précis, pour que la fiche garde la trace de ce qui s'est passé ailleurs. Zapier la met en avant.

Quand l'utiliser
noter sur la fiche qu'une étape externe est faite.
Attention
espace, tableau, élément et texte sont tous les quatre obligatoires.
3

Create a New Item

Action

Dans Zapier“Creates a new item in a specific workspace, board and folder.”

Ajoute une fiche dans un tableau, rangée dans l'espace, le tableau et le dossier que tu choisis. Zapier la met en avant : c'est elle qui transforme un événement extérieur en travail dans Infinity.

Quand l'utiliser
chaque demande reçue devient une fiche.
Attention
les trois emplacements sont obligatoires, dossier compris.
4

Create a New Folder

Action

Dans Zapier“Creates a new folder in a specific workspace, board, and optionally as a child of another folder.”

Ouvre un dossier dans un tableau, et peut le placer sous un autre dossier. Pratique pour remonter la même structure à chaque démarrage de projet.

Quand l'utiliser
un dossier par client dès son arrivée.
Attention
le nom du dossier est obligatoire.
5

Update an Existing Item

Action

Dans Zapier“Updates an existing item in a specific workspace, board and folder, based on the item ID.”

Modifie une fiche existante, retrouvée par son ID dans son espace, son tableau et son dossier. Rien de nouveau n'est créé.

Quand l'utiliser
faire avancer une fiche quand une autre étape se termine.
Attention
sans l'ID de l'élément, il faut souvent Find an Item avant.
Recherches

Les recherches Infinity

4 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Infinity, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une étape de recherche retrouve un élément déjà présent dans Infinity et le transmet à la suite. Les quatre recherches sont en bas de la liste des événements d'action, sous SEARCH. Chacune ajoute une étape, le Zap devient multi-étapes. Trois réglages décident de la suite quand le résultat n'est pas net.

1

Find a Board

Recherche

Dans Zapier“Find a board in one of your workspaces”

Cherche un tableau dans l'un de tes espaces et le passe aux étapes suivantes. Seul l'espace de travail est obligatoire.

Quand l'utiliser
quand le Zap doit viser un tableau qu'il ne connaît pas d'avance.
Attention
plusieurs résultats, et seul le premier est gardé par défaut.
2

Find a Folder

Recherche

Dans Zapier“Find a folder in one of your boards”

Retrouve un dossier dans un tableau, pour qu'une étape suivante range quelque chose au bon endroit. Il lui faut l'espace et le tableau.

Quand l'utiliser
juste avant Create a New Item, pour choisir le dossier à la volée.
Attention
aucun dossier trouvé arrête le Zap par défaut.
3

Find an Item

Recherche

Dans Zapier“Find an item in one of your boards or their folders”

Déniche une fiche dans un tableau ou ses dossiers et la renvoie, ID compris, aux étapes suivantes. Espace, tableau et dossier sont obligatoires.

Quand l'utiliser
récupérer l'élément avant Update an Existing Item.
Attention
un mauvais dossier, et rien ne remonte.
4

Find a Member

Recherche

Dans Zapier“Find a member of one of your workspaces”

Retrouve un membre d'un espace à partir de son nom, ou d'une partie de son nom. L'espace et le nom sont obligatoires.

Quand l'utiliser
associer la bonne personne à une fiche à partir d'un nom saisi ailleurs.
Attention
un nom partiel peut correspondre à plusieurs membres.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Par défaut, une recherche sans résultat arrête le Zap et saute les étapes qui en dépendaient. Active-le et le Zap continue sans le résultat.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Cette case fait d'une recherche un « trouver ou créer ». Infinity n'en propose aucune, elle n'apparaît pas sur ces quatre recherches.
  3. If multiple search results are found?
    Garder le premier résultat (par défaut), arrêter le Zap, ou transmettre tous les résultats ensemble.
Quand ça casse

Quand un Zap Infinity casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Infinity et ne lui connaît aucune limite propre. Les pannes ci-dessous sont les pannes générales, vues depuis un tableau.

Quatre cas à connaître avant de publier. Si l'un d'eux te bloque, garde sous la main notre page Dépannage Zapier, ou fais appel à notre Agence Zapier.

