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Intégration Paperform ZapierAutomatiser Paperform avec Zapier.

L'intégration Paperform Zapier propose 2 déclencheurs, 14 actions et 5 recherches. Une réponse à un formulaire, complète ou partielle, lance un Zap sur-le-champ, et Zapier peut ensuite gérer à ta place codes promo, produits, formulaires et espaces.

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Aperçu

Ce que l'intégration Paperform Zapier fait pour toi

Paperform sert à créer des formulaires en ligne qui savent aussi encaisser et vendre des produits. L'intégration Zapier marche dans les deux sens : une réponse dans Paperform lance une automatisation, et Zapier peut modifier Paperform de l'intérieur, des codes promo jusqu'aux formulaires. Les deux déclencheurs sont instantanés, même sur le plan gratuit.

Trois usages couvrent l'essentiel. Des paniers abandonnés qu'on rattrape : New Partial Form Submission repère le formulaire laissé en plan, et Create Form Coupon fabrique un code de relance à envoyer ensuite. Un formulaire qui ferme tout seul : quand ton tableur d'inscriptions affiche complet, Update Form désactive le formulaire. Un catalogue tenu à jour : une nouvelle ligne dans ta base produits lance Create Form Product, et l'article apparaît sur ton bon de commande.

Les deux déclencheurs sont des déclencheurs instantanés. Paperform prévient Zapier lui-même à chaque réponse, l'intervalle du plan ne joue donc pas, et l'éditeur affiche un éclair sur le Zap.

Côté limites, aucun déclencheur ne part d'un nouveau code promo, produit ou espace. Aucune action ne crée un formulaire de zéro : tu modifies un formulaire ou ses champs, tu n'en construis pas. Et une suppression lancée par un Zap ne se rattrape pas depuis Zapier, donc teste d'abord sur une copie. Si tu hésites encore entre outils, compare avec n8n vs Zapier et Make vs Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier, sans jargon

Huit mots reviennent partout sur cette page. Les voici en clair.

Zap
L'automatisation que tu construis sur Zapier : un déclencheur en tête, puis une ou plusieurs actions qui tournent chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui met le Zap en route. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend. Paperform en propose deux : réponse complète, réponse partielle.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose à ta place, comme créer un code promo dans Paperform.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan ne compte que ça.
Déclencheur instantané
Un déclencheur que l'app signale elle-même au moment où l'événement a lieu, sans attendre une vérification programmée. C'est le cas des deux de Paperform.
Filtre
Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si ce qui arrive remplit la condition que tu as fixée. Sinon, le Zap s'arrête là.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve quelque chose qui existe déjà dans une app, un produit Paperform par exemple, pour que les étapes suivantes s'en servent.
Zap multi-étapes
Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Une deuxième action, un filtre ou une recherche suffit, et il faut alors un plan payant.
Coût

Combien coûte vraiment un Zap Paperform

Paperform n'est pas réservée aux plans payants : elle marche dès le plan gratuit. Ce qu'on paie, ce sont les actions, pas le déclencheur.

  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités
  • Taille d'un Zap gratuitDeux étapes : un déclencheur, une action
  • Déclencheurs PaperformInstantanés, aucune tâche
  • Recherche, filtre ou deuxième actionZap multi-étapes, plan payant

Une réponse qui arrive ne coûte rien : le déclencheur ne consomme jamais de tâche. Chaque action réussie compte une tâche ; une action qui échoue ne compte pas. Trois actions dans un Zap, c'est trois fois la consommation d'un Zap à une action. Le plan gratuit s'arrête à deux étapes, un déclencheur et une action. Une étape de recherche, comme retrouver un produit avant de le modifier, rend le Zap multi-étapes, tout comme un filtre : plan payant obligatoire. Les deux déclencheurs étant instantanés, la grille d'intervalle ci-dessous ne te concerne que pour d'autres apps.

Connexion

Connecter Paperform à Zapier en trois étapes

  1. 01

    Ouvre la page des apps

    Dans ton compte Zapier, va sur Apps puis clique sur + Add connection. La connexion, c'est ton compte Paperform relié une fois pour toutes, puis réutilisé par chaque étape Paperform.

