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Intégration Innform MakeAutomatiser Innform avec Make.

Et si Make gérait tes apprenants Innform pendant que tu t'occupes des formations ? L'intégration Innform Make compte 10 modules : 2 déclencheurs sur les assignations, 8 modules pour inviter, modifier, geler ou supprimer des utilisateurs. On part de la clé API jusqu'au premier scénario actif.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Innform Make ?

L'intégration Innform Make branche ton compte Innform sur Make, un outil sans code où tu enchaînes des applications dans un scénario, c'est-à-dire une automatisation qui tourne toute seule. Make repère les assignations terminées ou en retard, et il gère les utilisateurs de ton espace de formation : invitation, mise à jour, gel, recherche ou suppression.

Un départ traité proprement. Quand un contrat se termine dans ton outil RH, Freeze a User met l'apprenant en pause sans rien effacer. S'il revient, Unfreeze a user le réactive. Delete a User reste là pour les suppressions définitives.

Des managers informés dès qu'une formation est bouclée. Watch Completed Assignment remonte chaque assignation terminée. Derrière, Get a User récupère la fiche de l'apprenant et un module de ta messagerie prévient son responsable. Plus personne n'a besoin de surveiller le tableau de bord.

Des comptes créés sans ressaisie. Un salarié arrive, ta fiche RH existe déjà : Invite a User envoie l'invitation Innform avec les infos de cette fiche.

Pour ce que les modules listés ne couvrent pas, Make an API Call interroge l'API d'Innform avec la même connexion. La doc ne donne aucune limite chiffrée pour cette app. Innform a souvent aussi un nœud n8n : le comparatif n8n vs Make t'aide à trancher. Pour comprendre ce que Make décompte sur ton plan, jette un œil à Combien coûte Make, et si tu veux apprendre à monter tes propres scénarios, la Formation Make est faite pour ça.

Connexion

Comment connecter Innform à Make ?

  1. 01

    Récupère ta clé API

    Connecte-toi à Innform, clique sur l'icône Profile, puis Account Settings et l'onglet Integrations. Ta clé API s'affiche là. Copie-la et garde-la en lieu sûr, Make en aura besoin juste après.

  2. 02

    Ajoute la connexion dans Make

    Dans ton scénario, insère n'importe quel module Innform et clique sur Add à côté du champ Connection. La connexion, c'est ton compte Innform relié à Make une fois pour toutes, réutilisé par chaque module Innform.

  3. 03

    Colle la clé et enregistre

    Donne un nom dans Connection name, par exemple celui de ta structure, colle la clé dans API Key puis clique sur Save. Make peut maintenant lire tes données Innform.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Innform

ObjectifQuand une assignation est terminée dans Innform, Make récupère la fiche de l'apprenant pour prévenir son manager dans une autre app.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le + pour ajouter le premier module. Cherche Innform et choisis Watch Completed Assignment.

  2. 02

    Relie ton compte

    Clique sur Add à côté du champ de connexion et colle ta clé API, comme expliqué plus haut. Le déclencheur peut désormais lire tes assignations.

  3. 03

    Ajoute Get a User

    Clique sur le + à droite du déclencheur, reprends Innform et choisis Get a User. Glisse-y l'apprenant de l'assignation : Make sait qui aller chercher.

  4. 04

    Préviens le manager

    Ajoute un troisième module, celui de ta messagerie ou de ton mail, et insère les infos de l'apprenant dans le message. Chaque bundle, soit une assignation terminée, donne un message.

  5. 05

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once. Make exécute le scénario une fois et affiche les bundles reçus par chaque module : tu vérifies que le bon apprenant est passé.

  6. 06

    Planifie et active

    Clique sur l'horloge du premier module pour régler la planification, toutes les 15 minutes par défaut, puis active le scénario. Il tourne désormais sans toi.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui lance un scénario Innform ?

2 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Innform. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Innform dès que ça se passe.

