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Intégration ManagoAI MakeAutomatiser ManagoAI avec Make.

Et si tes fiches ManagoAI se remplissaient sans ressaisie ? L'intégration ManagoAI Make aligne 13 modules : 12 actions et 1 recherche. Tu vois ici comment relier ton compte, puis monter un premier scénario qui tourne, même sans jamais avoir ouvert Make.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration ManagoAI Make ?

L'intégration ManagoAI Make relie ton compte ManagoAI à Make, un outil visuel où tu assembles un scénario, c'est-à-dire une automatisation faite de briques appelées modules. Chaque module fait un geste précis dans ManagoAI : créer une fiche, poser une tâche, envoyer un message. Tu règles l'enchaînement une fois, Make le rejoue ensuite à ta place.

Une relance commerciale qui ne s'oublie plus. Un devis est accepté dans ton outil de facturation : Update a Contact met la fiche à jour, Add a Task demande à un commercial de rappeler le client. Personne n'a besoin de surveiller sa boîte mail.

Un historique client complet. Add a Note dépose sur la fiche le résumé d'un ticket de support ou la réponse à un questionnaire. Ton équipe a le contexte sous les yeux, directement dans ManagoAI.

Des messages envoyés au bon moment. Après une inscription à un webinaire, Create a Contact enregistre la personne, puis Send an SMS ou Send an Email with Attachment lui transmet le rappel ou le programme.

La limite à connaître : ManagoAI n'a aucun module déclencheur dans Make. ManagoAI ne peut donc pas lancer un scénario tout seul, le départ vient d'une autre app ou d'une planification. Pour situer Make face à son concurrent le plus cité, lis le comparatif n8n vs Make. Et si tu préfères être accompagné pour tes premiers scénarios, jette un œil à la Formation Make ou à notre Avis Make.

Connexion

Comment connecter ManagoAI à Make ?

  1. 01

    Récupère tes identifiants API

    Dans ManagoAI, clique sur l'icône Menu en haut à gauche, puis va dans Integration Center > API. Note l'Endpoint, le Client ID et l'API Secret affichés, et garde-les en lieu sûr.

  2. 02

    Crée la connexion dans Make

    Ajoute n'importe quel module ManagoAI à ton scénario et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte ManagoAI relié à Make une seule fois, puis réutilisé par tous les modules ManagoAI. Le champ Connection name est facultatif.

  3. 03

    Colle, complète, enregistre

    Colle les trois valeurs dans Endpoint, Client ID et API Secret. Dans Owner, saisis l'adresse email de ton compte ManagoAI. Clique sur Save. ManagoAI te demande une confirmation ? Accepte, et c'est branché.

Premier scénario

Ton premier scénario : créer la fiche ManagoAI et la tâche de rappel

ObjectifQuand un prospect arrive dans une autre app, Make crée sa fiche dans ManagoAI et ajoute une tâche de rappel.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le + central. Le premier module donne le départ : choisis celui de l'app où tes prospects arrivent, ton formulaire par exemple.

  2. 02

    Ajoute Create a Contact

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche ManagoAI et prends Create a Contact. Sélectionne ta connexion, puis glisse les infos du prospect dans les champs que Make te propose.

  3. 03

    Enchaîne Add a Task

    Ajoute ensuite Add a Task et décris le rappel à faire. Si ses champs proposent un contact, choisis celui créé juste avant : la tâche arrive ainsi sur la bonne fiche.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once et envoie un faux prospect. Make exécute le scénario une fois et affiche les bundles, les éléments transmis d'un module au suivant. Vérifie ensuite la fiche dans ManagoAI.

  5. 05

    Planifie et active

    Si ton premier module est un déclencheur planifié, règle son horloge : par défaut, un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes. Active ensuite le scénario. Pas besoin de laisser Make ouvert, il travaille en arrière-plan.

Modules

Les modules ManagoAI dans Make, un par un

ManagoAI te donne 13 modules en 6 groupes. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Contacts

5 modules
ManagoAI1

List Contacts

RechercheDans la doc seulement

Tu récupères tout un lot de fiches ManagoAI d'un coup, chacune transformée en bundle prêt pour les modules suivants. C'est le seul module de recherche de l'app.

