Ressources · Intégration Zapier

Intégration Orderry ZapierAutomatiser Orderry avec Zapier.

L'intégration Orderry Zapier compte 28 déclencheurs, 24 actions et 11 recherches. Tous les déclencheurs fonctionnent par interrogation, aucun n'est instantané, et l'app tourne sur le plan gratuit. Ici : ce que fait chaque opération, ce qu'elle coûte, et là où ça coince.

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Aperçu

Ce que fait vraiment l'intégration Orderry Zapier

Orderry sert aux ateliers de réparation et aux équipes de service à suivre leurs interventions, du devis jusqu'à l'encaissement. L'intégration Zapier relie ce compte au reste de tes outils : un événement dans Orderry lance une automatisation, ou une automatisation ailleurs écrit dans Orderry à ta place. Plus de ressaisie entre deux écrans.

Trois résultats qu'on monte en premier. Une tâche par nouvelle commande : Get Orders lance le Zap et Create Task confie l'intervention à un technicien, avec une échéance. Un client Orderry pour chaque fiche créée dans ton outil de prise de rendez-vous, grâce à Create a Client. Et un encaissement saisi tout seul quand ton outil de paiement en ligne valide un règlement, avec Create a Payment.

Ce que la page de l'app ne dit pas. Aucun des 28 déclencheurs n'est instantané : Zapier va toujours voir, donc sur le plan gratuit une nouvelle commande peut attendre jusqu'à 15 minutes avant que quoi que ce soit bouge. Aucune action ne supprime quoi que ce soit dans Orderry : le ménage reste manuel. Et une bonne partie des déclencheurs suit des listes de référence (taxes, statuts, unités de mesure) plutôt que l'activité du jour. Ils servent à garder deux systèmes alignés, pas à réagir à un client.

Tu compares les plateformes ? Il existe une page Intégration Orderry Make, et l'outil lui-même a son Avis Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier en une minute

Zapier a ses propres mots. Les voici une fois, en français courant, pour que la suite se lise sans effort.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui s'exécutent à chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L’événement, dans une app, qui lance le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier guette cet événement et rien d’autre.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose pour toi.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien. Le quota de ton plan compte ça, et rien d'autre.
Interrogation ou instantané
Par interrogation, Zapier va voir l'app à intervalle fixe. En instantané, l'app prévient Zapier elle-même. Orderry n'a que des déclencheurs par interrogation.
Filtre
Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui va chercher un élément déjà présent dans une app, pour que les étapes suivantes s'en servent.
Connexion
Ton compte Orderry relié une fois à Zapier, puis réutilisé par toutes les étapes Orderry de tous tes Zaps.
Coût

Combien coûte vraiment un Zap Orderry

Orderry n'est pas une app réservée aux plans payants : elle marche dès le plan gratuit. Ce que tu consommes, ce sont des tâches, et une tâche, c'est une action réussie.

  • Tâches du plan gratuit100 par mois
  • Étapes sur le gratuitUn déclencheur, une action
  • Réservée aux plans payantsNon
  • Déclencheurs instantanésAucun, les 28 par interrogation

Le déclencheur ne coûte rien, et Zapier qui va voir Orderry non plus, quelle que soit la fréquence. Une action en échec n'est pas décomptée. Un Zap à trois actions consomme trois tâches par passage. La vraie limite du gratuit est ailleurs : deux étapes, pas une de plus. Ajouter un filtre, une recherche ou une deuxième action en fait un Zap multi-étapes, réservé aux plans payants. Dernier détail : quelques apps et quelques actions consomment plus d’une tâche quand elles aboutissent, regarde donc le compteur après les premiers passages.

Connexion

Connecter ton compte Orderry à Zapier

  1. 01

    Ouvre la page des apps

    Dans ton compte Zapier, va sur Apps puis clique sur + Add connection. Une fenêtre s'ouvre avec un champ de recherche : tape Orderry et sélectionne-la.

  2. 02

    Connecte-toi à Orderry

    Clique sur Add connection. Un onglet Orderry s'ouvre : connecte-toi avec le compte au nom duquel les Zaps agiront. Il te faut ton propre compte Orderry, et des droits de lecture ou d'écriture sur tout ce qui ne t'appartient pas et que le Zap doit toucher.

  3. 03

    Autorise l'accès

    Donne à Zapier l'accès au compte. La connexion apparaît alors dans la page Apps, et chaque étape Orderry de chaque Zap la réutilise : tu le fais une fois, pas une fois par Zap.

Premier Zap

Ton premier Zap Orderry, étape par étape

ObjectifChaque nouvelle commande Orderry crée une tâche pour le technicien, puis laisse un commentaire sur la commande pour dire qui s'en charge.

