Ressources · Intégration Zapier

Intégration Kartra ZapierAutomatiser Kartra avec Zapier.

L'intégration Kartra Zapier compte 26 déclencheurs, 23 actions et 4 recherches. Tous les déclencheurs sont instantanés et Kartra fonctionne dès le plan gratuit de Zapier. Voici ce que fait chaque opération, ce qu'elle consomme et l'endroit où elle casse.

Voir les 53 opérations

Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth

Aperçu

Ce que l'intégration Kartra Zapier change pour ton tunnel de vente

L'intégration Kartra Zapier branche ton compte Kartra sur Zapier, l'outil qui fait parler tes applications entre elles. Un événement dans Kartra (une vente, une inscription, un remboursement, une vidéo vue jusqu'au bout) lance une automatisation, et tes autres outils peuvent taguer ou inscrire un contact Kartra sans que personne n'ouvre le tableau de bord.

Trois usages reviennent sans cesse chez les formateurs et les coachs. Le prospect reçoit la bonne séquence dès son inscription : Lead Fills an Optin Form lance le Zap et Subscribe Lead to Sequence l'inscrit, au besoin directement à l'étape qui l'intéresse. Un remboursement fait le ménage tout seul : Customer Refunds Product couplé à Unsubscribe Lead From Sequence coupe les relances commerciales d'un produit déjà rendu. Les membres suivent leur accès : Lead Is Granted Access to Membership peut ouvrir une place dans une communauté hébergée ailleurs.

Côté limites, sois lucide. Aucune action ne supprime un contact, ne crée un produit, ne monte une page ni n'envoie une campagne d'e-mails : Zapier déplace les contacts entre les listes, tags, séquences et calendriers que tu as déjà construits dans Kartra, et il agit sur les abonnements et les remboursements. Les cinq actions Retrieve All se contentent de lire ton compte. Pour le reste, il y a API Request (Beta), réservé à quelqu'un qui connaît l'API de Kartra.

Kartra existe aussi sur Make, détaillé sur la page Intégration Kartra Make. Et si tu hésites encore sur l'outil, le comparatif Make vs Zapier mérite une lecture.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier, sans jargon

Huit mots suffisent pour lire toute la page. On les explique ici une fois, ensuite on les emploie tels quels.

Zap
L'automatisation que tu montes dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement qui lance le Zap, par exemple une vente ou une inscription dans Kartra. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, tague, inscrit ou met à jour quelque chose à ta place.
Tâche
L'unité que Zapier facture. Une tâche, c'est une action menée à bien ; ton plan compte ça, et rien d'autre.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est vérifié à intervalle fixe ; un instantané est signalé par l'app sur le moment. Ceux de Kartra sont tous instantanés.
Filtre
Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si les données reçues remplissent ta condition, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui va chercher ce qui existe déjà dans une app, comme un contact Kartra, pour que la suite du Zap s'en serve.
Connexion
Ton compte Kartra relié une fois à Zapier, puis réutilisé par toutes les étapes de tous les Zaps qui touchent à Kartra.
Coût

Ce que coûte vraiment un Zap Kartra

Le déclencheur ne coûte jamais de tâche, pas plus que l'attente des événements Kartra. Tu paies chaque action réussie : un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action, et une action qui échoue n'est pas décomptée.

  • Kartra sur le plan gratuitOui, aucune restriction d'app
  • Tâches du plan gratuit100 par mois
  • Étapes sur le plan gratuit2 : un déclencheur, une action
  • Déclencheurs Kartra par interrogation0 sur 26

Kartra n'est pas réservée aux plans payants. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, mais chaque Zap s'arrête à deux étapes : un déclencheur, une action. Une deuxième action, un filtre ou une recherche en fait un Zap multi-étapes, qui demande un plan payant. La grille d'interrogation ci-dessous ne concerne pas Kartra, puisque ses 26 déclencheurs sont instantanés. Un premier Zap simple ne te coûte donc rien côté Zapier.

Connexion

Connecter Kartra à Zapier en 3 étapes

  1. 01

    Ouvre la page des apps

    Dans ton compte Zapier, va sur Apps puis clique sur + Add connection. Il te faut un compte Kartra, et un accès à tout ce que le Zap doit toucher sans t'appartenir.

