Intégration Nerchr ZapierAutomatiser Nerchr avec Zapier.
L'intégration Nerchr Zapier compte 2 déclencheurs, 2 actions et 1 recherche. Tes fiches contact se créent, se retrouvent et se mettent à jour depuis tes autres outils, et chaque contact nouveau ou modifié prévient Zapier sans attendre.
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Ce que l'intégration Nerchr Zapier change pour toi
Nerchr est une plateforme marketing et CRM pensée pour le suivi des leads et le reporting. Avec Zapier, elle parle à tes autres outils : un Zap (l'automatisation que tu construis dans Zapier) peut écrire dans tes fiches contact, ou réagir dès qu'un contact naît ou change dans Nerchr. Plus de copier-coller entre deux onglets.
Trois usages reviennent. Une fiche contact qui suit tes formulaires : Find Contact retrouve la personne par son adresse e-mail, puis Update Contact réécrit sa fiche avec ce qu'elle vient de saisir. Des contacts créés ailleurs qui atterrissent dans Nerchr : Create Contact les ajoute à partir d'une ligne de tableur ou d'une réponse, et la variante find-or-create évite les doublons. Une trace de chaque changement : Contact Updated envoie la modification vers un tableur, pour garder l'historique de tes leads hors de l'outil.
Ce que Zapier ne fait pas pour Nerchr compte autant. Aucune opération visible ne supprime un contact : ce ménage reste à faire dans Nerchr. Un Zap ne reprend jamais les contacts antérieurs à sa publication. Et la recherche passe par l'adresse e-mail : sans elle, pas de correspondance.
Tu hésites encore sur l'outil lui-même ? Ouvre notre avis Zapier, puis notre comparatif Make vs Zapier.
Le vocabulaire Zapier en une minute
Huit mots que tu croiseras dans l'éditeur. La page les emploie ensuite tels quels.
- Zap
- L'automatisation que tu montes : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
- Déclencheur
- L'événement qui lance le Zap, par exemple un contact modifié dans Nerchr. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose à ta place, comme créer un contact.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action que ton Zap mène à bien. Le quota de ton plan compte ces tâches-là.
- Instantané ou par interrogation
- Un déclencheur instantané, c'est l'app qui prévient Zapier. Un déclencheur par interrogation, c'est Zapier qui va voir à intervalle fixe.
- Filtre
- Une étape qui laisse passer le Zap seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête dans tous les autres cas.
- Étape de recherche
- Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app, un contact par exemple, pour que les étapes suivantes s'en servent.
- Zap multi-étapes
- Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Une deuxième action, un filtre ou une recherche suffit, et il faut alors un plan payant.
Ce que coûte vraiment un Zap Nerchr
Nerchr n'est pas une app réservée aux plans payants : elle tourne dès le plan gratuit. Ce qui compte, ce sont les tâches et la forme du Zap.
- Réservée aux plans payantsNon, dispo dès le plan gratuit
- Tâches du plan gratuit100 par mois
- Zaps du plan gratuitIllimités, deux étapes chacun
- Déclencheurs Nerchr2 instantanés, 0 par interrogation
Le déclencheur ne consomme rien. Chaque action réussie compte une tâche, et une action qui échoue n'est pas décomptée. Le plan gratuit offre 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, mais chacun s'arrête à deux étapes. Le duo Find Contact puis Update Contact en demande trois : plan payant obligatoire, comme pour un filtre. La grille ci-dessous vaut pour les déclencheurs par interrogation. Les deux déclencheurs de Nerchr sont instantanés : elle ne s'applique pas à eux.
Connecter ton compte Nerchr à Zapier
- 01
Ouvre la page des apps
Dans ton compte Zapier, va sur Apps puis clique sur + Add connection. Il te faut un compte Nerchr, plus un accès en lecture ou en écriture sur tout ce qui ne t'appartient pas et que le Zap doit toucher.
- 02
Choisis Nerchr
Tape Nerchr dans la recherche de la fenêtre, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Cette connexion se fait une fois : chaque étape Nerchr de tes Zaps la réutilise.
- 03
Connecte-toi et autorise
Un onglet s'ouvre sur Nerchr. Identifie-toi avec le compte dont tu veux automatiser les contacts, puis accorde l'accès à Zapier. De retour dans Zapier, la connexion est prête pour ton premier Zap.
