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Intégration Reservanto MakeAutomatiser Reservanto avec Make.

Et si tes réservations se géraient sans ressaisie ? L'intégration Reservanto Make met 51 modules à ta disposition : 50 actions et 1 recherche. Cette page s'adresse aux salles de sport, instituts et praticiens qui prennent leurs rendez-vous sur Reservanto : connexion, puis premier scénario.

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration Reservanto Make ?

L'intégration Reservanto Make relie ton compte Reservanto à Make, un outil visuel où tu assembles un scénario (ton automatisation) à partir de modules, une brique par étape. Côté Reservanto, 51 modules sont prêts : créer ou confirmer une réservation, tenir tes fiches clients à jour, décompter un forfait, valider un bon cadeau. Le tout sans une ligne de code.

Des créneaux en tête-à-tête proposés depuis ton site. One to One Get a List of Available Start récupère les horaires libres, et One to One Create a Booking bloque celui que le client choisit. Plus besoin d'échanger trois mails pour caler une séance.

Des bons cadeaux vérifiés avant l'encaissement. Pour un institut qui vend des bons en ligne, Get a Voucher List et Valid a Voucher contrôlent le code saisi, puis la réservation est réglée avec.

Une fiche client qui garde la mémoire. Search a Customer retrouve la personne, Create or Update a Customer Note y range ce qu'elle a écrit ailleurs : l'accueil sait à qui il parle.

Ce que Make ne fait pas ici : Reservanto n'a aucun module déclencheur, donc aucun scénario ne démarre depuis Reservanto lui-même. Il part d'une planification ou d'une autre app. Et la doc précise qu'il faut un compte Reservanto payant. Reservanto existe peut-être aussi côté n8n ; le comparatif n8n vs Make t'aide à situer les deux outils. Pour prendre l'éditeur en main, passe par la Formation Make, et regarde Combien coûte Make avant de compter tes opérations.

Connexion

Comment connecter Reservanto à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module Reservanto

    Dans Make, ouvre ton scénario et pose n'importe quel module Reservanto. Clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Reservanto relié une fois à Make, puis réutilisé par tous les modules de l'app.

  2. 02

    Nomme-la et enregistre

    Le champ Connection name est facultatif, mais un nom parlant t'évite de te tromper si tu gères plusieurs comptes. Ne touche à Show advanced settings que pour ta propre app, puis clique sur Save.

  3. 03

    Autorise l'accès

    Si Reservanto te le demande, connecte-toi avec le compte qui porte tes réservations et confirme l'accès. De retour dans Make, la connexion apparaît dans le module et tu peux remplir ses champs.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Reservanto

ObjectifQuand un client remplit un formulaire dans une autre app, Make le retrouve dans Reservanto et range sa réponse dans la note de sa fiche.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand +. Comme Reservanto n'a pas de déclencheur, le premier module vient de l'app qui reçoit les réponses, ton outil de formulaire par exemple.

  2. 02

    Branche Search a Customer

    Clique sur le + à droite du formulaire, cherche Reservanto et choisis Search a Customer. Crée la connexion avec Create a connection, puis glisse l'information qui identifie le client dans la réponse.

  3. 03

    Écris la note

    Ajoute Create or Update a Customer Note derrière la recherche. Indique le client trouvé à l'étape précédente, puis le texte de la réponse : la fiche garde ce que la personne a demandé.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Envoie une réponse de test, puis clique sur Run once. La bulle au-dessus de chaque module montre les bundles, ces éléments transmis d'un module au suivant. Vérifie ensuite la note dans Reservanto.

  5. 05

    Planifie et active

    L'horloge du premier module règle le Scheduling : toutes les 15 minutes par défaut. Active ensuite le scénario. Chaque passage d'un module sur un bundle compte pour une opération sur ton plan.

