Ressources · Intégration Zapier

Intégration Interseller ZapierAutomatiser Interseller avec Zapier.

L'intégration Interseller Zapier compte 2 déclencheurs, 3 actions et 1 recherche. Les deux déclencheurs sont instantanés et l'app tourne dès le plan gratuit. Ici, tu trouves ce que coûte chaque étape, comment brancher ton compte et ce qui fait dérailler un Zap.

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Aperçu

Ce que l'intégration Interseller Zapier fait pour toi

L'intégration Interseller Zapier fait parler ton compte Interseller avec tes autres outils, Zapier servant d'intermédiaire. Interseller retrouve des adresses email et envoie des séquences de prospection. Zapier y guette deux événements (un nouveau contact, une réponse) et peut agir de trois façons : créer un contact, le modifier ou le marquer comme ayant répondu.

Trois usages reviennent sans cesse. Une réponse qui ne dort pas : dès qu'un candidat répond à une séquence, Contact Replied lance le Zap et la réponse part vers l'outil où ton équipe recrutement travaille déjà. Une campagne qui se remplit seule : Create Contact envoie un prospect venu d'une autre app directement dans une campagne Interseller, à condition que son email soit propre. Un statut qui reste juste : quand quelqu'un te répond par un canal qu'Interseller ne voit pas, Mark Contact Replied l'enregistre, avec l'option Booked si un rendez-vous est calé.

Ce que Zapier ne sait pas faire ici : aucun déclencheur en dehors d'un nouveau contact ou d'une réponse, aucune étape pour supprimer un contact, et rien qui crée le contact quand la recherche revient bredouille. Bonne nouvelle en revanche : les deux déclencheurs sont instantanés, une réponse lance donc le Zap tout de suite, même sur le plan gratuit.

Tu hésites encore sur l'outil ? La même app a sa page Intégration Interseller Make, et le comparatif Make vs Zapier pose les critères côte à côte.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier en une minute

Huit mots reviennent sur toutes les pages Zapier. Les voici en français courant, une bonne fois pour toutes.

Zap
L'automatisation que tu montes dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois qu'il se produit.
Déclencheur
L'événement qui lance le Zap. Côté Interseller, un contact qui entre dans une campagne ou une réponse à une séquence.
Action
Ce que le Zap fait une fois lancé : ici, créer un contact Interseller, le modifier ou noter qu'il a répondu.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien. Le déclencheur et les actions en échec ne sont jamais comptés.
Interrogation ou instantané
Par interrogation, Zapier va voir l'app à intervalle fixe. Instantané, l'app prévient Zapier elle-même. Interseller n'a que des instantanés.
Filtre
Une étape qui laisse passer le Zap seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête dans le cas contraire.
Étape de recherche
Une étape qui va chercher un élément déjà existant, comme un contact Interseller par son email, pour les étapes suivantes.
Zap multi-étapes
Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Une seconde action, un filtre ou une recherche suffit, et il faut alors un plan payant.
Coût

Combien coûte vraiment un Zap Interseller

Zapier facture des tâches, pas des Zaps. Avec Interseller, seul compte le nombre d'actions qui aboutissent.

  • Déclencheur0 tâche
  • Chaque action réussie1 tâche
  • Plan gratuit100 tâches par mois
  • Étapes par Zap en gratuit2
  • Réservée aux plans payantsNon

Le déclencheur ne coûte jamais une tâche, pas plus que les vérifications que Zapier fait en coulisse. Chaque action réussie compte une fois : un Zap à trois actions consomme trois tâches par passage, et une action ratée ne coûte rien. Interseller n'est pas réservée aux plans payants, elle marche sur le plan gratuit : 100 tâches par mois, des Zaps en nombre illimité, mais deux étapes par Zap, pas une de plus. Un filtre ou une recherche et le Zap devient multi-étapes, donc payant. La grille ci-dessous ne vaut que pour les déclencheurs par interrogation : ceux d'Interseller sont instantanés, elle ne les concerne pas.

Connexion

Brancher ton compte Interseller en 3 étapes

  1. 01

    Ouvre tes connexions

    Dans Zapier, va sur la page Apps de ton compte et clique sur + Add connection. Une connexion, c'est ton compte Interseller relié une fois à Zapier, puis réutilisé par toutes les étapes qui s'en servent.

  2. 02

    Choisis Interseller

    Tape Interseller dans le champ de recherche de la fenêtre, sélectionne l'app puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté Interseller : c'est là que tu t'identifies, pas dans Zapier.

  3. 03

    Identifie-toi et autorise

    Connecte-toi à Interseller dans cet onglet et donne à Zapier l'accès au compte. Il te faut ton propre compte, plus des droits de lecture ou d'écriture sur ce que tu ne possèdes pas mais que le Zap doit toucher.

Premier Zap

Ton premier Zap : relancer ceux qui répondent

ObjectifQuand un prospect répond à une séquence, l'ajouter à une campagne de relance Interseller, mais seulement les réponses que tu retiens.