  2. 02

    Choisis Paperform

    Tape Paperform dans la recherche de la fenêtre, sélectionne-le, puis clique sur Add connection. Il te faut déjà un compte Paperform, avec les formulaires que tu veux automatiser.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Identifie-toi sur Paperform dans l'onglet qui s'ouvre et donne l'accès à Zapier. Si certains formulaires appartiennent à un collègue, le compte connecté doit y avoir accès, sinon le Zap ne peut pas y toucher.

Premier Zap

Ton premier Zap Paperform : relancer les formulaires abandonnés

ObjectifChaque réponse partielle qui remplit ta condition donne naissance à un code promo de relance.

  1. 01

    Pose le déclencheur

    Crée un nouveau Zap, choisis Paperform comme app de départ et New Partial Form Submission comme événement. Sélectionne la connexion, puis le formulaire à surveiller : il est obligatoire.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test. Zapier ramène les trois réponses partielles les plus récentes de ce formulaire : tu prépares la suite sur une vraie réponse, pas sur des cases vides.

  3. 03

    Ajoute un filtre

    Clique sur l'icône plus et ajoute Filter. Règle le champ à regarder, la règle et la valeur. Seules les réponses qui passent la condition iront jusqu'au code promo.

  4. 04

    Crée le code promo

    Ajoute Create Form Coupon, choisis le formulaire, saisis le code et sa cible, puis décide s'il est actif. Teste l'étape et vérifie le code dans Paperform.

  5. 05

    Publie

    Publie le Zap pour l'allumer. Le filtre en fait un Zap multi-étapes, donc payant ; chaque code promo créé compte ensuite une tâche.

Déclencheurs

Les 2 déclencheurs Paperform

2 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Paperform, et 2 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

New Partial Form Submission

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new partial submission is received for a form.”

Met le Zap en route quand quelqu'un commence un formulaire et part avant la fin, à condition que Paperform l'enregistre comme réponse partielle. Tu récupères ce qui a déjà été saisi, de quoi recontacter une personne qui était presque convaincue.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
transmettre le bon de commande à moitié rempli à ton commercial pour qu'il rappelle le prospect.
Attention
le formulaire est obligatoire, un Zap en surveille donc un seul ; un deuxième formulaire demande un deuxième Zap.
2

New Form Submission

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new submission is received for a form.”

Part à chaque réponse complète du formulaire choisi et transmet toutes les réponses aux étapes suivantes. C'est le moteur de la plupart des Zaps Paperform : commandes, réservations, candidatures, questionnaires.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
envoyer chaque commande payée vers ton tableur de compta, ou chaque candidature vers ton suivi de recrutement.
Attention
les réponses reçues avant la publication du Zap ne remontent jamais, reprends l'historique à part.
Actions

Les 14 actions Paperform

Paperform te donne 14 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create Form Coupon

Action

Dans Zapier“Creates a new coupon on a form.”

Ajoute un nouveau code de réduction à l'un de tes formulaires, prêt à servir au paiement. Tu indiques le formulaire, le code et sa cible, et tu choisis s'il démarre actif.

Quand l'utiliser
offrir un code personnel à chaque nouvel inscrit à ta newsletter.
2

Delete Form Coupon

Action

Dans Zapier“Delete a form coupon.”

Retire un code promo d'un formulaire, désigné par le formulaire et le code.

Quand l'utiliser
faire le ménage dans les codes à usage unique une fois qu'ils apparaissent comme utilisés dans ton suivi de commandes.
Attention
si le code peut resservir, Update Form Coupon permet plutôt de le couper.
3

Delete Form Partial Submission

Action

Dans Zapier“Delete a partial form submission.”

Supprime une réponse à moitié remplie grâce à son identifiant. À combiner avec New Partial Form Submission pour faire place nette une fois le prospect traité.

Quand l'utiliser
effacer la réponse partielle après que ton équipe a noté l'appel dans le CRM.
4

Delete Form Product

Action

Dans Zapier“Delete a form product.”

