Recursos · Integración Zapier

Integración Planfix ZapierAutomatiza Planfix con Zapier.

La integración Planfix Zapier ofrece 10 disparadores, 9 acciones y 2 búsquedas para mover tareas, contactos y comentarios entre Planfix y el resto de tus herramientas. Todos los disparadores son instantáneos, la app funciona en el plan gratuito y aquí ves cuánto cuesta cada paso.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Para qué sirve la integración Planfix Zapier

La integración Planfix Zapier conecta tu cuenta de Planfix con Zapier, una herramienta que encadena automatizaciones entre aplicaciones sin programar. Algo pasa en Planfix (se crea, cambia o borra una tarea, un contacto o un comentario) y Zapier responde escribiendo, actualizando o borrando algo en otra herramienta, o en el propio Planfix.

Peticiones de clientes convertidas en trabajo. El disparador New Comment recoge lo que el cliente escribe en una tarea; un filtro detecta las peticiones nuevas y New Task abre el encargo sin que nadie lo copie.

Avisos solo cuando cambia lo importante. Update Field vigila un único campo, así que el equipo de cuentas se entera del cambio que le afecta y no de cada corrección menor.

Una agenda de contactos coherente. New Contact, Update Contact y Delete Contact mantienen alineados tu CRM de ventas, tu herramienta de email y Planfix.

Lo que Zapier no hace con Planfix también cuenta. No hay búsqueda de comentarios: solo se encuentran contactos y tareas. Ninguna búsqueda crea lo que falta, porque la app no tiene la opción de «buscar o crear». Y un Zap no mira atrás: lo que ya existía antes de activarlo se queda fuera.

Planfix también funciona en Make: lo tienes en Integración Planfix Make, y la comparativa Make vs Zapier pone las dos herramientas frente a frente.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Ocho términos en palabras sencillas. A partir de aquí se usan tal cual.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre.
Disparador
El evento de una app que pone en marcha el Zap. Con el Zap activado, Zapier lo espera y no hace nada hasta que llega.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe, actualiza, envía o borra algo por ti.
Tarea
La unidad que cobra Zapier: una acción completada con éxito. Tu plan cuenta esas tareas y nada más.
Consulta o instantáneo
Zapier revisa un disparador por consulta cada cierto intervalo. Un disparador instantáneo lo avisa la propia app, sin esperar.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si los datos recibidos cumplen tu condición, y lo para en caso contrario.
Paso de búsqueda
Un paso que localiza algo que ya existe en una app, para que los pasos siguientes reutilicen lo encontrado.
Conexión
Tu cuenta de Planfix vinculada una sola vez a Zapier y reutilizada por cada paso que trabaja con Planfix.
Coste

Lo que cuesta de verdad un Zap de Planfix

El disparador nunca gasta tareas. Solo se cobra la acción que sale bien; la que falla no se descuenta de tu plan.

  • Planfix en el plan gratuitoSí, no es una app solo de pago
  • Tareas gratis al mes100
  • Longitud de un Zap en Free2 pasos (disparador + acción)
  • Disparadores de Planfix por consulta0 de 10

Un Zap con tres acciones consume tres tareas en cada ejecución. El plan gratuito da 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, pero cada Zap se queda en dos pasos: un disparador y una acción. Un filtro, una búsqueda o una segunda acción lo convierten en un Zap de varios pasos, que exige plan de pago. La parte buena para Planfix: sus 10 disparadores son instantáneos, así que la tabla de intervalos de abajo no los frena, ni siquiera en Free.

Conexión

Conecta Planfix con Zapier en 3 pasos

  1. 01

    Abre la ventana de conexión

    En tu cuenta de Zapier, entra en la página Apps y pulsa + Add connection. Se abre una ventana con un buscador: escribe Planfix y elígela entre las apps que aparecen.

  2. 02

    Inicia sesión en Planfix

    Pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva de Planfix donde entras con la cuenta en cuyo nombre actuarán los Zaps. Necesitas una cuenta propia en la app.

  3. 03

    Concede el acceso

    Da permiso a Zapier sobre la cuenta. Si un Zap tiene que tocar tareas o contactos que no son tuyos, tu cuenta necesita permisos de lectura o escritura sobre ellos dentro de Planfix.

