Intégration Livespace ZapierAutomatiser Livespace avec Zapier.
L'intégration Livespace Zapier propose 6 déclencheurs, 13 actions et 3 recherches pour faire circuler sociétés, contacts, affaires et tâches entre ton CRM commercial et tes autres outils. Ici : ce que fait chaque opération, ce qu'elle coûte, et ce qui casse.
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Ce que l'intégration Livespace Zapier fait vraiment pour toi
L'intégration Livespace Zapier branche ton compte Livespace sur Zapier, un service qui enchaîne des actions entre applications. Un événement se produit dans Livespace ou ailleurs, et Zapier écrit la suite à ta place : une société, un contact, une affaire, une note ou une tâche. Plus de copier-coller entre deux onglets.
Un fichier de contacts sans doublons. Une réponse arrive dans ton outil de formulaire ? Find a Person vérifie d'abord si la personne existe déjà dans Livespace, puis Add Person Note consigne sa demande sur sa fiche. Le contact garde un seul historique.
Un tableau de suivi qui se remplit seul. Change in Deal Stage repère l'affaire qui avance d'une étape et pousse une ligne dans ton tableur. Plus besoin d'exporter le pipeline pour savoir où en sont les choses.
Des sociétés créées une seule fois. Create Company ouvre la fiche d'un nouveau client dès qu'un autre outil le mentionne, et Edit Company la tient à jour ensuite.
Ce que Zapier ne fait pas pour Livespace : aucun des six déclencheurs n'est instantané, tous attendent le prochain passage de Zapier. Aucune action ne supprime quoi que ce soit. Et la modification d'une société ou d'un contact existant ne déclenche rien : seuls les ajouts comptent. Pour le reste, il y a API Request (Beta), une étape réservée à un profil technique.
Tu hésites encore sur l'outil lui-même ? Les comparatifs n8n vs Zapier et Make vs Zapier posent les critères à plat.
Le vocabulaire de Zapier, en une minute
Sept mots reviennent partout sur cette page. Les voici une bonne fois, en français courant.
- Zap
- L'automatisation que tu construis dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois.
- Déclencheur
- L'événement, dans une application, qui lance le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier guette cet événement précis.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose dans une application à ta place.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan compte ces tâches-là, rien d'autre.
- Interrogation ou instantané
- Par interrogation, Zapier va vérifier à intervalle fixe. Instantané, c'est l'application qui prévient Zapier dès que ça arrive.
- Filtre
- Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si les données reçues remplissent ta condition, et l'arrête sinon.
- Étape de recherche
- Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une application, pour que les étapes suivantes puissent s'en servir.
Combien coûte vraiment un Zap Livespace
Livespace ne fait pas partie des apps que Zapier réserve aux plans payants : elle fonctionne dès le plan gratuit. La facture dépend des actions réussies, pas de la fréquence à laquelle Zapier regarde.
- Réservée aux plans payantsNon, disponible sur le plan gratuit
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
- FacturéChaque action réussie, jamais le déclencheur
- Déclencheurs Livespace6, tous par interrogation
Le déclencheur ne coûte jamais de tâche, et les vérifications de Zapier pour repérer une nouvelle affaire non plus. Chaque action réussie compte une fois : un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action. Une action en échec n'est pas décomptée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois, des Zaps illimités et une vérification toutes les 15 minutes. Sa limite discrète : deux étapes, un déclencheur et une action. Un filtre, une recherche ou une deuxième action font un Zap multi-étapes, qui exige un plan payant. La grille ci-dessous donne l'intervalle par plan ; les six déclencheurs Livespace passent tous par interrogation.
Connecter Livespace à Zapier en trois étapes
- 01
Ouvre tes connexions
Dans Zapier, va sur la page Apps de ton compte et clique sur + Add connection. Une connexion, c'est ton compte Livespace relié une fois pour toutes, puis réutilisé par chaque étape qui touche à Livespace.