  2. 02

    Choisis Kartra

    Tape Kartra dans la recherche de la fenêtre, sélectionne-la, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre du côté de Kartra ; garde-le ouvert, la dernière étape s'y passe.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Identifie-toi sur Kartra dans cet onglet et donne à Zapier l'accès au compte. La connexion est enregistrée une fois pour toutes et chaque étape Kartra la réutilise.

Premier Zap

Ton premier Zap Kartra : nettoyer après un remboursement

ObjectifQuand un élève se fait rembourser une formation en ligne, le sortir de la séquence de relance et baisser son score, pour qu'il ne reçoive plus d'offres liées à ce produit.

  1. 01

    Construis : le déclencheur

    Crée un Zap, choisis Kartra puis l'événement Customer Refunds Product. Sélectionne ta connexion, puis le tunnel, le produit et le prix concernés par le remboursement.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test : Zapier ramène les trois éléments les plus récents de ton compte, et tu règles la suite sur un vrai cas plutôt que sur une donnée inventée.

  3. 03

    Sors-le de la séquence

    Ajoute Unsubscribe Lead From Sequence, choisis la séquence de vente du produit et place l'e-mail du client, repris des données du déclencheur, dans le champ Email.

  4. 04

    Baisse son score

    Ajoute Remove Points From a Lead avec un nombre de points fixe et le même e-mail. Cette troisième étape rend le Zap multi-étapes : il lui faut un plan payant.

  5. 05

    Teste puis publie

    Teste chaque action et vérifie dans Kartra que le contact a bien quitté la séquence. Clique ensuite sur Publish pour allumer le Zap.

Déclencheurs

Les 26 déclencheurs Kartra

26 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Kartra, et 26 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Affiliate Signs Up for Product

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an affiliate signs up for a product.”

Un nouvel affilié rejoint le programme d'un de tes produits, et son inscription devient le point de départ du Zap.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
tu vends une formation via des partenaires et tu veux chaque nouvel affilié dans ton fichier de suivi, sans recopier les noms à la main.
Attention
le produit est un choix obligatoire, donc le produit et son programme d'affiliation doivent exister dans Kartra avant le réglage.
2

Lead Is Assigned Tag

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a lead is assigned a tag.”

Dès qu'un tag précis se pose sur un contact, que ce soit par toi, par un formulaire ou par une automatisation Kartra, le Zap démarre.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
tes tags pilotent déjà ta segmentation et un tag « rdv-pris » doit aussi créer une opportunité dans ton CRM.
Attention
catégorie et tag sont obligatoires, et le coupler à Assign Tag to Lead sur le même tag crée une boucle qui dévore les tâches.
3

Customer Buys Product

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a customer buys product.”

Réagit à chaque achat validé sur ta page de paiement Kartra et transmet l'acheteur à l'étape suivante.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
une vente de formation doit générer une facture dans ton logiciel comptable ou ouvrir un accès dans un outil extérieur à Kartra.
Attention
le réglage demande un tunnel, un produit et un prix ; un produit vendu à deux tarifs t'oblige à choisir lequel le Zap surveille.
4

Lead Cancels a Calendar

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a lead is cancels a calendar.”

Repère le contact qui annule un rendez-vous pris sur un de tes calendriers Kartra, pour que l'annulation ne passe pas inaperçue.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un coach veut prévenir son assistante qu'un créneau se libère, ou relancer la personne pour reprogrammer.
Attention
calendrier et classe de calendrier sont obligatoires : un Zap surveille une seule classe, pas tous tes types de rendez-vous.
5

Lead Completes a Calendar

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a lead is completes a calendar.”

Part quand Kartra marque une séance réservée comme terminée, le bon moment pour tout ce qui suit un appel.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
après un appel découverte, créer la fiche de proposition commerciale ou ajouter des points au score du prospect.
Attention
calendrier et classe sont obligatoires, donc un Zap suit une seule classe de séances.
6

Lead Registers to a Calendar

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a lead is registered to a calendar.”

Capte chaque réservation faite sur le calendrier et la classe choisis, au moment où le contact valide son créneau.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un formateur qui anime des ateliers collectifs note chaque inscrit dans un tableur partagé avec son équipe.
Attention
avec plusieurs classes, compte un Zap par classe à suivre, puisque les deux champs sont obligatoires.
7

Customer Cancels Subscription

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a customer cancels subscription.”

