¿Cuál es el mejor programa para un centro de estética o un spa en 2026?
Seis programas comparados en lo que mueve un centro de estética: agenda por cabina, bonos de sesiones, señal contra las ausencias, caja con Verifactu y coste real al mes.
La respuesta corta: Booksy si quieres agenda, caja y reservas en una cuota clara (34,99 € + IVA al mes, 8 € más por empleada, VeriFactu incluido como función). SumUp si trabajas sola y quieres empezar sin cuota. Flowww si tu centro vive de bonos, tratamientos y campañas, y aceptas pagar más. Zenoti si gestionas un spa con varias cabinas o un spa de hotel. Fresha y Mindbody completan la lista, cada uno con su trampa.
Un centro de estética no es una peluquería. Cada cita ocupa una cabina además de una profesional, vendes bonos de 5 o 10 sesiones pagados por adelantado, y una clienta que no aparece a su depilación láser te deja una hora vacía. Hemos comparado seis programas en estos puntos, a partir de sus páginas oficiales y de las opiniones de profesionales que los usan.
La clasificación es editorial: un puesto patrocinado siempre se indica en su ficha, y ningún enlace de afiliado cambia una nota.
El mejor programa según tu caso
34,99 € + IVA al mes, sin permanencia
Trabajas solaTPV y reservas sin cuota
Bonos, tratamientos y campañasPrograma español desde 59 € al mes
Equipo pequeño, precio por persona14,95 $ por miembro al mes
Spa con clases o gimnasioStarter desde 79 $ al mes
Spa de hotel o cadenaCabinas, terapeutas y enlace con el hotel
Los 6 programas para centros de estética comparados
La clasificación completa. Booksy, SumUp y Flowww publican sus precios en euros; Fresha y Mindbody los dan en dólares, y Zenoti solo tras una demo. Haz clic en un programa para leer su ficha.
| Mejor para | Su punto fuerte | Plan gratis | Tamaño del equipo | Ver | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Booksy | El mejor todo en uno con precio claro | Agenda, caja, reservas y VeriFactu en una cuota | 4.2/5 | 34,99 € + IVA al mes, +8 € por empleada | — | Centros de 1 a 8 profesionales | Ver → |
| 2 | SumUp | El mejor si trabajas sola | Sin cuota fija, reservas gratis | 4.1/5 | 0 €/mes + 1,49 %; TPV Plus 49 € sin IVA | ✓ | Autónomas, cabina única, uñas | Ver → |
| 3 | Flowww | El mejor para bonos y tratamientos | Programa español con CRM y stock | 4.0/5 | Boss 59 €/mes; Star 119 €; Ultimate 249 € | — | Centros de estética y medicina estética | Ver → |
| 4 | Fresha | El mejor precio por profesional | Precio por miembro y marketplace mundial | 3.9/5 | 19,95 $/mes sola; 14,95 $ por miembro | — | Equipos pequeños de uñas y pestañas | Ver → |
| 5 | Mindbody | El mejor para spa con clases | Spa, fitness y bienestar en una cuenta | 3.9/5 | Starter desde 79 $ al mes por centro | — | Centros de bienestar con sala de clases | Ver → |
| 6 | Zenoti | El mejor para un spa de hotel | Cabinas y terapeutas a la vez, enlace con el hotel | 3.8/5 | Bajo presupuesto | — | Spas de hotel y cadenas | Ver → |
Precios sin IVA leídos en las páginas oficiales en 2026. Las comisiones de tarjeta se suman en todos los casos.
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Cómo hemos comparado y puntuado
Un programa de estética se juzga en un día normal. Una clienta reserva un tratamiento facial de 60 minutos a las 22:00 desde el móvil. El programa tiene que encontrar una profesional libre y una cabina libre, pedir una señal, enviar un recordatorio, y luego cobrar el tratamiento y descontar una sesión de su bono. Por eso nos hicimos cinco preguntas:
- ¿la agenda trata las cabinas y los aparatos como recursos?;
- ¿la caja está unida a la cita y cumple con Verifactu?;
- ¿cuánto cuesta de verdad para 1, 3 y 6 profesionales, con comisiones?;
- ¿sabe vender un bono, una tarjeta regalo y reducir las ausencias?;
- ¿qué dicen las profesionales del soporte y de la baja?
