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Intégration Audiense Insights MakeAutomatiser Audiense Insights avec Make.

Et si tes rapports d'audience partaient seuls vers tes outils, sans copier-coller ? L'intégration Audiense Insights Make propose 10 modules, dont 6 actions et 4 recherches, pour lire rapports, segments et influenceurs. Cette page s'adresse aux équipes social media et études, et t'amène jusqu'à un premier scénario qui tourne.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Audiense Insights Make ?

L'intégration Audiense Insights Make permet à un scénario, l'automatisation que tu construis dans Make, de lire ce qu'un rapport Audiense Insights a trouvé : le profil de l'audience, les contenus qui l'intéressent, les influenceurs qu'elle suit. Chaque étape est un module, une brique qui fait une seule chose, et tout se règle sans écrire de code.

Un portrait de segment envoyé à ceux qui en ont besoin. Get Segment Insights renvoie les insights agrégés de tous les membres d'un segment. Ton équipe commerciale ou produit reçoit le profil du groupe qui la concerne, dans l'outil qu'elle ouvre déjà, sans relire tout le rapport.

Des idées de contenus tirées de l'audience réelle. Avec Get Segment Content Insights, tu récupères les contenus avec lesquels un segment interagit ; Get Full Audience Content Insights fait la même chose pour toute l'audience. De quoi nourrir le prochain brief éditorial.

Une liste d'influenceurs vraiment distinctifs. Get Full Audience Most Unique Influencers compare les influenceurs de ton audience à une audience de référence et les classe par singularité. Tu repères les comptes de niche, pas ceux que tout le monde suit déjà.

Deux points à connaître. L'app n'a aucun déclencheur : le scénario démarre sur une planification ou sur une autre app. Et la doc Make de cette app précise qu'elle est générée par IA et peut contenir des erreurs, donc vérifie les détails importants auprès d'Audiense Insights. La même app existe souvent aussi côté n8n ; le comparatif n8n vs Make t'aide à trancher, et la Formation Make reprend l'éditeur depuis le début.

Connexion

Comment connecter Audiense Insights à Make ?

  1. 01

    Vérifie tes deux abonnements

    La doc exige un compte payant actif chez Audiense et chez Talkwalker, avec une clé d'API pour chacun. Sans eux, impossible de créer la connexion, c'est-à-dire ton compte Audiense Insights relié une fois à Make et réutilisé par tous ses modules.

  2. 02

    Ouvre la fenêtre de connexion

    Dans ton scénario, ajoute n'importe quel module Audiense Insights et clique sur Create a connection. Le champ Connection name est facultatif ; un nom parlant t'évite de te tromper quand plusieurs projets partagent le même compte Make.

  3. 03

    Colle tes identifiants OAuth2

    Côté Audiense Insights, ouvre Settings, puis Project Settings et Connected Accounts. Copie le Client ID et le Client secret, colle-les dans Make, puis suis les instructions à l'écran.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Audiense Insights

ObjectifQuand le scénario se lance à l'heure prévue, Make vérifie le statut d'un rapport Audiense Insights puis récupère les insights d'un de ses segments.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Cherche Audiense Insights et choisis Get Report Information comme premier module.

  2. 02

    Relie ton compte

    Clique sur Create a connection avec les identifiants récupérés plus haut. Une fois la connexion en place, remplis les champs du module pour viser le rapport qui t'intéresse.

  3. 03

    Ajoute les insights du segment

    Clique sur le + à droite du premier module et ajoute Get Segment Insights. Reprends les données renvoyées par Get Report Information pour choisir le segment du même rapport.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once : Make lance le scénario une seule fois et t'affiche les bundles reçus par chaque module (un bundle, c'est un élément qui passe d'un module au suivant). Vérifie le profil obtenu.

  5. 05

    Planifie et active

    Règle l'horloge du premier module. Par défaut, un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes, et c'est aussi l'intervalle minimal du plan Free. Il ne reste qu'à activer le scénario.

Modules

Que peut faire Audiense Insights dans Make ?

