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Integración Accelo MakeAutomatiza Accelo con Make.

¿Cuánto trabajo manual de Accelo puede hacer Make por ti? La integración Accelo Make reúne 24 módulos: 2 disparadores instantáneos, 18 acciones y 4 búsquedas sobre solicitudes, contactos, prospectos y timers. Aquí conectas tu cuenta y montas un primer escenario que funciona.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué puedes automatizar con la integración Accelo Make?

La integración Accelo Make une tu cuenta de Accelo con Make para que solicitudes, contactos, prospectos y timers se muevan solos, sin copiar y pegar. Construyes un escenario, que es la automatización completa, formado por módulos: cada módulo es una pieza, ya sea un disparador, una acción o una búsqueda.

Tiempo registrado desde el primer minuto. Watch Task Assigned se activa cuando alguien recibe una tarea. Justo ahí puedes lanzar Start a Timer para que el reloj corra sin que nadie lo recuerde.

Solicitudes que no se quedan en el aire. Con Watch New Request, cada solicitud recién creada puede recibir un timer mediante Create a Timer o un cambio con Update a Request.

Una cartera de prospectos ordenada. Cuando un interesado llena un formulario en otra herramienta, Search Prospects comprueba si ya está en Accelo; después, Create a Prospect lo da de alta o Update a Prospect completa su ficha.

Lo que no cubren los módulos de la lista se resuelve con Make an API Call, que usa la misma conexión para llegar a otras partes de la API de Accelo. Si dudas entre herramientas, revisa n8n vs Make. Para dominar el editor tienes el Curso de Make, y para calcular el gasto, Precio de Make.

Conexión

¿Cómo se conecta Accelo con Make?

  1. 01

    Registra una aplicación en Accelo

    En Accelo, entra en Configuration > API y pulsa Register Application. Pega la URI de retorno https://www.integromat.com/oauth/cb/accelo y copia el Client ID, el Client secret y tu subdominio, lo que va antes de .accelo.com en la barra de direcciones.

  2. 02

    Añade un módulo de Accelo en Make

    En tu escenario, coloca cualquier módulo de Accelo y pulsa Create a connection. El campo Connection name es opcional, aunque un nombre claro ayuda si manejas varias cuentas de Accelo.

  3. 03

    Pega tus credenciales

    Escribe el client id, el client secret y el subdominio, y sigue las indicaciones en pantalla. La conexión, es decir, tu cuenta de Accelo enlazada con Make, queda lista para todos los módulos de Accelo que añadas.

Primer escenario

Tu primer escenario con Accelo

ObjetivoCuando entra una solicitud nueva en Accelo, Make le crea un timer en Accelo.

  1. 01

    Crea el escenario

    Desde la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + del centro para colocar el primer módulo.

  2. 02

    Coloca el disparador

    Busca Accelo, elige Watch New Request, pulsa Create a webhook y después Create a connection con tus credenciales de Accelo.

  3. 03

    Añade el timer

    Pulsa el + a la derecha del disparador, elige Create a Timer y rellena sus campos con los datos de la solicitud recibida.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once, crea una solicitud de prueba en Accelo y revisa los bundles, los elementos que pasan de un módulo a otro, que recibió cada módulo.

  5. 05

    Actívalo

    Si la prueba sale bien, activa el escenario. Como el disparador es instantáneo, Accelo avisa a Make con cada solicitud nueva, sin esperar a ningún intervalo.

Disparadores

¿Qué pone en marcha un escenario de Accelo?

2 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en Accelo. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Accelo en cuanto ocurre.

Accelo1Watch New Request

Watch New Request

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when a new request has been created.”

Arranca tu escenario en cuanto se crea una solicitud en Accelo y entrega su contenido a los módulos siguientes para que trabajen con él.

Cómo se dispara
instantáneo, Accelo avisa a Make por webhook en cuanto la solicitud existe, sin intervalo de por medio.
Cuándo usarlo
una petición de cliente necesita un timer, un cambio de estado o un aviso en otra herramienta antes de que alguien la vea.
Ojo
crea el webhook antes que la conexión, tal como pide la documentación para cualquier módulo instantáneo.
Accelo2Watch Task Assigned

Watch Task Assigned

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when a task has been assigned.”