  1. 01

    Choisis le déclencheur

    Crée un Zap, prends Orderry comme app de départ et Get Orders comme événement. Sélectionne la connexion créée plus haut.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test. Zapier ramène les trois commandes les plus récentes de ton compte : tu fais la correspondance des champs sur une vraie commande, pas sur des cases vides.

  3. 03

    Ajoute Create Task

    Ajoute Orderry avec Create Task et remplis les quatre cases obligatoires : un titre court, une description qui reprend la commande, une échéance, et le salarié à qui revient la tâche.

  4. 04

    Ajoute le commentaire

    Troisième étape : Add Order Comment, sur la commande reçue à l'étape 1. Cette deuxième action fait de ton Zap un Zap multi-étapes, réservé aux plans payants.

  5. 05

    Teste, puis publie

    Teste chaque action et regarde le résultat dans Orderry. Quand la tâche et le commentaire sont bons, clique sur Publish pour allumer le Zap. Pour prendre l'éditeur en main, il y a la Formation Zapier.

Déclencheurs

Les 28 déclencheurs Orderry

28 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Orderry. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.

1

Ad Campaigns

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Ad Campaigns you can use in the product”

Lance un Zap à partir des campagnes publicitaires enregistrées dans Orderry : chaque campagne que Zapier n'a pas encore vue devient l'élément sur lequel travaillent les étapes suivantes.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
tu veux savoir d'où viennent tes demandes de réparation et garder la liste des campagnes dans le tableur de la personne qui gère la pub.
Attention
les campagnes créées avant l'activation du Zap ne remontent jamais.
2

Booking List

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Lists the bookings.”

Surveille les réservations de ton compte et transmet chaque nouveau rendez-vous au reste du Zap, avec ses infos prêtes à être reprises.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
l'accueil prend les rendez-vous dans Orderry, et le technicien de garde doit recevoir un message pour chacun.
Attention
ne le combine jamais avec Create Booking dans le même Zap, sinon il se relance sur sa propre réservation, en boucle.
3

Cash Flow Items

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Cash flow items you can use in the product”

Suit les mouvements de trésorerie qu'Orderry enregistre et fait passer chaque mouvement encore inconnu de Zapier : l'argent qui entre et qui sort quitte Orderry sans ressaisie.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
ton expert-comptable pointe à partir d'un tableur et veut y voir chaque mouvement.
Attention
après un import en masse, la protection anti-afflux de Zapier peut retenir la vague d'un coup.
4

Get Assets

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Get the list of Assets.”

Récupère les biens ajoutés dans Orderry, pour que le matériel que tu suis là-bas parte tout seul vers un autre outil.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
ton parc d'appareils de prêt est dans Orderry, et l'inventaire pour l'assurance doit lister chaque nouvel appareil.
Attention
un Zap qui part d'ici et finit par Create Asset écrit dans la liste qu'il surveille, et se relance sans fin.
5

Get_booking_by_id

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new get_booking_by_id is created.”

Malgré son libellé très technique, il porte sur les réservations : il remonte chaque réservation que Zapier n'a pas encore traitée.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
tu montes un Zap autour des réservations et tu hésites avec Booking List ; teste les deux et garde celui dont les trois exemples collent à ton besoin.
Attention
l'éditeur l'affiche tel quel, Get_booking_by_id, cherche-le sous ce nom.
6

Get_booking_items

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new get_booking_items is created.”

Regarde à l'intérieur d'une réservation et lance le Zap pour chaque élément qui s'y ajoute, pas pour chaque réservation du compte.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
une grosse intervention est réservée une fois et s'enrichit de pièces au fil de l'eau ; chaque ajout doit rejoindre la liste de l'atelier.
Attention
la case Booking ID est obligatoire : le déclencheur ne suit que la réservation que tu y indiques.
7

New Get_invoice_by_id

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new get_invoice_by_id is created.”

Une seconde porte d'entrée sur les factures : il fait remonter chaque facture que Zapier ne connaît pas encore, sous un libellé qui ressemble à un nom interne.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
New Invoice ne te donne pas l'exemple attendu ; fais les deux tests et garde celui qui colle aux étapes suivantes.
Attention
Zapier garde la trace de ce qu'il a déjà vu, une même facture ne relance jamais le Zap.
8

Get Location Resources

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new get_location_resources is created.”

Suit les ressources rattachées à tes sites Orderry et lance le Zap à chaque nouvelle ressource dans cette liste.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
tu as plusieurs ateliers, et chaque responsable doit être prévenu des ressources ajoutées sur son site.
Attention
les ressources déjà là au moment de la publication sont ignorées ; leur reprise est un chantier à part.
9

Get Orders

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Get the list of orders”

Le déclencheur central pour la plupart des ateliers : chaque nouvelle commande Orderry devient le point de départ du Zap, avec ses infos à reprendre.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
chaque ordre de réparation doit créer une tâche pour un technicien ou envoyer un accusé de réception au client.
Attention
finir ce même Zap par Create an Order le relance en boucle ; garde la création de commandes dans un autre Zap.
10

Get Order Items

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new get_order_items is created.”