Quand l'utiliser
pour traiter plusieurs contacts à la suite, par exemple ajouter une note à tous les participants d'un salon.
Attention
une recherche peut renvoyer zéro, un ou plusieurs éléments, et chaque module placé après s'exécute pour chacun, ce qui consomme des opérations.
ManagoAI2

Get a Contact

ActionDans la doc seulement

Ce module va chercher une fiche précise dans ManagoAI et rend ses informations disponibles pour la suite du scénario : un email personnalisé, une mise à jour ailleurs.

Quand l'utiliser
tu sais déjà de quel contact il s'agit et tu veux ses données à jour avant d'agir.
Attention
il vise une seule fiche. Pour un groupe, List Contacts est le bon choix.
ManagoAI3

Create a Contact

ActionDans la doc seulement

Fini la ressaisie : un inscrit au webinaire, un client de ta boutique ou un contact de salon devient une fiche ManagoAI quand le scénario le récupère dans l'autre app.

Quand l'utiliser
juste après le module qui capte le prospect, comme première étape ManagoAI du flux.
Attention
fais un Run once et contrôle la fiche obtenue avant d'activer, sinon une erreur de correspondance se répète à chaque nouveau contact.
ManagoAI4

Update a Contact

ActionDans la doc seulement

La fiche ManagoAI suit ce qui bouge ailleurs : des coordonnées corrigées au support ou dans un formulaire.

Quand l'utiliser
le contact existe déjà, seules quelques infos changent, et une deuxième fiche serait un doublon.
Attention
place Get a Contact ou List Contacts avant, pour être sûr de modifier la bonne personne.
ManagoAI5

Delete a Contact

ActionDans la doc seulement

Supprime une fiche ManagoAI sans intervention manuelle, utile quand un client demande l'effacement de ses données ou qu'un contact a été créé par erreur.

Quand l'utiliser
un autre outil fait référence sur qui doit rester, et ManagoAI doit suivre ses suppressions.
Attention
considère la suppression comme définitive. Teste sur une fiche factice et ajoute un filtre avant ce module.

Notes

1 module
ManagoAI6

Add a Note

ActionDans la doc seulement

Garde une trace écrite sur la fiche ManagoAI de ce qui s'est passé dans tes autres outils : un résumé d'appel, un remboursement, une réponse à un sondage.

Quand l'utiliser
l'info éclaire le dossier mais n'a sa place dans aucun champ et ne demande pas d'action.
Attention
chaque exécution ajoute une note. Si le scénario se lance deux fois sur le même événement, tu obtiens deux notes identiques.

Tasks

3 modules
ManagoAI7

Add a Task

ActionDans la doc seulement

Crée dans ManagoAI une action à faire par un humain, là où ton équipe commerciale travaille déjà : rappeler un prospect chaud, vérifier une commande impayée.

Quand l'utiliser
un événement en amont demande un jugement humain, pas une réponse automatique.
Attention
si le module propose de lier un contact, reprends celui créé ou trouvé plus tôt dans le scénario, sinon la tâche risque de rester isolée.
ManagoAI8

Update a Task

ActionDans la doc seulement

Modifie une tâche ManagoAI existante pour qu'elle reste juste quand la situation évolue dans une autre app.

Quand l'utiliser
un rendez-vous est déplacé ou une vente se conclut ailleurs, et la tâche correspondante doit le refléter au lieu de relancer quelqu'un pour rien.
Attention
le scénario doit savoir quelle tâche modifier. Reprends-la d'un module précédent plutôt que de la deviner.
ManagoAI9

Delete a Task

ActionDans la doc seulement

Retire une tâche ManagoAI devenue inutile, pour que la liste de ton équipe reste courte et fiable.

Quand l'utiliser
la raison de la tâche a disparu, comme un prospect qui a réservé un rendez-vous tout seul avant d'être rappelé.
Attention
vois la suppression comme définitive. Si tu veux garder l'historique, Update a Task peut plutôt consigner le changement.

Emails

2 modules
ManagoAI10

Send an Email

ActionDans la doc seulement

Part de ManagoAI un email déclenché par un événement dans n'importe quelle app reliée à Make, pendant que le sujet est encore chaud.