Para cada programa hemos leído la tarifa y las páginas oficiales, y después las opiniones de profesionales en Capterra, Trustpilot y Appvizer. Cuando un precio no se publica, escribimos «bajo presupuesto» en lugar de copiar una cifra de un blog. Koibox, citado en otras comparativas, no entra: no hemos podido leer su tarifa oficial.
- Agenda y cabinasReserva online, agenda por profesional y por cabina, tiempos de limpieza.30 %
- Cobro y cajaCaja unida a la cita, comisiones de tarjeta, Verifactu.20 %
- Precio claroPrecio publicado, coste por profesional, comisiones, permanencia.20 %
- Bonos, fidelidad y ausenciasBonos de sesiones, tarjetas regalo, señal, recordatorios.20 %
- Soporte y fiabilidadOpiniones de profesionales sobre soporte, errores y baja.10 %
Ningún enlace de afiliado cambia una nota ni un puesto.
Booksy
Booksy publica un precio completo para España: 34,99 € + IVA al mes con todas las funciones, y 8 € más por cada empleada. Un centro con tres esteticistas paga 50,99 € + IVA al mes; con seis, 74,99 €. No hay permanencia: puedes darte de baja cuando quieras. VeriFactu aparece entre las funciones, algo que ningún otro programa de esta lista muestra tan claro en su tarifa.
La parte variable es Boost, su escaparate de pago. Activarlo es gratis, pero cada clienta nueva que llega por Boost te cuesta el 30 % de su primera visita, con un tope de 50 € + IVA. En una depilación láser de 150 €, pagas 45 €; en un bono de 400 €, el tope te salva. Si no activas Boost, las reservas que vienen de tu Instagram o de tu web no pagan comisión.
El punto débil es el soporte. En Trustpilot, Booksy se queda en 2,9 sobre 5 con unas 16.600 opiniones, con quejas repetidas sobre bajas difíciles y cobros después de cancelar. En Capterra España la nota es mejor: 4,4 en facilidad de uso y un 80 % que lo recomienda. Haz la baja siempre por escrito.
- 34,99 € + IVA al mes
- 8 € por empleada adicional
- VeriFactu entre las funciones
- Sin permanencia
- ✓El precio público más bajo para un equipo
- ✓Agenda, caja y reservas unidas
- ✓Boost con tope de 50 € por clienta
- ✗Soporte y bajas muy criticados
- ✗Boost se come el 30 % de la primera visita
- ✗Gestión de cabinas poco destacada en su tarifa
La mejor relación entre precio y funciones para un centro de estética clásico. Activa Boost solo en semanas con huecos.
SumUp
SumUp no cobra cuota en su plan básico: pagas un 1,49 % por cada cobro con tarjeta. Si un mes facturas 2.500 € con tarjeta, son 37,25 € y nada más. SumUp Bookings, su agenda, funciona en España y también es gratis: reservas online, recordatorios por email y cobro por adelantado de la cita.
El escalón que importa para un centro de estética es TPV Plus, a 49 € al mes sin IVA. Añade los recordatorios por SMS y, sobre todo, los cargos por cancelación y por ausencia. Si cobras mucho con tarjeta, Pagos Plus baja la comisión al 0,75 % por 19 € al mes.
El límite: SumUp no es un programa de estética. Su web no habla de cabinas como recurso ni de bonos de sesiones: el saldo de un bono lo llevas a mano en la ficha. Y sobre Verifactu, pide por escrito cómo y cuándo cumplirá antes de facturar con él.
- 0 € de cuota
- Reservas online gratis
- Cobro por adelantado
- Cargos por ausencia con TPV Plus
- ✓Empiezas sin gastos fijos
- ✓Agenda y datáfono del mismo proveedor
- ✓Tarifa clara en euros
- ✗Sin cabinas ni bonos de sesiones descritos
- ✗SMS solo con TPV Plus
- ✗Verifactu por confirmar por escrito
El mejor punto de partida si abres tu cabina sola. Pasa a TPV Plus el día que las ausencias te cuesten más de 49 € al mes.