Supprime pour de bon un produit d'un formulaire. Tu choisis le formulaire, puis le produit à retirer.

Quand l'utiliser
retirer un article du bon de commande quand il n'est plus au catalogue.
Attention
mettre la quantité disponible à zéro est plus doux si l'article peut revenir.
5

Delete Form Submission

Action

Dans Zapier“Delete a form submission.”

Efface une réponse complète, retrouvée par son identifiant de réponse. Cet identifiant vient en général du déclencheur ou d'une étape précédente du même Zap.

Quand l'utiliser
supprimer les réponses de test, ou traiter une demande d'effacement notée dans ton outil de support.
Attention
copie d'abord ce dont tu as besoin.
6

Create Form Product

Action

Dans Zapier“Create a form product.”

Place un nouveau produit sur un formulaire de vente. Tu désignes le formulaire et son champ produit, puis tu fixes la référence (SKU), le nom et le prix, avec l'option remise.

Quand l'utiliser
ajouter un article au bon de commande quand il entre dans ton catalogue.
Attention
le formulaire doit déjà avoir un champ produit.
7

Create Space

Action

Dans Zapier“Creates a new space.”

Ouvre un nouvel espace dans ton compte Paperform. Un nom d'espace suffit, c'est l'une des actions les plus simples à brancher.

Quand l'utiliser
donner un espace à chaque nouveau client de ton agence le jour où l'affaire est signée dans ton CRM.
8

Update Form Coupon

Action

Dans Zapier“Updates a coupon on a form.”

Change un code promo existant, retrouvé par son code. Tu peux l'activer, le couper, ou ajuster sa cible.

Quand l'utiliser
couper un code de lancement à la fin de la campagne inscrite dans ton calendrier marketing.
Attention
la cible est obligatoire à chaque mise à jour, ressaisis-la même si elle ne bouge pas.
9

Update Form

Action

Dans Zapier“Update a Form.”

Modifie un formulaire dans son ensemble. Le réglage qu'on vise le plus souvent, c'est Disabled, qui ferme ou rouvre le formulaire depuis un Zap.

Quand l'utiliser
fermer un formulaire d'inscription quand ton tableur affiche la salle pleine.
Attention
formulaire fermé, plus de réponses, et les Zaps qui en dépendent se taisent aussi.
10

Update Form Fields

Action

Dans Zapier“Update a fields on a Form.”

Retouche une question d'un formulaire : son intitulé, et le fait qu'elle soit obligatoire ou non. Tu choisis le formulaire, puis le champ.

Quand l'utiliser
renommer la question de date d'un formulaire récurrent à chaque nouvelle session.
Attention
l'intitulé est obligatoire, même si tu ne veux changer que le caractère obligatoire.
11

Update Form Product

Action

Dans Zapier“Updates a product on a form.”

Modifie un produit déjà présent sur un formulaire. Tu choisis le formulaire et le produit, puis tu changes ce qu'il faut, y compris l'éligibilité aux remises.

Quand l'utiliser
sortir un produit des promotions quand il passe en déstockage ailleurs. Le produit reste en place, seul son réglage change.
12

Update Form Product Available Quantity

Action

Dans Zapier“Updates the available quantity of a product on a form.”

Fixe le nombre d'unités encore disponibles pour un produit. Tu désignes le formulaire et le produit, puis tu donnes la nouvelle quantité.

Quand l'utiliser
aligner le stock affiché sur le formulaire avec celui de ton fichier d'entrepôt.
Attention
l'action écrit un nombre, elle ne retire pas une unité : calcule le chiffre dans une étape précédente.
13

Update Form Product Sold

Action

Dans Zapier“Updates the sold amount of a product on a form.”

Change le nombre d'unités vendues d'un produit. Pratique quand une partie des ventes se fait hors de Paperform et que tu veux des chiffres complets sur le formulaire.

Quand l'utiliser
ajouter les commandes par téléphone au total vendu du produit.
Attention
comme pour la quantité, la valeur est remplacée, pas additionnée.
14

Update Space

Action

Dans Zapier“Updates a space.”