Descend d'un cran sous les commandes : il remonte les lignes ajoutées à une commande ou à un devis, un passage par ligne.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
les pièces posées sur les interventions doivent être notées pour la personne qui gère le stock et les réassorts.
Attention
la case Is order or estimate? est obligatoire ; mauvais choix, et le déclencheur regarde l'autre type de document.
11

Get Payments

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new get_payments is created.”

Remonte les paiements enregistrés dans Orderry, chaque nouveau paiement lançant un passage, pour enchaîner sur ce qui doit suivre un encaissement.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
un mot de remerciement ou une copie du reçu doit partir une fois le client réglé.
Attention
une case obligatoire, orthographiée Cashbix id, demande quelle caisse surveiller ; les autres caisses restent invisibles.
12

Get Prices

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Get prices from the account”

Lit les tarifs du compte et fait suivre chaque tarif que Zapier n'a pas encore traité : ta grille circule d'un outil à l'autre.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
les commerciaux chiffrent depuis une grille hors d'Orderry, qui doit récupérer chaque nouveau prix.
Attention
le test ramène les trois tarifs les plus récents ; vérifie qu'il s'agit bien de vrais prix avant de faire tes correspondances.
13

Get Product Categories

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Get Product Categories from the account”

Suit l'organisation de ton catalogue produits : chaque catégorie créée dans Orderry lance le Zap.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
ta boutique en ligne reprend les mêmes catégories et doit être prévenue quand une nouvelle apparaît.
Attention
les catégories déjà en place à l'activation ne partent jamais ; seules celles créées ensuite voyagent.
14

Get Sales

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Get sales from account”

Fait entrer dans Zapier chaque nouvelle vente enregistrée dans Orderry, prête à être annoncée, notée ou ajoutée à un suivi.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
les ventes au comptoir doivent s'afficher dans la messagerie de l'équipe, ou dans le tableau du gérant.
Attention
sur le plan gratuit, il n'alimente qu'une seule action ; annoncer et noter en même temps demande un plan payant.
15

Get Service Categories

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Get Service Categories from the account”

Le pendant côté services des catégories produits : un passage par nouvelle catégorie de prestations repérée dans le compte.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
ta page de prise de rendez-vous ou ta plaquette tarifaire vit dans un autre outil et doit suivre ta carte de prestations.
Attention
réorganiser tout le catalogue d'un coup peut créer un afflux que Zapier retient.
16

Get Tasks List

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“get tasks list filtered by employees or creation date”

Surveille les tâches d'Orderry, avec la possibilité de restreindre à certains salariés ou à une date de création : le Zap ne voit que ce qui t'intéresse.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
une technicienne veut retrouver ses nouvelles tâches Orderry dans l'agenda qu'elle consulte vraiment.
Attention
partir d'ici et finir par Create Task crée une boucle ; sépare les deux bouts.
17

Get Taxes

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new get_taxes is created.”

Garde un œil sur les taux de taxe paramétrés dans ton compte et lance le Zap à chaque nouveau taux.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
ton cabinet comptable doit être averti de toute nouvelle ligne de taxe avant qu'elle n'apparaisse sur les factures.
Attention
Zapier retient ce qu'il a déjà vu, modifier un taux existant ne le renvoie pas comme nouveau.
18

Get UOMs (Inits of Measure)

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Get UOMs (Inits of Measure)”

Couvre les unités de mesure, heures, pièces ou mètres dans lesquels tu comptes tes articles, et envoie chaque nouvelle unité repérée.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
tes fiches articles sont dupliquées dans un outil de stock qui doit connaître chaque unité utilisée par Orderry.
Attention
le libellé contient une coquille, Inits au lieu de Units ; cherche-le tel quel.
19

New Invoice

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Lists the invoices.”

Lance le Zap pour chaque facture qu'Orderry contient et que Zapier n'a pas encore traitée : le point d'entrée naturel des relances.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
chaque facture doit partir vers ton logiciel comptable ou générer une tâche de relance.
Attention
les factures émises avant la publication du Zap restent de côté ; envoie l'historique autrement.
20

Get Invoice Statuses

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new invoice_statuses is created.”