Flowww
Flowww es un programa español nacido para centros de belleza y de medicina estética. Tiene tres planes: Boss a 59 € al mes, Star a 119 € y Ultimate a 249 €. Pagando el año entero, te ahorras dos meses. A eso se suma una puesta en marcha única de 190, 290 o 390 € sin IVA, según el plan.
Su fuerza está en los módulos que un centro de estética usa de verdad: CRM para campañas a tus clientas (19 € más al mes) y stock para tus productos de cabina y de venta (19 €). Una app propia para tus clientas cuesta 40 € más, y la web 20 €. Un centro en Boss con CRM y stock paga 97 € al mes, más del doble que Booksy para tres personas.
Las opiniones públicas son pocas: 3,4 sobre 5 en Appvizer, con solo cinco reseñas. Su web no aclara si el IVA está incluido en el precio de los planes, y eso cambia un 21 % la cuenta. Pide las dos cosas por escrito, junto con su forma de cumplir con Verifactu.
- Programa español
- CRM y stock como módulos
- Dos meses gratis pagando el año
- Pensado también para medicina estética
- ✓Muy completo para bonos y tratamientos
- ✓Proveedor y soporte en España
- ✓Planes que crecen con el centro
- ✗Puesta en marcha de pago
- ✗Los extras doblan el precio de entrada
- ✗Pocas opiniones públicas
El programa más completo en euros para un centro que vive de bonos. Empieza en Boss mensual y pasa al anual cuando sepas qué extras usas.
Fresha
Fresha cobra por profesional: 19,95 $ al mes si trabajas sola, 14,95 $ por miembro si sois varias. Tres esteticistas pagan 44,85 $ al mes. Cada plan incluye 100 mensajes automáticos por miembro y mes. Los precios se muestran en dólares también en su página española, así que tu cuota real depende del cambio.
La trampa está en el marketplace. Una clienta que te descubre en Fresha y reserva por primera vez te cuesta el 20 % de esa cita, con un mínimo de 6 $. En un facial de 80 €, son unos 16. Hay salones que han pagado esa comisión por clientas que ya conocían: uno perdió 400 libras en siete semanas por clientas habituales. Importa todas tus clientas antes de activar tu perfil.
Fresha además eliminó su plan gratuito, y su página de precios no habla de Verifactu. Pregunta cómo cumple antes de usar su caja para facturar en España.
- 14,95 $ por miembro
- 100 mensajes incluidos por miembro
- Klarna al 5,99 % + 0,30 $
- Datáfonos desde 139 $
- ✓Más barato que Flowww para equipos pequeños
- ✓Agenda clara con reservas online
- ✓Clientas habituales sin comisión
- ✗20 % por cada clienta nueva del marketplace
- ✗Precios en dólares
- ✗Verifactu sin confirmar en su tarifa
Buena opción si tus clientas ya te conocen y sabes llevarlas a tu propio enlace. Si dependes del marketplace, cuenta con el 20 %.
Mindbody
Mindbody es el único programa de la lista que gestiona clases y citas con la misma profundidad. Si tu spa comparte espacio con una sala de yoga o un gimnasio, una clienta puede comprar un masaje y un bono de clases en la misma cuenta. Starter cuesta desde 79 $ al mes por centro, sin coste de alta, aunque ese precio de entrada se anuncia para Norteamérica y Asia: en España, pide la cifra en euros. Lo analizamos también en nuestra comparativa de programas para gimnasios.
Vende bien bonos, suscripciones y tarjetas regalo, y su app para consumidores todavía trae clientas del mundo del bienestar.
El problema es el precio y la complejidad cuando pasas de Starter: los planes superiores son bajo presupuesto, y profesionales que se fueron a otras herramientas lo describen como caro y complicado para el equipo. Para un centro de estética sin clases, es más de lo que necesitas.
- Clases y citas juntas
- Starter desde 79 $ por centro
- Sin coste de alta
- App de bienestar para clientas
- ✓Ideal si mezclas spa y fitness
- ✓Bonos y suscripciones sólidos
- ✓Gran audiencia de consumidoras
- ✗Planes superiores bajo presupuesto
- ✗Precio en dólares
- ✗Demasiado para un centro sin clases
La elección lógica cuando las clases forman parte de tu negocio. Si no, un programa de estética cuesta menos y se aprende antes.