Signale qu'un client payant arrête un abonnement sur le produit et le prix que tu as choisis.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un club en ligne veut tracer ses résiliations dans un suivi de rétention et couper un accès que Kartra ne gère pas.
Attention
tunnel, produit et prix sont tous obligatoires ; une offre mensuelle et annuelle demande souvent deux Zaps.
8

Lead Fills an Optin Form

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a lead fills in an optin form.”

Récupère chaque envoi du formulaire d'inscription choisi, la porte d'entrée classique d'un aimant à prospects.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
quelqu'un télécharge ton guide gratuit et tu veux l'inscrire à une séquence ou le pousser dans ton CRM pendant qu'il est chaud.
Attention
le formulaire est obligatoire, donc chaque nouveau formulaire publié demande son propre Zap ou une retouche de l'existant.
9

JV Signs Up for Product

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an jv signs up for a product.”

Concerne les partenaires de coentreprise (JV), pas les affiliés classiques : il part quand un partenaire JV s'inscrit sur un produit.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un lancement porté par des partenaires, où chacun doit recevoir son kit et apparaître dans le suivi du lancement.
Attention
il est distinct de Affiliate Signs Up for Product ; un programme qui recrute les deux profils a besoin des deux déclencheurs.
10

Lead Is Granted Access to Membership

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a lead is granted access to membership.”

Part quand un contact obtient l'accès à l'espace membre et au niveau choisis, après un achat ou un ajout manuel.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un créateur de formation invite chaque nouveau membre dans sa communauté hébergée hors de Kartra.
Attention
espace membre et niveau sont obligatoires ; un espace à plusieurs paliers demande un Zap par palier.
11

Lead Is Revoked Access to Membership

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a lead is revoked access to membership.”

Le pendant du précédent : il réagit quand un contact perd l'accès à un niveau d'espace membre.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
retirer un ancien membre d'un groupe privé ou d'un dossier partagé, pour que l'accès colle à ce qu'il paie.
Attention
espace et niveau sont obligatoires, donc chaque palier à suivre a son propre Zap.
12

Lead Clicks on a Page Split Test Link

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a lead clicks on a page split test link.”

Suit les clics sur un lien de test A/B de page et dit au Zap quelle version le contact a vue.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
tu compares deux pages de vente et tu veux chaque clic consigné dans le tableau de bord que tu utilises déjà.
Attention
le lien et sa version sont obligatoires, donc suivre les deux variantes revient à monter deux Zaps.
13

Customer Partial Refunds Product

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a customer partial refunds product.”

Part sur un remboursement partiel, à la différence du remboursement total que gère son voisin.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
ton expert-comptable a besoin d'un avoir partiel dans l'outil de facturation, alors que le client garde son accès.
Attention
un remboursement total ne le déclenche pas ; pour couvrir les deux cas, monte un second Zap sur Customer Refunds Product.
14

Lead Reaches Score for the First Time

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a lead reaches score for the first time.”

Surveille le score de tes contacts Kartra et part la première fois qu'un contact atteint la valeur que tu fixes.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
passer les prospects chauds à ton équipe commerciale, ou prévenir un closer dans la messagerie de l'équipe.
Attention
seulement la première fois ; un contact qui redescend puis remonte ne relance pas le Zap.
15

Customer Refunds Product

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a customer refunds product.”

Réagit à un remboursement complet sur le tunnel, le produit et le prix choisis.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
le premier Zap décrit plus haut : sortir l'élève des relances, baisser son score, garder une trace pour ton bilan du mois.
Attention
les remboursements partiels passent par Customer Partial Refunds Product et échappent à celui-ci.
16

Lead Completes a Sequence

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a lead completes a sequence.”

Arriver au bout de la séquence d'e-mails choisie : c'est ce qui lance ce Zap.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
à la fin d'une séquence de nurturing, basculer le contact dans une liste commerciale ou créer une tâche de rappel pour un humain.
Attention
un contact qui se désinscrit en route ne la termine jamais ; ajoute Lead Is Removed From Sequence si les abandons comptent.
17

Lead Is Added to Sequence

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a lead is added to a sequence.”