Cada tarea asignada en Accelo se convierte en el inicio de un escenario, así una simple asignación desencadena todo lo que debe venir después.

Cómo se dispara
instantáneo, la app avisa a Make por webhook en cuanto se asigna la tarea.
Cuándo usarlo
un técnico recibe trabajo y quieres iniciar su timer, escribirle por tu chat interno o sumar una fila a la planificación.
Ojo
cada asignación es un bundle, así que un equipo con mucha carga gasta rápido las operaciones de un plan pequeño.
Módulos

¿Qué puede hacer Make en Accelo?

Accelo te da 22 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Accelo1

Create a Contact

Acción

En Make“Creates a new contact.”

Da de alta a una persona en Accelo con datos que llegan de otro sitio, de modo que tu agenda crece sin teclear y cada contacto queda listo para sus solicitudes.

Cuándo usarlo
un presupuesto aceptado o un formulario enviado trae un interlocutor nuevo del cliente.
Ojo
usa antes Search Contacts si la persona podría existir ya; si no, se acumulan duplicados.
Accelo2

Create a Prospect

Acción

En Make“Creates a new prospect.”

Registra un prospecto nuevo en Accelo para que el equipo comercial siga una oportunidad que nació fuera, por ejemplo en una página de reservas.

Cuándo usarlo
alguien muestra interés y quieres ver la oportunidad en Accelo al momento.
Ojo
combínalo con Search Prospects para no crear dos veces el mismo prospecto si vuelve a escribir.
Accelo3

Create a Request

Acción

En Make“Creates a new request.”

Abre una solicitud en Accelo a partir de un correo, un ticket o un formulario, y así las peticiones de clientes llegan donde tu equipo ya trabaja.

Cuándo usarlo
tus clientes escriben por un canal que Accelo no vigila y quieres dejarlo registrado como solicitud.
Ojo
si Watch New Request funciona en otro escenario activo, esta creación puede lanzarlo también; cuidado con los bucles.
Accelo4

Create a Timer

Acción

En Make“Creates a new timer.”

Deja preparado un timer en Accelo para contar el tiempo del trabajo, sin que nadie tenga que crearlo a mano desde la interfaz.

Cuándo usarlo
justo después de una solicitud nueva o una asignación, para que el control de horas esté listo antes de empezar.
Ojo
si la cuenta debe arrancar ya, encadena Start a Timer detrás y prueba la pareja con Run once.
Accelo5

Delete a Contact

Acción

En Make“Deletes a contact.”

Quita un contacto de Accelo y mantiene limpia tu base cuando alguien deja una empresa cliente o pide que borren sus datos.

Cuándo usarlo
llega una petición de baja por formulario o por tu herramienta de soporte y debe aplicarse también en Accelo.
Ojo
Make no puede deshacer un borrado; prueba con Run once sobre un contacto ficticio antes de activar.
Accelo6

Delete a Prospect

Acción

En Make“Deletes a prospect.”

Elimina un prospecto de Accelo, útil cuando se cargó por error o llegó como spam desde un formulario público.

Cuándo usarlo
un filtro de tu escenario marca el registro como no válido y quieres sacarlo del embudo.
Ojo
no hay vuelta atrás, así que pon un filtro justo antes de este módulo y revisa bien su condición.
Accelo7

Delete a Timer

Acción

En Make“Deletes a timer.”

Borra un timer que sobra, para que tus informes no reflejen horas de un trabajo que nunca se hizo.

Cuándo usarlo
se cancela una solicitud y el timer que otro escenario le preparó ya no tiene sentido.
Ojo
necesitas el identificador del timer, que normalmente sale de Search Timers o Get a Timer en un paso anterior.
Accelo8

Get a Contact

Acción

En Make“Retrieves a contact.”

Trae la ficha completa de un contacto que ya tienes identificado, para usar sus datos en un correo o en un documento.

Cuándo usarlo
un disparador te pasa la referencia de un contacto y te falta el resto de su información.
Ojo
lee un contacto concreto; para encontrar a alguien por nombre o correo, usa Search Contacts.
Accelo9

Get a Prospect

Acción

En Make“Retrieves a prospect.”

Carga el detalle de un solo prospecto en tu escenario, listo para alimentar una propuesta comercial o un aviso al equipo de ventas.

