Alternativa a Chargebee: adónde ir y cómo migrar sin perder una suscripción

Por qué irte a Stripe Billing. Muchos equipos usan Chargebee encima de Stripe: Stripe cobra, Chargebee gestiona las suscripciones. Stripe Billing hace las dos cosas en el mismo sitio por el 0,7 % del volumen facturado, sin cuota fija, frente al 0,80 % de Chargebee. A partir de 80 000 € al mes, unos planes anuales pagados mes a mes bajan la factura (500 € al mes para 80 000 € de volumen, y 0,67 % por encima del último tramo). Reintentos inteligentes, correos de pago fallido, portal de cliente, presupuestos y calendarios de pago están incluidos.

Para quién. Un SaaS con desarrollador, planes que cambian a menudo y Stripe como pasarela detrás de Chargebee.

Para quién no. Una pyme sin desarrollador que quiere hacerlo todo desde un panel: Stripe Billing tira mucho de la API. Tampoco una empresa que quiere salir de Stripe del todo: lee nuestra guía para dejar Stripe.

Su límite. Stripe no cubre Verifactu solo: hace falta un programa homologado que emita la factura. El dominio propio del portal de cliente cuesta 10 $ al mes.

Cómo migrar. Este es el truco de la página: si tu pasarela detrás de Chargebee es Stripe, las tarjetas ya están en tu cuenta de Stripe. No hay traspaso que pedir, solo rehacer las suscripciones sobre los mismos clientes de Stripe. La herramienta de migración de Stripe acepta un CSV de suscripciones sin código y cita a Chargebee entre sus orígenes.

Por qué irte a Holded. Muchas pymes españolas usan Chargebee para cobrar cada mes la misma cuota a empresas. Para eso, un motor de suscripciones sobra. Holded es un programa español de facturación y gestión, con contabilidad y CRM, que envía las facturas a la Agencia Tributaria y cobra con un enlace de pago en la factura (Stripe, GoCardless o PayPal). Los planes empiezan en Plus, 15 € al mes sin IVA.

Para quién. Una agencia, una consultora o un autónomo que factura mantenimientos o cuotas fijas a empresas y quiere cumplir Verifactu sin otra herramienta.

Para quién no. Un SaaS de autoservicio con miles de suscriptores, cambios de plan a mitad de mes y tarjetas que fallan: ahí necesitas un motor de verdad.

Su límite. Es un programa de facturación y gestión, no un motor de suscripciones: no está pensado para cambios de plan a mitad de ciclo con prorrateo, facturación por consumo ni reintentos de tarjeta.

Cómo migrar. Recrea tus clientes y tus facturas recurrentes en Holded, conecta la pasarela que ya usas para el enlace de pago y cancela en Chargebee al final del ciclo. Si tu caso es complejo, la pareja habitual es Stripe para cobrar y un programa Verifactu para facturar.

Por qué irte a Paddle. Con Chargebee, el vendedor eres tú: recaudas y declaras el IVA de cada país, gestionas el fraude y las disputas. Paddle es vendedor oficial (merchant of record): vende tu software por ti, recauda y declara los impuestos, se ocupa del fraude, las disputas y el soporte al comprador. Pagas 5 % + 0,50 $ por transacción, cobro incluido, sin cuota ni permanencia.

Para quién. Un editor de software o de aplicaciones que vende a particulares y empresas en decenas de países, sin equipo fiscal.

Para quién no. Una empresa que vende sobre todo en España a empresas: pagas caro un servicio fiscal que no necesitas. Los productos de menos de 10 $ tienen tarifa a consultar.

Su límite. El precio. 5 % + 0,50 $ incluye cobro e impuestos, pero acaba por encima de Stripe Billing más una pasarela en cuanto tu ticket medio sube. Y en el extracto de tu cliente aparece Paddle como vendedor.

Cómo migrar. Paddle incluye un servicio de migración sin coste y recupera las tarjetas desde una caja fuerte PCI de terceros: la petición sale de tu pasarela actual. Avisa a tus clientes del nuevo nombre en el extracto antes de la primera renovación.