Primer Zap

Tu primer Zap de Planfix, paso a paso

ObjetivoCuando un comentario cumple tu condición, se abre una tarea nueva en Planfix.

  1. 01

    Elige el disparador

    Empieza un Zap nuevo, elige Planfix como app y New Comment como evento, y luego tu conexión de Planfix. El paso muestra un rayo: es un disparador instantáneo.

  2. 02

    Pruébalo con un comentario real

    Lanza la prueba. Zapier trae los tres elementos más recientes de tu cuenta; eliges uno real y preparas el resto con datos de verdad, no con huecos.

  3. 03

    Añade el filtro

    Pulsa el icono más, elige Filter y define el campo que miras, la regla y el valor. Regla de texto para texto y de número para números, o el filtro no deja pasar nada.

  4. 04

    Añade New Task

    Añade un paso de Planfix con la acción New Task. Elige un Template, escribe el Task name y lleva el contenido del comentario a los campos de la tarea.

  5. 05

    Prueba la acción

    Ejecuta el paso una vez y abre Planfix: la tarea tiene que estar ahí. Revisa lo que devuelve Zapier antes de seguir, porque una plantilla equivocada se ve aquí.

  6. 06

    Publica

    Pulsa Publish para activar el Zap. Con el filtro es un Zap de varios pasos, así que necesita plan de pago. Los comentarios anteriores a este momento no se recogen.

Disparadores

Los disparadores de Planfix en Zapier

10 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Planfix, y 10 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

New Comment

Disparador instantáneo

En Zapier“Trigger when a comment is created”

Arranca el Zap con cada comentario nuevo publicado en una tarea de Planfix y pasa su contenido a los pasos siguientes. Encaja con equipos que conversan dentro de las tareas y quieren que esas conversaciones salgan de Planfix sin copiar y pegar.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
una gestoría quiere que cada observación de un cliente llegue al chat del equipo.
Ojo
los comentarios que escribe tu propio Zap con la acción New Comment también lo ponen en marcha.
2

Delete Comment

Disparador instantáneo

En Zapier“Trigger when a comment is deleted”

Reacciona cuando se borra un comentario en Planfix. Sirve si otra herramienta guarda copia de los mensajes y tiene que olvidar los que ya no existen, para que ambas versiones de un expediente digan lo mismo.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
archivas los comentarios en una hoja compartida y quieres marcar allí los eliminados.
Ojo
en Planfix el comentario ya no está, así que ningún paso posterior podrá leerlo allí.
3

Update Comment

Disparador instantáneo

En Zapier“Trigger when a comment is updated”

Se activa al editar un comentario existente. Una corrección, un dato añadido, un compromiso reformulado ante un cliente: cada retoque se convierte en un evento que puedes reenviar o registrar en otro sitio.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
un estudio de diseño quiere que la versión corregida sustituya a la anterior en el canal con el cliente.
Ojo
una acción Update Comment sobre los mismos comentarios lo relanza en cada escritura.
4

New Contact

Disparador instantáneo

En Zapier“Trigger when a new contact is created”

Se dispara al crear un contacto en Planfix, sea persona o empresa. Zapier lo destaca entre los disparadores principales de la app, y es la entrada natural para todo lo relacionado con captación y alta de clientes.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
cada lead que da de alta un comercial debe entrar en tu herramienta de email sin teclearlo dos veces.
Ojo
una importación masiva llega de golpe y Zapier puede retener esa avalancha.
5

Delete Contact

Disparador instantáneo

En Zapier“Trigger when a contact is deleted”

Funciona cuando un contacto desaparece de Planfix. Cierra el círculo de la limpieza: la herramienta que aún guarda a esa persona o empresa puede recibir el aviso para borrarla o archivarla.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
una solicitud de supresión de datos gestionada en Planfix también debe sacar a la persona de tu lista de correo.
Ojo
una acción Delete Contact en otro Zap lo activa, y varios Zaps encadenados pueden borrar más de la cuenta.
6

Update Contact

Disparador instantáneo

En Zapier“Trigger when a contact is updated”