Cuándo usarlo
un módulo previo te entrega la referencia de un prospecto y quieres todo su contenido antes de decidir.
Ojo
si no conoces el identificador, pasa mejor por Search Prospects.
Accelo10

Get a Request

Acción

En Make“Retrieves a request.”

Lee una solicitud entera para que su contenido sirva en los pasos siguientes, por ejemplo un resumen para quien esté de guardia.

Cuándo usarlo
una tarea asignada apunta a una solicitud y necesitas su texto y su estado.
Ojo
devuelve una sola solicitud; para una lista filtrada, elige Search Requests.
Accelo11

Get a Timer

Acción

En Make“Retrieves a timer.”

Recupera un timer con sus datos, así tu escenario comprueba cómo va un tiempo registrado antes de tocarlo.

Cuándo usarlo
antes de pausar, cambiar o borrar un timer, cuando el flujo necesita consultarlo primero.
Ojo
pide el identificador del timer; Search Timers te lo da si no lo tienes a mano.
Accelo12

Make an API Call

Acción

En Make“Performs an arbitrary authorized API call.”

Llama a cualquier punto de la API de Accelo con la conexión que ya tienes, y cubre así lo que los demás módulos dejan fuera.

Cuándo usarlo
necesitas un objeto u operación de Accelo que no aparece en la lista, más allá de contactos, prospectos, solicitudes y timers.
Ojo
la petición la escribes tú, así que ten abierta la documentación de la API de Accelo.
Accelo13

Pause a Timer

Acción

En Make“Pauses a timer.”

Detiene un timer en marcha sin borrarlo: el tiempo ya contado se queda en Accelo y el reloj puede seguir más adelante.

Cuándo usarlo
una solicitud pasa a estado de espera en otra herramienta y el reloj debe pararse mientras tanto.
Ojo
el timer tiene que existir y estar corriendo; localízalo con Search Timers o toma su identificador de un módulo anterior.
Accelo14

Start a Timer

Acción

En Make“Starts a timer.”

Pone en marcha un timer de Accelo para que el tiempo se registre justo cuando tu escenario decide que el trabajo empieza.

Cuándo usarlo
nada más dispararse Watch Task Assigned, si la persona asignada debe ponerse con ello enseguida.
Ojo
mapea el identificador del timer desde Create a Timer o Search Timers; si no, Make no sabe cuál arrancar.
Accelo15

Update a Contact

Acción

En Make“Updates a contact. The function 'Erase' is not supported in some parameters.”

Cambia un contacto existente en Accelo para que los datos editados en otra app coincidan en todas partes.

Cuándo usarlo
un cliente actualiza sus datos en tu herramienta de facturación y Accelo debe reflejarlo.
Ojo
la función Erase no funciona en algunos parámetros, así que vaciar un campo puede fallar.
Accelo16

Update a Prospect

Acción

En Make“Updates a prospect. The function 'Erase' is not supported in some parameters.”

Actualiza un prospecto que ya está en Accelo, de modo que la ficha acompañe el avance de la conversación comercial.

Cuándo usarlo
el interesado responde a un formulario de seguimiento o reserva una llamada, y ese dato va a su ficha.
Ojo
algunos parámetros no aceptan la función Erase; prueba un valor vacío con Run once antes de fiarte.
Accelo17

Update a Request

Acción

En Make“Updates a request. The function 'Erase' is not supported in some parameters.”

Retoca una solicitud existente para que su estado o su contenido reflejen lo ocurrido en las herramientas que rodean a Accelo.

Cuándo usarlo
llega una respuesta por correo o se cierra un ticket en otro sistema, y la solicitud de Accelo debe mostrarlo.
Ojo
Erase no se admite en algunos parámetros, lo que limita cómo borrar un valor.
Accelo18

Update a Timer

Acción

En Make“Updates a timer. The function 'Erase' is not supported in some parameters.”

Corrige un timer a posteriori cuando lo registrado ya no coincide con el trabajo que se hizo de verdad.

Cuándo usarlo
tu escenario se entera de un cambio en el encargo, como una solicitud modificada, y el timer debe recogerlo.
Ojo
la función Erase no sirve en algunos parámetros, así que vaciar un campo desde Make puede no dar el resultado esperado.
Accelo19

Search Contacts

Búsqueda

En Make“Searches for contacts or lists them all.”

