Intégration LINE MakeAutomatiser LINE avec Make.
Et si ton bot LINE répondait, alertait et comptait sans toi ? L'intégration LINE Make propose 17 modules, dont un déclencheur instantané. Cette page s'adresse aux équipes qui gèrent un compte officiel LINE : elle t'aide à relier ton compte puis à monter ton premier scénario.
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Que permet l'intégration LINE Make ?
L'intégration LINE Make branche ton compte officiel LINE sur Make, un outil visuel qui enchaîne des applications sans code. L'automatisation que tu y construis s'appelle un scénario. Côté LINE, tu disposes d'un déclencheur qui réagit aux événements de ton bot et d'actions pour écrire aux gens, gérer les menus enrichis et lire les chiffres du compte.
Des pièces jointes rangées sans y penser. Un client t'envoie la photo d'un colis abîmé ou un justificatif ? Download a Message Attachment récupère le fichier dans le scénario, et le module suivant le dépose dans ton outil de stockage ou ta base, par exemple via l'Intégration Airtable Make.
Un tableau de bord qui se remplit seul. Get a Number of Followers et Get a Number of Message Deliveries te donnent tes compteurs pour une date précise, prêts à partir dans un tableur ou un rapport marketing.
Un accueil automatique dans la conversation. Dès qu'un utilisateur écrit à ton bot, Watch Events lance le scénario et Send a Reply Message lui répond dans le même fil. Pratique pour un cabinet ou un restaurant qui confirme la bonne réception d'une demande.
Les limites à connaître : les modules de lecture des menus enrichis (Get a Rich Menu, List Rich Menus, Download a Rich Menu Image) ne voient que les menus créés par l'API, et List Group/Room Members ne marche que sur un compte vérifié ou sur le statut haut de gamme que LINE accorde à certains comptes. Pour tout le reste, Make an API Call interroge l'API LINE avec la même connexion.
LINE existe aussi côté n8n, détaillé sur la page Intégration LINE n8n. Pour choisir entre les deux outils, le comparatif n8n vs Make pose les critères.
Comment relier ton compte LINE à Make ?
- 01
Ajoute un module LINE
Dans ton scénario, clique sur le + et cherche LINE. Prends n'importe quel module, Watch Events par exemple, puis clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte LINE relié une fois à Make : tous les modules LINE la réutilisent ensuite.
- 02
Nomme-la et autorise Make
Donne un nom parlant à la connexion si tu veux, celui de ton compte officiel par exemple. Autorise ensuite Make sur la page LINE qui s'ouvre, ou colle la clé que LINE te fournit, selon ce que la fenêtre te demande.
- 03
Enregistre
Clique sur Save. La connexion apparaît alors dans la liste déroulante du module. Tu gères plusieurs comptes officiels ? Crée une connexion par compte, avec un nom qui évite toute confusion plus tard.
Ton premier scénario : une réponse automatique sur LINE
ObjectifQuand quelqu'un écrit à ton bot LINE, Make lui répond dans la même conversation.
- 01
Crée le scénario
Va sur la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand + au centre de l'éditeur. Ce cercle vide deviendra ton premier module, celui qui lance tout.
- 02
Pose Watch Events
Cherche LINE, choisis Watch Events et sélectionne ta connexion. Ce déclencheur est instantané : LINE prévient Make par webhook dès qu'un événement arrive sur ton bot.
- 03
Ajoute la réponse
Clique sur le + à droite de Watch Events et ajoute Send a Reply Message. Glisse les données du déclencheur dans ses champs pour viser l'événement reçu, puis rédige ton texte d'accueil.
- 04
Teste avec Run once
Clique sur Run once et envoie un message à ton bot depuis ton téléphone. Make affiche le bundle reçu par chaque module, c'est-à-dire l'élément transmis d'un module au suivant.
- 05
Active-le
La réponse de test est bien arrivée ? Active le scénario. Chaque nouveau message le réveillera, et chaque exécution d'un module compte pour une opération sur ton plan Make.
Ce qui lance un scénario LINE
1 module démarre un scénario quand quelque chose se passe dans LINE. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par LINE dès que ça se passe.
Watch Events
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an event occurs on LINE bot messenger.”
Watch Events réveille ton scénario à chaque événement sur ton bot LINE, un message envoyé par un utilisateur par exemple. Chaque événement arrive sous forme de bundle, que les modules suivants lisent pour agir.
