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Intégration InforUMobile ZapierAutomatiser InforUMobile avec Zapier.

L'intégration InforUMobile Zapier propose 2 déclencheurs et 12 actions : d'un côté les nouveaux leads de landing page et les désinscriptions, de l'autre les SMS, newsletters, modèles WhatsApp, messages vocaux et groupes de contacts. Les deux déclencheurs sont instantanés.

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Aperçu

L'intégration InforUMobile Zapier, concrètement

InforUMobile est un logiciel de marketing multicanal : SMS, newsletters, landing pages et questionnaires. Zapier le relie à tes autres outils grâce à un Zap, une automatisation composée d'un déclencheur (l'événement qui la lance) et d'une ou plusieurs actions (ce qu'elle fait ensuite). Ici, l'équilibre penche fort côté actions : 12 contre 2.

Ce que Zapier ne fait pas avec InforUMobile d'abord, parce que ça cadre tout le reste. Seuls deux événements lancent un Zap : un nouveau lead et une désinscription. Aucune étape de recherche n'existe, donc un Zap ne retrouve ni un contact ni une campagne avant d'agir. Plusieurs envois réutilisent un élément déjà prêt dans InforUMobile : identifiant de campagne, modèle WhatsApp, nom d'événement d'automatisation. Et ignorer la liste noire ne se coche pas seul : il faut passer par le support d'InforUMobile.

Avec ce cadre, trois usages rapportent vite. La réponse immédiate au prospect : New Lead From Landing Page suivi de Send Whatsapp Template Message. Le parcours déjà conçu : Start Automation lance un scénario que tu as monté dans InforUMobile. La liste noire synchronisée : Contact Unsubscribe prévient tes autres outils qu'une personne ne veut plus de tes messages.

Pour comparer, l'Intégration InforUMobile Make présente la même app côté Make. Et l'Avis Zapier est là si tu hésites encore sur l'outil lui-même.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier en une minute

Sept mots reviennent sur toute la page. Les voici en clair.

Zap
Ton automatisation sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions lancées à chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui démarre le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend sans rien faire.
Action
Ce que fait le Zap une fois parti : envoyer un SMS, ranger un contact dans un groupe, lancer une campagne.
Tâche
Ce que Zapier facture : une action réussie par ton Zap. Ton plan se compte en tâches, rien d'autre.
Instantané ou par interrogation
L'app signale elle-même un déclencheur instantané, tout de suite. Par interrogation, Zapier vérifie à intervalle fixe. Ici, les deux sont instantanés.
Filtre
Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête sinon.
Zap multi-étapes
Tout Zap au-delà d'un déclencheur et d'une action. Une deuxième action ou un filtre suffit, et un plan payant devient nécessaire.
Coût

Ce que coûte vraiment un Zap InforUMobile

Le déclencheur est gratuit. Chaque action réussie compte pour une tâche.

  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités
  • Taille d'un Zap gratuitDeux étapes : un déclencheur, une action
  • InforUMobile en gratuitOui, ce n'est pas une app réservée aux plans payants
  • Vitesse des déclencheursInstantanée sur les deux, quel que soit le plan

InforUMobile n'est pas une app réservée aux plans payants : elle tourne dès le plan gratuit. Ce plan ne construit toutefois que des Zaps à deux étapes, un déclencheur et une action. Un Zap qui envoie un WhatsApp puis lance une automatisation consomme deux tâches par lead et demande un plan payant. Une action en échec n'est pas comptée, et l'attente des nouveaux leads ne coûte rien. Comme les deux déclencheurs sont instantanés, aucun plan ne les ralentit.

Connexion

Connecter InforUMobile à Zapier en 3 étapes

  1. 01

    Ouvre la page des apps

    Dans Zapier, va sur la page Apps et clique sur + Add connection. La connexion, c'est ton compte InforUMobile relié une seule fois à Zapier puis réutilisé par chaque Zap.

  2. 02

    Choisis InforUMobile

    Cherche InforUMobile dans la fenêtre, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre pour que tu te connectes à ton compte InforUMobile.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Identifie-toi sur le compte qui porte tes groupes, campagnes et landing pages, puis donne l'accès à Zapier. Il te faut des droits de lecture ou d'écriture sur tout ce que tu n'as pas créé toi-même.