Renomme un espace existant. Tu choisis l'espace et tu lui donnes son nouveau nom, deux réglages obligatoires.

Quand l'utiliser
renommer l'espace d'un client quand son compte change de nom dans ton CRM, pour garder les deux outils alignés. Fini les intitulés périmés.
Recherches

Les 5 recherches Paperform

5 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Paperform, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une étape de recherche retrouve quelque chose qui existe déjà dans Paperform et le passe aux étapes suivantes. Dans l'éditeur, les recherches sont en bas de la liste des événements d'action, sous leur propre titre SEARCH. Chacune rend le Zap multi-étapes. Trois réglages décident de la suite quand la recherche ne trouve pas exactement un résultat.

1

Find Form Field

Recherche

Dans Zapier“Finds a form field by title.”

Retrouve une question d'un formulaire à partir de son intitulé, pour qu'une étape suivante agisse sur ce champ précis. Tu donnes le formulaire et l'intitulé.

Quand l'utiliser
localiser la question que tu renommes ensuite avec Update Form Fields. Utile quand le titre arrive d'une autre app.
2

Find Form

Recherche

Dans Zapier“Finds a form by title.”

Retrouve un formulaire par son titre, ce qui t'évite de le choisir à la main quand le titre arrive d'une autre app.

Quand l'utiliser
fermer le formulaire cité dans une ligne de ton tableur d'événements, en enchaînant cette recherche avec Update Form.
Attention
la tolérance sur le titre est décidée par Paperform, recopie-le à l'identique.
3

Find Product Form Field

Recherche

Dans Zapier“Finds a product form field by title.”

Retrouve le champ produit d'un formulaire par son intitulé. Contrairement aux autres recherches de formulaire, elle demande l'identifiant du formulaire (Form ID) plutôt qu'un choix dans la liste.

Quand l'utiliser
obtenir le champ qu'exige Create Form Product avant d'ajouter un article.
4

Find Form Product

RechercheFind or create

Dans Zapier“Finds a form product by name.”

Retrouve un produit d'un formulaire par son nom. L'éditeur affiche aussi Find or Create Product : c'est la même recherche, case de création cochée, qui ajoute le produit s'il manque.

Quand l'utiliser
récupérer le produit avant de modifier son stock.
Attention
la ligne « find or create » n'est pas une opération de plus.
5

Find Space

RechercheFind or create

Dans Zapier“Finds a space by name.”

Retrouve un espace par son nom. Find or Create Space, dans l'éditeur, est la même recherche avec la création cochée : l'espace est ouvert s'il n'existe pas encore.

Quand l'utiliser
t'assurer que l'espace d'un client existe avant de le renommer avec Update Space.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap à cet endroit, et les étapes qui en dépendaient sautent. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Cocher cette case transforme la recherche en « trouver ou créer » : le réglage précédent disparaît, et l'étape demande ce qu'il faut pour créer l'élément manquant.
  3. If multiple search results are found?
    Trois sorties quand plusieurs éléments correspondent : garder le premier, c'est le choix par défaut, arrêter le Zap, ou tous les transmettre d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap Paperform casse

Zapier rattache un article d'aide à Paperform, How to get started with Paperform on Zapier, en anglais. Les pièges ci-dessous viennent des règles générales de Zapier.

Aucun ne s'affiche en rouge le premier jour. Tu les vois à un stock qui n'a pas bougé, à un code promo jamais créé ou à un compteur de tâches qui grimpe trop vite. Si l'un d'eux te bloque, passe par la page Dépannage Zapier.

  • Pas de rattrapage des anciennes réponses

    Le Zap ne réagit qu'aux réponses envoyées après sa publication. Les plus anciennes ne remontent jamais : reprendre l'historique est un travail à part.

  • Une recherche vide arrête le Zap

    Avec le réglage par défaut, si Find Form Product ne trouve rien, la mise à jour qui suit saute. Active le réglage, ou passe par la variante « trouver ou créer ».

