¿Qué software de email marketing elegir para tu pyme en 2026?
Se elige por el tamaño de tu lista y tu ritmo de envío, no por la lista de funciones.
Tu newsletter sale todavía desde Outlook con copia oculta, o tu herramienta actual cuesta más cada año aunque tu lista no crezca. Un software de email marketing envía tus campañas, gestiona las bajas, mide aperturas y automatiza los seguimientos.
Hemos comparado siete herramientas con precio público. Respuesta corta: Brevo si tu lista es grande y escribes pocas veces al mes, ActiveCampaign si maduras leads, MailerLite si quieres lo más sencillo, Acumbamail si envías de forma irregular.
La clasificación es editorial: una posición patrocinada siempre se indica en su ficha, y ningún enlace de afiliado cambia una nota.
La mejor herramienta para tu pyme
Pago por envío, no por contacto
Madurar leadsAutomatizaciones y lead scoring
Lo más sencilloListo en una tarde
Menos de 2500 contactos15 000 emails gratis al mes
Envíos irregularesBonos prepago en euros
Envío desde tu webAPI y SMTP con newsletters
Las 7 herramientas de email marketing comparadas
La clasificación se dirige al gerente o responsable de marketing de una pyme de 5 a 200 personas, con una lista de 1000 a 50 000 contactos. Los precios vienen de las páginas oficiales, en la moneda que muestra cada proveedor en España, sin IVA.
| Mejor para | Lo que la distingue | Plan gratis | Tamaño del equipo | Ver | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ActiveCampaign | El mejor para automatizar | Automatizaciones y lead scoring | 4.2/5 | 15 €/mes (anual, 1000 contactos) | — | Pymes B2B de 5 a 200 personas | Ver → |
| 2 | Brevo | El mejor para la mayoría de pymes | Pago por envío, gratis hasta 300/día | 4.1/5 | Gratis, luego 7 €/mes | ✓ | Pymes con listas grandes | Ver → |
| 3 | MailerLite | El más fácil de usar | La interfaz más sencilla | 4.1/5 | Gratis, luego 12 $/mes | ✓ | Pymes sin especialista | Ver → |
| 4 | Mailchimp | El más conocido | Ecosistema y plantillas | 4.0/5 | Gratis, luego 13 $/mes | ✓ | Pymes atadas a sus integraciones | Ver → |
| 5 | Sender | El plan gratuito más generoso | 2500 suscriptores gratis | 4.0/5 | Gratis, luego 7 $/mes | ✓ | Listas de menos de 2500 | Ver → |
| 6 | Acumbamail | La opción española de pago por uso | Bonos prepago en euros | 3.8/5 | Gratis, bonos desde 11,90 € | ✓ | Pymes con envíos irregulares | Ver → |
| 7 | Mailjet | El mejor para envío por API | API, SMTP y newsletters | 3.8/5 | Gratis, luego 18 €/mes | ✓ | Pymes con web o app | Ver → |
Notas sobre cinco criterios, explicados en el método. Las de Brevo, ActiveCampaign y Sender son las de nuestras reseñas completas. Precios revisados en 2026, sin IVA.
¿Tu herramienta no está en esta página? Escríbenos: hello@hackceleration.com
Cómo hemos comparado y puntuado
Esta página es para una pyme que envía newsletters y algunos emails automáticos a clientes y contactos: un comercio, una asesoría, una empresa de servicios, un software B2B. No cubre las tiendas Shopify, que tienen su propia página, ni la prospección en frío.
Hemos leído los precios de cada proveedor tramo a tramo y después las opiniones de usuarios, empezando por las negativas: cuentas suspendidas, registros rechazados, subidas de precio. Una herramienta solo entra si su precio se lee en su página oficial y permite enviar una campaña a toda una lista.
Los cinco criterios son los de nuestras reseñas completas, para que la nota de una herramienta sea la misma en todo el sitio. Para una pyme, la relación calidad-precio y la facilidad de uso pesan más, porque deciden si la herramienta se usa cada mes.
- Facilidad de usoEditor, creación de una automatización, tiempo hasta el primer envío.25 %
- Relación calidad-precioCoste con 2500 y 10 000 contactos, plan gratuito, logo, usuarios.25 %
- FuncionalidadesAutomatización, segmentación, pruebas A/B, transaccional, SMS.20 %
- SoporteIdioma, canales, planes incluidos, opiniones.15 %
- IntegracionesCRM, web, tienda, herramientas de automatización.15 %
La clasificación es editorial: una posición patrocinada siempre se indica en su ficha, y ningún enlace de afiliado cambia una nota.