Suit la liste des statuts qu'une facture peut prendre dans ton compte, et se lance quand un statut s'ajoute à cette liste.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
un tableau de bord range les factures par statut et doit apprendre chaque statut créé dans les réglages d'Orderry.
Attention
rien dans sa description ne dit qu'il réagit quand une facture change de statut.
21

Lead Types

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Lead Types you can use in the product”

Remonte les types de prospects définis dans Orderry, chaque nouveau type lançant le Zap : tes catégories de demandes restent visibles hors de l'app.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
l'équipe commerciale classe les demandes par type et veut savoir quand une catégorie s'ouvre.
Attention
Create a Lead exige un Lead type ID ; tester ce déclencheur montre vite quels types existent.
22

Clients List

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“The list of clients you can use in the product”

Transmet au Zap chaque nouveau client du compte, avec deux filtres facultatifs pour ne garder que les personnes morales ou les fournisseurs.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
chaque nouveau client doit rejoindre ton outil d'emailing, ou chaque nouveau fournisseur ton fichier achats.
Attention
un Zap qui finit par Create a Client écrit dans cette même liste et repart sans arrêt.
23

Employees List

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“The list of Employees you can use in the product”

Suit l'équipe paramétrée dans Orderry et lance un passage quand quelqu'un rejoint la liste : pratique pour l'arrivée d'un salarié.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
un nouveau technicien doit recevoir sa liste d'accueil ou être ajouté à la messagerie d'équipe.
Attention
Create Task attribue le travail par salarié ; l'exemple de ce test te sert aussi de liste des personnes assignables.
24

Locations

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Locations you can use in the product”

Repère chaque site ajouté à ton compte : ouvrir une nouvelle agence dans Orderry peut se répercuter sur tes autres outils.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
le siège tient un annuaire des sites ailleurs et veut le voir à jour à chaque ouverture.
Attention
les sites existants à la publication ne partent pas ; ajoute-les une fois à la main.
25

Order Custom Fields

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new order_custom_fields is created.”

Surveille la configuration de ta fiche commande : un passage à chaque champ personnalisé ajouté pour les commandes.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
l'administrateur veut une trace écrite des évolutions du formulaire, pour que les autres équipes sachent quelles infos portent désormais les interventions.
Attention
il suit les définitions de champs ; sa description ne parle jamais des valeurs saisies dans une commande.
26

Order Statuses

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Order statuses you can use in the product”

Remonte les statuts par lesquels passent tes commandes, un passage pour chaque statut créé dans le compte.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
un tableau de suivi ailleurs reprend les étapes de l'atelier et doit récupérer chaque étape ajoutée.
Attention
Changing Order Status demande un Status ID ; le test de ce déclencheur te montre ceux qui existent.
27

List of the Products

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Lists of the products.”

Envoie au Zap chaque nouveau produit de ton catalogue Orderry : une pièce saisie une fois apparaît partout où tu la vends ou la suis.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
ta boutique en ligne propose les mêmes pièces détachées et doit recevoir chaque nouveauté sans double saisie.
Attention
l'associer à Create Product dans un même Zap crée une boucle qui fabrique et rattrape des produits sans fin.
28

New Service

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Lists the services.”

Chaque prestation ajoutée à ton catalogue, un nouveau type de réparation par exemple, déclenche un passage quand Zapier la repère.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
la page prestations de ton site ou ton formulaire de rendez-vous doit lister tout ce que l'atelier ajoute.
Attention
sur le plan gratuit le Zap s'arrête à une action ; mettre à jour deux endroits à la fois demande un plan payant.
Actions

Les 24 actions Orderry

Orderry te donne 24 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Add Booking Item

Action

Dans Zapier“Creates a new booking item, probably with input from previous steps.”

Ajoute un élément à une réservation existante, pour que le rendez-vous reflète tout ce qui est prévu.

Quand l'utiliser
le client accepte par email une pièce en plus, et elle doit rejoindre sa réservation sans ouvrir Orderry.
Attention
retrouve d’abord la réservation avec Find Bookings, sinon l’élément atterrit sur la mauvaise.
2

Add Invoice Comment

Action

Dans Zapier“Creates a new comment in the invoice, probably with input from previous steps.”

Écrit un commentaire sur une facture Orderry : la trace de ce qui lui arrive hors de l'app reste attachée à elle.

Quand l'utiliser
une relance est partie depuis ta messagerie et la facture doit l'indiquer à la prochaine personne qui l'ouvre.
3

Add Lead Comment

Action

Dans Zapier“Creates a new lead comment, probably with input from previous steps.”

Ajoute une note à un prospect, pour que son historique reste au même endroit même quand l'échange se passe ailleurs.

Quand l'utiliser
un prospect répond à un devis par email et le commercial veut garder cette réponse sur sa fiche.
4

Add Order Comment

Action

Dans Zapier“Creates a new order comment, with given order_id”

Laisse un commentaire sur une commande précise, la manière la plus simple de tenir à jour le fil d'une intervention.