Modules

Ce que font les modules Reservanto

Reservanto te donne 51 modules en 18 groupes. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Booking

9 modules
Reservanto1

Add a Payment Via Credit

ActionDans la doc seulement

D'après son nom, ce module règle une réservation avec le crédit que le client a déjà chez toi : la séance passe en payée sans sortir la carte bancaire.

Quand l'utiliser
une cliente a alimenté son solde au comptoir et la prochaine réservation créée par le scénario doit piocher dedans.
Attention
la doc ne décrit pas ce module. Regarde ce que Make te demande et fais un essai avec Run once sur une réservation fictive.
Reservanto2

Booking Add Payment Via Pass

ActionDans la doc seulement

Ici, la réservation est payée avec un forfait, cette carte de séances prépayées que vendent les clubs de fitness ou les studios de pilates, si l'on s'en tient à l'intitulé.

Quand l'utiliser
tes adhérents réservent avec une carte de plusieurs séances et chaque cours confirmé doit y être décompté.
Attention
crédit et forfait sont deux soldes distincts. Choisis ce module plutôt que Add a Payment Via Credit seulement si le client détient bien un forfait.
Reservanto3

Add a Payment Via Service Substitution

ActionDans la doc seulement

Son libellé l'indique : la réservation est couverte par une prestation de remplacement que tu dois au client, sans lui facturer la séance une seconde fois.

Quand l'utiliser
l'ostéopathe a annulé un rendez-vous et le patient a droit à une séance de rattrapage gratuite.
Attention
place Get a Service Substitution For a Customer juste avant, pour ne payer qu'avec un remplacement qui existe vraiment.
Reservanto4

Cancel a Booking

ActionDans la doc seulement

Pas d'ambiguïté : il annule une réservation Reservanto depuis ton scénario, et le créneau se libère sans que personne n'ouvre l'interface.

Quand l'utiliser
le client annule par un autre canal (un formulaire, un message au support) et Reservanto doit suivre.
Attention
considère l'annulation comme définitive. Une mauvaise référence dans le mapping annule le rendez-vous d'un autre ; contrôle la valeur avec Run once avant d'activer.
Reservanto5

Confirm a Booking

ActionDans la doc seulement

Son rôle, à en juger par le nom : valider une demande de réservation en attente, pour que le client reçoive un créneau ferme sans que l'équipe traite chaque demande à la main.

Quand l'utiliser
tu n'acceptes une demande qu'après un acompte ou une vérification faite dans une autre app.
Attention
associe-le à Reject a Booking dans le même scénario, sinon les demandes refusées restent en suspens.
Reservanto6

Get a Booking For a Customer

ActionDans la doc seulement

Tu récupères les réservations d'un client précis, et les modules suivants savent ce que cette personne a déjà prévu chez toi.

Quand l'utiliser
avant d'envoyer une relance commerciale, tu veux écarter les clients qui ont déjà un rendez-vous.
Attention
le module doit savoir de quel client il s'agit. Search a Customer ou Get a Customer, placé avant, lui fournit cette référence.
Reservanto7

Get a Booking For Period

ActionDans la doc seulement

Ce module ramène toutes les réservations comprises entre deux dates que tu fixes : de quoi alimenter un planning ou un tableau de bord dans un autre outil.

Quand l'utiliser
ton équipe d'accueil n'a pas accès à Reservanto et consulte les rendez-vous à venir dans un tableur partagé.
Attention
chaque réservation peut sortir en bundle séparé, et chaque module suivant consomme une opération par réservation. Resserre la période.
Reservanto8

Reject a Booking

ActionDans la doc seulement

Refuser une demande de réservation, c'est son travail : le pendant de Confirm a Booking, qui évite à ton équipe de décliner les demandes une par une dans Reservanto.

Quand l'utiliser
une demande ne respecte pas une règle vérifiée ailleurs, un acompte impayé ou une fiche santé manquante par exemple.
Attention
fais tes essais sur une demande fictive ; un vrai client refusé par erreur, c'est délicat à rattraper.
Reservanto9

Set a No Show State

ActionDans la doc seulement

Il marque un rendez-vous manqué comme absence non excusée, d'après son intitulé, pour que l'historique montre qui ne s'est pas présenté.