Se lance à l'entrée d'un contact dans la séquence choisie, quel que soit le chemin.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un défi payant monté en séquence, dont tu veux compter les participants dans un tableau dès le premier jour.
Attention
si un autre Zap inscrit des contacts à cette même séquence, il lancera celui-ci ; garde des séquences distinctes.
18

Lead Is Removed From Sequence

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a lead is removed from sequence.”

Un contact quitte une séquence avant la fin, qu'il se soit désinscrit ou qu'on l'ait retiré, et le Zap démarre.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
mesurer les abandons d'une séquence de lancement, ou proposer un autre parcours à ceux qui sont partis tôt.
Attention
un Zap couvre une séquence ; sur un compte chargé, choisis celles qui méritent vraiment un suivi.
19

Lead Subscribes to List

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a lead is subscribed to a list.”

Capte chaque nouvel abonné de la liste Kartra que tu désignes.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
garder une liste Kartra synchronisée avec un autre outil, ton CRM ou un fichier d'audience publicitaire.
Attention
les inscrits d'avant la publication du Zap ne sont jamais envoyés ; l'audience existante demande un import à part.
21

Lead Is Unssigned Tag

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a lead is unassigned a tag.”

La coquille vient de Zapier : c'est bien le déclencheur du retrait d'un tag sur un contact.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
le tag « client-actif » saute et la fiche doit être archivée dans l'outil de gestion de projet de l'équipe.
Attention
cherche le nom avec cette orthographe dans l'éditeur, et évite de l'associer à Unassign Tag From Lead sur le même tag.
22

Lead Is Unsubscribed From List

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a lead is unsubscribed from a list.”

Réagit au départ d'un contact de la liste choisie, qu'il se désabonne lui-même ou qu'on le retire.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
respecter une désinscription partout, en bloquant la même adresse dans un autre outil d'e-mailing relié à Zapier.
Attention
une liste par Zap ; décide quelles désinscriptions doivent se propager et monte les Zaps correspondants.
23

Lead Completes a Kartra Video

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a lead completes a kartra video.”

Récompense l'attention : le Zap démarre quand un contact regarde jusqu'au bout une vidéo Kartra choisie.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
celui qui finit ta vidéo de vente vaut plus que celui qui l'a juste ouverte : donne-lui des points ou un tag.
Attention
catégorie et vidéo sont obligatoires, et la vidéo comme sa catégorie doivent exister dans Kartra pour apparaître au menu.
24

Lead Plays a Kartra Video

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a lead plays a kartra video.”

Se lance dès qu'un contact appuie sur lecture sur la vidéo Kartra sélectionnée.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
mesurer l'intérêt pour un replay de masterclass, où le simple lancement est déjà un signal utile.
Attention
sur une vidéo très vue, chaque lecture coûte une tâche dans l'action qui suit ; surveille ton compteur mensuel.
25

Lead Visits External Page

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a lead visits an external page.”

Fait entrer tes pages hors Kartra dans le suivi : un contact connu qui visite une page externe déclarée dans Kartra lance le Zap.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
ton blog ou ta page tarifs vit hors de Kartra et tu veux quand même que la visite compte dans l'historique du contact.
Attention
catégorie de page et page sont obligatoires ; la page externe doit être déclarée dans Kartra avant tout.
26

Lead Visits a Kartra Page

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a lead visits a kartra page.”

Réagit à la visite d'une page construite dans Kartra, pour le site et la page choisis.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
une visite de la page de paiement sans achat est un signal d'abandon à transmettre à la personne qui relance.
Attention
une page très fréquentée génère beaucoup de visites, et chacune qui atteint une action coûte une tâche.
Actions

Les 23 actions Kartra, rangées par usage

Kartra te donne 23 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Assign Tag to Lead

Action

Dans Zapier“Assign a lead to tags in your Kartra account.”

Pose un tag, choisi dans une catégorie, sur le contact identifié par son e-mail.

Quand l'utiliser
marquer acheteurs, participants ou prospects chauds pour que les automatisations Kartra prennent le relais.
Attention
catégorie, tag et e-mail sont obligatoires, et le tag doit déjà exister.
2

Cancel Lead Subscription to Calendar

Action

Dans Zapier“Cancels a lead subscription to a Kartra calendar.”