Premier Zap

Ton premier Zap : un WhatsApp puis un parcours de relance

ObjectifUne auto-école veut qu'un élève inscrit via sa landing page reçoive un WhatsApp de bienvenue, puis entre dans son parcours de relance.

  1. 01

    Build : pose le déclencheur

    Crée un Zap, choisis InforUMobile et l'événement New Lead From Landing Page, puis sélectionne la connexion à ton compte InforUMobile.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test : Zapier ramène les trois leads les plus récents du compte. Tu relies ainsi les étapes suivantes à une vraie inscription, pas à des champs vides.

  3. 03

    Ajoute le message WhatsApp

    Ajoute Send Whatsapp Template Message, indique l'identifiant du modèle de bienvenue et le type d'envoi, puis relie le numéro venu du lead.

  4. 04

    Lance l'automatisation

    Ajoute Start Automation et saisis le nom d'événement de ton parcours de relance. Cette seconde action rend le Zap multi-étapes : plan payant obligatoire.

  5. 05

    Teste, puis Publish

    Teste chaque action avec ton propre numéro. Quand le message arrive comme prévu, clique sur Publish. Chaque inscription coûtera deux tâches.

Déclencheurs

Les 2 déclencheurs InforUMobile

2 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans InforUMobile, et 2 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

New Lead From Landing Page

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a customer submits a leads from on a landing page, survey,or registration form.”

Part à chaque fois qu'une personne envoie ses coordonnées sur une de tes landing pages, un questionnaire ou un formulaire d'inscription InforUMobile. Fini l'export manuel avant de relancer.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
un salon de coiffure veut qu'une demande de rendez-vous arrive tout de suite dans son agenda en ligne.
Attention
les leads reçus avant la publication du Zap ne sont jamais repris.
2

Contact Unsubscribe

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when the contact unsubscribes.”

Se lance quand un contact se désinscrit dans InforUMobile : le signal pour arrêter de lui écrire partout ailleurs aussi.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
une enseigne de prêt-à-porter marque le client « ne plus contacter » dans son CRM dès qu'il se désinscrit.
Attention
ne le combine jamais avec Unsubscribe Contact sur le même compte, le Zap risque de se relancer lui-même.
Actions

Les 12 actions InforUMobile

InforUMobile te donne 12 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Add Contact to Group

Action

Dans Zapier“Associates a new or existing contact to a designated distribution group.”

Range un contact, nouveau ou déjà connu, dans le groupe de diffusion de ton choix, prêt pour la prochaine campagne.

Quand l'utiliser
les participants d'un salon saisis dans ton CRM rejoignent le groupe « Salon » sans import de fichier.
Attention
le groupe doit exister dans InforUMobile avant que le Zap puisse le choisir.
2

Remove Contact From Group

Action

Dans Zapier“Remove an existing contact from a distribution group.”

Sort un contact existant d'un groupe de diffusion, celui que tu indiques dans l'étape.

Quand l'utiliser
un adhérent qui renouvelle quitte automatiquement le groupe des abonnements à échéance.
Attention
le groupe est obligatoire ; pour en vider plusieurs, ajoute une étape par groupe.
3

Unsubscribe Contact

Action

Dans Zapier“Adds a device (email/phone number) to the blacklist”

Ajoute une adresse e-mail ou un numéro de téléphone à la liste noire d'InforUMobile, et tes campagnes cessent de l'atteindre.

Quand l'utiliser
un client se désabonne depuis ton site marchand et ne doit plus recevoir tes SMS non plus.
Attention
sur un compte surveillé par un Zap Contact Unsubscribe, cette action peut relancer ce Zap.
4

Reactivate Unsubscribe

Action

Dans Zapier“Removes a device (email/phone number) from the blacklist, the devicewill be therefore reinstated”

Retire une adresse e-mail ou un numéro de la liste noire : le contact peut de nouveau recevoir tes messages.

Quand l'utiliser
un ancien abonné recoche la case de consentement sur ton formulaire.
Attention
réserve-la à un vrai consentement récent, jamais à un nettoyage en masse.
5

Create and Send Newsletter

Action

Dans Zapier“Creates and sends a new newsletter”

Crée une nouvelle newsletter et l'envoie dans la foulée, du nom de campagne jusqu'au contenu.