Vigila las fichas existentes y lanza el Zap con cada cambio. Teléfono nuevo, estado distinto, casilla de empresa marcada: el dato llega a tus otras herramientas sin exportaciones manuales.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
los datos de un cliente viven en Planfix y en tu programa de facturación, que debe seguir cada edición.
Ojo
responder con Update Contact sobre las mismas fichas relanza el Zap sin fin y agota tus tareas. Un filtro rompe el círculo.
7

Update Field

Disparador instantáneo

En Zapier“Trigger when a field is updated”

Más preciso que los demás disparadores de actualización: solo salta cuando cambia un campo concreto, no con cualquier edición. Zapier lo destaca entre los principales, y es la forma más limpia de reaccionar a un único valor.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
solo el cambio de un valor debe avisar al responsable de cuentas, no cada errata corregida.
Ojo
el paso pide un Type y un Field antes de poder probarlo; decide primero qué campo vigilas.
8

New Task

Disparador instantáneo

En Zapier“Trigger when a new task is created”

Salta con cada tarea creada en Planfix. Otro de los disparadores que Zapier destaca, pensado para equipos que organizan su trabajo en Planfix y quieren que sus demás herramientas sepan cuándo entra un encargo.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
una consultora abre una tarea por petición de cliente y quiere la tarjeta equivalente en su tablero de planificación.
Ojo
una acción New Task en la misma cuenta crea tareas que vuelven a activarlo.
9

Delete Task

Disparador instantáneo

En Zapier“Trigger when a task is deleted”

Pone en marcha el Zap cuando se elimina una tarea. Mantiene al día las copias externas: un hueco en la agenda, una línea de control horario o un informe para el cliente se pueden limpiar cuando la tarea original ya no existe.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
las visitas canceladas se borran en Planfix y también deben salir de la planificación compartida.
Ojo
un paso Find a Task detrás de este disparador buscará una tarea que ya no está y, por defecto, parará el Zap.
10

Update Task

Disparador instantáneo

En Zapier“Trigger when a task is updated”

Cubre cualquier cambio en una tarea existente. Como salta con cada edición, conviene ponerle detrás un filtro que solo deje pasar los cambios útiles, por ejemplo el paso a un estado concreto.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
el cliente debe saber cuándo su encargo cambia de fase, y lo demás de la tarea no le interesa.
Ojo
una acción Update Task sobre las mismas tareas relanza el Zap en cada pasada. Sin filtro, el bucle se come tus tareas.
Acciones

Las acciones de Planfix en Zapier

Planfix te da 9 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

New Comment

Acción

En Zapier“Creates a new comment.”

Escribe un comentario en una tarea de Planfix ya existente, para que la historia de un encargo siga en un solo sitio aunque los hechos ocurran en otras herramientas.

Cuándo usarlo
un cobro registrado en tu programa de facturación deja constancia en la tarea correspondiente.
Ojo
necesitas el Task No. de la tarea y el Text.
2

Update Comment

Acción

En Zapier“Update a comment”

Reescribe el texto de un comentario ya publicado en Planfix. Pocas veces es la primera acción que se monta, pero sirve para mantener al día una nota de estado en vez de acumular otras nuevas.

Cuándo usarlo
un único comentario resumen por tarea que tu Zap va refrescando.
Ojo
el campo Text es obligatorio.
3

New Contact

Acción

En Zapier“Creates a new contact.”

Añade una persona o una empresa a Planfix, con opción de marcarla como empresa y de mostrarla al elegir participantes o contraparte de una tarea.

Cuándo usarlo
quien se apunta a una demo debe existir en Planfix antes de la primera llamada.
Ojo
el Template es obligatorio, así que la cuenta necesita uno.
4

Update Contact

Acción

En Zapier“Update contact”

Edita un contacto de Planfix indicado por su número, incluida la casilla de empresa y su presencia en las listas de participantes y contrapartes.

Cuándo usarlo
un cliente cambia sus datos en tu área privada y Planfix los recoge.
Ojo
el Contact No. es obligatorio; sácalo con Find a Contact si ningún paso anterior lo trae.
5

Delete Comment

Acción

En Zapier“Delete a comment”

Quita un comentario de Planfix. El paso exige el Comment Id, así que suele ir detrás de un disparador que ya entregó ese comentario.