Busca los contactos que cumplen tus criterios, o los lista todos, y es el paso prudente antes de crear o modificar a nadie.

Cuándo usarlo
llega un correo nuevo y necesitas saber si esa persona ya figura en Accelo.
Ojo
una búsqueda devuelve cero, uno o varios bundles, y cada módulo siguiente se ejecuta una vez por bundle.
Accelo20

Search Prospects

Búsqueda

En Make“Searches for prospects or lists them all.”

Encuentra los prospectos que pasan tu filtro, o la lista entera, para que el escenario decida entre crear y actualizar.

Cuándo usarlo
un interesado vuelve por un segundo formulario y quieres sumar la novedad al prospecto que ya existe.
Ojo
pueden salir varios prospectos, así que añade un filtro antes de actualizar para tocar solo el correcto.
Accelo21

Search Requests

Búsqueda

En Make“Searches for requests or lists them all.”

Devuelve las solicitudes que encajan con tus criterios, o todas, para trabajar con un lote en vez de una sola.

Cuándo usarlo
quieres volcar las solicitudes abiertas en una hoja de seguimiento o detectar un duplicado antes de crear otra.
Ojo
listar todo puede generar muchos bundles, y cada uno consume operaciones en los módulos que vienen después.
Accelo22

Search Timers

Búsqueda

En Make“Searches for timers or lists them all.”

Lista los timers que cumplen tus condiciones, o todos, y te da los identificadores que necesitan los demás módulos de timer.

Cuándo usarlo
antes de pausar o borrar los timers ligados a un encargo cancelado.
Ojo
pueden volver varios timers; añade un filtro para que Pause a Timer o Delete a Timer solo afecten a los correctos.
¿Necesitas ayuda?

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FAQ

Accelo y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Accelo Make es gratis?
Sí, Accelo es una app estándar de Make y está disponible desde el plan Free. Ese plan permite 2 escenarios activos, 15 minutos mínimos entre ejecuciones planificadas, 5 minutos de ejecución como máximo y archivos de hasta 5 MB. Los planes de pago (Core, Pro, Teams, Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el tope de escenarios activos. Cada ejecución de un módulo sobre un bundle es una operación que Make descuenta de tu plan. Además necesitas tu propia suscripción a Accelo.
02¿Qué se necesita para conectar Accelo con Make?
Una cuenta activa de Accelo y una aplicación registrada en ella. En Accelo, ve a Configuration > API, pulsa Register Application, introduce la URI de retorno que indica la documentación de Make y copia el Client ID, el Client secret y tu subdominio. En Make, pulsa Create a connection desde un módulo de Accelo y pega esos valores. En un módulo instantáneo, empieza por Create a webhook. La conexión se crea una sola vez y después la reutilizan todos los módulos de Accelo de tus escenarios.
03¿Los disparadores de Accelo en Make responden en tiempo real?
Sí, los dos disparadores de Accelo son instantáneos. Watch New Request y Watch Task Assigned reciben un aviso de Accelo por webhook en cuanto se crea una solicitud o se asigna una tarea, así que el escenario no espera ningún intervalo. Un escenario nuevo se programa cada 15 minutos por defecto, pero ese ajuste afecta a los disparadores planificados, no a estos dos. En la práctica, el escenario solo se ejecuta cuando Accelo tiene algo nuevo que contar, y tus operaciones se gastan en hechos reales.
04¿Qué hacer si falta el módulo de Accelo que necesitas en Make?
Usa Make an API Call. Este módulo llama a cualquier punto de la API de Accelo con la conexión que ya creaste, y así llegas a objetos que la lista no cubre. La petición la redactas tú con la documentación de Accelo delante. Ten en cuenta también que los módulos Update no admiten la función Erase en algunos parámetros, y que la documentación de Make sobre Accelo avisa de que puede contener errores: confirma lo importante con Accelo.
05¿Conviene Make o n8n para Accelo?
Depende de tus criterios. En Make, Accelo ofrece 24 módulos, entre ellos 2 disparadores instantáneos y Make an API Call, y funciona desde el plan Free. Muchas apps existen también como nodo de n8n, así que comprueba si las operaciones de Accelo que necesitas están ahí antes de decidir. Quédate con la herramienta cuyos módulos encajen con tu escenario y cuyo editor le resulte cómodo a tu equipo, no con un ranking general.