Alternativas a commercetools: adónde ir y cómo sacar tus datos

Por qué pasarte a Shopify Plus. En commercetools compras el motor y montas el resto: escaparate, buscador, promociones, pagos. Shopify Plus te entrega la plataforma ya montada, con un catálogo de apps enorme y una tarifa que se lee sin reunión: desde 2.300 US$ al mes, con un compromiso de 1 o 3 años. Son 27.600 US$ al año antes de apps y comisiones, una cifra que por fin puedes poner al lado de tu presupuesto actual.

Para quién. La marca que vende sobre todo a cliente final y cuyo equipo dedica más horas a mantener integraciones que a mejorar la tienda. Shopify publica el caso de Daniel Wellington, que venía de commercetools con Contentful: 59 escaparates agrupados en 12 tiendas en cinco meses y un ahorro anual de unos 500.000 € según Shopify. Es el caso de estudio del propio Shopify, léelo con esa distancia.

Para quién no. El distribuidor B2B con reglas de precio por cliente muy retorcidas, o el grupo que quiere gobernar cada objeto de negocio por API. La lógica a medida pasa por las Functions de Shopify, más acotadas que un microservicio propio.

Su límite. Las comisiones. Si cobras con una pasarela que no sea Shopify Payments, como la de tu banco, Shopify añade un 0,2 % a cada transacción. Y en España la página de precios sigue mostrando la tarifa en dólares: tu factura dependerá del cambio.

Cómo migrar. Exporta productos y clientes en CSV desde el Merchant Center y súbelos con el importador de Shopify o con una app de migración. Las promociones y reglas de carrito no viajan: se rehacen a mano o en Functions.

Por qué pasarte a Shopware. Es una de las pocas plataformas de esta lista que factura en euros. Tienes una Community Edition gratuita, el plan Rise desde 600 € al mes sin IVA (con los primeros 30 días sin coste) y Evolve desde 2.400 € al mes sin IVA; Beyond va con presupuesto. Rise sale a 7.200 € al año: una cifra que tu director financiero entiende a la primera.

Para quién. El comercio europeo que quiere una plataforma completa, con un ecosistema de agencias cerca y una relación comercial en su zona horaria.

Para quién no. Quien cuenta con quedarse gratis a gran escala. Cuando superas 1 M€ de volumen de ventas en los 365 días anteriores, Shopware exige un plan de pago para seguir accediendo a tu cuenta y a su Store (el software Community sigue funcionando).

Su límite. El precio de los planes depende de tu volumen de ventas (GMV) y de otros factores que fija el editor: la cifra «desde» es un suelo, no tu factura.

Cómo migrar. Instala una Community Edition para ensayar la importación del catálogo con tus datos reales, sin firmar nada. Elige el plan cuando ya sepas qué funciones usas de verdad.

Por qué pasarte a Vendure. Su nube tiene tres planes con precio en euros: Starter a 199 € al mes, Growth a 599 € y Scale a 2.499 €, sin IVA y con un compromiso de 12 meses facturado mes a mes (la fórmula mensual sin compromiso es más cara). Enterprise arranca en 60.000 € al año. Un año de Starter suma 2.388 € sin IVA.

Para quién. Un equipo TypeScript que quiere un código que pueda llevarse a otro sitio si la relación con el editor se tuerce. El framework es GPLv3 con una excepción para los plugins: tus plugins y tu código propio siguen siendo tuyos. En GitHub, un desarrollador destaca que es «API-first and has native GraphQL support».

Para quién no. Quien quiere vender el lunes con un escaparate y un panel listos. En ese mismo hilo de GitHub, otros desarrolladores ven flojos los escaparates de ejemplo y el panel de administración por defecto.

Su límite. El compromiso de 12 meses en los planes de nube. Cambias un contrato por otro, más corto y con precio conocido, pero sigue siendo un contrato.

Cómo migrar. Escribe un script o un plugin de importación que lea la API de commercetools. Los canales de Vendure te sirven para reconstruir tus mercados y escaparates uno a uno.

Por qué pasarte a Elastic Path. Si te gusta el modelo composable pero no negociar a ciegas, es el destino más cercano. Su plan Entry cuesta 49.500 US$ al año, todo incluido, hasta 15.000 pedidos al año o hasta 5 M US$ de volumen de ventas al año, según el modelo que elijas. SKU, catálogos, escaparates y marcas no tienen límite.

Para quién. El equipo que ya trabaja con API y desarrolladores y que quiere sobre todo un presupuesto previsible. Con el tope de Entry lleno, sale a 3,30 US$ por pedido (49.500 entre 15.000, cálculo nuestro).

Para quién no. Una tienda pequeña: hay un mínimo anual, y la oferta de entrada ya apunta a volúmenes serios.