Quand l'utiliser
une annonce courte part dès qu'un nouvel atelier est ajouté à ton outil de réservation.
Attention
nom de campagne, adresse et nom d'expéditeur, adresse de réponse, objet, contenu et e-mail destinataire sont tous obligatoires.
6

Send IVR Campaign

Action

Dans Zapier“Sends an existing voice campaign.”

Envoie une campagne vocale existante au numéro que tu relies, à partir de son identifiant de campagne.

Quand l'utiliser
réutiliser une campagne vocale existante pour chaque nouveau contact, sans le refaire.
Attention
l'option Duplicate crée une nouvelle campagne à partir de celle que tu nommes, les copies peuvent vite s'accumuler.
7

Send IVR Message

Action

Dans Zapier“Sends a text-to-speech voice message.”

Transforme ton texte en message vocal, lu par synthèse vocale au numéro choisi : personne n'a besoin d'enregistrer quoi que ce soit.

Quand l'utiliser
une mutuelle de quartier rappelle un rendez-vous par téléphone plutôt que par SMS.
Attention
le texte à lire et le numéro sont obligatoires à chaque passage.
8

Send Newsletter Campaign

Action

Dans Zapier“Send an existing Newsletter”

Envoie une newsletter déjà conçue dans InforUMobile, choisie par son identifiant de campagne, à l'adresse que tu relies.

Quand l'utiliser
tout nouvel acheteur reçoit ta newsletter de présentation de la boutique.
Attention
l'option Allow Duplicates envoie autant de copies qu'un destinataire apparaît dans un même appel.
9

Send SMS

Action

Dans Zapier“Sends an SMS text to recipient.”

Envoie un SMS à un numéro, avec l'expéditeur et le texte définis dans l'étape.

Quand l'utiliser
confirmer un rendez-vous chez le garagiste dès qu'il est pris en ligne.
Attention
message, numéro et expéditeur sont obligatoires ; une option permet d'ignorer la plage horaire d'envoi réglée dans ton compte.
10

Send SMS Voice Hybrid

Action

Dans Zapier“Send SMS Voice Hybrid”

Envoie un message au format SMS Voice Hybrid d'InforUMobile, la seule action de la liste qui associe texte et voix dans son nom.

Quand l'utiliser
un rappel important qui mérite mieux qu'un simple SMS.
Attention
Zapier en dit peu au-delà des options d'horaire et de liste noire, teste-la sur ton propre numéro avant tout.
11

Send Whatsapp Template Message

Action

Dans Zapier“Sends a Whatsapp message from template.”

Expédie un message WhatsApp construit à partir d'un de tes modèles InforUMobile, choisi par son identifiant.

Quand l'utiliser
une confirmation de commande envoyée par WhatsApp plutôt que par e-mail.
Attention
identifiant de modèle et type d'envoi sont obligatoires, et le suivi des achats est facturé en plus par InforUMobile.
12

Start Automation

Action

Dans Zapier“Starts an existing automation process.”

Lance un processus d'automatisation déjà construit dans InforUMobile : le parcours se déroule là-bas, pas étape par étape dans Zapier.

Quand l'utiliser
une inscription à ton essai gratuit démarre le parcours d'accueil conçu dans InforUMobile.
Attention
l'étape demande le nom d'événement API de l'automatisation, à créer avant.
Quand ça casse

Quand un Zap InforUMobile casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à InforUMobile ni aucune limite propre à l'app : voici les pièges généraux, appliqués à cette app.

Les ennuis viennent de ce qu'un Zap ne voit pas, ou d'un Zap qui réagit à son propre travail. Si une exécution échoue, commence par la page Dépannage Zapier.

