Intégration Bettermode MakeAutomatiser Bettermode avec Make.
Et si ta communauté accueillait ses nouveaux membres toute seule ? L'intégration Bettermode Make compte 30 modules : 15 déclencheurs instantanés et 15 actions. Elle s'adresse aux responsables de communauté qui veulent gérer membres, espaces et badges sans code. Ici, tu relies ton compte et tu montes ton premier scénario.
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Que fait l'intégration Bettermode Make ?
L'intégration Bettermode Make branche ta communauté Bettermode sur Make, un outil visuel où tu construis un scénario (ton automatisation) en posant des modules, une brique par étape. Bettermode signale à Make ce qui se passe chez toi, un nouvel inscrit, un post, un badge, et Make réagit dans la communauté ou dans une autre app.
Des espaces privés qui filtrent seuls. Une demande arrive via Watch Space Join Request ; Verify a Member Badge regarde si la personne a le bon badge, et Approve a Space Join Request lui ouvre la porte. Tes modérateurs ne gèrent plus que les cas douteux.
Une communauté qui suit ton CRM. Quand un client passe à l'offre supérieure dans un autre outil, Assign a Badge to a Member le signale dans Bettermode et Update Member met son profil à jour. À la résiliation, Revoke a Badge from a Member retire le badge.
Des annonces publiées au bon endroit. Un événement créé ailleurs devient un post grâce à Create a Post, et Watch Created Reply te remonte les réponses des membres.
Ce que les modules ne couvrent pas passe par Make an API Call, avec la même connexion. Pas encore à l'aise dans l'éditeur ? La Formation Make part de zéro. Tu hésites avec n8n, qui propose souvent la même app ? Le comparatif n8n vs Make pose les critères, et Combien coûte Make détaille ce que ton plan compte.
Comment relier Bettermode à Make ?
- 01
Récupère ta clé dans Bettermode
Dans Bettermode, ouvre l'Admin Panel, puis App Store et Apps and Integrations. Choisis l'app Make.com integration, clique sur Install si elle n'est pas installée, va dans l'onglet Settings et copie la clé API affichée.
- 02
Ajoute un module Bettermode dans Make
Dans ton scénario, pose un module Bettermode et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Bettermode relié une fois à Make, puis réutilisé par tous ses modules. Le champ Connection name reste facultatif.
- 03
Colle les identifiants et valide
Colle ce que tu as copié, ou suis les instructions à l'écran. Il te faut un compte Bettermode actif et un App Access Token ou un Member Access Token pour que Make accepte la connexion.
Ton premier scénario : trier les demandes d'accès à un espace privé
ObjectifQuand un membre demande à rejoindre un espace Bettermode, Make vérifie son badge et valide la demande s'il l'a.
- 01
Crée le scénario
Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand +. Cherche Bettermode et choisis Watch Space Join Request comme premier module.
- 02
Branche le webhook et la connexion
Clique sur Create a webhook, puis sur Create a connection et colle ta clé. Dès lors, Bettermode prévient Make à chaque nouvelle demande d'accès.
- 03
Vérifie le badge
Clique sur le + à droite du déclencheur et ajoute Verify a Member Badge. Mappe le membre reçu : chaque demande circule sous forme de bundle, un élément transmis d'un module au suivant.
- 04
Valide la demande
Ajoute Approve a Space Join Request, puis pose un filtre sur le lien entre les deux modules pour ne laisser passer que les membres qui ont le badge.
- 05
Teste avec Run once
Clique sur Run once, puis demande l'accès à l'espace avec un compte de test. Ouvre les bulles au-dessus de chaque module pour lire le bundle reçu et vérifier la décision.
- 06
Active-le
Si le test tient, active le scénario. Chaque passage d'un module compte comme une opération, l'unité que Make décompte sur ton plan.
Quels événements Bettermode peuvent lancer un scénario ?
15 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Bettermode. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Bettermode dès que ça se passe.
Watch Assigned Member Badge
Déclencheur instantanéDans Make“A badge assigned to a member”
Un badge remis dans la communauté devient un signal exploitable ailleurs : Make l'apprend aussitôt et peut le relayer vers ton CRM ou ta messagerie d'équipe.
Watch Created Member
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a member is created.”
Chaque nouvelle inscription dans ta communauté arrive dans Make, ce qui te permet de lancer tout l'accueil sans y penser : espace, message, fiche dans ton outil d'emailing.
Watch Created Post
Déclencheur instantanéDans Make“A new post created”
Les nouvelles discussions sont transmises à Make dès leur publication. Tu peux ainsi les recopier dans un canal d'équipe ou un tableur, sans que personne ne colle de lien à la main.
Watch Created Reply
Déclencheur instantanéDans Make“A reply created to a post”
Tu suis un fil sans le rafraîchir : chaque réponse sous un post part vers Make, une par une. Pratique quand la réponse compte plus que la question de départ.
Watch Created Space
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a space is created.”
Quand un admin ouvre un espace, Make l'apprend aussitôt et peut le noter, l'annoncer ou préparer la suite. Utile dès que plusieurs personnes créent des espaces dans la communauté.
Watch Created Space Member
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a member joined a space.”
Rejoindre un espace montre un intérêt précis, et ce déclencheur passe ce moment à Make. Il concerne l'entrée dans un espace, pas l'inscription à la communauté.
Watch Deleted Member
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a member is deleted.”
Tes autres listes restent propres : dès qu'un compte disparaît de la communauté, Make le sait et peut retirer la personne de ton CRM ou de ta liste d'emailing.