- 02
Choisis Livespace
Tape Livespace dans la recherche de la fenêtre, sélectionne-la, puis clique sur Add connection. Il te faut un compte Livespace, et un accès aux fiches qui ne t'appartiennent pas si le Zap doit les modifier.
- 03
Identifie-toi et autorise
Un onglet s'ouvre sur Livespace. Connecte-toi et accorde l'accès à Zapier. De retour dans Zapier, la connexion apparaît dans ta liste, prête pour toutes tes étapes Livespace.
Ton premier Zap Livespace : une note sur l'affaire dont le statut change
ObjectifÀ chaque changement de statut d'une affaire, laisser une note sur l'affaire elle-même pour garder le contexte là où l'équipe le cherche.
- 01
Pose le déclencheur
Crée un Zap, choisis Livespace comme application de départ et Change in Deal Status comme événement. Sélectionne la connexion ajoutée plus haut.
- 02
Teste avec une vraie affaire
Lance le test : Zapier remonte les trois éléments les plus récents du compte. Choisis-en un, c'est sur lui que tu feras correspondre les champs de l'étape suivante.
- 03
Ajoute la note
Ajoute Livespace en action avec Add Deal Note. Mets dans Deal ID l'identifiant fourni par le déclencheur, et compose dans Note un texte qui reprend le nouveau statut.
- 04
Vérifie dans Livespace
Teste l'action une fois, puis ouvre l'affaire dans Livespace pour lire la note créée. Si la formulation ne te convient pas, corrige la correspondance des champs maintenant.
- 05
Publie
Publie le Zap pour l'allumer. Ce Zap tient en deux étapes : il fonctionne sur le plan gratuit. Les changements de statut antérieurs à la publication ne remontent pas.
Les déclencheurs Livespace : ce qui lance un Zap
6 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Livespace. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.
New Company
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new company is added.”
Lance ton Zap chaque fois qu'une société apparaît dans Livespace, qu'elle ait été saisie à la main ou importée. C'est le point de départ logique si chaque client doit aussi exister dans un tableur ou un autre outil.
New Person
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new person is added.”
Se déclenche à chaque contact ajouté dans le CRM. Les informations de la personne passent à l'étape suivante, prêtes à être réutilisées dans une autre application.
New Deal
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new deal is added.”
Repère chaque affaire ouverte dans Livespace et la transmet aux étapes suivantes. Zapier le met en avant pour cette app, et c'est souvent par lui que commence un premier Zap.
Change in Deal Stage
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when deal stage is changed.”
Réagit quand une affaire passe d'une étape de ton pipeline à une autre. C'est lui qui transforme une progression commerciale en action ailleurs, sans attendre qu'on la signale.
Change in Deal Status
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when deal status is changed.”
Se déclenche quand le statut d'une affaire change, et non son étape. Vois-le comme le signal de résultat du pipeline, là où le précédent signale la progression.
New Task
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new task is added.”
Lance le Zap quand une tâche d'un type donné est ajoutée dans Livespace. Tu indiques le type à surveiller : un seul genre de tâche remonte, les autres restent tranquilles.
Les actions Livespace : ce qu'un Zap peut faire dans ton CRM
Livespace te donne 13 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Create Company
ActionDans Zapier“Creates a new company.”
Crée une fiche société dans Livespace à partir de données reçues ailleurs. Seul Company name est obligatoire.
Add Company Note
ActionDans Zapier“Adds a note to existing company.”
Écrit une note sur une société déjà présente, à partir de son Company ID et du texte de la note.
Create Deal
ActionDans Zapier“Creates a new deal.”
Ouvre une nouvelle affaire dans le pipeline. Deal name est le seul champ obligatoire.
Add Deal Cost
ActionDans Zapier“Adds a cost to existing deal.”
Rattache un coût à une affaire existante. Deal ID et Cost ID sont tous deux obligatoires.