Zenoti
Zenoti está pensado para spas grandes. Su agenda comprueba a la vez que la terapeuta y la sala están libres, suma el tiempo de limpieza entre tratamientos y gestiona sesiones cronometradas como la flotación. Más de 30.000 negocios lo usan en el mundo.
Vende suscripciones con renovación automática, paquetes de sesiones y tarjetas regalo, y se conecta con los principales programas de gestión hotelera para que un masaje se cargue en la habitación. En Capterra tiene en torno a 4,4 sobre 5 con unas 1.250 opiniones, que valoran el equipo de implantación.
El problema es la entrada. No hay precio público, la puesta en marcha es un proyecto y varias opiniones hablan de costes por módulo. Pide también por escrito cómo cumple con Verifactu en España y la lista de programas de hotel conectados.
- Terapeuta y cabina a la vez
- Tiempo de limpieza entre tratamientos
- Conexión con el programa del hotel
- Suscripciones con renovación
- ✓La agenda de cabinas más completa
- ✓Hecho para cadenas y hoteles
- ✓Buenas opiniones sobre la implantación
- ✗Sin precio público
- ✗Implantación pesada
- ✗Excesivo para un centro pequeño
La referencia para spas de hotel y cadenas. Para un centro de barrio, Booksy o Flowww bastan.
¿Qué programa para qué centro?
Tres preguntas deciden. ¿Cuántas profesionales y cabinas tienes que organizar? ¿De dónde vienen tus clientas nuevas: del boca a boca, de Instagram o de una app? ¿Y vendes bonos de sesiones? Este es el coste mensual sin IVA y sin comisiones de tarjeta (nuestro cálculo con precios públicos):
- 1 profesional: SumUp 0 € (49 € con SMS y cargos por ausencia), Fresha 19,95 $, Booksy 34,99 €.
- 3 profesionales: Fresha 44,85 $, Booksy 50,99 €, Flowww Boss 59 € (97 € con CRM y stock).
- 6 profesionales: Booksy 74,99 €, Fresha 89,70 $, Flowww Star 119 €.
- Zenoti y los planes altos de Mindbody: bajo presupuesto.
Suma siempre las comisiones del escaparate. Diez clientas nuevas al mes con un tratamiento medio de 70 € son 140 € en Fresha y 210 € en Booksy Boost. Ese gasto supera a menudo la cuota.
Trabajas sola, en cabina o a domicilio
Centro de 2 a 8 profesionales
Spa de hotel o cadena
- ¿La agenda bloquea la cabina o el aparato (láser, presoterapia) además de la profesional?
- ¿Vende un bono de 10 sesiones y descuenta cada visita?
- ¿Puedes pedir una señal al reservar?
- ¿Cómo cumple con Verifactu, por escrito?
- ¿Cuánto cuesta una clienta nueva del escaparate?
- ¿Puedes exportar tu fichero de clientas y los saldos de bonos al darte de baja?
Las trampas de un programa de estética, y los trucos de las profesionales
Las tarifas no lo dicen todo. Esto es lo que encontramos en la documentación de cada proveedor y en las opiniones de profesionales, con el remedio para cada trampa.
Importa tu fichero antes de abrir un escaparate
ComisiónFresha cobra el 20 % de la primera cita de una clienta nueva de su marketplace, y Booksy Boost el 30 % con tope de 50 €. Si tus habituales no están en el fichero cuando reservan por la app, cuentan como nuevas. Importa todo el fichero el primer día, antes de activar tu perfil público.
- Dónde
- Fresha, Booksy Boost
- Riesgo
- 20 a 30 % sobre una habitual
La segunda cita se reserva en cabina
ComisiónLa comisión solo se cobra en la primera visita. Al terminar el tratamiento, ofrece a la clienta nueva su próxima cita en tu propia agenda. Se va con fecha, y tú no pagas nada más por ella.