Quand l'utiliser
un suivi de colis ou un message du client doit être visible du technicien qui traite la commande.
Attention
l'action vise une commande donnée ; reprends-la d'une étape précédente au lieu de la taper.
5

Create an Order Item

Action

Dans Zapier“Creates a new order item, probably with input from previous steps.”

Ajoute une ligne à une commande ou un devis existant : pièces et main-d'œuvre peuvent venir d'un autre outil.

Quand l'utiliser
ton fournisseur confirme un composant, et il doit apparaître sur l'intervention concernée.
Attention
la case Is order or estimate? est obligatoire ; choisis le côté qui correspond au document visé.
6

Add Task Comment

Action

Dans Zapier“Creates a new task comment, probably with input from previous steps.”

Ajoute un commentaire à une tâche Orderry : les nouvelles venues d'autres outils arrivent à la personne qui la porte.

Quand l'utiliser
un fournisseur confirme une date de livraison, et la tâche qui attend la pièce doit le savoir.
Attention
reprends la tâche d’une étape précédente, Get Task ou Search Task, plutôt que de la saisir.
7

Create Booking

Action

Dans Zapier“Creates a new booking.”

Inscrit une nouvelle réservation dans le planning Orderry à partir de ce qu'apportent les étapes précédentes, une réponse de formulaire ou un créneau d'agenda.

Quand l'utiliser
tes clients réservent via un formulaire hors d'Orderry et le créneau doit apparaître au planning de l'atelier.
Attention
un Zap parti de Booking List qui finit ici se relance en boucle.
8

Create Asset

Action

Dans Zapier“Use this method to create new Assets”

Enregistre un nouveau bien dans Orderry : outillage, appareil de prêt ou tout matériel que tu y suis.

Quand l'utiliser
les achats validés dans ton outil d'achats doivent apparaître dans Orderry une fois la commande passée.
Attention
ne le combine pas avec Get Assets dans un même Zap, sinon chaque nouveau bien relance le tout.
9

Create a Client

Action

Dans Zapier“Create new client”

Crée une fiche client dans Orderry, avec des cases facultatives pour la marquer comme fournisseur, personne morale ou client en litige.

Quand l'utiliser
les nouveaux clients s'inscrivent dans un autre outil et doivent exister dans Orderry avant leur première intervention.
Attention
pour éviter les doublons, passe d'abord par Search for Clients ou sa variante find-or-create.
10

Create a Lead

Action

Dans Zapier“Create new lead”

Ouvre un prospect dans Orderry à partir d'une demande captée ailleurs, éventuellement marqué urgent.

Quand l'utiliser
les demandes de devis arrivent par le formulaire de ton site et doivent rejoindre la liste des prospects.
Attention
Contact name et Lead type ID sont obligatoires, et le type doit déjà exister dans le compte.
11

Create an Order

Action

Dans Zapier“Create new order”

Crée un ordre de réparation directement depuis un autre outil, avec une case urgente facultative pour les interventions prioritaires.

Quand l'utiliser
les demandes passent par ton outil de support et chacune doit devenir une intervention pour l'atelier.
Attention
Branch id et Order type sont obligatoires ; une agence absente d'Orderry bloque l'action.
12

Create an Order or Estimate

Action

Dans Zapier“Create new order or estimate”

Fait le même travail que Create an Order, mais te laisse choisir entre commande et devis grâce à la case obligatoire Is order?.

Quand l'utiliser
certaines demandes passent d'abord par un chiffrage, et tu veux un seul Zap pour les deux cas.
Attention
Client ID est obligatoire aussi ; place une recherche de client juste avant pour le récupérer.
13

Create a Payment

Action

Dans Zapier“Create a new Payment”

Enregistre un paiement dans Orderry, entrée ou sortie d'argent, sur la caisse que tu désignes.

Quand l'utiliser
les paiements encaissés par ton outil de paiement en ligne doivent apparaître dans Orderry sans saisie.
Attention
Cashbox ID, Payment amount et Direction sont obligatoires, et Direction vaut 0 pour une recette, 1 pour une dépense.
14

Create Task

Action

Dans Zapier“Create Task for given Employees”

Confie un travail à un ou plusieurs salariés dans Orderry, avec titre, description, échéance et personnes assignées, les quatre obligatoires.

Quand l'utiliser
une nouvelle commande, un avis négatif ou un appel manqué doit devenir une tâche avec un nom dessus.
Attention
l'assignation se fait par identifiant de salarié, la personne doit donc exister dans Orderry.
15

Changing Order Status

Action

Dans Zapier“Change order status”

Fait passer une commande à un autre statut, ce qui garde le tableau de l'atelier fidèle à ce qui se passe hors d'Orderry.