Los precios del email marketing cambian cada año. Recibe los cambios
ActiveCampaign
ActiveCampaign es para la pyme que quiere que el email trabaje solo. Su editor de automatizaciones gestiona condiciones, esperas, objetivos y puntuación de leads (lead scoring: puntos que suben cuando un contacto abre, hace clic o visita tu web). Así escribes al contacto que vio tu página de precios, no a toda la lista.
El precio de entrada es bajo: 15 € al mes con pago anual para 1000 contactos en Starter. El punto de partida real es Plus, a 49 €, con páginas de aterrizaje, SMS y automatizaciones sin límite de pasos. Luego el precio sube con tus contactos: Plus pasa a 145 € al mes con 5000. El CRM con embudos es un complemento de pago. Un Plus con el CRM más barato y un segundo usuario ronda los 100 € al mes.
- Automatizaciones con condiciones y objetivos
- Puntuación de leads
- Más de 900 integraciones
- ✓La automatización más fina de la lista
- ✓Un 20 % menos con pago anual
- ✓Migración de contactos asistida
- ✗Sin plan gratuito
- ✗El precio sube con los contactos
- ✗CRM con embudos de pago
La opción de una pyme que madura sus leads durante semanas. Si solo mandas una newsletter, pagas de más: elige Brevo o MailerLite.
Brevo
Brevo (antes Sendinblue) cobra por emails enviados, no por contactos guardados. El plan gratuito admite hasta 100 000 contactos y envía 300 emails al día. Si tienes 8000 clientes y les escribes una vez al mes, este modelo te sale mucho más barato que una herramienta que cobra por contacto.
Starter cuesta 7 € al mes para 5000 emails, mantiene el logo de Brevo salvo que pagues 9 € más y solo admite un usuario. Standard, a 15 €, quita el tope de automatizaciones, añade pruebas A/B y permite tres usuarios. Ojo con los tramos: si mandas una newsletter al mes a 3000 contactos, igualmente pagas el tramo de 20 000 emails, 28 € en Starter o 55 € en Standard. Brevo también envía los emails transaccionales de tu web (confirmaciones de pedido, contraseñas).
- Pago por envío, no por contacto
- Email, SMS, WhatsApp y transaccional
- CRM gratuito incluido
- ✓El plan gratuito con más contactos
- ✓Interfaz y soporte en español
- ✓Automatizaciones sin tope desde Standard
- ✗Usuarios que denuncian suspensiones rápidas
- ✗Quitar el logo en Starter cuesta 9 €/mes
- ✗Salto de 330 € al mes de Standard a Pro con 150 000 emails
El punto de partida más seguro para una pyme española que envía menos de una campaña por semana. Calienta tu dominio antes del primer envío grande: ahí es donde llegan las suspensiones.
MailerLite
MailerLite se aprende en una tarde. El editor de arrastrar y soltar es claro, los formularios y las páginas de aterrizaje vienen incluidos, y el editor de automatizaciones sigue siendo legible cuando añades pasos.
El plan gratuito cubre 250 suscriptores y 2500 emails al mes, con dos usuarios y tres automatizaciones activas de hasta cinco pasos. Comfort empieza en 12 $ al mes y Power en 25 $, con un 10 % menos en pago anual. Lo que debes saber: MailerLite revisa cada cuenta nueva y, según varias opiniones de usuarios, rechaza a menudo webs «en construcción» o dominios recién creados. Publica tu web antes de registrarte.
- Editor de arrastrar y soltar muy claro
- Formularios y páginas de aterrizaje incluidos
- Dos usuarios en el plan gratuito
- ✓La curva de aprendizaje más corta
- ✓Precio de entrada bajo
- ✓Funciones justas y bien hechas
- ✗Aprobación de cuenta estricta
- ✗Gratis solo hasta 250 suscriptores
- ✗Sin emails transaccionales en los planes de marketing
La mejor opción si quieres una newsletter y dos o tres automatizaciones simples. Para puntuar leads, pasa a ActiveCampaign.
Mailchimp
Mailchimp es el nombre que conoce cualquier agencia, con un catálogo enorme de integraciones, plantillas cuidadas e informes claros. Para una pyme, el problema es el precio y cómo se calcula, siempre en dólares.
El plan gratuito guarda 250 contactos y 500 emails al mes. Essentials empieza en 13 $ al mes, con recorridos automáticos de 4 pasos como máximo. Standard empieza en 20 $ y abre recorridos de 200 pasos. Dos trampas salen en las opiniones: muchos precios son promocionales durante 12 meses, y Mailchimp cobra los contactos de tu audiencia, bajas incluidas si no las archivas.