Annule l'inscription d'un contact, retrouvé par son e-mail, sur une classe d'un de tes calendriers Kartra.

Quand l'utiliser
après un remboursement, libérer la place que le client occupait.
Attention
calendrier, classe et e-mail sont obligatoires ; reprends l'adresse utilisée pour réserver.
3

Suscribe Lead to Calendar

Action

Dans Zapier“Subscribes a lead to a Kartra calendar.”

Réserve une place à un contact sur un calendrier et une classe Kartra. L'orthographe du nom est celle de Zapier.

Quand l'utiliser
les acheteurs d'un accompagnement sont inscrits d'office à la séance d'accueil.
Attention
calendrier, classe et e-mail sont obligatoires ; cherche « Suscribe » tel quel dans l'éditeur.
4

Cancel a Subscription

Action

Dans Zapier“Cancels a Kartra subscription.”

Arrête un abonnement Kartra pour le contact dont tu passes l'e-mail.

Quand l'utiliser
une demande de résiliation arrive par ton outil de support et doit s'appliquer sans manipulation.
Attention
seul l'e-mail est demandé ; vérifie que c'est bien l'adresse utilisée au paiement.
5

Create Custom Field

Action

Dans Zapier“Creates a custom field in your Kartra account.”

Crée un nouveau champ personnalisé dans le compte Kartra lui-même, pas une valeur sur un contact.

Quand l'utiliser
rarement, pour les comptes qu'on configure en série au démarrage d'un client.
Attention
il demande un identifiant et un type ; placé dans un Zap courant, il recréerait un champ à chaque passage.
6

Create New Lead

Action

Dans Zapier“Creates a new lead in your Kartra account.”

Ajoute une personne à tes contacts Kartra, champs personnalisés compris, à partir d'une donnée née ailleurs.

Quand l'utiliser
les inscrits d'une plateforme de webinaire doivent exister dans Kartra avant qu'un tag ou une séquence les touche.
Attention
seul l'e-mail est obligatoire ; soigne son mappage, le reste est facultatif.
7

Edit Lead

Action

Dans Zapier“Edit an existing lead from your Kartra account.”

Met à jour un contact Kartra existant, retrouvé par son e-mail, champs personnalisés inclus.

Quand l'utiliser
un numéro ou une entreprise change dans ton CRM et Kartra doit suivre.
Attention
l'action modifie un contact existant ; si l'e-mail est inconnu, passe d'abord par Search Lead en mode trouver ou créer.
8

Edit Subscription

Action

Dans Zapier“Edit Subscription”

Modifie un abonnement existant en le passant sur un autre tunnel, produit ou prix.

Quand l'utiliser
faire passer un membre à la formule annuelle après qu'il a accepté l'offre ailleurs.
Attention
l'identifiant d'abonnement est obligatoire, et doit venir d'une étape précédente du Zap.
9

Modify Subscription Status

Action

Dans Zapier“Modify the Subscription Status”

Change le statut d'un abonnement sans toucher à son produit ni à son prix.

Quand l'utiliser
mettre en pause ou réactiver un membre depuis l'outil de support.
Attention
identifiant et nouveau statut sont obligatoires ; une étape de recherche vient en général avant.
10

Add Points to a Lead

Action

Dans Zapier“Add points to a lead in your Kartra account.”

Augmente le score d'un contact du nombre de points indiqué.

Quand l'utiliser
une activité hors de Kartra, comme la présence à un live sur un autre outil, doit peser dans ton scoring.
Attention
avec Lead Reaches Score for the First Time, ces points peuvent lancer un autre de tes Zaps.
11

Refund a Transaction

Action

Dans Zapier“Refunds a Kartra transaction.”

Rembourse une transaction Kartra, désignée par son identifiant et l'e-mail de l'acheteur.

Quand l'utiliser
une demande de remboursement validée dans ton support déclenche le remboursement lui-même.
Attention
l'argent part pour de vrai ; teste sur un achat test et garde un filtre avant, ce qui rend le Zap multi-étapes.
12

Remove Points From a Lead

Action

Dans Zapier“Remove points from a lead in your Kartra account.”

Diminue le score d'un contact du montant fixé.