Por qué irte a Recurly. Recurly hace el mismo trabajo que Chargebee, con buena fama en la recuperación de cobros fallidos. Starter cuesta 249 $ al mes más el 0,9 % del volumen, pero los primeros 40 000 $ facturados cada mes no pagan comisión de volumen. Incluye una campaña de recobro, más de 20 pasarelas y una prueba de 90 días: tiempo para pasar dos ciclos de facturación en paralelo antes de decidir.

Para quién. Una suscripción de consumo o un SaaS que pierde una parte visible de sus ingresos en tarjetas rechazadas.

Para quién no. Un equipo pequeño por debajo de 30 000 $ facturados al mes sin problema de impagos: 249 $ al mes es más que el 0,80 % de Chargebee a ese volumen.

Su límite. All-Access, por debajo del 1 % del volumen, pide al menos 1 M$ de volumen y contrato anual. Los módulos de fidelización y de reconocimiento de ingresos se pagan aparte.

Cómo migrar. Mantén la misma pasarela si Recurly la admite: las tarjetas se quedan en su caja fuerte y te ahorras el traspaso. Aprovecha la prueba para comparar los cobros recuperados en una muestra de clientes.

Por qué irte a Lago. Lago es un motor de facturación con núcleo de código abierto: puedes alojarlo tú mismo gratis, sin porcentaje sobre tus ingresos. Está pensado para la facturación por uso (llamadas a una API, créditos, consumo), donde una tarifa por suscripción se queda corta.

Para quién. Una empresa técnica, de API o de IA, con desarrolladores capaces de alojar y mantener un servicio, que quiere salir del modelo de porcentaje.

Para quién no. Una pyme sin equipo técnico: el alojamiento, las actualizaciones y la seguridad corren de tu cuenta.

Su límite. Lago no cobra. Calcula y emite las facturas y se apoya en Stripe, GoCardless o Adyen para cobrar. Tampoco es un sistema Verifactu. La versión Premium, en la nube o autoalojada, se cotiza tras una demo.

Cómo migrar. Como Lago se apoya en tu pasarela, mantener Stripe o Adyen detrás evita cualquier traspaso de tarjetas. El trabajo está en modelar tus contadores de uso: empieza por un solo producto antes de pasarlo todo.

Por qué irte a Hyperline. Hyperline es un editor de París de facturación de suscripciones para software B2B: planes, presupuestos, facturación por uso, recobro. Su argumento frente a Chargebee es la migración acompañada: anuncia más de 300 migraciones desde Chargebee, Stripe Billing y otras herramientas. Para un equipo que teme el cambio, reparte el riesgo principal.

Para quién. Un SaaS B2B que vende con presupuestos y contratos y prefiere que alguien traslade los datos con él.

Para quién no. Un SaaS pequeño de autoservicio: Launch cuesta 299 $ al mes más el 0,7 % de los ingresos procesados, mucho más que Chargebee o Stripe Billing con poco volumen.

Su límite. Launch se queda en 2 M$ de ingresos anuales y 100 suscripciones activas. Growth y Scale van con presupuesto: pide la cifra antes de firmar para no recrear el problema del que huyes.

Cómo migrar. Haz tres preguntas en la demo: quién importa las suscripciones, cómo se trasladan los contratos en curso y qué pasarela recibe las tarjetas. Las tarjetas siguen en la caja fuerte de tu pasarela actual, como en todas las demás.

Por qué irte a Maxio. Maxio cambia el porcentaje por una cuota: Grow cuesta 599 $ al mes hasta 100 000 $ facturados al mes, con usuarios ilimitados. A 100 000 $ al mes, Chargebee cuesta unos 749 $ (99 $ + 0,65 %) y Stripe Billing unos 700: Maxio sale ganando desde unos 80 000 $ al mes.

Para quién. Un SaaS B2B cerca de 100 000 $ facturados al mes, con un equipo financiero que quiere informes de ingresos recurrentes sin pagarlos como extra.

Para quién no. Una empresa joven que factura 10 000 $ al mes: 599 $ es más de siete veces los 80 $ de Chargebee a ese volumen. Tampoco resuelve Verifactu.

Su límite. El contrato es anual por defecto, el pago mensual o trimestral es una opción de pago, y Scale por encima de 100 000 $ al mes va con presupuesto.

Cómo migrar. Maxio se conecta a más de 20 pasarelas. Mantén la tuya si está en la lista para no mover tarjetas, y negocia la ayuda a la migración dentro del contrato anual.