Tout ce que les modules LINE savent faire
LINE te donne 16 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Create a Rich Menu
ActionDans Make“Creates a new rich menu.”
Crée un nouveau menu enrichi. C'est le panneau cliquable affiché en bas de la conversation avec ton compte officiel, celui que tes abonnés touchent pour naviguer. Passer par Make te permet de le publier depuis un scénario plutôt qu'à la main dans la console.
Delete a Rich Menu
ActionDans Make“Deletes a rich menu.”
Supprime définitivement un menu enrichi de ton compte LINE. Ta liste de menus reste propre une fois l'opération commerciale terminée.
Download a Message Attachment
ActionDans Make“Downloads the content of images, videos, audio, and files sent by users.”
Récupère le contenu réel qu'un utilisateur a envoyé à ton bot : image, vidéo, audio ou fichier. Tu obtiens un fichier que le module suivant peut ranger, transférer ou analyser.
Download a Rich Menu Image
ActionDans Make“Downloads an image associated with a rich menu only created by API.”
Télécharge l'image rattachée à un menu enrichi. Utile pour l'archiver, la réutiliser sur un autre compte ou la faire valider par un collègue sans ouvrir LINE.
Get a Group/Room Member Profile
ActionDans Make“Gets the user profile of a member of a group or room that the LINE Official Account is in.”
Renvoie le profil LINE d'un membre d'un groupe ou d'une salle où se trouve ton compte officiel. Un identifiant anonyme devient ainsi un nom que tu peux saluer ou noter dans ton CRM.
Get a Number of Followers
ActionDans Make“Returns the number of users who have added the LINE Official Account on or before a specified date.”
Te dit combien d'utilisateurs avaient ajouté ton compte officiel LINE à une date donnée, jour compris. Un seul chiffre, idéal pour suivre ton audience dans un tableur.
Get a Number of Message Deliveries
ActionDans Make“Returns the number of messages sent from LINE Official Account on a specified day.”
Indique combien de messages ton compte officiel a envoyés sur une journée précise. De quoi mesurer le vrai volume derrière une diffusion ou un pic de support.
Get a Rich Menu
ActionDans Make“Gets the data of a specified rich menu only created by API.”
Lit les réglages d'un menu enrichi précis. Pratique pour contrôler son contenu avant de le modifier, le copier ou le supprimer plus loin dans le scénario.
Leave a Group/Room
ActionDans Make“Leaves a group or room.”
Fait sortir ton bot d'un groupe ou d'une salle. Bien utile quand il a été invité là où il n'a rien à faire, ou quand un groupe projet temporaire est clos.
Make an API Call
ActionDans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Envoie la requête de ton choix à l'API LINE en réutilisant la connexion déjà en place. C'est ta roue de secours quand aucun module prêt à l'emploi ne colle à ton besoin.
Send a Broadcast Message
ActionDans Make“Sends a broad message to multiple users at any time.”
Envoie un même message à un grand nombre de tes abonnés d'un coup, au moment où le scénario atteint cette étape. L'équivalent automatisé d'une newsletter dans LINE.
Send a Notification
ActionDans Make“Sends notifications to users or groups from LINE Notify.”
Publie une notification vers des utilisateurs ou des groupes via LINE Notify, le service d'alertes de LINE, et non via la conversation de ton bot.
Send a Push Message
ActionDans Make“Sends a push message to a user, group, or room at any time.”
Envoie un message à un utilisateur, un groupe ou une salle quand tu veux, sans attendre qu'il écrive en premier. C'est le scénario qui prend la parole.
Send a Reply Message
ActionDans Make“Sends a reply message in response to an event from a user, group, or room.”
Répond à un événement venu d'un utilisateur, d'un groupe ou d'une salle, directement dans la conversation. Il referme la boucle ouverte par Watch Events et garde un échange naturel.
List Group/Room Members
RechercheDans Make“Retrieve a list of the user IDs of a group or room that the bot is in. (This feature is available only to verified or premium accounts.)”
Liste les identifiants de tous les membres d'un groupe ou d'une salle où se trouve ton bot. En tant que module de recherche, il peut sortir zéro, un ou plusieurs bundles, un par membre.
List Rich Menus
RechercheDans Make“Retrieves a list of all rich menus only created by API.”
Remonte tous les menus enrichis que ton compte a créés par l'API, un bundle par menu. Tu as la vue d'ensemble avant de faire le ménage ou de réutiliser un menu.
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