Cuándo usarlo
una nota automática publicada por error debe desaparecer cuando se anula el evento de origen.
Ojo
ninguna búsqueda encuentra comentarios; el Comment Id tiene que venir de un paso anterior.
6

Delete Contact

Acción

En Zapier“Delete a contact”

Borra un contacto de Planfix a partir de su Contact No. Combinada con una baja recibida en otra app, mantiene tus registros alineados.

Cuándo usarlo
un formulario de baja que también debe sacar a la persona de Planfix.
Ojo
un disparador Delete Contact en otro Zap saltará con lo que esta acción elimine.
7

Delete Task

Acción

En Zapier“Delete a task”

Elimina una tarea de Planfix a partir de su número. Resérvala para cuando otra herramienta decide si un trabajo existe o no.

Cuándo usarlo
un pedido cancelado en tu tienda borra su tarea en Planfix.
Ojo
necesita el Task No.; pruébala con una tarea desechable, porque el borrado es real.
8

New Task

Acción

En Zapier“Creates a new task”

Abre una tarea en Planfix con lo que entrega otra app: un formulario, un presupuesto aceptado, un correo. Zapier la incluye entre las acciones principales.

Cuándo usarlo
cada reserva confirmada en tu web se convierte en una tarea de preparación.
Ojo
sin Template ni Task name, el paso no se ejecuta.
9

Update Task

Acción

En Zapier“Update a task”

Modifica una tarea existente identificada por su número. Práctico cuando el avance de un trabajo se decide fuera de Planfix.

Cuándo usarlo
un envío marcado como entregado en la mensajería actualiza la tarea de Planfix.
Ojo
pide el Task No y un Task name, aunque solo quisieras cambiar otra cosa.
Búsquedas

Las búsquedas de Planfix en Zapier

2 pasos de búsqueda buscan un dato que ya existe en Planfix, para que un paso posterior lo use.

Un paso de búsqueda localiza algo en Planfix para que un paso posterior lo use, casi siempre el Contact No. o el Task No. que piden las acciones de actualizar y borrar. En el editor, las búsquedas están al final de la lista Action event, bajo SEARCH. Añadir una convierte el Zap en uno de varios pasos.

1

Find a Contact

Búsqueda

En Zapier“Search for contact”

Localiza un contacto que ya existe en Planfix para que los pasos siguientes tengan su número y su ficha sin teclear nada.

Cuándo usarlo
llega un correo de un cliente y el Zap tiene que actualizar su ficha en Planfix.
Ojo
Planfix decide si la búsqueda exige el valor exacto o acepta uno parecido; prueba con un dato real.
2

Find a Task

Búsqueda

En Zapier“Search for task”

Recupera una tarea existente: la vía habitual para conseguir el Task No. que exigen las acciones de comentar, actualizar y borrar.

Cuándo usarlo
entra un pago en otra herramienta y el comentario tiene que caer en la tarea correcta.
Ojo
si ninguna tarea coincide, el Zap se para aquí salvo que actives el ajuste de búsqueda vacía.

Los tres ajustes que expone toda búsqueda

  1. Successful if no search results are found?
    Con el valor por defecto, una búsqueda sin resultados para el Zap y salta los pasos que dependían de ella. Activado, el Zap sigue con las manos vacías.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Esta casilla convierte la búsqueda en «buscar o crear». Planfix no ofrece esa opción en Zapier: aquí una búsqueda nunca crea lo que falta.
  3. If multiple search results are found?
    Tres salidas: quedarse con el primero (la opción por defecto), parar el Zap o pasar todos los resultados a la vez a los pasos siguientes.
Cuando falla

Cuando un Zap de Planfix falla

Zapier no vincula ningún artículo de ayuda propio a Planfix, así que las trampas de abajo son las generales, leídas desde cómo funciona esta app.

Cuatro trampas conviene conocer antes de publicar: el bucle, el pasado, los lotes grandes y las búsquedas vacías. Si aun así algo se tuerce, la guía de Depuración Zapier es el siguiente paso.