Innform1Watch Completed Assignment

Watch Completed Assignment

Déclencheur planifié

Dans Make“Triggers when an assignment is completed.”

Avec Watch Completed Assignment, chaque formation bouclée par un apprenant devient le point de départ d'une suite, sans que personne ne scrute le tableau de bord. Une assignation terminée arrive sous forme de bundle, l'élément transmis au module suivant.

Comment il se déclenche
c'est un déclencheur planifié, Make interroge Innform au rythme du scénario au lieu d'être alerté sur le moment.
Quand l'utiliser
quand la fin d'un parcours doit débloquer autre chose, une fiche RH à mettre à jour ou un responsable à prévenir.
Attention
sur le plan Free, l'écart minimal entre deux passages est de 15 minutes, la suite arrive donc au contrôle suivant.
Innform2Watch Overdue Assignments

Watch Overdue Assignments

Déclencheur planifié

Dans Make“Triggers when an assignment is overdue.”

Tu récupères ici les assignations dont l'échéance est dépassée, de quoi remplacer les relances à la main par un suivi automatique. Chaque assignation en retard forme son propre bundle.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge Innform au rythme du scénario et ramasse ce qui est passé en retard depuis son dernier passage.
Quand l'utiliser
pour une relance, une alerte au chef d'équipe ou un tableau des retards dans un tableur.
Attention
le déclencheur part de l'assignation ; si ton message a besoin d'en savoir plus sur l'apprenant, ajoute Get a User derrière.
Modules

Que peut faire Make dans Innform ?

Innform te donne 8 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Innform1

Delete a User

Action

Dans Make“Deletes the selected user.”

Tu fais disparaître définitivement un apprenant de ton compte Innform, et ta liste d'utilisateurs reste à jour après un départ.

Quand l'utiliser
en bout de processus de sortie, quand la personne n'a vraiment plus vocation à revenir.
Attention
aucun module de la liste ne ramène un utilisateur supprimé, alors qu'Unfreeze a user défait un gel. Au moindre doute sur un retour, Freeze a User est plus prudent.
Innform2

Freeze a User

Action

Dans Make“Freezes the selected user.”

Geler un apprenant le met en pause sans l'effacer, une solution réversible quand la suppression serait trop brutale.

Quand l'utiliser
congé long, contrat suspendu, freelance entre deux missions, déclenché depuis l'outil qui enregistre ces événements.
Attention
la doc ne précise pas ce qu'un utilisateur gelé voit encore. Vérifie l'effet dans Innform sur un compte test avant de brancher de vraies personnes.
Innform3

Get a User

Action

Dans Make“Returns information about the selected user.”

Tu obtiens les informations qu'Innform détient sur un apprenant, de quoi personnaliser un message ou remplir un dossier dans les modules suivants.

Quand l'utiliser
juste après un déclencheur qui ne te donne qu'une assignation, quand il te faut la personne derrière.
Attention
le module doit savoir quel utilisateur aller chercher ; mappe l'identifiant du module précédent plutôt que de saisir une valeur fixe.
Innform4

Invite a User

Action

Dans Make“Invites a new user.”

Un nouvel apprenant reçoit son invitation Innform, et l'accès aux formations démarre le jour de son arrivée.

Quand l'utiliser
quand un salarié apparaît dans ton SIRH, ou qu'un client s'inscrit via un formulaire et doit suivre un parcours d'accueil.
Attention
si la même personne peut arriver deux fois, passe d'abord par List Users pour ne pas inviter quelqu'un qui a déjà un compte.
Innform5

Make an API Call

Action

Dans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”

Tu atteins n'importe quel point de l'API Innform avec la connexion déjà en place, pour tout ce que les autres modules ne proposent pas.

Quand l'utiliser
quand ton besoin n'a pas de module dédié dans cette liste, par exemple une donnée qu'aucun module ne renvoie.
Attention
c'est toi qui écris la requête. Garde la doc de l'API Innform sous la main et valide avec Run once.
Innform6

Unfreeze a user

Action

Dans Make“Unfreezes the selected user.”