- Ahorro
- 0 % desde la segunda visita
Vende los bonos en el programa, no en una tarjeta de cartón
FidelidadUn bono de 10 sesiones de láser pagado por adelantado es caja y una clienta que vuelve. Si lo apuntas en una tarjeta de cartón, pierdes el saldo el día que la olvida. Flowww y Zenoti gestionan bonos y paquetes; con SumUp lo llevas a mano. Pide una demo de la venta de un bono antes de firmar.
- Nativo
- Flowww, Zenoti, Mindbody
- A mano
- SumUp
Señal en los tratamientos largos, recordatorio el día antes
AusenciasUna señal compromete a la clienta. Úsala en tratamientos largos o caros (pestañas, láser, facial de 90 minutos) para no frenar las reservas rápidas. SumUp permite el cobro por adelantado gratis y los cargos por ausencia con TPV Plus. Añade un SMS el día antes; para elegir la herramienta, mira nuestra comparativa de SMS para salones.
- Cargos por ausencia
- SumUp TPV Plus 49 €
Pide por escrito cómo cumple con Verifactu
ObligaciónSegún la norma en vigor, Verifactu empieza a principios de 2027 para las sociedades y a mitad de 2027 para los autónomos. Booksy lo muestra en su tarifa; a los demás, pídeles la confirmación por escrito. Tienes los detalles en nuestra guía de programas Verifactu y en nuestra comparativa de TPV.
- Sociedades
- Inicio de 2027
- Autónomos
- Mitad de 2027
Exporta tus datos antes de darte de baja
ContratoLas opiniones más duras sobre Booksy hablan de bajas difíciles y cobros después de cancelar. Antes de irte, exporta el fichero de clientas, el historial de tratamientos y los saldos de bonos. Después pide la baja por email con fecha y guarda la respuesta.
- Sin permanencia
- Booksy
- Alta de pago
- Flowww 190 a 390 €
¿No es exactamente tu pregunta?
Según tu negocio, otra página de nuestros Labs responde mejor.
Programa para centro de estética y spa · Preguntas
¿Cuál es el mejor programa para un centro de estética?
Booksy es la mejor opción todo en uno con precio público: 34,99 € + IVA al mes, 8 € por empleada y VeriFactu entre sus funciones. SumUp va mejor si trabajas sola (sin cuota), Flowww si vives de bonos y tratamientos, y Zenoti si gestionas un spa de hotel.¿Cuánto cuesta un programa de gestión para centro de estética?
Entre 0 € y unos 250 € al mes. SumUp empieza sin cuota, Booksy cuesta 34,99 € + IVA, Flowww va de 59 a 249 € más una puesta en marcha de 190 a 390 €, y Fresha cobra 14,95 $ por profesional. Suma siempre las comisiones de tarjeta y del escaparate.¿Booksy cobra comisión?
Solo si activas Boost: el 30 % de la primera visita de una clienta que llega por Boost, con un tope de 50 € + IVA. Las clientas que reservan desde tu enlace, tu Instagram o tu web no pagan comisión. La cuota de 34,99 € + IVA se paga igual.¿Hay un programa gratis para esteticistas?
Sí: SumUp ofrece su TPV y su agenda Bookings sin cuota, con un 1,49 % por cobro con tarjeta y recordatorios por email. Los SMS y los cargos por ausencia piden TPV Plus, a 49 € al mes sin IVA. Fresha ya no tiene plan gratis.¿Un centro de estética tiene que cumplir con Verifactu?
Sí, si factura con un programa informático. Según la norma en vigor, la obligación empieza a principios de 2027 para las sociedades y a mitad de 2027 para los autónomos. Pide a tu proveedor la confirmación por escrito: Booksy lo muestra en su tarifa, los demás no lo detallan.¿Qué programa usan los spas de hotel?
Zenoti es el más completo: reserva terapeuta y cabina a la vez, gestiona suscripciones y se conecta con los programas de gestión hotelera para cargar el tratamiento en la habitación. Pide la lista exacta de programas de hotel conectados antes de firmar.¿Cómo reducir las citas que no se presentan?
Combina un recordatorio por SMS el día antes con una señal en los tratamientos largos. SumUp cobra por adelantado gratis y aplica cargos por ausencia con TPV Plus. Muestra tu política de cancelación al reservar, para que la clienta la acepte antes de pagar.