Audiense Insights te donne 10 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Audiense Insights1

Get Full Audience Content Insights

Action

Dans Make“Get the relevant content that the full audience members are engaging with”

Tu obtiens ici les contenus avec lesquels toute l'audience d'un rapport interagit : ton équipe éditoriale part de ce que les gens lisent et partagent vraiment. Le module couvre l'ensemble des membres du rapport, pas une tranche.

Quand l'utiliser
un rapport vient de se terminer et tu veux une vue d'ensemble des sujets pour bâtir un planning éditorial.
Attention
pour un seul segment, la version par segment donne une image plus nette.
Audiense Insights2

Get Full Audience Insights

Action

Dans Make“Get the aggregated insights of all members of the full audience of the report”

Ce module renvoie les insights agrégés de tous les membres de l'audience complète du rapport, soit le portrait du groupe entier en un seul appel. Il répond à la question « qui sont ces gens ? » avant même de regarder ce qu'ils lisent.

Quand l'utiliser
tu veux archiver le profil d'un rapport terminé dans un tableur ou une base.
Attention
le résultat décrit l'audience complète ; pour un segment, prends Get Segment Insights.
Audiense Insights3

Get Report Information

Action

Dans Make“Return Intelligence report and status: finished/failed and if finished it returns some metadata such as the details about the full audience and the segments.”

Grâce à lui, tu sais si un rapport est terminé ou en échec ; s'il est terminé, il ajoute des métadonnées sur l'audience complète et sur ses segments. C'est le gardien de la plupart des scénarios Audiense Insights.

Quand l'utiliser
en première position, pour connaître le statut du rapport avant que les autres modules n'aillent chercher ses données.
Attention
un rapport en échec ne renvoie pas le détail de l'audience, prévois ce cas.
Audiense Insights4

Get Segment Content Insights

Action

Dans Make“Get the relevant content that the audience members are engaging with”

Avec cette action, tu vois les contenus qui font réagir un segment précis de l'audience. Pratique pour écrire à un groupe donné plutôt qu'à tout le monde à la fois : le résultat est plus étroit que la version audience complète, et souvent plus exploitable.

Quand l'utiliser
une campagne vise un segment et le rédacteur doit savoir ce que ce groupe lit déjà.
Attention
un appel ne couvre qu'un segment à la fois.
Audiense Insights5

Get Segment Insights

Action

Dans Make“Get the aggregated insights of all members of an audience of a segment”

Cette action livre les insights agrégés de tous les membres d'un segment, pour décrire un sous-groupe sans rouvrir tout le rapport. Elle va de pair avec Get Report Information, qui détaille les segments d'un rapport terminé.

Quand l'utiliser
une équipe commerciale ou produit veut recevoir le profil d'un segment dans l'outil qu'elle utilise déjà.
Attention
choisis bien le segment, chaque appel n'en traite qu'un.
Audiense Insights6

Make an API Call

Action

Dans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”

Quand aucun module de la liste ne fait ce qu'il te faut, cette action appelle n'importe quel endpoint de l'API Audiense Insights avec la connexion déjà en place. C'est la porte de sortie de l'intégration, utile quand tu connais bien l'API.

Quand l'utiliser
l'endpoint dont tu as besoin existe dans l'API mais n'a pas de module dédié dans Make.
Attention
tu rédiges la requête toi-même, garde la doc de l'API Audiense Insights ouverte à côté.
Audiense Insights7

Get Full Audience Influencers

Recherche

Dans Make“Get the list of influencers of the full audience sorted by affinity”

Cette recherche liste les influenceurs de l'audience complète, classés par affinité : les voix que tout le groupe écoute déjà. Comme toute recherche dans Make, elle peut renvoyer zéro, un ou plusieurs bundles, un par influenceur.

Quand l'utiliser
tu montes une campagne de marque et il te faut une large liste de partenaires possibles.
Attention
chaque influenceur devient un bundle, donc chaque module suivant tourne une fois par influenceur et consomme des opérations.
Audiense Insights8

Get Full Audience Most Unique Influencers

Recherche

Dans Make“Compare the influencers of the full audience audience with the influencers of a baseline and sort them by uniqueness.”