Quand l'utiliser
tu pointes les présences dans une app d'accueil ou un tableur, et les absences doivent remonter dans Reservanto.
Attention
ne l'applique qu'à des réservations déjà passées ; marquer par erreur un rendez-vous à venir fausse le dossier du client.

Booking Resource

3 modules
Reservanto10

Get a Booking Resource

ActionDans la doc seulement

Là où le module de liste renvoie tout, celui-ci se concentre sur une seule ressource et passe ses informations au module suivant.

Quand l'utiliser
tu sais déjà quelle salle ou quel coach concerne la réservation et tu veux son nom dans le rappel.
Attention
la doc le range à la fois dans Booking Resource et dans Booking Service, mais c'est un seul et même module : ajoute-le une fois.
Reservanto11

Get a Booking Resource Availability

ActionDans la doc seulement

Tu demandes à Reservanto quand une ressource réservable est libre (une cabine, un court de padel, une praticienne), et ton scénario ne propose que des créneaux réels.

Quand l'utiliser
un assistant de discussion ou un formulaire doit afficher les horaires ouverts, pas une liste figée qui vieillit mal.
Attention
vérifie la disponibilité juste avant de réserver. Un créneau lu en début de scénario peut être pris entre-temps.
Reservanto12

Get a Booking Resource List

ActionDans la doc seulement

Toutes les ressources réservables de ton compte arrivent d'un coup, pratique quand tu ne connais pas leur référence par cœur.

Quand l'utiliser
tu montes ton premier scénario et tu veux voir quelles salles ou quels praticiens Reservanto expose à Make.
Attention
plusieurs ressources, c'est plusieurs bundles. Si une seule t'intéresse, Get a Booking Resource avec sa référence allège le scénario.

Booking Service

2 modules
Reservanto13

Get a Booking Service

ActionDans la doc seulement

Il lit le détail d'une prestation de ton catalogue Reservanto, un soin du visage, une coupe ou un cours particulier, et le transmet à la suite.

Quand l'utiliser
ton mail de confirmation, construit dans un autre outil, doit reprendre le nom exact de la prestation.
Attention
il travaille sur une prestation à la fois. Pour parcourir tout le catalogue et trouver la bonne, commence par Get a Booking Service List.
Reservanto14

Get a Booking Service List

ActionDans la doc seulement

Tu obtiens la liste des prestations configurées dans Reservanto, autrement dit la carte dans laquelle tes clients choisissent.

Quand l'utiliser
la page tarifs de ton site ou un catalogue tenu dans un autre outil doit rester fidèle à Reservanto.
Attention
chaque prestation devient un bundle. Le module placé derrière tourne donc une fois par prestation et compte une opération à chaque passage.

Classes

3 modules
Reservanto15

Create a Booking

ActionDans la doc seulement

Classé dans le groupe Classes de la doc, il crée une réservation, ce qui laisse penser à une place dans un cours collectif plutôt qu'à un rendez-vous individuel.

Quand l'utiliser
les inscriptions à un atelier arrivent par ta billetterie et chacune doit réserver une place dans le cours.
Attention
pour un rendez-vous individuel, regarde plutôt One to One Create a Booking. Les deux modules vivent dans des groupes différents.
Reservanto16

Get a Class

ActionDans la doc seulement

Tu récupères les informations d'un cours collectif, le cours lui-même, pour que les modules suivants puissent le citer dans un message.

Quand l'utiliser
le SMS de rappel envoyé par une autre app doit nommer le cours auquel l'adhérent s'est inscrit.
Attention
cours et séance de cours sont deux modules distincts. D'après les noms, le second vise une occurrence datée.
Reservanto17

Get a Class Appointment

ActionDans la doc seulement

Il va chercher une séance précise d'un cours, ce qui ressemble à une date donnée d'un cours proposé plusieurs fois.