Watch Deleted Post
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a post or reply is deleted.”
Un contenu retiré, post ou réponse, est signalé à Make. Ta copie ailleurs peut suivre, au lieu de garder des discussions qui n'existent plus dans la communauté.
Watch Deleted Space Member
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a member is removed from a space by an admin or moderator.”
Make apprend qu'un admin ou un modérateur a sorti quelqu'un d'un espace. La personne reste dans la communauté ; seul son accès à cet espace prend fin, et ton scénario peut en tirer les conséquences.
Watch Deleted Spaces
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a space is deleted.”
Fermer un espace dans Bettermode prévient Make, qui garde ton inventaire et les ressources liées à jour. C'est le pendant de Watch Created Space.
Watch Revoked Member Badge
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a member badge is revoked.”
Retirer un badge, c'est aussi une info à propager. Make l'apprend aussitôt, et tu peux enlever dans la foulée les avantages ou les tags liés dans tes autres outils.
Watch Space Join Request
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a member requested to join a space.”
Les espaces privés reçoivent des demandes d'accès, et ce déclencheur les transmet à Make une par une. Tu peux vérifier la personne avant même qu'un modérateur ouvre le panneau d'admin.
Watch Updated Member
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a member's information is updated.”
Les changements de profil partent vers Make au fil de l'eau. Un nom ou une info modifiée ne reste pas coincé dans Bettermode pendant que tes autres outils affichent l'ancienne version.
Watch Updated Post
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a post's information is updated.”
Un post modifié est renvoyé à Make, ce qui permet à ta copie stockée ailleurs de suivre la dernière version. Coquille corrigée, lien ajouté, titre changé : ton miroir reste juste.
Watch Updated Space
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a space is updated.”
Dès qu'un admin modifie un espace, Make reçoit la nouvelle version. Tes annuaires, tes messages d'accueil et ta doc interne qui citent cet espace restent alignés.
Que peut faire Make dans Bettermode ?
Bettermode te donne 15 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Add a Space Member
ActionDans Make“Add a member to a space”
Place directement un membre existant dans un espace, sans attendre qu'un admin l'invite. Résultat : la personne voit les bonnes discussions dès sa première visite.
Approve a Space Join Request
ActionDans Make“Approves a request to join a space.”
Valide une demande d'accès en attente, ce qui évite à tes modérateurs d'ouvrir chaque demande. Le membre entre comme si un admin avait cliqué sur accepter.
Assign a Badge to a Member
ActionDans Make“Assigns a badge to a member.”
Remet un badge à un membre depuis un scénario : un statut gagné dans un autre outil devient visible dans la communauté, comme un achat, une formation terminée ou un rôle.
Create a Post
ActionDans Make“Creates a new post in a space”
Publie un nouveau post dans l'espace choisi, avec un contenu repris des modules précédents. Ta communauté reçoit l'info dès qu'elle existe ailleurs, sans copier-coller.
Create a Reply
ActionDans Make“A reply created for a post”
Ajoute une réponse sous un post existant, pour que ton scénario participe au fil au lieu d'en ouvrir un nouveau. Idéal pour un accusé de réception ou un point d'avancement.
Create a Space
ActionDans Make“Creates a new space.”
Ouvre un nouvel espace depuis un scénario. Chaque projet, promotion ou client peut ainsi avoir son coin de communauté sans qu'un admin le monte à la main.
Delete a Member
ActionDans Make“Deletes a member from a community.”
Retire un membre de toute la communauté. Ta base de membres suit ainsi une décision prise ailleurs, comme un compte fermé ou un contrat résilié.
Delete a Space Member
ActionDans Make“Removes a member from a space by an admin or moderator.”
Sort quelqu'un d'un seul espace en laissant son compte intact. C'est l'option légère à côté de Delete a Member, quand seul l'accès à un groupe doit s'arrêter.
Invite a Member
ActionDans Make“Send an invitation to a member to join in community”
Envoie une invitation à rejoindre ta communauté. Les personnes qui montrent de l'intérêt ailleurs reçoivent la clé sans qu'un admin tape leur adresse ; à elles d'accepter.
Make an API Call
ActionDans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Appelle n'importe quel point de l'API Bettermode avec la connexion que tu as déjà. Il comble ce que les modules listés ne font pas, sans nouvelle authentification.
Revoke a Badge from a Member
ActionDans Make“Revokes a badge from a member.”
Retire un badge à un membre, pour que son statut dans la communauté reste fidèle à ce qui se passe dans tes autres systèmes. Le badge disparaît de son profil.
Send a Private Message
ActionDans Make“Sends a private message to a member of a community.”
Écrit un message privé à un membre de la communauté, l'équivalent d'un mot personnel de l'équipe. Il le reçoit dans Bettermode, là où il est déjà.
Send Direct Message
ActionDans Make“Sends a direct message”
Envoie un message direct depuis un scénario. Dans le catalogue Make, c'est un module distinct de Send a Private Message, utile pour joindre un membre en tête-à-tête quand un événement extérieur l'exige.
Update Member
ActionDans Make“Update a member's information”
Modifie les infos d'un membre depuis un scénario. Les données de profil tenues dans un autre outil repartent ainsi vers Bettermode, sans ressaisie.
Verify a Member Badge
ActionDans Make“Verifies a specific badge for a member.”
Vérifie si un membre porte un badge précis et donne à ton scénario un oui ou un non sur lequel bifurquer. Les badges deviennent des règles d'accès, sans contrôle manuel des profils.
Besoin d'aide pour automatiser Bettermode avec Make ?
Une personne lit chaque message.