  • Un Zap qui se relance lui-même

    Un Zap qui écrit à l'endroit même que surveille son déclencheur se relance encore et encore, et vide ton quota de tâches très vite.

  • Les gros lots peuvent être retenus

    Après un import massif ou une migration, un déclencheur peut renvoyer un énorme lot d'un coup. La protection anti-afflux de Zapier peut alors le retenir.
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FAQ

Intégration Paperform Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration Paperform Zapier est-elle gratuite ?
Oui. Paperform n'est pas réservée aux plans payants, elle tourne sur le plan gratuit de Zapier, avec 100 tâches par mois et des Zaps illimités. Le piège, c'est la taille : un Zap gratuit s'arrête à deux étapes, un déclencheur et une action. Une réponse qui crée un code promo, ça passe. Un Zap qui cherche un produit avant de le modifier compte trois étapes et demande un plan payant. Vérifie la taille du Zap avant de le construire.
02Combien de tâches consomme un Zap Paperform ?
Le déclencheur n'en consomme jamais : une réponse qui arrive est gratuite. Une tâche est comptée pour chaque action réussie, donc un Zap qui crée un code promo par réponse consomme une tâche par réponse. Un Zap à trois actions en consomme trois. Une action qui échoue n'est pas comptée. Sur le plan gratuit, cela fait 100 actions réussies par mois. Garde ce chiffre en tête si ton formulaire reçoit beaucoup de réponses.
03Paperform sur Zapier, c'est en temps réel ?
Oui, pour les deux déclencheurs. New Form Submission et New Partial Form Submission sont instantanés : Paperform prévient Zapier lui-même à chaque réponse, et le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan. La vérification toutes les 15 minutes du plan gratuit ne s'applique pas à eux. Dans l'éditeur, un Zap construit dessus affiche un éclair. Le type vient de l'app et ne se change pas. Un plan payant ne change rien ici : il n'y a pas d'intervalle à raccourcir.
04Que faut-il pour connecter Paperform à Zapier ?
Un compte Paperform qui porte les formulaires à automatiser. Côté Zapier, tu ouvres la page Apps, tu cliques sur + Add connection, tu choisis Paperform, tu te connectes et tu donnes l'accès. Les deux déclencheurs et la plupart des actions demandent de choisir un formulaire : si ces formulaires appartiennent à un collègue, le compte connecté doit y avoir accès. La connexion sert ensuite à chaque étape Paperform. Ces gestes ne se font qu'une fois.
05Pourquoi Update Form Product Available Quantity ne retire-t-il pas simplement une unité ?
Parce que l'action fixe la quantité disponible au nombre que tu lui donnes ; elle ne décompte rien toute seule. Pour baisser le stock après chaque vente, une étape précédente doit calculer le nouveau chiffre, ou le Zap doit partir d'une source qui a déjà le bon total. Find Form Product aide à récupérer le produit avant, mais il rend le Zap multi-étapes, donc payant. Teste avec une vraie commande avant de publier.
06Et si l'opération Paperform dont tu as besoin n'existe pas sur Zapier ?
Alors elle n'est pas disponible dans un Zap aujourd'hui. L'intégration couvre deux déclencheurs de réponse, quatorze actions sur les codes promo, produits, formulaires, champs, espaces et réponses, et cinq recherches. Aucun déclencheur ne part d'un nouveau code, produit ou espace, et aucune action ne crée un formulaire de zéro. Les recherches ne font que consulter : elles n'ajoutent aucune opération à cette liste. Tout le reste se fait dans Paperform lui-même.
07Zapier, Make ou n8n pour Paperform ?
Mieux vaut trancher sur des critères que sur un classement. D'abord, vérifie que l'outil couvre les opérations Paperform qu'il te faut, comme les déclencheurs de réponse instantanés et la mise à jour du stock. Ensuite, compare la facturation : Zapier compte une tâche par action réussie, rien pour le déclencheur, et toute recherche rend le Zap payant. Enfin, regarde le délai acceptable : sur Zapier, les deux déclencheurs Paperform sont instantanés. Ces trois critères règlent la plupart des choix.
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