Plutôt que les noms les plus suivis, cette recherche compare les influenceurs de l'audience complète à une audience de référence et les trie par singularité. Tu trouves les comptes qui distinguent ton audience, pas ceux que tout le monde suit de toute façon.

Quand l'utiliser
la liste par affinité est remplie de grands noms génériques et tu cherches des partenaires de niche.
Attention
le classement dépend de l'audience de référence, vérifie laquelle le rapport utilise.
Audiense Insights9

Get Segment Influencers

Recherche

Dans Make“Get the list of influencers of a segment sorted by affinity”

Choisis un segment et cette recherche te rend ses influenceurs classés par affinité : une short-list prête pour une prise de contact ciblée. C'est le chemin le plus direct entre un segment et des noms que ton équipe peut contacter.

Quand l'utiliser
une campagne vise un segment et cherche des créateurs en qui ce groupe a confiance.
Attention
la recherche peut renvoyer beaucoup de bundles ; ajoute un agrégateur si tu veux un seul message avec toute la liste.
Audiense Insights10

Get Segment Most Unique Influencers

Recherche

Dans Make“Compare the influencers of the segment audience compared to the influencers of a baseline and sort them by uniqueness.”

Ici, les influenceurs d'un segment sont confrontés à une audience de référence et classés par singularité, si bien que les noms propres à ce segment remontent en tête. C'est l'outil précis pour une audience de niche.

Quand l'utiliser
Get Segment Influencers te sort les mêmes gros comptes pour chaque segment et tu dois les différencier.
Attention
compare avec la liste par affinité avant d'écarter un nom connu de ton plan.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Audiense Insights avec Make ?

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FAQ

Audiense Insights et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Audiense Insights Make est-elle gratuite ?
Oui côté Make : Audiense Insights est une app standard, disponible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle et comptent l'usage en crédits par mois. Côté Audiense Insights, en revanche, la doc exige des comptes payants actifs chez Audiense et chez Talkwalker.
02Que faut-il pour connecter Audiense Insights à Make ?
Il te faut un compte payant actif chez Audiense et chez Talkwalker, une clé d'API pour chaque plateforme et un compte Audiense Insights. Dans Make, ajoute un module et clique sur Create a connection. Tes identifiants OAuth2 se trouvent dans Audiense Insights, sous Settings, Project Settings puis Connected Accounts : copie le Client ID et le Client secret. Si une URI de rappel est demandée, reprends l'adresse donnée par la doc Make. La connexion se crée une fois, tous les modules la réutilisent.
03Un scénario Audiense Insights peut-il démarrer tout seul ?
Pas depuis Audiense Insights, puisque l'app n'a aucun module déclencheur. Deux solutions restent possibles. La planification d'abord : l'horloge du premier module lance le scénario à intervalle régulier, toutes les 15 minutes par défaut, avec 15 minutes au minimum sur le plan Free et 1 minute sur les plans payants. Sinon, ouvre le scénario sur le déclencheur d'une autre app, puis ajoute Get Report Information pour vérifier que le rapport est terminé avant la suite.
04Que faire si un module Audiense Insights manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module appelle n'importe quel endpoint de l'API Audiense Insights avec la connexion existante, et couvre donc ce que les 10 modules listés ne font pas. Tu écris la requête toi-même, ce qui suppose de lire d'abord la doc de l'API de l'éditeur. Garde aussi en tête que la doc Make de cette app est générée par IA et peut contenir des erreurs : quand un détail compte, confirme-le auprès d'Audiense Insights avant de construire dessus.
05Make ou n8n pour Audiense Insights ?
Ça dépend surtout de l'outil que ton équipe maîtrise déjà. Dans Make, Audiense Insights compte 10 modules, soit 6 actions et 4 recherches, plus Make an API Call pour le reste, et l'app est accessible dès le plan Free. La même app dispose souvent d'un nœud n8n. Regarde quels modules chaque outil propose pour les rapports, segments et listes d'influenceurs dont tu as réellement besoin, puis monte un petit scénario de test avant d'engager tout un flux.