Intégration OpenFundraise ZapierAutomatiser OpenFundraise avec Zapier.
L'intégration OpenFundraise Zapier compte 3 déclencheurs, 1 action et 2 recherches pour sortir dons et fiches donateurs de ta plateforme de collecte : chaque don lance l'automatisation, et d'autres apps peuvent laisser une note sur la fiche d'un donateur.
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À quoi sert l'intégration OpenFundraise Zapier
Elle relie OpenFundraise, la plateforme où les associations gèrent leurs dons, leurs campagnes et leurs donateurs, à Zapier, un outil qui fait tourner des automatisations entre applications sans code. Un don arrive dans OpenFundraise, Zapier le repère à son passage suivant et le transmet : à la comptabilité, à l'outil d'emailing ou à la messagerie de l'équipe.
Trois résultats qu'une association met en place en premier. Un reçu fiscal qui part sans retard : New Donation envoie chaque don finalisé, avec son donateur, sa campagne et son montant, vers l'outil qui édite les reçus. Un programme de dons réguliers qu'on suit vraiment : New Recurring Donation signale chaque nouveau donateur mensuel pour qu'un bénévole l'accueille. Une fiche donateur complète : Add Supporter Note inscrit dans OpenFundraise ce qui s'est passé ailleurs, un appel ou une réponse à une invitation.
Ce que Zapier ne fait pas avec cette app : une seule action, et elle ne fait qu'ajouter des notes. Impossible de créer un don, une campagne ou un donateur depuis un Zap. Les deux recherches consultent, elles ne modifient rien. Et les 3 déclencheurs passent par interrogation, aucun n'est instantané : un reçu part après la vérification suivante, pas à la seconde du paiement.
Pour situer Zapier face aux autres outils sur ce genre de circuit donateur, voir Make vs Zapier et Alternatives à Zapier.
Le vocabulaire de Zapier en une minute
Huit mots reviennent sur toute la page. Les voici en langage courant.
- Zap
- L'automatisation que tu construis dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions lancées à chaque fois que l'événement se produit.
- Déclencheur
- L'événement dans une app qui lance le Zap, par exemple un nouveau don. Une fois le Zap allumé, Zapier attend celui-là.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou ajoute quelque chose pour toi dans une autre app.
- Tâche
- L'unité facturée par Zapier : une action menée à bien par ton Zap. Le volume de ton plan ne compte que ça.
- Déclencheur par interrogation
- Un déclencheur que Zapier vérifie à intervalle fixe : il demande à l'app ses derniers éléments et ne garde que les nouveaux.
- Déclencheur instantané
- Un déclencheur que l'app signale elle-même au moment de l'événement, sans attendre de vérification. OpenFundraise n'en a aucun.
- Filtre
- Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête là sinon.
- Étape de recherche
- Une étape qui retrouve un élément déjà enregistré dans une app, pour que les étapes suivantes s'en servent.
Ce que ça coûte vraiment en tâches
Surveiller OpenFundraise ne coûte rien. Le déclencheur ne consomme jamais de tâche, pas plus que les vérifications de Zapier. Seule une action réussie est facturée ; une action en échec n'est pas comptée.
- Vérifications du déclencheurGratuites, jamais comptées
- Chaque action réussie1 tâche
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
- Ajouter une rechercheZap multi-étapes, plan payant
Une action réussie vaut une tâche : un Zap à trois actions consomme donc trois fois plus qu'un Zap à une action. Le plan gratuit offre 100 tâches par mois et vérifie toutes les 15 minutes, mais il s'arrête à deux étapes : un déclencheur, une action. Un filtre, une seconde action ou l'une des deux recherches, et le Zap devient multi-étapes, réservé aux plans payants. OpenFundraise, de son côté, marche dès le plan gratuit.
Connecter OpenFundraise à Zapier en 3 étapes
- 01
Ouvre la page Apps
Dans ton compte Zapier, va sur Apps et clique sur + Add connection. La connexion, c'est ton compte OpenFundraise relié une fois, puis réutilisé par chaque Zap qui y touche.
- 02
Trouve OpenFundraise
Tape OpenFundraise dans la fenêtre, sélectionne l'app puis clique sur Add connection. Zapier ouvre un onglet à part pour l'identification. La suite se passe dans cet onglet.
- 03
Connecte-toi et autorise
Identifie-toi sur OpenFundraise dans cet onglet et donne l'accès à Zapier. Choisis un identifiant qui voit les dons et les donateurs dont tes Zaps ont besoin, y compris ceux suivis par d'autres salariés.
Ton premier Zap : chaque don noté sur la fiche du donateur
ObjectifChaque don finalisé retrouve son donateur dans OpenFundraise et laisse une note sur sa fiche.
- 01
Choisis le déclencheur
Crée un Zap, prends OpenFundraise comme app de départ et New Donation comme événement. Seuls les dons finalisés arrivent jusqu'au Zap.