Add Deal Note
ActionDans Zapier“Adds a note to existing deal.”
Épingle une note sur une affaire du pipeline, avec son Deal ID et le texte voulu.
Add Deal Product
ActionDans Zapier“Adds a product to existing deal.”
Associe un produit à une affaire existante. Deal ID et Product ID sont obligatoires.
Create Person
ActionDans Zapier“Creates a new person.”
Ajoute un contact dans Livespace. Le champ obligatoire réunit prénom et nom.
Add Person Note
ActionDans Zapier“Adds a note to existing person.”
Consigne une note sur un contact existant, à partir de son Person ID et du texte.
Create Task
ActionDans Zapier“Creates a new task.”
Crée une tâche dans Livespace. Task name est obligatoire ; Is done et Is private valent false par défaut.
Edit Company
ActionDans Zapier“Allows you to edit existing company info.”
Met à jour une société déjà présente dans le CRM. Company name est obligatoire.
Edit Deal
ActionDans Zapier“Allows you to edit existing deal info.”
Modifie une affaire existante. Il faut désigner le Deal et remplir Deal name, tous deux obligatoires.
Edit Person
ActionDans Zapier“Allows you to edit existing person info.”
Corrige les informations d'un contact existant, avec prénom et nom comme champ obligatoire.
API Request (Beta)
ActionDans Zapier“This is an advanced action which makes a raw HTTP request that includes this integration's authentication.”
Étape avancée qui envoie une requête brute à Livespace avec ta connexion déjà authentifiée. Tu règles HTTP Method, URL et Stop on error.
Les recherches Livespace : retrouver avant de créer
3 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Livespace, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Une étape de recherche se trouve en bas de la liste des événements d'action, sous l'intitulé SEARCH. Elle retrouve une fiche existante et la passe aux étapes suivantes. Trois réglages décident de la suite quand le résultat n'est pas celui attendu.
Find a Company
RechercheFind or createDans Zapier“Search for company.”
Retrouve une société déjà enregistrée dans Livespace et la renvoie, identifiant compris, aux étapes suivantes.
Find a Deal
RechercheFind or createDans Zapier“Search for deal.”
Récupère une affaire existante pour qu'une étape suivante puisse la noter, la modifier ou y ajouter un produit.
Find a Person
RechercheFind or createDans Zapier“Search for person.”
Retrouve un contact déjà présent dans le CRM et transmet sa fiche.
Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Laissé par défaut, une recherche sans résultat arrête le Zap à cet endroit. Activé, le Zap continue les mains vides.
- Create X if it doesn't exist yet?Cocher cette case transforme la recherche en « trouver ou créer » : elle demande alors les champs nécessaires pour créer la fiche manquante.
- If multiple search results are found?Garder le premier résultat (par défaut), arrêter le Zap, ou transmettre tous les résultats aux étapes suivantes.
Quand un Zap Livespace casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à Livespace : les pannes ci-dessous sont les pannes générales. Elles frappent quand même fort sur un CRM.
La plupart des Zaps Livespace en panne tombent dans l'un de ces quatre cas. Si la cause reste floue, la page Dépannage Zapier prend le relais.
Les anciennes affaires ne remontent pas
Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa mise en route. Les affaires, contacts et sociétés déjà présents restent où ils sont ; reprendre cet historique est un autre chantier.Le Zap se relance tout seul
Un Zap qui écrit là où regarde son propre déclencheur tourne en boucle. Create Task sous un déclencheur New Task du même type en est l'exemple type, et ton quota fond vite.Un gros import reste bloqué
Après un import massif dans Livespace, un déclencheur peut renvoyer d'un coup un énorme lot. La protection de Zapier contre les afflux peut alors retenir ces éléments.Une fiche ne repasse jamais deux fois
Zapier garde en mémoire ce qu'un déclencheur par interrogation a déjà vu. Un même élément ne relance donc pas le Zap deux fois : c'est voulu, pas une panne.
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