  1. 01

    Lance un nouveau Zap

    Crée un Zap. Choisis Interseller comme app de départ et Contact Replied comme événement, puis sélectionne la connexion que tu viens de faire.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test du déclencheur. Zapier ramène les trois réponses les plus récentes de ton compte : tu fais tes correspondances sur une vraie, sans deviner ce qu'Interseller envoie.

  3. 03

    Pose le filtre

    Clique sur le plus et ajoute un Filter. Indique le champ à regarder, la règle et la valeur. Règle texte pour du texte, règle nombre pour des nombres, sinon il ne passe jamais.

  4. 04

    Ajoute Create Contact

    Rajoute Interseller avec Create Contact. Choisis la campagne de relance et récupère l'email venu du déclencheur. Les deux sont obligatoires, et un email mal formé ne crée rien.

  5. 05

    Teste puis publie

    Teste chaque étape une fois et lis ce qui revient. Clique ensuite sur Publish pour activer le Zap. Avec son filtre, c'est un Zap multi-étapes : il lui faut un plan payant.

Déclencheurs

Les déclencheurs Interseller : ce qui lance un Zap

2 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Interseller, et 2 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Contact Replied

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a contact replies back to a sequence.”

Un prospect ou un candidat répond à l'une de tes séquences Interseller, et le Zap démarre. Chaque réponse donne un nouveau passage : la suite se fait sans que personne surveille la boîte de réception.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un cabinet de recrutement veut basculer chaque candidat qui répond vers une campagne d'entretien, sans tri manuel.
Attention
seules les réponses arrivées après la publication du Zap comptent, celles d'avant ne sont jamais rattrapées.
2

New Contact

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new contact has been added to any of your campaigns.”

Dès qu'une personne entre dans n'importe laquelle de tes campagnes, quelle que soit la façon dont elle y est arrivée, New Contact transmet ce contact à Zapier pour la suite du Zap.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
recopier chaque nouveau prospect dans le CRM de tes commerciaux, pour ne plus tenir deux listes à la main.
Attention
il surveille toutes les campagnes à la fois. Un Zap qui enchaîne Create Contact derrière lui se relance lui-même, en boucle.
Actions

Les actions Interseller : ce que le Zap peut faire

Interseller te donne 3 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create Contact

Action

Dans Zapier“Creates a new contact.”

Fait entrer une personne dans une de tes campagnes Interseller. Tu choisis la campagne et tu fournis l'email, deux champs obligatoires.

Quand l'utiliser
un prospect remplit un formulaire ou apparaît dans ton CRM, et tu veux le voir en prospection sans copier-coller.
Attention
un email mal formé est refusé, et le contact n'est pas ajouté du tout.
2

Update Contact

Action

Dans Zapier“Updates a contact that already exists inside Interseller.”

Modifie la fiche d'un contact déjà présent dans Interseller. Elle réclame l'identifiant du contact, donc elle marche rarement seule : place Find Contact by Email juste avant.

Quand l'utiliser
une affaire avance dans ton CRM et la fiche Interseller doit refléter la nouvelle information.
Attention
cette recherche rend le Zap multi-étapes, ce qui le sort du plan gratuit.
3

Mark Contact Replied

Action

Dans Zapier“Indicate a contact as responded”

Signale à Interseller qu'un contact a répondu, même si sa réponse t'est parvenue ailleurs. L'option Booked note en plus qu'un rendez-vous est pris.

Quand l'utiliser
un prospect rappelle au téléphone ou répond via un formulaire suivi dans un autre outil, et Interseller doit le savoir.
Attention
comme Update Contact, elle exige l'identifiant du contact, une recherche passe donc souvent en premier.
Recherches

La recherche Interseller : retrouver un contact par email

1 étape de recherche va chercher une donnée qui existe déjà dans Interseller, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une étape de recherche lit, elle n'écrit jamais. Interseller en propose une, rangée en bas de la liste Action event, sous l'intitulé SEARCH. Trois réglages décident de la suite quand la recherche ne renvoie pas exactement un contact.

1

Find Contact by Email

Recherche

Dans Zapier“Look for a Interseller contact by their email address.”

Retrouve un contact Interseller à partir de son adresse email et passe le résultat aux étapes suivantes. C'est la voie normale pour obtenir l'identifiant qu'Update Contact et Mark Contact Replied réclament.

Quand l'utiliser
une réponse ou une affaire arrive d'un autre outil avec un simple email, et la fiche Interseller doit bouger.
Attention
c'est Interseller qui décide s'il veut l'adresse exacte, transmets-la donc telle qu'elle est enregistrée.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé par défaut, une recherche qui ne trouve personne arrête le Zap et saute les étapes suivantes. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Cette case transforme la recherche en « trouver ou créer ». Interseller n'offre pas cette variante, tu ne la verras donc pas sur Find Contact by Email.
  3. If multiple search results are found?
    Trois issues quand plusieurs contacts correspondent : garder le premier (par défaut), arrêter le Zap, ou les transmettre tous d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap Interseller casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Interseller : les cas ci-dessous viennent du fonctionnement de Zapier lui-même, plus la seule règle qu'Interseller pose sur les emails.

La plupart des pannes avec cette app ne sont pas des bugs. Elles viennent du moment, des boucles et de données pas propres. Si ton Zap coince encore après ces vérifications, la page Dépannage Zapier reprend tout pas à pas.