  • Les anciens leads restent de côté

    Un Zap ne réagit qu'aux leads et désinscriptions survenus après sa publication. Les anciens ne sont jamais repris, les déplacer est un autre chantier.
  • La boucle de désinscription

    Contact Unsubscribe en déclencheur et Unsubscribe Contact en action sur le même compte : le Zap peut se relancer encore et encore et vider tes tâches.
  • Un afflux soudain retenu

    Si un déclencheur envoie d'un coup un énorme lot, après un gros import par exemple, la protection anti-afflux de Zapier peut retenir les exécutions.
  • Un identifiant introuvable

    Identifiant de campagne ou de modèle, expéditeur, nom d'événement : s'il a été renommé ou supprimé dans InforUMobile, l'action n'a plus rien à envoyer.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser InforUMobile avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration InforUMobile Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration InforUMobile Zapier est-elle gratuite ?
Côté Zapier, oui : elle fonctionne sur le plan gratuit, puisque InforUMobile n'est pas une app réservée aux plans payants. Ce plan donne 100 tâches par mois et des Zaps illimités, mais chaque Zap se limite à deux étapes, un déclencheur et une action. Un Zap qui envoie un WhatsApp puis lance une automatisation a déjà deux actions : il est multi-étapes et demande un plan payant. Commence par une seule action pour tester gratuitement.
02Combien de tâches consomme un Zap InforUMobile ?
Une tâche par action réussie, aucune pour le déclencheur. Un Zap qui envoie un SMS à chaque nouveau lead consomme une tâche par lead. Ajoute un rangement dans un groupe et un lancement d'automatisation, et tu passes à trois tâches par lead. Les actions en échec ne sont pas facturées, et l'attente des leads ou des désinscriptions est gratuite. Surveille seulement la boucle de désinscription, qui peut vider un mois de tâches très vite.
03Les déclencheurs InforUMobile sont-ils en temps réel ?
Oui. Les deux déclencheurs InforUMobile sont instantanés : l'app prévient Zapier dès qu'un formulaire est envoyé ou qu'un contact se désinscrit. Les intervalles de vérification, 15 minutes sur le plan gratuit, ne visent que les déclencheurs par interrogation et ne s'appliquent pas ici. Dans l'éditeur, un éclair signale un Zap bâti sur un déclencheur instantané. C'est ce qui rend un WhatsApp de bienvenue vraiment immédiat pour la personne qui vient de s'inscrire.
04Que faut-il pour connecter InforUMobile à Zapier ?
Un compte InforUMobile, plus des droits de lecture ou d'écriture sur tout ce que tu n'as pas créé toi-même et que ton Zap doit utiliser. Tu ajoutes la connexion une fois depuis la page Apps avec + Add connection, tu te connectes à InforUMobile dans l'onglet qui s'ouvre, et chaque Zap la réutilise. Avant de construire, prépare ce que les actions vont réclamer : expéditeur SMS, identifiants de campagne et de modèle WhatsApp, noms d'événements d'automatisation.
05Un Zap peut-il ignorer la liste noire InforUMobile ?
Pas de ta propre initiative. Plusieurs envois ont une option Ignore Unsubscribe Check, mais InforUMobile précise qu'il faut contacter son support client pour s'en servir. Sans ça, les personnes de la liste noire restent hors d'atteinte, ce qui est en général ce que tu veux. L'option Ignore Possible Sending Time est différente : elle laisse partir un message malgré la plage horaire réglée dans ton compte. Garde-la pour les messages vraiment urgents.
06Et si l'opération InforUMobile dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors l'intégration ne la propose pas aujourd'hui. Zapier affiche 2 déclencheurs et 12 actions pour InforUMobile, sans étape de recherche : un Zap ne retrouve ni contact ni campagne avant d'agir. Tu peux souvent t'en approcher en envoyant une campagne existante ou en lançant une automatisation construite dans InforUMobile. Vérifie la liste des opérations avant de dessiner ton Zap, plutôt qu'après en avoir monté la moitié. Les deux seuls points d'entrée restent un nouveau lead et une désinscription.
07Zapier, Make ou n8n pour InforUMobile ?
Tout dépend de tes critères, il n'y a pas de gagnant d'office. Compare trois choses : les opérations InforUMobile proposées par chaque outil, sa façon de facturer le volume de leads et de messages que tu prévois, et le nombre d'étapes dont ton parcours a réellement besoin. Sur Zapier, les deux déclencheurs sont instantanés même en gratuit, mais un Zap de plus de deux étapes demande un plan payant. Fais le même exercice sur les deux autres outils avant de choisir.