  • Nada de antes de activarlo

    Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de encenderlo. Las tareas y contactos que ya estaban en Planfix no se recogen; mover ese histórico es otro trabajo.
  • El bucle de actualización

    Update Task como disparador y Update Task como acción sobre las mismas tareas: cada escritura relanza el Zap. Igual con contactos y comentarios. Un filtro lo corta.
  • Importación masiva frenada

    Importar un lote grande de contactos o tareas hace saltar el disparador para todos a la vez, y la protección de Zapier contra avalanchas puede retener esa ola.
  • Búsqueda sin resultado

    Por defecto, un paso Find a Task o Find a Contact que no encuentra nada para el Zap y se salta todos los pasos que esperaban su número.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Planfix con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración Planfix Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Planfix Zapier es gratis?
Sí, Planfix no está reservada a los planes de pago, así que funciona con el plan gratuito de Zapier. Ese plan incluye 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, pero cada Zap se limita a dos pasos: un disparador y una acción. Si añades un filtro, una búsqueda o una segunda acción, pasa a ser un Zap de varios pasos y necesita plan de pago. Para algo sencillo, como un contacto nuevo que abre una tarea, el gratuito basta.
02¿Cuántas tareas consume un Zap de Planfix?
Una tarea por cada acción que sale bien, y ninguna por el disparador. Un Zap que arranca con New Comment y abre una tarea cuesta una tarea por ejecución; con tres acciones, cuesta tres. Esperar eventos nuevos no cuesta nada, y una acción fallida no se descuenta. La factura crece con el número de acciones que encadenas, no con la cantidad de eventos de Planfix que recibe Zapier. Cuenta tus acciones antes de publicar.
03¿Los disparadores de Planfix funcionan en tiempo real?
Sí. Los 10 disparadores de Planfix son instantáneos: es Planfix quien avisa a Zapier cuando ocurre el evento, y el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan. La tabla de consultas (15 minutos en Free, hasta 1 minuto en Team y Enterprise) no se les aplica. En el editor lo reconoces por el rayo del disparador. Es lo que hace que el plan gratuito sea de verdad útil con Planfix.
04¿Qué hace falta para conectar Planfix con Zapier?
Una cuenta propia en Planfix y permisos de lectura o escritura sobre las tareas y contactos que no son tuyos y que el Zap debe tocar. La conexión se hace una vez desde la página Apps de tu cuenta de Zapier y luego sirve para todos los pasos de Planfix. Antes de montar nada, comprueba que tu cuenta ve al menos una plantilla de tarea y una de contacto, porque New Task y New Contact exigen un Template.
05¿Por qué mi Zap de Planfix se relanza una y otra vez?
Porque escribe justo donde mira su propio disparador. Un disparador Update Task con una acción Update Task sobre las mismas tareas vuelve a saltar tras cada escritura, y lo mismo pasa con contactos y comentarios. Cada vuelta gasta tareas. La solución habitual es un filtro justo después del disparador que solo deje pasar los cambios que importan. Con él, el Zap pasa a ser de varios pasos y, por tanto, de pago.
06¿Y si la operación de Planfix que necesitas no existe?
Primero revisa la lista: 10 disparadores, 9 acciones y 2 búsquedas cubren tareas, contactos y comentarios. Los comentarios no tienen búsqueda y ninguna búsqueda crea lo que falta. Cuando la operación exacta no está, una búsqueda seguida de una acción suele resolverlo, por ejemplo Find a Task y luego New Comment. Si el hueco sigue, toca recurrir a otra herramienta de automatización o a un desarrollo propio. Antes, prueba la operación más cercana con una tarea real.
07¿Zapier, Make o n8n para Planfix?
Depende de tus criterios, no de un ganador. En Zapier, Planfix ofrece 10 disparadores instantáneos, 9 acciones y 2 búsquedas, y funciona en el plan gratuito con Zaps de dos pasos. Si tus flujos son sencillos y quieres arrancar rápido, es suficiente. Si necesitan filtros, búsquedas o varias acciones por ejecución, compara el coste de un plan de pago de Zapier con lo que cobran las otras herramientas por el mismo volumen.