Quand l'utiliser
le premier Zap de la page : un remboursement refroidit le contact dans ton scoring.
Attention
points et e-mail sont obligatoires ; mets un nombre fixe plutôt qu'un champ qui peut arriver vide.
13

Retrieve All the Lists in Your Account

Action

Dans Zapier“Get all the lists in your Kartra account.”

Lit toutes les listes du compte Kartra et les passe à l'étape suivante, par exemple pour les écrire dans un tableur.

Quand l'utiliser
tenir un inventaire des listes quand plusieurs personnes gèrent plusieurs tunnels.
Attention
l'action lit sans rien changer, mais elle coûte quand même une tâche.
14

Retrieve All the Pages in Your Account

Action

Dans Zapier“Get all the pages in your Kartra account.”

Renvoie les pages construites dans ton compte Kartra.

Quand l'utiliser
un consultant qui audite le compte d'un client exporte la liste des pages dans un tableur.
Attention
c'est une action, pas un déclencheur : elle ne tourne que si autre chose lance le Zap.
15

Retrieve All the Sequences in Your Account

Action

Dans Zapier“Get all the sequences from your Kartra account.”

Liste les séquences du compte, d'un seul coup.

Quand l'utiliser
documenter les parcours de nurturing existants avant un grand ménage, ou avant de reprendre un compte monté par quelqu'un d'autre.
Attention
elle ne fait que lire, mais coûte une tâche à chaque passage réussi.
16

Retrieve All the Tags in Your Account

Action

Dans Zapier“Get all the tags from the your account in Kartra.”

Récupère tous les tags du compte Kartra, toutes catégories confondues, pour les étapes suivantes.

Quand l'utiliser
repérer doublons et tags oubliés sur un compte modifié par plusieurs personnes.
Attention
c'est une photo à un instant donné, pas un flux de changements.
17

Retrieve All the Custom Fields in Your Account

Action

Dans Zapier“Get all the custom fields from your account in Kartra.”

Récupère les champs personnalisés définis dans le compte, ces cases en plus que tu as ajoutées aux fiches contacts.

Quand l'utiliser
vérifier quels champs existent avant d'y verser des données via Create New Lead ou Edit Lead.
Attention
elle liste les champs, pas les valeurs de chaque contact.
18

Subscribe Lead to List

Action

Dans Zapier“Subscribe a lead to lists in your Kartra account.”

Inscrit un contact sur la liste Kartra de ton choix, à partir de son e-mail.

Quand l'utiliser
les participants d'un salon, saisis dans un formulaire externe, rejoignent la liste de ta newsletter.
Attention
la liste doit exister dans Kartra, et l'e-mail est obligatoire.
19

Subscribe Lead to Sequence

Action

Dans Zapier“Subscribe a lead to a sequence at a particular step in your Kartra account.”

Fait entrer un contact dans une séquence en choisissant l'étape de départ.

Quand l'utiliser
le Zap d'ouverture de la page : un inscrit au formulaire entre dans la bonne séquence, un ancien client saute l'accueil.
Attention
séquence, étape et e-mail sont obligatoires ; une mauvaise étape fait sauter du contenu sans prévenir.
20

Unassign Tag From Lead

Action

Dans Zapier“Remove tags from a lead of your choosing.”

Retire un tag d'un contact, ce qui suffit souvent à arrêter une automatisation Kartra.

Quand l'utiliser
un rendez-vous annulé doit couper le parcours promotionnel qu'un tag avait ouvert.
Attention
catégorie, tag et e-mail sont obligatoires ; vise le tag exact que porte le contact.
21

Unsubscribe Lead From List

Action

Dans Zapier“Unsubscribe a lead from lists in your Kartra account.”

Retire un contact d'une liste Kartra précise, à partir de son e-mail.

Quand l'utiliser
une personne se désabonne dans un autre outil et ne doit plus recevoir les e-mails Kartra équivalents.
Attention
une liste à la fois ; le contact reste inscrit sur les autres, à traiter dans d'autres étapes.
22

Unsubscribe Lead From Sequence

Action

Dans Zapier“Unsubscribe lead from sequences in your Kartra account.”

Sort un contact d'une séquence avant son terme.