Quand l'utiliser
le client signe un devis dans ton outil de signature et l'intervention doit avancer d'elle-même.
Attention
Order ID et Status ID sont obligatoires ; le déclencheur Order Statuses montre les identifiants de statut.
16

Move Asset

Action

Dans Zapier“Move asset to different warehouse, probably with input from previous steps.”

Déplace un bien vers un autre entrepôt dans Orderry : l'emplacement du stock suit ce qui se passe sur le terrain.

Quand l'utiliser
un appareil de prêt part chez un client, c'est noté dans ton outil de livraison, et Orderry doit savoir où il se trouve.
Attention
récupère d'abord le bien avec Search for Assets, pour déplacer le bon.
17

Create Product

Action

Dans Zapier“Creates a new product.”

Ajoute un produit au catalogue Orderry à partir de données d'une étape précédente, une liste fournisseur ou un export de boutique.

Quand l'utiliser
une nouvelle pièce apparaît dans le catalogue du fournisseur et doit pouvoir se vendre dans Orderry.
Attention
Find Product, option find-or-create cochée, t'évite de créer deux fois le même produit.
18

Create Service

Action

Dans Zapier“Creates a new service.”

Crée une prestation dans Orderry, l'équivalent de Create Product pour la main-d'œuvre et les types de réparation.

Quand l'utiliser
une prestation est conçue et chiffrée dans un tableur de planification et doit être proposée dans Orderry une fois validée.
Attention
passer d'abord par Find Service avec find-or-create garde le catalogue sans doublon.
19

Create Update_booking

Action

Dans Zapier“Creates a new update_booking, probably with input from previous steps.”

Malgré le mot Create dans son libellé, cette action modifie une réservation existante, elle n'en ajoute pas.

Quand l'utiliser
un client décale son rendez-vous dans ton outil de réservation et la réservation Orderry doit suivre.
Attention
Booking ID est obligatoire ; récupère-le avec Find Bookings ou depuis le déclencheur.
20

Update_booking_item

Action

Dans Zapier“Updates an existing booking item, probably with input from previous steps.”

Modifie un élément déjà rattaché à une réservation, là où Add Booking Item en ajouterait un nouveau.

Quand l'utiliser
une pièce prévue est remplacée par un autre modèle, et la ligne de réservation doit le refléter.
Attention
localise d’abord la réservation avec Find Bookings, pour modifier la bonne ligne.
21

Update Client

Action

Dans Zapier“Update_client, probably with input from previous steps.”

Change une fiche client existante, y compris les marqueurs fournisseur, personne morale et litige.

Quand l'utiliser
un client met à jour ses coordonnées dans ton espace client, et Orderry doit suivre.
Attention
la case obligatoire s'appelle id Name ; alimente-la avec Search for Clients ou Get Client by ID.
22

Update an Order or Estimate

Action

Dans Zapier“Update existing order or estimate”

Modifie une commande ou un devis existant, y compris la case urgente, sans ouvrir l'intervention dans Orderry.

Quand l'utiliser
un client passe à l'option express et la commande doit être marquée urgente.
Attention
Is order or estimate? et Order ID sont obligatoires ; l'identifiant vient de Get Order by Id.
23

Update an Order Item

Action

Dans Zapier“Updates an existing order item, probably with input from previous steps.”

Change une ligne déjà présente sur une commande ou un devis, là où Create an Order Item en ajouterait une.

Quand l'utiliser
ton fournisseur modifie la référence ou le prix d'un composant déjà posé sur l'intervention.
Attention
la case Is order or estimate? est obligatoire ici aussi.
24

Update Product

Action

Dans Zapier“Update a product, probably with input from previous steps.”

Modifie un produit du catalogue Orderry avec les données d'une étape précédente, en général une mise à jour fournisseur.

Quand l'utiliser
les prix changent chez le fournisseur et ton catalogue doit suivre sans retouche à la main.
Attention
retrouve d'abord le produit avec Find Product ou Get Product by Id.
Recherches

Les 11 recherches Orderry

11 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Orderry, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Les recherches se trouvent en bas de la liste des événements d'action, sous leur propre intitulé SEARCH. Certains champs d'action proposent aussi + Add search step, qui insère une recherche juste avant l'étape et branche son résultat dans le champ. C'est Orderry, pas Zapier, qui décide si une recherche veut la valeur exacte ou une valeur proche. Une recherche rend le Zap multi-étapes, donc réservé aux plans payants. Trois réglages décident de la suite quand le résultat n'est pas net.

1

Find Bookings

RechercheFind or create

Dans Zapier“Finds bookings based on the given criteria.”

Retrouve des réservations existantes selon tes critères, pour qu'une étape suivante modifie la bonne. Case de création cochée, elle devient Find or Create Booking : la même recherche, qui réserve le créneau si rien ne correspond.