Su límite. Solo Entry tiene precio. Por encima, se negocia como en commercetools. Ganas claridad al empezar, no necesariamente cuando creces. El precio está en dólares.

Cómo migrar. Los conceptos se parecen (productos, catálogos, precios por contexto). El trabajo está en reescribir las llamadas de tu escaparate y tus integraciones, objeto por objeto.

Por qué pasarte a Medusa. El código es tuyo y la nube de Medusa cuesta poco al empezar: Develop desde 29 US$ al mes, Launch desde 99 US$ y Scale desde 299 US$. Ningún plan cobra un porcentaje de tu facturación (0 % sobre el GMV) ni limita pedidos, productos, canales, regiones o usuarios del panel.

Para quién. Un equipo JavaScript o TypeScript que quiere la flexibilidad del headless sin la licencia de un editor cerrado. Para una tienda que factura mucho, no pagar porcentaje es la diferencia principal frente a Saleor o BigCommerce.

Para quién no. La empresa que espera que el editor cargue con el soporte, el cumplimiento y la hoja de ruta. Aquí parte de ese trabajo es de tu equipo o de una agencia.

Su límite. En GitHub, varios desarrolladores comentan que su documentación OpenAPI no es la más cómoda de usar. Calcula tiempo para conectar tus herramientas internas.

Cómo migrar. Escribe scripts que lean la API de commercetools y creen productos, variantes y clientes en Medusa. Precios por canal y promociones se rehacen a mano.

Por qué pasarte a Commerce Layer. Es una API de comercio pura, como commercetools, pero puedes empezar sin hablar con un comercial. El plan Developer es gratuito y no es una prueba: no caduca a los 60 días como el periodo de prueba de commercetools.

Para quién. El equipo técnico que quiere montar una prueba de concepto o abrir un primer país antes de firmar. El gratuito admite 1.000 SKU y 100 pedidos reales al mes, con una organización, dos usuarios y dos mercados.

Para quién no. Quien se va de commercetools para programar menos. Aquí también todo se construye por API.

Su límite. Fuera del gratuito, Enterprise va con presupuesto. Se factura por pedidos realizados, con las comisiones de la pasarela de pago aparte.

Cómo migrar. Carga catálogo y precios por la API, mercado por mercado. Empieza por un país pequeño: el plan gratuito basta para validar el escaparate antes de cambiar.

Por qué pasarte a BigCommerce. Mantienes una API abierta para un escaparate propio, pero el panel, las promociones y los pagos ya vienen hechos. Los planes empiezan bajos (Core a 29 US$ al mes en pago anual, 39 US$ mes a mes) y Performance, el que encaja con una empresa que deja commercetools, parte de 1.499 US$ al mes en pago anual.

Para quién. La marca o el distribuidor que quiere menos piezas que montar que en commercetools, sin depender por completo de un catálogo de apps.

Para quién no. Quien quiere un precio que no dependa de lo que vende. Core llega hasta 30.000 US$ de ventas en 12 meses; Growth, hasta 100.000 US$; Scale cobra un 0,9 % por encima de 33.333 US$ al mes. Y al pasar de 2 M US$ en 12 meses, el salto a Performance es automático.

Su límite. Esos topes por volumen de ventas, y una tarifa en dólares. Haz la cuenta con tu facturación online del año pasado, no con el precio de entrada.

Cómo migrar. Importa productos y clientes en CSV y prepara una redirección 301 por URL. Las reglas de precio complejas se recuperan por API o con una app.

Por qué pasarte a Saleor. Toda la plataforma se maneja en GraphQL y su nube tiene una tabla clara. Select cuesta 1.599 US$ al mes hasta 200.000 US$ de ventas mensuales y cobra un 0,8 % sobre lo que pase de ahí. Volume cuesta 3.999 US$ al mes y cobra un 0,6 % por encima del volumen incluido. El plan Sandboxes es gratis, pero solo para uso no comercial.

Para quién. Un equipo Python o GraphQL que vende varios cientos de miles de dólares al mes y quiere saber su factura de antemano. Ejemplo: con 250.000 US$ de ventas al mes, Select sale a 1.599 US$ más 400 US$ de exceso, 1.999 US$ en total.

Para quién no. Una tienda pequeña. En GitHub, un desarrollador lo resume así: «too complicated, too many moving parts for entry level stores».

Su límite. El porcentaje por encima del volumen incluido. Si dejas commercetools justo por su modelo por pedidos, compara los dos con tus cifras reales.

Cómo migrar. Haz corresponder tus tipos de producto de commercetools con los de Saleor y carga los datos por mutaciones GraphQL. Ensaya antes en un sandbox.