Intégration mailXpert ZapierAutomatiser mailXpert avec Zapier.
L'intégration mailXpert Zapier propose 4 déclencheurs, 6 actions et 1 recherche pour inscrire, désinscrire et orienter tes contacts de newsletter depuis tes autres outils. Ce que fait chaque opération, ce qu'elle coûte et où elle coince, sans jargon.
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Ce que l'intégration mailXpert Zapier change dans ton quotidien
Relier mailXpert à Zapier, c'est faire parler ton outil de newsletter avec le reste de tes logiciels. Un événement côté mailXpert (inscription, mise à jour, désinscription, ouverture, clic) lance un travail ailleurs, et l'inverse marche aussi : un contact se crée, s'inscrit ou se désinscrit dans mailXpert sans que personne ne recopie une adresse.
Un registre des départs toujours à jour. Avec Contact Unsubscribed, chaque personne qui quitte une liste part dans ton tableur de suivi. Plus besoin d'exporter la liste pour savoir qui ne veut plus rien recevoir.
Un accueil qui démarre tout seul. Quand un formulaire extérieur récolte une adresse, Create/Update a Contact and Add It to a Flow crée la fiche dans la liste choisie et la fait entrer dans ton parcours de bienvenue, en une seule action.
Un score d'intérêt nourri par les ouvertures. Email Opened repère chaque lecture, et ton outil commercial peut en garder la trace sur la fiche du contact. Les plus attentifs ressortent sans tri manuel.
Ce que Zapier ne fait pas ici : aucun déclencheur n'est instantané, tous attendent le prochain passage de Zapier. Aucune opération n'envoie ni ne programme une campagne, et aucune ne supprime un contact : ça reste dans mailXpert. Pour situer Zapier face aux autres plateformes, ouvre notre comparatif Make vs Zapier.
Le vocabulaire de Zapier en une minute
Sept mots reviennent sur toutes les pages Zapier. Les voici en langage courant.
- Zap
- L'automatisation que tu construis : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions lancées à chaque fois que l'événement se produit.
- Déclencheur
- L'événement, dans une app, qui met le Zap en route. Une fois le Zap allumé, Zapier guette cet événement et rien d'autre.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose dans une app à ta place.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan compte ces tâches-là.
- Interrogation ou instantané
- Par interrogation, Zapier va voir l'app à intervalle fixe. En instantané, l'app prévient elle-même. mailXpert ne fait que de l'interrogation.
- Filtre
- Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive respecte la condition posée, et l'arrête sinon.
- Étape de recherche
- Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app, pour que les étapes suivantes puissent s'en servir.
- Connexion
- Ton compte mailXpert relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape de chaque Zap qui parle à mailXpert.
Ce que coûte vraiment mailXpert dans Zapier
mailXpert ne fait pas partie des apps que Zapier réserve aux plans payants : elle fonctionne dès le plan gratuit. La facture se compte en tâches, et seules les actions réussies comptent.
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités, deux étapes par Zap
- Réservée aux plans payantsNon, mailXpert tourne sur le plan gratuit
- Ce qui est facturéChaque action réussie ; déclencheur et passages gratuits
Le déclencheur ne coûte jamais rien, pas plus que les passages de Zapier pour chercher du neuf. Chaque action réussie compte une fois : un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action. Une action qui échoue n'est pas décomptée. Le plan gratuit s'arrête à deux étapes : un filtre, une recherche ou une deuxième action te font passer à un plan payant. Les quatre déclencheurs de mailXpert fonctionnent par interrogation, la grille ci-dessous s'applique donc à chacun.
Relier ton compte mailXpert à Zapier
- 01
Ouvre la page des apps
Dans ton compte Zapier, va sur Apps puis clique sur + Add connection. Il te faut un compte mailXpert, et un accès aux listes que tu ne possèdes pas toi-même mais que le Zap doit toucher.
- 02
Choisis mailXpert
Tape mailXpert dans la boîte de recherche de la fenêtre, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté mailXpert pour la suite.
- 03
Connecte-toi et autorise
Identifie-toi sur mailXpert dans cet onglet et donne à Zapier l'accès au compte. La connexion est enregistrée une fois pour toutes : chaque Zap suivant la retrouve dans un menu.
Ton premier Zap mailXpert, étape par étape
ObjectifChaque fois qu'un contact se désinscrit d'une liste mailXpert, ajouter une ligne dans ton tableur de suivi des départs.
- 01
Crée le Zap
Ouvre un nouveau Zap, choisis mailXpert comme app de départ et Contact Unsubscribed comme événement. Sélectionne la connexion enregistrée plus tôt.
- 02
Teste le déclencheur
Lance le test : Zapier ramène les trois désinscriptions les plus récentes de ton compte. Tu prépares ainsi la suite sur un vrai contact, pas sur une fiche vide.
- 03
Pose un filtre
Ajoute un Filter depuis l'icône plus et remplis ses trois cases : le champ à regarder, la règle, la valeur. Le Zap devient multi-étapes et demande un plan payant.
- 04
Ajoute l'écriture dans le tableur
Choisis ton tableur comme app suivante, avec l'action qui ajoute une ligne, et fais glisser l'adresse e-mail du contact dans la bonne colonne.
- 05
Teste puis publie
Teste l'étape une fois et vérifie la ligne dans le tableur. Clique ensuite sur Publish : le Zap ne traitera que les désinscriptions qui arrivent après cette mise en route.
