Alternative à GoCardless : où partir et comment emporter tes mandats

Pourquoi partir sur Stripe. Stripe facture 0,35 € par prélèvement SEPA réussi, quel que soit le montant. Sur un abonnement à 120 €, tu passes de 1,40 € chez GoCardless Standard à 0,35 €. Surtout, Stripe accepte l'import de mandats SEPA venus d'un autre prestataire : il ne les annule pas et garde les mêmes références de mandat (RUM) si tu les fournis. Tes clients n'ont rien à signer. Et la carte bancaire, les factures et les liens de paiement sont dans le même compte.

Pour qui. Les éditeurs de logiciel, les salles de sport, les agences et les services par abonnement dont les prélèvements dépassent 15 €, et qui veulent un seul prestataire pour la carte et le prélèvement.

Pour qui ce n'est pas fait. Une entreprise qui prélève d'autres entreprises en SEPA B2B (le schéma interentreprises, sans droit de contestation) : Stripe ne prend en charge que le SEPA Core.

Sa limite. L'échec coûte cher : 3,50 € par prélèvement rejeté, 15 € par contestation, et Stripe ne fait que 2 relances automatiques au plus. Chaque prélèvement est plafonné à 10 000 €, et un nouveau compte à 10 000 € par semaine, et l'argent arrive 6 jours ouvrés après le prélèvement, contre 3 chez GoCardless. Le client peut contester sans motif pendant 8 semaines, et jusqu'à 13 mois si le prélèvement n'était pas autorisé, sans appel possible. La gestion des abonnements (Stripe Billing) coûte 0,7 % du volume facturé en plus.

Comment migrer. Fais ta demande par le formulaire de migration de données de Stripe, avec le fichier que GoCardless t'envoie. Fixe la date de bascule avec les deux équipes, puis recrée tes abonnements dans Billing. Prévois la vérification d'identité de Stripe avant la date : un compte non vérifié bloque tout. Notre page quitter Stripe montre l'autre côté du décor, utile pour savoir ce qui t'attend si tu en repars un jour.

Pourquoi partir sur Mollie. Mollie facture aussi 0,35 € par prélèvement SEPA, sans frais mensuels et sans engagement, et le prélèvement récurrent est inclus sans supplément. Pour une petite structure qui veut simplement payer moins, sans changer d'habitudes de facturation, c'est l'option la plus légère.

Pour qui. Les TPE et les e-commerçants européens qui ont un développeur ou un outil déjà branché sur Mollie, et dont les prélèvements dépassent 15 €.

Pour qui ce n'est pas fait. Une entreprise qui a des centaines de mandats à reprendre et personne pour coder.

Sa limite. Mollie ne documente pas d'import en masse de mandats SEPA. Sa procédure de migration publiée vise les mandats carte. Pour le SEPA, il faut créer chaque client et chaque mandat par son interface de programmation (l'API Customers & Mandates). Ses frais d'échec et de contestation sur le prélèvement ne sont pas affichés sur la grille : demande-les par écrit avant de signer.

Comment migrer. Récupère l'export client de GoCardless, puis fais créer par ton développeur un client et un mandat Mollie par ligne, avec la référence existante. Commence par cinq clients avant le reste. Notre classement des passerelles de paiement pour SaaS situe Mollie face aux autres.

Pourquoi partir sur Adyen. Adyen facture le prélèvement SEPA 0,11 € de frais de traitement plus 0,27 €, soit 0,38 € par opération, sans frais mensuels. Il encaisse aussi le prélèvement américain (ACH) et britannique (Bacs) dans le même compte : pour une entreprise qui prélève dans plusieurs pays, c'est un seul contrat.

Pour qui. Les entreprises qui encaissent déjà de gros volumes, souvent avec une équipe technique, et qui veulent regrouper plusieurs pays et plusieurs moyens de paiement chez un seul acteur.

Pour qui ce n'est pas fait. Une TPE ou une association : Adyen applique un montant minimum de facturation qui dépend de ton secteur, et ce minimum n'est pas chiffré publiquement.

Sa limite. À 0,38 €, Adyen n'est pas moins cher que Stripe ou Mollie sur le prélèvement lui-même. Son intérêt est ailleurs : un seul prestataire pour plusieurs pays et plusieurs moyens de paiement. Demande le minimum de facturation de ton secteur avant toute autre discussion.

Comment migrer. Nous n'avons pas trouvé de procédure publique d'import de mandats SEPA chez Adyen. Demande par écrit si tes mandats sont repris avec leurs références avant de fixer la date de sortie chez GoCardless.

Pourquoi partir sur Chargebee. Beaucoup de gens croient quitter GoCardless alors qu'ils veulent quitter une gestion d'abonnements trop pauvre : changements de formule, prorata, avoirs, relances. Chargebee n'encaisse pas lui-même. C'est une couche de facturation qui se branche sur un encaisseur, GoCardless ou Stripe par exemple, et qui gère le prélèvement SEPA, ACH et Bacs avec certaines passerelles.

Pour qui. Les SaaS et les entreprises d'abonnement avec plusieurs formules, des options et des changements en cours de mois.

Pour qui ce n'est pas fait. Une structure qui prélève le même montant chaque mois : GoCardless ou Stripe Billing suffisent.

Sa limite. Tu gardes un encaisseur à côté, donc deux factures. Le plan Starter est à 0 $, mais l'étiquetage du plan suivant (Flow) est ambigu sur la page officielle : fais confirmer le pourcentage par écrit.

Comment migrer. Le plus simple est de brancher Chargebee sur ton compte GoCardless existant : tes mandats ne bougent pas. Tu changeras d'encaisseur plus tard, si le prix l'exige. Notre page quitter Chargebee détaille ses limites.

Pourquoi rester. Sous 15 € environ par prélèvement, GoCardless est le moins cher : 0,30 € sur un abonnement à 9,90 €, contre 0,35 € chez Stripe et Mollie. Il n'affiche aucun frais d'échec en France, et la rétrofacturation (7,50 €) ne s'applique qu'au-delà de 15 par mois. Stripe facture 3,50 € chaque échec. Si tes clients ont souvent des comptes à découvert, GoCardless peut te coûter moins que tout le reste.

Pour qui. Les clubs, les associations (25 % de remise), les petits abonnements et les activités où les rejets sont fréquents.

Pour qui ce n'est pas fait. Un éditeur dont les prélèvements tournent autour de 100 € : le plafond de 2 € par opération pèse vite sur la marge.

Sa limite. Tu restes exposé au risque de blocage de compte décrit plus haut, et au prélèvement seul.

Ce que tu peux faire. Si ton volume est gros, demande le plan sur devis (Custom) avant de partir : il est fait pour les gros volumes. Si tes rejets sont nombreux, chiffre le passage en Advanced pour Success+ : c'est ton taux de rejet qui dira s'il est rentable.