Quand l'utiliser
avant de décaler un rendez-vous avec Create Update_booking.
2

Get Client by ID

Recherche

Dans Zapier“Get a Client by ID.”

Va chercher un client quand une étape précédente porte déjà son identifiant Orderry, et renvoie la fiche complète.

Quand l'utiliser
le déclencheur de commande te donne l'identifiant du client, et l'étape suivante a besoin de son nom ou de ses coordonnées.
3

Get Order by Id

Recherche

Dans Zapier“Finds an order based on id.”

Récupère une commande à partir de son identifiant, utile quand le déclencheur n'a transmis qu'une référence.

Quand l'utiliser
juste avant Update an Order or Estimate, pour travailler sur la version à jour de la commande.
Attention
sans identifiant venu d’une étape précédente, la recherche n’a rien à chercher.
4

Get Product by Id

Recherche

Dans Zapier“Finds a product based on id.”

Sort un produit du catalogue à partir de son identifiant, pour que ses infos nourrissent les étapes suivantes.

Quand l'utiliser
une ligne de commande cite un produit, et un rapport ailleurs a besoin de sa description complète.
Attention
elle ne marche qu’avec un identifiant ; pour chercher autrement, prends Find Product.
5

Get Task

Recherche

Dans Zapier“get the Task By it's Id”

Récupère une tâche à partir de son Task id, obligatoire, et passe ses infos au reste du Zap.

Quand l'utiliser
un commentaire arrive d'un autre outil et tu veux vérifier la tâche avant Add Task Comment.
Attention
sans Task id repris d’une étape précédente, l’étape ne peut pas tourner ; Search Task sert de repli.
6

Find Invoice

Recherche

Dans Zapier“Finds a invoice give.”

Retrouve une facture existante, pour que les étapes suivantes la commentent ou recopient ses données ailleurs.

Quand l'utiliser
une confirmation de paiement arrive de ton outil d'encaissement et il te faut la facture Orderry correspondante avant de la commenter.
Attention
c’est Orderry qui décide si la correspondance doit être exacte, teste avec une vraie facture.
7

Search for Assets

RechercheFind or create

Dans Zapier“The list of assets you can use in the product”

Parcourt tes biens à la recherche d'une correspondance. Case de création cochée, elle devient Find or Create Asset : une seule étape qui trouve l'appareil, ou l'enregistre s'il manque.

Quand l'utiliser
juste avant Move Asset, pour déplacer une vraie fiche.
Attention
si plusieurs biens correspondent, le réglage par défaut garde le premier ; vérifie-le avant tout déplacement.
8

Find Product

RechercheFind or create

Dans Zapier“Finds a product give.”

Cherche un produit dans le catalogue. Sa variante, Find or Create Product, ajoute le produit quand la recherche revient vide au lieu de s'arrêter.

Quand l'utiliser
importer les pièces d'un fournisseur sans créer de doublons.
Attention
option de création cochée, l’étape demande de quoi créer le produit, pense à remplir ces cases.
9

Search Task

Recherche

Dans Zapier“Search For Task by params”

Trouve des tâches selon tes critères plutôt que par identifiant, quand aucune étape précédente ne porte celui de la tâche.

Quand l'utiliser
un email client évoque une intervention, et il te faut la tâche ouverte avant de la commenter.
Attention
plusieurs tâches peuvent correspondre, et par défaut seule la première passe.
10

Find Service

RechercheFind or create

Dans Zapier“Finds a service give.”

Cherche une prestation dans ton catalogue. Cochée en Find or Create Service, elle crée aussi la prestation quand rien ne correspond.

Quand l'utiliser
synchroniser une liste de prestations depuis un tableur en gardant une seule fiche par prestation.
Attention
laissée par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap.
11

Search for Clients

RechercheFind or create

Dans Zapier“The list of clients you can use in the product”

Vérifie si un client existe déjà dans Orderry. Sa variante, Find or Create Client, crée la fiche quand personne ne correspond.

Quand l'utiliser
avant Create an Order or Estimate, qui exige un Client ID, ou avant Update Client.
Attention
la variante demande de quoi créer le client, reprends ces valeurs du déclencheur.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissée par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap, et les étapes qui en dépendaient sautent. Activée, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    La cocher transforme la recherche en find-or-create : le réglage précédent disparaît et l'étape demande de quoi créer l'élément manquant.
  3. If multiple search results are found?
    Trois sorties : garder le premier résultat, le choix par défaut, arrêter le Zap, ou transmettre tous les résultats d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap Orderry casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Orderry, et aucune limite propre à l'app n'est documentée. Ce qui casse un Zap Orderry, c'est ce qui casse tout Zap par interrogation.