L'apprenant gelé retrouve son compte actif, exactement là où tu l'avais mis en pause.

Quand l'utiliser
au retour de congé ou à la reprise d'un contrat, déclenché par le même outil qui avait servi au gel.
Attention
ça n'a de sens que pour un utilisateur gelé auparavant ; place Get a User avant si tu veux contrôler son statut.
Innform7

Update a User

Action

Dans Make“Updates the selected user.”

La fiche d'un apprenant existant se met à jour, et Innform reste aligné sur ta source de référence interne.

Quand l'utiliser
changement d'équipe, de poste ou de nom dans ton outil RH, que le profil de formation doit suivre.
Attention
le module traite un utilisateur à la fois. Pour en modifier plusieurs, pars de List Users afin que chaque bundle porte une seule personne.
Innform8

List Users

Recherche

Dans Make“Lists all existing users.”

Tous les apprenants de ton compte Innform remontent d'un coup, pratique pour un reporting, un export ou un contrôle avant création.

Quand l'utiliser
pour recopier ton effectif dans un tableur, ou vérifier qu'une adresse mail n'est pas déjà inscrite.
Attention
c'est une recherche, elle peut renvoyer zéro, un ou plusieurs bundles, et chaque module placé après tourne une fois par utilisateur, donc une opération à chaque fois.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Innform avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Innform et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Innform Make est-elle gratuite ?
Oui, Innform est une app standard de Make, utilisable dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution par passage, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants, Core, Pro, Teams et Enterprise, descendent l'intervalle à 1 minute, lèvent la limite de scénarios actifs et décomptent l'usage en opérations par mois, une opération étant l'exécution d'un module sur un bundle. L'abonnement Innform, lui, se gère à part.
02Que faut-il pour connecter Innform à Make ?
Un compte Innform et sa clé API suffisent, la doc ne mentionne aucun autre prérequis. Côté Innform, clique sur l'icône Profile, puis Account Settings et Integrations, et copie la clé. Côté Make, ajoute un module Innform, clique sur Add à côté du champ Connection, nomme la connexion, colle la clé dans API Key et valide avec Save. Cette connexion se crée une seule fois et sert ensuite à tous les modules Innform de tes scénarios.
03Les déclencheurs Innform fonctionnent-ils en temps réel ?
Non. Watch Completed Assignment et Watch Overdue Assignments sont tous les deux planifiés : Make interroge Innform au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut. Sur le plan Free, c'est aussi l'intervalle le plus court ; les plans payants descendent jusqu'à 1 minute. À chaque passage, Make récupère ce qui s'est produit depuis le contrôle précédent. Pour relancer un retard de formation ou prévenir un manager, ce rythme suffit généralement, mais ce n'est pas immédiat.
04Que faire s'il manque un module Innform dans Make ?
Ça dépend du besoin. Innform dispose du module Make an API Call, qui appelle n'importe quel point de l'API Innform avec la connexion déjà créée : tout ce que l'API propose reste accessible, même sans module dédié. Tu rédiges la requête toi-même et tu contrôles le résultat avec Run once. La doc de Make n'indique aucune limite chiffrée pour Innform. Si l'API ne couvre pas ton cas, une autre app de ton scénario peut prendre cette étape en charge.
05Make ou n8n pour automatiser Innform ?
Ça dépend de ta façon de travailler. Dans Make, Innform arrive avec 10 modules prêts à l'emploi, dont 2 déclencheurs planifiés sur les assignations et des actions de gestion des utilisateurs, plus Make an API Call pour le reste. Innform a souvent aussi un nœud n8n, les deux voies existent donc. Regarde quels modules chaque outil offre pour ton besoin précis, où tournent déjà tes autres automatisations et quel éditeur ton équipe maîtrise. Le bon choix, c'est celui que ton équipe maintiendra.
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