Integración Dotdigital ZapierAutomatiza Dotdigital con Zapier.
La integración Dotdigital Zapier ofrece 8 disparadores y 12 acciones, sin paso de búsqueda. Funciona desde el plan gratuito, todos sus disparadores van por consulta y las trampas reales están en unos pocos campos obligatorios. Aquí tienes el mapa antes de abrir el editor.
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Qué hace de verdad la integración Dotdigital Zapier
Dotdigital es una plataforma de marketing pensada alrededor de los datos de cliente: contactos, listas, campañas de email y SMS, programas de automatización. Conectarla a Zapier permite que tus otras herramientas reaccionen a lo que pasa en tu cuenta (un alta, una baja, un clic) y que escriban en Dotdigital por ti, sin exportar nada.
Lo útil se resume en tres resultados. El primero es una bienvenida que sale sola: cada alta llega por Contact Created y Send Email Campaign le manda la campaña que ya tienes diseñada. El segundo es un recordatorio que nadie tiene que acordarse de enviar: tu agenda online dispara Send Transactional SMS antes de cada cita. El tercero es una baja respetada en todas partes: Contact Unsubscribed avisa a tu tienda o a tu CRM, y si la baja entra por otro lado, Unsubscribe Contact la lleva a Dotdigital.
Ahora, lo que Zapier no hace con Dotdigital. Ningún disparador es instantáneo: todos van por consulta, así que en el plan gratuito un evento puede esperar hasta 15 minutos. Tampoco hay paso de búsqueda, de modo que el Zap no puede leer una ficha existente antes de actuar. Y nada borra: lo más drástico que ofrece es dar de baja a un contacto.
Si estás comparando plataformas, la página Integración Dotdigital Make trata la misma app desde Make, y la comparativa Make vs Zapier resume en qué se diferencian las dos herramientas en general.
El vocabulario de Zapier en un minuto
Ocho palabras aparecen en toda la página. Aquí van en lenguaje normal.
- Zap
- La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
- Disparador
- El evento de una app que pone en marcha el Zap. Con el Zap encendido, Zapier se queda esperándolo.
- Acción
- Lo que hace el Zap cuando arranca: el paso que crea, envía o actualiza algo en una app en tu lugar.
- Tarea
- La unidad que factura Zapier: una acción que tu Zap completa con éxito. El cupo de tu plan se cuenta en tareas.
- Consulta o instantáneo
- Por consulta, Zapier pregunta a la app cada cierto tiempo y se queda con lo que no había visto. Instantáneo: la app avisa a Zapier en cuanto pasa.
- Filtro
- Un paso que solo deja seguir al Zap si lo que llega cumple tu condición. Si no la cumple, el Zap se detiene ahí.
- Conexión
- Tu cuenta de Dotdigital enlazada una vez con Zapier y reutilizada después en cada paso de Dotdigital de todos tus Zaps.
- Zap de varios pasos
- Cualquier Zap que pase de un disparador y una acción. Basta una segunda acción o un filtro, y entonces necesita un plan de pago.
Cuánto cuesta de verdad un Zap de Dotdigital
Dotdigital no es una app premium, así que funciona con el plan gratuito de Zapier. El gasto se mide en tareas, y solo las acciones las consumen.
- Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps ilimitados
- Tamaño en gratuito2 pasos: un disparador, una acción
- DotdigitalNo es app premium, vale en gratuito
- Qué se facturaCada acción con éxito, nunca el disparador
El disparador nunca cuesta nada, aunque Zapier consulte Dotdigital una y otra vez en busca de altas o bajas. Cada acción que sale bien cuenta una tarea: un Zap que envía la bienvenida y luego inscribe al contacto en un programa gasta dos por pasada. Una acción que falla no se descuenta. El límite que pesa en el plan gratuito es el tamaño: dos pasos, un disparador y una acción. Con un filtro o una segunda acción, toca pasar a un plan de pago.
Conecta tu cuenta de Dotdigital a Zapier
- 01
Abre la página Apps
En tu cuenta de Zapier, entra en Apps y pulsa + Add connection. Escribe Dotdigital en el buscador del cuadro y selecciónalo. Antes necesitas una cuenta de Dotdigital con acceso a las listas, campañas y programas que tocará el Zap.