Quatre cas couvrent l'essentiel des mauvaises surprises. Si ton Zap se comporte autrement, la page Dépannage Zapier est la suite logique.

  • L'historique ne remonte jamais

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après son activation. Commandes, clients ou factures déjà présents ne sont pas repris ; leur transfert est un chantier séparé.
  • Le Zap se relance tout seul

    Un Zap qui écrit dans la liste que surveille son déclencheur, comme Get Orders suivi de Create an Order, se relance sans fin et dévore tes tâches.
  • Un import massif reste bloqué

    Quand un déclencheur renvoie d'un coup un énorme lot, après un import ou une migration vers Orderry, la protection anti-afflux de Zapier peut le retenir.
  • Une fiche modifiée ne repart pas

    Zapier mémorise ce qu'un déclencheur par interrogation a déjà renvoyé : un même élément ne relance jamais le Zap, même après modification.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Orderry avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Orderry et Zapier : les questions qui reviennent

01L'intégration Orderry Zapier est-elle gratuite ?
Oui. Orderry n'est pas réservée aux plans payants, elle fonctionne donc avec le plan gratuit de Zapier. Ce plan donne 100 tâches par mois, des Zaps en nombre illimité et une vérification toutes les 15 minutes. La limite tient à la taille du Zap : un déclencheur et une action, rien de plus. Un filtre, une étape de recherche ou une deuxième action le transforment en Zap multi-étapes, qui demande un plan payant. Pour un flux simple, nouvelle commande vers nouvelle tâche, le gratuit suffit.
02Combien de tâches consomme un Zap Orderry ?
Une par action réussie, à chaque passage. Le déclencheur ne coûte rien, et les allers-retours de Zapier pour vérifier Orderry non plus, quelle que soit leur fréquence. Un Zap à une action consomme une tâche par passage ; un Zap à trois actions, trois tâches. Une action qui échoue n'est pas décomptée. Le chiffre à surveiller, c'est le nombre de nouveaux éléments que voit ton déclencheur, multiplié par le nombre d'actions derrière.
03Orderry déclenche-t-il les Zaps en temps réel ?
Non. Les 28 déclencheurs Orderry fonctionnent par interrogation : Zapier va voir le compte à intervalle fixe et ne garde que ce qu'il n'a pas encore vu. L'intervalle dépend du plan : 15 minutes en Free, 2 en Professional, 1 en Team et en Enterprise. Sur les plans payants, tu peux modifier cet intervalle et lancer une vérification à la main depuis l'éditeur. Aucun déclencheur Orderry n'est instantané, donc pas de moyen d'échapper à l'attente.
04Que faut-il pour connecter Orderry à Zapier ?
Un compte Orderry, plus des droits de lecture ou d'écriture sur tout ce qui ne t'appartient pas et que le Zap doit toucher. Dans Zapier, ouvre la page Apps, clique sur + Add connection, cherche Orderry, puis clique sur Add connection. Un onglet s'ouvre : connecte-toi à Orderry et donne l'accès à Zapier. La connexion sert ensuite à toutes les étapes Orderry de tous tes Zaps, c'est à faire une seule fois.
05Comment enregistrer une dépense avec Create a Payment ?
Par la case Direction. Elle est obligatoire et vaut 0 pour une recette, 1 pour une dépense : un Zap de dépenses doit donc y envoyer 1, saisi ou repris d'une étape. Deux autres cases sont obligatoires : Cashbox ID, la caisse concernée, et Payment amount, le montant. Si la caisse n'existe pas dans Orderry, l'action n'a nulle part où écrire, vérifie-la d'abord. Inverser les valeurs de Direction enregistre l'argent dans le mauvais sens.
06Et si l'opération Orderry dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors cette intégration ne la fait pas directement. Orderry propose 63 opérations sur Zapier : 28 déclencheurs, 24 actions et 11 recherches, et aucune ne supprime quoi que ce soit. Parfois une étape de recherche comble le trou, en allant chercher un élément qu'aucune étape précédente ne portait, avant qu'une action s'en serve. Si même ça ne suffit pas, le travail reste manuel ou passe par un autre outil. Parcours les listes complètes avant de monter ton Zap : plusieurs libellés ressemblent à des noms internes.
07Zapier, Make ou n8n pour Orderry ?
Compare-les sur les mêmes critères, pas sur leur réputation. Sur Zapier, Orderry marche dès le plan gratuit, chaque déclencheur fonctionne par interrogation avec un intervalle fixé par ton plan, et tu disposes de 63 opérations. Sur chaque plateforme, regarde trois choses : si le déclencheur voulu existe et comment il se lance, ce que coûte un passage une fois le Zap à plusieurs étapes, et si l'action nécessaire est disponible. La réponse dépend de ton Zap, pas de la marque.