- Catálogo de integraciones enorme
- Plantillas e informes cuidados
- Envío según la zona horaria del contacto
- ✓Lo conoce cualquier proveedor
- ✓Muy buenas plantillas
- ✓Recorridos de 200 pasos desde Standard
- ✗Precios promocionales el primer año
- ✗Cobra por contacto, bajas incluidas
- ✗Precios en dólares
Buena herramienta, rara vez la más barata para una pyme española. Elígela si tus herramientas lo exigen; si no, compárala con Brevo con la misma lista.
Sender
Sender tiene el mayor volumen gratuito de la lista: 2500 suscriptores y 15 000 emails al mes, seis envíos a toda tu lista. Las automatizaciones básicas y los formularios están incluidos, y su soporte por chat tiene muy buenas opiniones.
Standard arranca en torno a 7 $ al mes con pago anual, quita la marca Sender y añade pruebas A/B. Professional, desde 14 $, suma créditos SMS y soporte prioritario. Su límite: menos integraciones nativas que Mailchimp o ActiveCampaign, y la interfaz en inglés.
- 2500 suscriptores y 15 000 emails gratis
- Automatizaciones en el plan gratuito
- Soporte por chat bien valorado
- ✓El mejor volumen por precio
- ✓Rápido de aprender
- ✓Soporte ágil
- ✗Menos integraciones nativas
- ✗Marca Sender en el plan gratuito
- ✗Interfaz en inglés
La opción lista para una lista pequeña a la que escribes a menudo. Por encima de 2500 contactos, compárala con Brevo.
Acumbamail
Acumbamail es un proveedor español, con interfaz y soporte en español y precios en euros. Su rasgo más útil para una pyme con envíos irregulares son los bonos prepago: 20 000 emails por 11,90 €, válidos durante dos años. Si mandas cuatro campañas al año, no pagas cuota mensual.
El plan gratuito cubre 2000 emails al mes y 250 suscriptores. Los planes mensuales se calculan por envíos o por suscriptores, con un 20 % menos en pago anual, y la misma cuenta vende SMS. Su límite: menos integraciones y automatizaciones menos profundas que Brevo o ActiveCampaign.
- Bonos prepago que caducan a los 2 años
- Interfaz, soporte y precios en español
- SMS en la misma cuenta
- ✓Ideal para envíos irregulares
- ✓Proveedor español
- ✓Un 20 % menos en pago anual
- ✗Automatización básica
- ✗Pocas integraciones
- ✗Plan gratuito limitado a 250 suscriptores
Muy práctico si envías pocas campañas al año y quieres un proveedor español. Si automatizas, Brevo te da más por un precio parecido.
Mailjet
Mailjet, de origen francés y hoy del grupo Sinch, es ante todo una herramienta de envío. Su API y su relé SMTP (el servidor que envía los emails de tu web) se conectan fácil, y su editor permite trabajar varias personas sobre el mismo email.
El plan gratuito guarda 1000 contactos y 6000 emails al mes, con 200 envíos diarios y el logo de Mailjet. Essential, a 18 € al mes, quita el logo y el límite diario para 15 000 emails. Premium, a 27 €, añade pruebas A/B, segmentación avanzada y hasta 20 subcuentas. Su límite: la automatización de marketing es básica.
- API y relé SMTP sencillos
- Edición del email en equipo
- Precios en euros
- ✓Marketing y transaccional en una cuenta
- ✓Tarifas claras
- ✓Subcuentas en Premium
- ✗Automatización básica
- ✗Logo y 200 emails/día en el plan gratuito
- ✗Menos plantillas que Mailchimp
Elígelo si tu web o tu software ya envía emails y quieres las newsletters en el mismo sitio.
Lo que cuesta de verdad el email marketing según tu lista
El precio de entrada no dice nada hasta que sabes qué cuenta la herramienta: contactos o envíos. Tres perfiles de pyme, según las tarifas oficiales.
Menos de 2500 contactos
Sender lo cubre gratis: 2500 suscriptores y 15 000 emails al mes. El gratuito de Brevo también sirve si no pasas de 300 emails al día. MailerLite, Mailchimp y Acumbamail se quedan en 250 contactos gratis.
De 2500 a 10 000 contactos, dos envíos al mes
Aquí gana el pago por envío. En Brevo, 20 000 emails cuestan 28 € al mes en Starter o 55 € en Standard. Mailjet Essential cubre 15 000 envíos por 18 €. ActiveCampaign Plus llega a 145 € al mes con 5000 contactos.
Pocas campañas al año
Un bono de Acumbamail de 20 000 emails por 11,90 € dura dos años. Si mandas cuatro campañas al año a 3000 contactos, te sobra para todo el año sin cuota mensual.