- 02
Inicia sesión en Dotdigital
Pulsa Add connection. Se abre una pestaña de Dotdigital: entra con la cuenta que tiene los contactos. Si trabajas en una cuenta compartida, usa un acceso que de verdad pueda leer y modificar esos contactos.
- 03
Concede el acceso
Autoriza a Zapier a entrar en la cuenta. A partir de ahí, esa conexión aparece en cada paso de Dotdigital de todos tus Zaps: enlazas la cuenta una vez y la reutilizas siempre.
Tu primer Zap de Dotdigital, paso a paso
ObjetivoCada alumno nuevo de una academia de idiomas recibe la campaña de bienvenida y entra en el programa de seguimiento del primer mes.
- 01
Build: elige el disparador
Crea un Zap, elige Dotdigital como app y Contact Created como evento. Selecciona tu conexión. Este disparador no pide nada más: vigila todas las altas de la cuenta.
- 02
Prueba el disparador
Lanza la prueba. Zapier trae los tres contactos más recientes de la cuenta, así que configuras los pasos siguientes sobre un alta real y no sobre una suposición.
- 03
Envía la bienvenida
Añade la acción Send Email Campaign, elige la campaña por su nombre y lleva el email del contacto al campo correspondiente. Como el contacto ya existe, la campaña sale.
- 04
Inscribe en el programa
Añade Enrol Contact in Program y elige el programa de seguimiento, activo en Dotdigital. Esta segunda acción convierte el Zap en uno de varios pasos: requiere plan de pago.
- 05
Test y Publish
Prueba cada acción una vez y revisa lo que devuelve. Cuando todo cuadre, pulsa Publish para encender el Zap. Solo las altas posteriores a ese momento entrarán.
Los disparadores de Dotdigital en Zapier
8 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Dotdigital. Zapier los busca al ritmo que permite tu plan.
Campaign Activity
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a campaign has new activity.”
Vigila tus campañas en conjunto y arranca el Zap cuando cualquiera de ellas registra actividad nueva. Es la red ancha: te enteras de que hay movimiento sin elegir antes una campaña concreta.
Campaign Clicks
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a campaign has been clicked.”
Eliges una campaña y el Zap salta cada vez que alguien hace clic en uno de sus enlaces. El clic es la señal de interés más clara que Dotdigital pasa a Zapier.
Campaign Opens
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a campaign has been opened.”
Un paso antes que el clic: el Zap corre cada vez que alguien abre la campaña elegida. Más volumen y una señal más débil por persona.
Contact Created
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a new contact is created.”
Cada contacto nuevo que se crea en tu cuenta de Dotdigital pasa al Zap. Es el punto de partida para que otra herramienta siga a tu audiencia sin teclear nada dos veces.
Contact Modified
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a new contact is modified.”
Reacciona a los cambios, no a las altas: un contacto cuyos datos cambian en Dotdigital arranca el Zap. Sirve cuando la ficha ya vive en otro sitio y solo tiene que seguir el ritmo.
Contact Suppressed
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a contact has been suppressed.”
Cuando Dotdigital suprime un contacto, este disparador avisa al resto de tus herramientas. En los ajustes eliges qué motivo de supresión vigila.
Contact Unsubscribed
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a contact has unsubscribed.”
Salta cuando un contacto se da de baja de tu cuenta de Dotdigital. Es la forma directa de llevar esa baja a todas las herramientas que escriben a la misma audiencia.
New Survey Response
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a survey of your choice receives a new response.”
Las encuestas de Dotdigital alimentan este disparador: cada respuesta nueva a la encuesta que elijas arranca el Zap con su contenido. Las opiniones dejan de morir en un informe que nadie abre.
Las acciones de Dotdigital en Zapier
Dotdigital te da 12 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.
Create a List
AcciónEn Zapier“Creates a list.”
Crea una lista nueva en tu cuenta con el nombre que le pasa el Zap. Muy práctica cuando cada evento, curso o cliente tiene su propia audiencia.