  • Rien n'est rattrapé avant publication

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa publication. Les contacts et réponses déjà là restent où ils sont, et reprendre cet historique est un chantier à part.
  • New Contact et Create Contact en boucle

    Un Zap qui écrit là où son propre déclencheur regarde se relance sans fin. New Contact surveille toutes les campagnes : Create Contact derrière lui dévore tes tâches.
  • Les imports massifs sont freinés

    Un déclencheur qui envoie d'un coup un énorme lot, après l'import d'une liste ou une migration de campagnes, peut être retenu par la protection anti-afflux de Zapier.
  • Les emails mal formés passent à la trappe

    Create Contact écarte tout email mal formé, et le contact n'est simplement pas ajouté. Vérifie le champ d'origine avant de le faire correspondre.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Interseller avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Interseller et Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration Interseller Zapier est-elle gratuite ?
Oui, tant que ton Zap s'en tient à deux étapes. Interseller ne fait pas partie des apps réservées aux plans payants : elle fonctionne sur le plan gratuit de Zapier, qui donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité. Le hic, c'est la limite d'étapes : en gratuit, un Zap se résume à un déclencheur et une action. Dès que tu ajoutes un filtre, une recherche ou une seconde action, le Zap devient multi-étapes et passe sur un plan payant. Comme modifier un contact demande presque toujours de retrouver son identifiant par une recherche, prévois un plan payant au-delà de la création de contacts.
02Combien de tâches Zapier consomme un Zap Interseller ?
Une tâche par action réussie, rien pour le déclencheur. Un Zap qui démarre sur Contact Replied et enchaîne Create Contact consomme une tâche à chaque réponse reçue. Avec deux actions dans le Zap, chacune compte séparément dès qu'elle aboutit. Une action en échec n'est pas facturée, et les vérifications que Zapier fait en coulisse ne coûtent rien non plus. Ta consommation dépend donc du nombre de réponses ou de nouveaux contacts, multiplié par le nombre d'actions. Méfie-toi surtout des boucles, qui vident un forfait très vite.
03Les déclencheurs Interseller sont-ils en temps réel ?
Oui. New Contact et Contact Replied sont tous deux instantanés : Interseller prévient Zapier au moment où l'événement se produit, et le Zap part tout de suite quel que soit ton plan. Les intervalles des plans (15 minutes en Free, 2 en Professional, 1 en Team et Enterprise) ne valent que pour les déclencheurs que Zapier doit aller interroger, et Interseller n'en a aucun. Ce type est fixé par l'app elle-même, impossible de le changer dans l'éditeur. Un Zap bâti sur un déclencheur instantané affiche un éclair dans l'éditeur.
04Que faut-il pour connecter Interseller à Zapier ?
Un compte Interseller et un compte Zapier. Depuis la page Apps de Zapier, clique sur + Add connection, cherche Interseller, clique de nouveau sur Add connection, puis identifie-toi dans l'onglet qui s'ouvre et autorise l'accès. Si le Zap doit toucher des contacts ou des campagnes qui ne t'appartiennent pas, il te faut en plus des droits de lecture ou d'écriture dessus. Avant d'utiliser Create Contact, vérifie qu'au moins une campagne existe, puisque ce champ est obligatoire. La connexion se fait une fois et sert ensuite à toutes les étapes Interseller.
05Pourquoi Create Contact n'ajoute pas certains contacts ?
Le plus souvent, parce que l'adresse email n'est pas correctement formée, et Interseller n'ajoute pas le contact dans ce cas. Regarde le champ que tu as fait correspondre à l'étape précédente : un texte en trop autour de l'adresse, un domaine absent ou un nom placé à la place de l'email échouent de la même manière. L'autre cause tient à la campagne, champ obligatoire : le Zap doit pointer vers une campagne Interseller qui existe. Teste l'étape sur un vrai élément avant de publier, et lis ce qui revient.
06Et si l'opération Interseller dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors Zapier ne la propose pas pour Interseller aujourd'hui. L'éditeur affiche six opérations : deux déclencheurs, trois actions et une recherche, toutes décrites sur cette page. Rien ne supprime un contact, et aucun déclencheur ne réagit à autre chose qu'un nouveau contact ou une réponse. Parfois, deux étapes comblent le manque, par exemple une recherche suivie d'une modification. Sinon, regarde ce que Make expose pour la même app, ou demande à l'équipe Hack'celeration d'étudier le scénario avec toi.
07Zapier, Make ou n8n pour Interseller ?
Tout dépend de tes critères, il n'y a pas de vainqueur. Zapier convient si les deux déclencheurs instantanés et les trois actions couvrent ton besoin, et si un Zap à deux étapes sur le plan gratuit suffit pour démarrer. Si ton scénario réclame une opération que Zapier n'expose pas pour Interseller, compare ce que les deux autres proposent pour la même app avant de trancher. Pèse ensuite la façon dont chaque plateforme facture un passage, et qui dans ton équipe maintiendra l'automatisation. Le bon choix couvre tes opérations à un coût prévisible.