  • Un nouveau tableau qui tarde

    New Board, New Folder et New Member passent par interrogation. Au plan gratuit, Zapier vérifie toutes les 15 minutes : une courte attente est normale, pas une panne.
  • Un tableau qui se relance lui-même

    Un Zap qui crée ou modifie des éléments dans le tableau que surveille son propre déclencheur se relance sans fin et vide vite ton compteur de tâches.
  • Tes fiches existantes n'arrivent pas

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa publication. Fiches, dossiers et tableaux déjà là restent hors du Zap : les reprendre est un chantier à part.
  • Un gros import retenu

    Importer tout un projet d'un coup peut renvoyer un énorme lot sur un déclencheur. La protection anti-afflux de Zapier peut alors retenir ces passages.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Infinity avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration Infinity Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration Infinity Zapier est-elle gratuite ?
Oui. Infinity n'est pas une app réservée aux plans payants, elle tourne donc sur le plan gratuit de Zapier. Tu as 100 tâches par mois et autant de Zaps que tu veux, mais chaque Zap s'arrête à deux étapes : un déclencheur et une action. New Board suivi de Create a New Folder tient dedans. Dès que tu ajoutes un filtre, une recherche comme Find an Item ou une deuxième action, le Zap devient multi-étapes et demande un plan payant.
02Combien de tâches consomme un Zap Infinity ?
Une par action réussie, et zéro pour le déclencheur. Un Zap qui crée un dossier pour chaque nouveau tableau consomme une tâche par tableau. S'il dépose aussi un fichier, c'est deux tâches par passage. Les vérifications de Zapier sur les tableaux, dossiers ou membres ne coûtent rien, et une action en échec n'est pas décomptée. Sur des tableaux très actifs, Item Updated peut tourner souvent : estime un mois de modifications avant de choisir ton plan.
03L'intégration Infinity est-elle en temps réel ?
En partie. Item Created, Item Updated et Comment Created sont instantanés : Infinity prévient Zapier dès qu'ils se produisent, sur tous les plans. New Board, New Folder et New Member passent par interrogation : toutes les 15 minutes au plan gratuit, toutes les 2 minutes en Professional, chaque minute en Team et Enterprise. Sur les plans payants, tu peux aussi lancer une vérification à la main depuis l'éditeur. Quand le délai compte, pars d'un déclencheur instantané.
04Que faut-il pour connecter Infinity à Zapier ?
Un compte Infinity, plus un accès en lecture ou en écriture aux espaces et tableaux qui ne sont pas à toi et que le Zap doit toucher. Dans Zapier, ouvre Apps, clique sur + Add connection, cherche Infinity, clique sur Add connection, puis identifie-toi dans l'onglet qui s'ouvre et donne l'accès. La connexion est enregistrée une fois et réutilisée partout. Vérifie que ce compte voit bien les espaces, tableaux et dossiers dont tes actions ont besoin.
05Pourquoi le Zap ne trouve-t-il pas le dossier ou l'élément ?
Vérifie d'abord les emplacements obligatoires : l'un d'eux manque ou reste hors de portée. Create a New Item, Update an Existing Item et Find an Item demandent tous un espace, un tableau et un dossier. Si le compte connecté ne voit pas l'un d'eux, ou si le tableau n'a pas encore de dossier, l'étape n'a rien sur quoi travailler. Une recherche vide arrête aussi le Zap par défaut, sauf si tu actives le réglage qui le laisse continuer.
06Et si l'opération Infinity dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors Zapier ne sait pas la faire avec cette intégration telle qu'elle est. Elle compte 6 déclencheurs, 5 actions et 4 recherches : aucune action ne supprime ni ne déplace un élément, et aucun déclencheur ne surveille les fichiers déposés. Fais cette étape dans Infinity ou dans un autre outil, puis laisse un déclencheur existant, comme Item Updated, reprendre le changement. Évite les contournements où le Zap modifie le tableau que son propre déclencheur surveille.
07Zapier, Make ou n8n pour Infinity ?
Compare-les sur des critères, pas sur un classement. Côté Zapier, trois déclencheurs sont instantanés et l'app fonctionne au plan gratuit, ce qui convient à un flux en deux étapes comme un dossier par nouveau tableau. Make et n8n se construisent et se facturent autrement : vérifie quelles opérations Infinity chacun propose, comment un passage est compté, et si tu veux héberger l'outil toi-même. Choisis là où ton événement et ton action existent vraiment.