Ton premier Zap : tenir un tableur à jour quand un contact change
ObjectifChaque modification d'un contact Nerchr retrouve sa ligne dans ton tableur de suivi et la réécrit, sans export ni saisie à la main.
- 01
Pose le déclencheur
Crée un Zap, choisis Nerchr comme app de départ et Contact Updated comme événement, puis ta connexion. Remplis le champ obligatoire Contact Property, sans lequel le déclencheur ne s'enregistre pas.
- 02
Teste sur un vrai contact
Lance le test du déclencheur : Zapier remonte les trois éléments les plus récents du compte connecté, et tu fais tes correspondances sur un vrai contact plutôt que sur un modèle vide.
- 03
Retrouve la bonne ligne
Ajoute une étape de recherche dans ton tableur pour retrouver la ligne du contact, à partir d'une donnée que le test du déclencheur montre et que ta feuille contient aussi. Une recherche rend le Zap multi-étapes : plan payant.
- 04
Réécris la ligne
Ajoute l'action de mise à jour de ton tableur, désigne la ligne trouvée à l'étape précédente, puis place les données du contact dans tes colonnes. Vérifie au test ce qui revient vraiment.
- 05
Teste et publie
Teste chaque étape une fois et lis le résultat, puis clique sur Publish. Seules les modifications faites après la publication passent dans le Zap.
Les déclencheurs Nerchr
2 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Nerchr, et 2 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.
New Contact
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new contact is created.”
Lance le Zap à chaque création de contact dans Nerchr et transmet sa fiche aux étapes suivantes. C'est la porte d'entrée de tout ce qui doit arriver à un lead tout neuf : le noter dans un tableau, prévenir quelqu'un, le recopier dans un autre outil.
Contact Updated
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a contact is updated.”
Réagit à la modification d'un contact existant, pas à sa création. Il sert quand le changement lui-même est l'information utile, et que tes autres outils doivent en garder la trace ou en être avertis.
Les actions Nerchr
Nerchr te donne 2 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Create Contact
ActionDans Zapier“Creates a new contact.”
Ajoute un contact dans Nerchr à partir de ce qu'une étape précédente a apporté : une ligne, une réponse, un message.
Update Contact
ActionDans Zapier“Updates a contact.”
Réécrit une fiche qui existe déjà dans Nerchr. Elle ne devine pas laquelle : le champ Contact ID est obligatoire.
La recherche Nerchr
1 étape de recherche va chercher une donnée qui existe déjà dans Nerchr, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Une étape de recherche retrouve un contact existant pour le passer aux étapes suivantes. Dans l'éditeur, elle se range en bas de la liste Action event, sous SEARCH. Trois réglages décident de la suite quand le résultat n'est pas net.
Find Contact
RechercheFind or createDans Zapier“Search for a contact by email.”
Retrouve un contact Nerchr à partir de son adresse e-mail, le seul champ obligatoire, et passe sa fiche aux étapes suivantes, Contact ID compris.
Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Par défaut, une recherche vide arrête le Zap et les étapes qui en dépendent sont sautées. Activé, le Zap continue les mains vides.
- Create X if it doesn't exist yet?Coché, il transforme la recherche en find-or-create : le réglage précédent disparaît et Zapier demande les champs pour créer le contact manquant.
- If multiple search results are found?Trois sorties possibles : garder le premier résultat (par défaut), arrêter le Zap, ou transmettre tous les résultats d'un coup.
Quand un Zap Nerchr casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à Nerchr. Les cas ci-dessous viennent du fonctionnement de tout Zap, appliqué à une base de contacts.
Chaque cas a sa parade. Pour la méthode générale, ouvre notre guide de dépannage Zapier.
Les anciens contacts n'arrivent pas
Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa publication. Les contacts déjà dans Nerchr restent où ils sont : leur transfert est un import à part.Un Zap qui se relance lui-même
Un Zap qui écrit là où son propre déclencheur regarde peut se relancer en boucle et avaler tes tâches. Relis tout Zap qui réécrit dans Nerchr.Un import massif freiné
Quand un déclencheur renvoie d'un coup un très gros lot, après un import ou une migration, la protection de Zapier contre les afflux peut retenir ces exécutions.La recherche ne trouve rien
Avec le réglage par défaut, un Find Contact sans adresse correspondante arrête le Zap : Update Contact est sauté et la fiche reste telle quelle.
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