- ¿La herramienta cobra contactos o envíos?
- ¿Las bajas cuentan en tu factura?
- ¿El precio es una promoción del primer año?
- ¿Cuántos usuarios incluye y cuánto cuesta el siguiente?
- ¿Se queda el logo del proveedor en tus emails?
- ¿Puedes enviar los emails transaccionales desde la misma cuenta?
Haz email marketing sin que te bloqueen
La mayoría de pymes cambian de herramienta tras un susto: una cuenta suspendida o una factura que se duplica. Este orden evita los dos.
Autentica tu dominio antes del primer envío
Añade los registros SPF, DKIM y DMARC que te da la herramienta en tu proveedor de dominio. Envía desde una dirección de tu dominio, nunca desde Gmail. Sin esto, más emails acaban en spam.
- Tiempo
- Unos veinte minutos
- Dónde
- DNS de tu dominio
Limpia tu lista antes de importarla
Quita las direcciones que no han abierto nada en un año, los duplicados y las direcciones dudosas. Un rebote alto en la primera campaña es la primera causa de suspensión en Brevo y MailerLite, según las opiniones de usuarios.
- Riesgo
- Cuenta suspendida
Sube el volumen poco a poco
En la primera campaña, escribe solo a tus contactos más activos, unos cientos, y dobla en cada envío. Los proveedores de correo juzgan al remitente por sus primeros mensajes.
Publica tu web antes de registrarte
MailerLite revisa cada cuenta y suele rechazar webs en construcción o dominios nuevos. Regístrate con una web que funcione y explica de dónde vienen tus contactos.
Guarda la prueba del consentimiento
La LSSI y el RGPD te obligan a demostrar que cada contacto aceptó recibir tus emails. Usa formularios con doble confirmación y guarda la fecha y el origen de cada alta: todas las herramientas de la lista lo registran.
Pasa al pago anual tras tres meses
El pago anual ahorra un 10 % en Brevo, MailerLite y Mailjet, un 20 % en ActiveCampaign y Acumbamail. Pero te ata. Quédate en mensual hasta comprobar tu entregabilidad y tu volumen real.
Para ir más lejos
Estas páginas completan esta según tu caso.
Tus preguntas sobre el email marketing en pymes
¿Cuál es el software de email marketing más barato para una pyme?
Con menos de 2500 contactos, Sender: su plan gratuito cubre 15 000 emails al mes. Por encima, Brevo suele ganar porque cobra por envío y no por contacto. Si envías poco y de forma irregular, los bonos de Acumbamail (20 000 emails por 11,90 €) evitan cualquier cuota.
¿Qué exige la LSSI para enviar emails comerciales en España?
Consentimiento previo y expreso del destinatario, salvo que sea cliente tuyo y le ofrezcas productos parecidos a los que ya compró. Cada email debe identificarse como publicidad, indicar quién lo envía y ofrecer una baja sencilla y gratuita. Comprar listas te expone a sanciones de la AEPD.
¿Necesito SPF, DKIM y DMARC?
Sí. Desde 2024, Gmail y Yahoo piden al menos SPF o DKIM a todo remitente, y los tres a los grandes remitentes (más de 5000 mensajes al día hacia Gmail), y mejoran la entrega en la bandeja de entrada para todos. Cada herramienta de la lista te da los registros DNS que debes pegar en tu proveedor de dominio. Calcula unos veinte minutos.
¿Por qué me han suspendido la cuenta de email marketing?
Casi siempre por los rebotes o las quejas de spam de la primera campaña. Las plataformas bloquean cuentas que escriben a listas antiguas o compradas. Verifica tu lista antes de importarla y empieza por los contactos más activos con poco volumen.
¿Es mejor pagar por contacto o por envío?
Por envío si tu lista es grande y escribes poco. Por contacto si tu lista es pequeña y escribes cada semana. Brevo y Mailjet cobran por envío; Mailchimp, ActiveCampaign, MailerLite y Sender por contacto o suscriptor.
¿Mailchimp sigue mereciendo la pena para una pyme española?
Solo si tus herramientas ya dependen de él. Cobra en dólares, muchos precios son promocionales durante 12 meses y las bajas cuentan en tu factura si no las archivas. Con la misma lista, Brevo o Acumbamail suelen salir más baratos.
¿Puede mi CRM sustituir a una herramienta de email marketing?
Para emails comerciales uno a uno, sí. Para newsletters a miles de contactos, casi nunca: los CRM limitan o encarecen los envíos masivos. Brevo incluye un CRM gratuito sencillo; ActiveCampaign vende el suyo como complemento.