Les déclencheurs mailXpert : ce qui peut lancer un Zap
4 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans mailXpert. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.
Contact Unsubscribed
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a contact is unsubscribed.”
Dès qu'une personne quitte une de tes listes mailXpert, le Zap part avec les informations de ce contact. C'est l'événement à surveiller quand d'autres outils gardent aussi l'adresse et doivent cesser de l'utiliser.
Contact Created/Updated
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new contact is created or updated.”
Deux situations lancent ce déclencheur : l'arrivée d'un nouveau contact dans mailXpert, ou la modification d'une fiche existante. Le Zap reçoit le contact dans son état du moment.
Email Link Opened
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when an link is opened.”
Un clic sur un lien d'un de tes e-mails mailXpert suffit à lancer ce Zap. C'est l'événement à suivre quand un clic, et pas seulement une ouverture, doit lancer la suite.
Email Opened
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when an email is opened.”
Ici, c'est l'ouverture d'un de tes e-mails mailXpert qui met le Zap en route. Tu récupères le contact qui a lu, prêt à passer à l'étape suivante.
Les actions mailXpert : ce qu'un Zap peut y faire
mailXpert te donne 6 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Add Contact to an Automation Flow
ActionDans Zapier“Add contact to an automation Flow.”
Fait entrer un contact, désigné par son adresse e-mail, dans un de tes parcours automatisés mailXpert : la séquence que tu as construite démarre pour lui.
Subscribe a Contact
ActionDans Zapier“Subscribes a contact with a double opt-in process according to the contact list settings.”
Lance la procédure de double opt-in pour un contact, selon les réglages de la liste dans mailXpert. La personne reçoit la demande de confirmation prévue par cette liste.
Unsubscribe a Contact
ActionDans Zapier“Unsubscribes a contact.”
Retire un contact de tes envois mailXpert, identifié par son adresse e-mail. C'est le moyen de respecter une demande de désinscription reçue par un autre canal.
Create (And Subscribe)/Update a Contact
ActionDans Zapier“Creates or updates a contact. If a matching contact is found then it will be updated, otherwise a new contact with being subscribed (no double opt in) will be created in the selected contact list.”
Inscrit directement le contact dans la liste choisie, sans e-mail de confirmation. Si l'adresse existe déjà, la fiche est mise à jour au lieu d'être dupliquée.
Create (Double-Opt-In)/Update a Contact
ActionDans Zapier“Creates or updates a contact. If a matching contact is found then it will be updated, otherwise a new contact without being directly subscribed (double opt in enabled) will be created in the selected contact list.”
Ajoute la personne à ta liste sans l'inscrire tout de suite : le double opt-in est activé, elle doit d'abord confirmer. Une adresse connue est mise à jour plutôt que recopiée.
Create/Update a Contact and Add It to a Flow
ActionDans Zapier“Creates or updates a contact. If a matching contact is found then it will be updated, otherwise a new contact will be created in the selected contact list. The affected Contact will be added to the selected automation Flow.”
Deux gestes en une étape : la fiche est créée ou mise à jour dans la liste choisie, puis le contact entre dans le parcours automatisé de ton choix. Tu la règles une fois au lieu d'enchaîner deux étapes.
La recherche mailXpert
1 étape de recherche va chercher une donnée qui existe déjà dans mailXpert, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Une étape de recherche va chercher un élément avant les étapes suivantes. mailXpert en propose une, et trois réglages décident de la suite quand la recherche ne se passe pas comme prévu.
Find a Contact
RechercheDans Zapier“Find a contact from the email address and contact list.”
Retrouve un contact par son adresse e-mail dans la liste de contacts que tu indiques, et passe sa fiche aux étapes suivantes.
Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Laissé par défaut, une recherche qui ne trouve personne arrête le Zap et les étapes qui en dépendent sautent. Activé, le Zap continue les mains vides.
- Create X if it doesn't exist yet?Cette case transforme une recherche en « trouver ou créer ». mailXpert ne propose pas cette variante : tu ne la verras pas sur cette recherche.
- If multiple search results are found?Trois sorties quand plusieurs éléments correspondent : garder le premier (par défaut), arrêter le Zap, ou tout transmettre d'un coup.
Quand un Zap mailXpert casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide ni aucune limite propre à mailXpert. Ce qui déraille vient du fonctionnement de Zapier lui-même.
Quatre situations expliquent l'essentiel des mauvaises surprises. Aucune ne déclenche d'alerte spectaculaire : elles se voient à des contacts manquants ou à un compteur de tâches qui grimpe trop vite. Si l'une d'elles te bloque, la page Dépannage Zapier est le bon point de départ.
Les anciens contacts ne sont jamais repris
Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa publication. Inscriptions, ouvertures et clics antérieurs restent où ils sont ; rapatrier l'historique est un autre chantier.Le Zap se relance tout seul
Si l'action écrit là où le déclencheur regarde, par exemple en modifiant un contact suivi par Contact Created/Updated, chaque écriture peut relancer le Zap et consommer des tâches.Un gros lot reste bloqué
Après un import massif ou un gros envoi, un déclencheur peut renvoyer d'un coup un lot énorme. La protection de Zapier contre les afflux peut alors le retenir.Un même contact ne passe pas deux fois
Sur un déclencheur par interrogation, Zapier garde en mémoire ce qu'il a déjà vu : un élément qui revient à l'identique ne relance pas le Zap.
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