Quand l'utiliser
un message de bienvenue après une inscription, une confirmation de commande, un rappel avant rendez-vous.
Attention
lance d'abord un Run once avec ta propre adresse en destinataire, pour qu'une erreur de mapping ne touche jamais un vrai client.
ManagoAI11

Send an Email with Attachment

ActionDans la doc seulement

Le même envoi que Send an Email, avec un fichier joint : une facture, une plaquette, un contrat signé produit par un autre module.

Quand l'utiliser
le document est la raison même de l'email et le destinataire doit l'avoir en main.
Attention
le fichier doit venir d'un module placé avant, et le plan Free de Make limite les fichiers à 5 Mo.

SMSes

1 module
ManagoAI12

Send an SMS

ActionDans la doc seulement

Tu touches un contact directement sur son téléphone, via ManagoAI, pour les messages qui doivent être lus vite plutôt que dormir dans une boîte mail.

Quand l'utiliser
un avis court et urgent, comme un rappel de rendez-vous ou une info de livraison.
Attention
le SMS arrive sur un appareil personnel, filtre donc le flux sur les contacts qui ont accepté ce canal.

Other

1 module
ManagoAI13

Make an API Call

ActionDans la doc seulement

Ouvre toute l'API de ManagoAI à ton scénario, avec la connexion déjà créée, pour ce que les 12 autres modules ne couvrent pas.

Quand l'utiliser
une fonction de ManagoAI dont tu as besoin n'a pas de module dédié dans Make.
Attention
c'est toi qui rédiges la requête. Garde la documentation de l'API ManagoAI ouverte et valide avec Run once avant de compter dessus.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser ManagoAI avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

ManagoAI et Make : les questions qui reviennent

01L'intégration ManagoAI Make est-elle gratuite ?
Côté Make, oui. ManagoAI est une app standard, disponible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution et des fichiers jusqu'à 5 Mo. Les plans payants descendent à 1 minute d'intervalle et lèvent la limite de scénarios actifs. Côté ManagoAI, en revanche, la connexion demande un compte payant : l'intégration n'est donc gratuite que d'un côté, pense à en tenir compte dans ton budget.
02Que faut-il pour connecter ManagoAI à Make ?
Un compte ManagoAI payant et un compte Make. Dans ManagoAI, ouvre l'icône Menu, puis Integration Center et API, et copie l'Endpoint, le Client ID et l'API Secret. Dans Make, ajoute un module ManagoAI, clique sur Create a connection, colle les trois valeurs, saisis l'email de ton compte ManagoAI dans le champ Owner et enregistre. Si ManagoAI demande une confirmation d'accès, accepte. Tous les modules ManagoAI de tes scénarios réutilisent ensuite cette même connexion.
03Un événement ManagoAI peut-il lancer un scénario Make en temps réel ?
Non. ManagoAI n'a aucun module déclencheur dans Make, rien côté ManagoAI ne peut donc démarrer un scénario. Deux façons de lancer quand même le flux : un déclencheur instantané d'une autre app, comme un formulaire qui prévient Make à chaque inscription, ou une planification sur le premier module. Par défaut, un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes ; c'est aussi le minimum du plan Free, contre 1 minute sur les plans payants. Les modules ManagoAI viennent ensuite comme étapes du scénario.
04Que faire si une action ManagoAI manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module fait partie de l'app ManagoAI dans Make et permet d'appeler n'importe quel endpoint de l'API ManagoAI avec ta connexion existante. Il couvre ce que les 13 modules listés ne font pas. Tu écris la requête toi-même : garde la documentation de l'API ManagoAI sous la main et teste avec Run once. La documentation de Make n'indique aucune limite chiffrée pour cette app, il n'y a donc pas de plafond publié à anticiper.
05Make ou n8n pour automatiser ManagoAI ?
Ça dépend de ce que tu dois couvrir. Dans Make, ManagoAI propose 13 modules pour les contacts, les notes, les tâches, les emails et les SMS, plus Make an API Call pour le reste, le tout dans un éditeur visuel. Si tu regardes aussi n8n, vérifie s'il existe un nœud ManagoAI et quelles opérations il prend en charge, puis compare avec la liste de cette page. Le bon outil est celui dont la couverture de ManagoAI colle à ton scénario, pas celui d'un classement général.