Quand l'utiliser
un acheteur ne doit plus recevoir la séquence de vente du produit qu'il vient de payer, ou de rendre.
Attention
l'action peut lancer Lead Is Removed From Sequence dans un autre de tes Zaps.
23

API Request (Beta)

Action

Dans Zapier“This is an advanced action which makes a raw HTTP request that includes this integration's authentication.”

Une étape avancée qui appelle directement l'API de Kartra en réutilisant ta connexion.

Quand l'utiliser
seulement si aucune autre action ne convient et que quelqu'un de l'équipe maîtrise cette API.
Attention
les appels sont limités aux domaines de Kartra, et le réglage Stop on error décide si un échec arrête le Zap.
Recherches

Les 4 recherches Kartra

4 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Kartra, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Les recherches se trouvent en bas de la liste Action event, sous SEARCH. Elles vont chercher ce qui existe déjà dans Kartra pour la suite du Zap, et en ajouter une rend le Zap multi-étapes. Certains champs proposent aussi + Add search step, qui insère la recherche juste avant l'étape en cours.

1

Retrieve Lead Details

Recherche

Dans Zapier“Get the details of the lead, including transactions made, subscriptions to lists, tags and sequences.”

Ramène le portrait complet d'un contact : achats, listes, tags et séquences.

Quand l'utiliser
avant de décider quoi faire d'un contact, par exemple éviter une offre qu'il a déjà achetée.
Attention
c'est Kartra, pas Zapier, qui décide si la correspondance doit être exacte ou approchante.
2

Retrieve Subscription Details

Recherche

Dans Zapier“Retrieve Subscription Details”

Retrouve un abonnement à partir de son identifiant et en ramène le détail pour la suite du Zap.

Quand l'utiliser
juste avant Edit Subscription ou Modify Subscription Status, pour vérifier ce que tu vas changer.
Attention
l'identifiant d'abonnement est obligatoire et doit venir d'une étape précédente.
3

Retrieve Transaction Details

Recherche

Dans Zapier“Retrieve Transactions Details”

Retrouve une transaction par son identifiant et en donne le détail aux étapes suivantes.

Quand l'utiliser
confirmer le montant et l'acheteur avant de lancer Refund a Transaction.
Attention
sans identifiant de transaction repris d'une étape antérieure, il n'y a rien à chercher.
4

Search Lead

RechercheFind or create

Dans Zapier“Search for a lead in your Kartra account.”

Vérifie si un contact existe dans ton compte Kartra. L'éditeur affiche aussi Find or create lead : c'est la même recherche avec la case de création cochée, pas une opération de plus.

Quand l'utiliser
avant Edit Lead, pour qu'un contact absent de Kartra soit créé au lieu de faire échouer le Zap.
Attention
en mode trouver ou créer, une faute de frappe dans l'e-mail crée un nouveau contact au lieu de retrouver l'ancien.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé par défaut, une recherche sans résultat arrête le Zap et saute les étapes qui en dépendaient. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Cocher cette case fait de la recherche un « trouver ou créer » : le réglage précédent disparaît et Zapier demande les champs pour créer l'élément manquant.
  3. If multiple search results are found?
    Trois sorties : garder le premier résultat (par défaut), arrêter le Zap, ou transmettre tous les résultats d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap Kartra casse

Le centre d'aide de Zapier propose un article de prise en main pour Kartra, mais aucune limite de débit ni liste d'erreurs propre à l'app. Les pannes viennent du fonctionnement des Zaps et des champs obligatoires de Kartra.

La bonne nouvelle : tous les déclencheurs Kartra sont instantanés, donc aucune attente de minuterie. La moins bonne : un déclencheur instantané ignore ce qui s'est passé avant la mise en route du Zap. Si tu bloques, la page Dépannage Zapier est la suite logique.

  • Les anciens clients n'arrivent jamais

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa publication. Ventes, inscriptions et contacts d'avant ne passent pas : l'historique se reprend par un import à part.

  • La boucle des tags

    Lead Is Assigned Tag avec Assign Tag to Lead sur le même tag relance le Zap à chaque passage, et vide vite les 100 tâches du plan gratuit.

  • Un import massif sature le Zap

    Importer un gros lot de contacts sur une liste surveillée envoie une rafale d'événements, que la protection anti-afflux de Zapier peut retenir.