- 02
Teste le déclencheur
Lance le test. Zapier ramène les trois dons les plus récents de ton compte : tu relies la suite sur un vrai don, pas sur un exemple vide.
- 03
Retrouve le donateur
Ajoute une étape de recherche Find Supporter et remplis la case Search avec le nom ou l'email du donateur tiré du don. Le Zap devient multi-étapes : plan payant.
- 04
Rédige la note
Ajoute Add Supporter Note, relie Supporter au résultat de la recherche et compose la note avec le montant et la campagne du don.
- 05
Teste, puis publie
Fais tourner chaque étape une fois et ouvre la fiche du donateur dans OpenFundraise pour lire la note. Si tout est bon, clique sur Publish pour allumer le Zap.
Les 3 déclencheurs OpenFundraise
3 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans OpenFundraise. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.
New Donation
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a completed OpenFundraise donation is created, including donor, campaign, amount, payment, and attribution details.”
Transmet à ton Zap chaque don finalisé, avec le donateur, la campagne, le montant, le paiement et l'origine du don. Ce dernier point compte si tu suis quel appel ou quel canal a fait venir l'argent.
New Recurring Donation
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a completed recurring OpenFundraise donation is created, including donor, campaign, amount, and subscription details.”
Ne réagit qu'aux dons réguliers, avec le donateur, la campagne, le montant et le détail de l'abonnement qui les porte. Les donateurs mensuels font vivre beaucoup d'associations, et ce déclencheur permet de les traiter à part.
New or Updated Supporter
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when an OpenFundraise supporter is created or has new donation activity, including lifetime value and recurring donor status.”
Se lance dans deux cas : un donateur est créé, ou un donateur existant montre une nouvelle activité de don. La fiche transmise porte sa valeur cumulée et son statut de donateur régulier, de quoi segmenter un fichier.
L'action OpenFundraise
OpenFundraise te donne 1 action. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Add Supporter Note
ActionDans Zapier“Adds an internal CRM note to an OpenFundraise supporter after activity in another app.”
Inscrit une note interne sur la fiche d'un donateur dans OpenFundraise, pour que la prochaine personne qui l'ouvre sache ce qui s'est passé ailleurs. Une option Pinned existe aussi pour la mettre en avant.
Les 2 recherches OpenFundraise
2 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans OpenFundraise, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Une étape de recherche ne change rien dans OpenFundraise : elle retrouve un don ou un donateur existant et le passe aux étapes suivantes. Dans l'éditeur, les recherches sont en bas de la liste Action event, sous SEARCH. Trois réglages décident de la suite quand le résultat n'est pas celui attendu.
Find Donation
RechercheDans Zapier“Finds an OpenFundraise donation by donation ID, including donor, amount, campaign, payment, and attribution details.”
Retrouve un don à partir de son identifiant, avec son donateur, son montant, sa campagne, son paiement et son origine.
Find Supporter
RechercheDans Zapier“Finds an OpenFundraise supporter by name, email, or supporter ID for CRM, email, accounting, and follow-up workflows.”
Retrouve un donateur à partir d'un nom, d'une adresse email ou de son identifiant, saisi dans une seule case Search.
Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Laissé par défaut, une recherche sans résultat arrête le Zap à cet endroit et les étapes qui en dépendent sont sautées. Activé, le Zap continue les mains vides.
- Create X if it doesn't exist yet?Sur les apps qui le proposent, cette case transforme la recherche en « trouver ou créer ». OpenFundraise n'expose aucune variante de ce type pour ses deux recherches.
- If multiple search results are found?Trois issues quand plusieurs éléments correspondent : garder le premier, ce qui est le réglage par défaut, arrêter le Zap, ou tous les transmettre d'un coup.
Quand un Zap OpenFundraise casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide propre à OpenFundraise : les pannes que tu croiseras sont celles de tous les Zaps.
Elles s'évitent facilement une fois connues, et la plupart viennent du fonctionnement par interrogation. Si un Zap déraille encore, la page Dépannage Zapier prend le relais.
Les dons de l'an dernier n'arrivent jamais
Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après son allumage. Les dons reçus avant restent hors du circuit : reprendre l'historique est un chantier à part.Un Zap qui se relance lui-même
Un Zap qui écrit à l'endroit même que surveille son déclencheur se relance encore et encore, et vide vite ton stock de tâches.Un gros import qui semble ignoré
Après une migration de donateurs ou un import de dons en masse, le déclencheur peut renvoyer un énorme lot d'un coup, que la protection anti-afflux de Zapier peut retenir.Pourquoi un don ne part jamais deux fois
Zapier garde en mémoire ce qu'il a déjà vu sur un déclencheur par interrogation : le même don ne relance pas ton Zap une seconde fois.
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