Create or Update Contact (Deprecated)
AcciónEn Zapier“Creates a new contact or updates an existing one. Match on email or mobile number. Optionally add contact to a list, and include data fields.”
La versión antigua de la acción anterior, todavía visible pero marcada como obsoleta. Hace lo mismo: crear o actualizar un contacto por email o móvil.
Create or Update Contact
AcciónEn Zapier“Creates a new contact or updates an existing one. Match on email or mobile number. Optionally add contact to a list, and include data fields.”
La acción central: da de alta a una persona en Dotdigital, o actualiza su ficha si ya existe, reconociéndola por email o móvil. También puede añadirla a una lista y rellenar campos de datos en el mismo paso.
Create Contact Data Field
AcciónEn Zapier“Creates a contact data field within the account.”
Añade un campo de datos nuevo a los contactos de la cuenta, con nombre y tipo. Cambia la estructura de las fichas, no sus valores.
Enrol Contact in Program
AcciónEn Zapier“This operation enrols a given contact into an automation program.”
Mete a un contacto concreto en uno de tus programas de automatización, y el recorrido que diseñaste en Dotdigital toma el relevo.
Refresh Segment
AcciónEn Zapier“Refreshes a segment.”
Pide a Dotdigital que recalcule un segmento para que refleje los datos más recientes de los contactos.
Resubscribe Contact
AcciónEn Zapier“Resubscribes a contact to the account.”
Vuelve a suscribir a la cuenta una dirección que se había dado de baja. Por defecto, Dotdigital manda antes un email de confirmación a esa persona.
Send Email Campaign
AcciónEn Zapier“Send a marketing email to a contact.”
Manda una de tus campañas de marketing ya creadas a un único contacto. Eliges la campaña por su nombre e indicas el email.
Send SMS
AcciónEn Zapier“Send a marketing SMS to a contact.”
Manda un SMS de marketing al móvil de un contacto, con el texto escrito en el Zap.
Send Transactional Email
AcciónEn Zapier“Sends a transactional email.”
Envía un email individual, como un recibo o una confirmación de reserva, con asunto y contenido montados en el Zap. Pide cinco campos obligatorios: remitente, destinatario, asunto, contenido HTML y texto plano.
Send Transactional SMS
AcciónEn Zapier“Sends a transactional SMS.”
El equivalente en SMS del email transaccional: un mensaje para un número, de servicio y no de promoción. El acortador de enlaces es opcional y viene desactivado.
Unsubscribe Contact
AcciónEn Zapier“Unsubscribes contact from account.”
Da de baja a un contacto de tus envíos a nivel de cuenta, con la misma coincidencia por email o móvil que las acciones de contacto.
Cuando un Zap de Dotdigital falla
Zapier no vincula ningún artículo de ayuda a Dotdigital, así que los fallos que conviene conocer son las reglas generales de Zapier, aplicadas a cómo funciona esta app.
Hay cuatro situaciones que merecen un vistazo antes de publicar, porque cada una cambia lo que tu Zap recoge o lo que cuesta. Si aun así falla una pasada, la guía de Depuración Zapier es el siguiente paso.
El pasado no se recupera
Un Zap solo reacciona a lo que ocurre después de publicarlo. Los contactos, clics o respuestas que ya existían se quedan donde están; moverlos es otro trabajo.Un Zap que se dispara a sí mismo
Contact Modified unido a Create or Update Contact en la misma cuenta escribe un cambio, que cuenta como uno nuevo. El bucle sigue hasta agotar tus tareas.Las importaciones masivas se frenan
Importar miles de contactos de golpe hace que Contact Created devuelva un lote enorme. La protección contra avalanchas de Zapier puede retenerlo en lugar de lanzar el Zap fila a fila.Sin duplicados, a propósito
Zapier recuerda lo que un disparador por consulta ya ha visto: el mismo contacto o clic nunca arranca el Zap dos veces, aunque reaparezca en la consulta siguiente.
¿Necesitas ayuda para automatizar Dotdigital con Zapier?
Una persona lee cada mensaje.