  • Menus vides, e-mail vide

    Produits, tags, calendriers et séquences doivent exister dans Kartra pour apparaître dans Zapier, et une action dont l'e-mail obligatoire arrive vide échoue.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Kartra avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Kartra et Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration Kartra Zapier est-elle gratuite ?
Oui, côté Zapier. Kartra ne fait pas partie des apps réservées aux plans payants, elle tourne donc sur le plan gratuit. Ce plan donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, mais chaque Zap se limite à deux étapes : un déclencheur et une action. Dès que tu ajoutes une deuxième action, un filtre ou une recherche, le Zap devient multi-étapes et demande un plan payant. Le déclencheur, lui, ne coûte jamais de tâche : seule l'action réussie est comptée.
02Combien de tâches consomme un Zap Kartra ?
Compte une tâche pour chaque action qui aboutit, rien d'autre. Prends le Zap de remboursement décrit plus haut : sortir l'élève de la séquence, puis baisser son score, ça fait deux tâches par remboursement. Si la deuxième action échoue, seule la première est décomptée. Le déclencheur et l'écoute des événements Kartra restent gratuits. Le vrai risque vient du volume : un déclencheur sur les visites de page ou les lectures de vidéo peut produire beaucoup d'événements, et chacun qui atteint une action entame les 100 tâches du plan gratuit.
03Kartra déclenche-t-il les Zaps en temps réel ?
Oui, et c'est le point fort de Kartra sur Zapier. Ses 26 déclencheurs sont tous instantanés : c'est Kartra qui envoie l'événement à Zapier, si bien que le Zap démarre aussitôt, même sur le plan gratuit. Tu n'as donc pas à t'occuper de l'intervalle d'interrogation, qui va de 15 minutes sur Free à 1 minute sur Team et Enterprise : il ne concerne que les déclencheurs par interrogation, et Kartra n'en a aucun. Repère l'éclair dans l'éditeur pour le confirmer.
04Que faut-il pour connecter Kartra à Zapier ?
Côté gestes, trois minutes de clics. Dans Zapier, va sur Apps, clique sur + Add connection, cherche Kartra, valide avec Add connection, puis connecte-toi à Kartra dans l'onglet qui s'ouvre et accorde l'accès au compte. Le piège est ailleurs : presque chaque déclencheur et chaque action te fait choisir un produit, un tag, une liste, un calendrier ou une séquence dans un menu. Prépare ces éléments dans Kartra d'abord, sinon les menus restent vides. Pense aussi aux droits sur ce qui ne t'appartient pas.
05Pourquoi un Zap Kartra se relance-t-il tout seul ?
Il y a de fortes chances qu'il écrive là où son propre déclencheur regarde. Exemple typique : un Zap lancé par Lead Is Added to Sequence qui inscrit à son tour des contacts dans cette même séquence. Chaque passage en provoque un nouveau, et chaque tour consomme des tâches. Même schéma avec Lead Is Assigned Tag suivi de Assign Tag to Lead sur un tag identique. Pour casser la boucle, fais pointer l'action vers une autre séquence, un autre tag ou une autre liste, ou sépare la logique en deux Zaps.
06Et si l'opération Kartra dont tu as besoin n'existe pas dans Zapier ?
Commence par les recherches et les cinq actions Retrieve All : elles lisent listes, pages, séquences, tags, champs personnalisés, contacts, abonnements et transactions. Si ton besoin dépasse ça, API Request (Beta) envoie une requête à l'API de Kartra avec ta connexion déjà enregistrée, mais seulement vers les domaines de Kartra, et le réglage Stop on error décide si une erreur arrête l'étape. Garde-la pour quelqu'un qui connaît cette API. Supprimer un contact, créer un produit ou monter une page restent des gestes à faire dans Kartra.
07Zapier, Make ou n8n pour Kartra ?
Tout dépend de tes critères, pas d'un vainqueur. Zapier offre à Kartra 26 déclencheurs instantanés et 23 actions qu'une équipe non technique règle depuis des menus, et le plan gratuit couvre les Zaps simples à deux étapes. Make propose aussi une app Kartra : la question devient alors quel éditeur ton équipe lit le plus facilement et comment chacun compte l'usage. Compare les opérations proposées pour le flux précis que tu vises.
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