Quand l'utiliser
ton message doit indiquer le jour de la séance réservée, pas la description générale du cours.
Attention
la doc n'explique pas comment séances et cours sont reliés. Lance-le une fois et lis ce qu'il renvoie avant d'aller plus loin.

Course

2 modules
Reservanto18

Get a Course

ActionDans la doc seulement

Ce module lit une formation (le groupe Course de la doc) dans Reservanto et fournit ses informations au reste du scénario.

Quand l'utiliser
le mail d'accueil d'un nouveau participant doit reprendre le détail de la formation qu'il a choisie.
Attention
la doc ne dit rien du contenu d'une formation. Clique sur Run once et lis le bundle avant de choisir les champs à reprendre.
Reservanto19

Get Customer Events

ActionDans la doc seulement

Rangé dans le groupe Course, il renvoie les événements rattachés à un client : un moyen rapide de voir ce à quoi la personne s'est inscrite.

Quand l'utiliser
une coach veut un résumé des activités d'une cliente dans son CRM avant un point téléphonique.
Attention
Event Get a List By Customer a l'air proche. Teste les deux avec Run once et garde celui dont le résultat colle à ton besoin.

Customer

10 modules
Reservanto20

Create a Customer

ActionDans la doc seulement

Une nouvelle fiche client apparaît dans Reservanto, et les personnes arrivées par un autre canal existent avant même de réserver.

Quand l'utiliser
un prospect remplit le formulaire de contact de ton site et doit être prêt dans Reservanto quand il appelle.
Attention
fais passer Search a Customer avant lui ; sans cette vérification, un client qui revient se retrouve avec deux fiches.
Reservanto21

Customer Details

ActionDans la doc seulement

Il renvoie le détail d'un client, sans doute une vue plus complète que la fiche de base si l'on en croit son nom.

Quand l'utiliser
tu prépares un document ou un courrier ailleurs et tu veux tout ce que Reservanto sait de la personne.
Attention
la doc ne précise pas en quoi il diffère de Get a Customer. Compare les deux bundles avec Run once avant de trancher.
Reservanto22

Edit a Customer

ActionDans la doc seulement

Tu mets à jour une fiche existante : le nouveau numéro ou la nouvelle adresse mail saisis ailleurs arrivent dans Reservanto sans ressaisie.

Quand l'utiliser
tes clients modifient leurs coordonnées dans ton CRM ou leur espace adhérent, et Reservanto doit suivre.
Attention
ne renseigne que les champs à modifier et vérifie sur une fiche de test ; une valeur vide envoyée pourrait effacer une donnée.
Reservanto23

Get a Customer

ActionDans la doc seulement

À partir d'une référence client, il te rend la fiche de la personne, prête à être utilisée par le module suivant.

Quand l'utiliser
une réservation récupérée plus tôt ne porte que la référence du client, et ton message a besoin de son prénom.
Attention
pour retrouver quelqu'un à partir d'un nom ou d'un mail, c'est Search a Customer qui est fait pour ça.
Reservanto24

Get a Customer List

ActionDans la doc seulement

Toute ta clientèle sort sous forme de liste, un bundle par client, que les modules suivants traitent l'un après l'autre.

Quand l'utiliser
tu copies ta base clients dans un outil d'emailing ou un tableur avant une campagne.
Attention
une grosse base, c'est autant de bundles et autant d'opérations pour chaque module placé derrière. Estime le volume avant de lancer.
Reservanto25

Create or Update a Customer Note

ActionDans la doc seulement

Il écrit une note sur la fiche d'un client, ou réécrit celle qui existe : le contexte récolté ailleurs se retrouve à côté des réservations.

Quand l'utiliser
une réponse de questionnaire, un ticket ou un compte rendu d'appel doit être visible par la personne à l'accueil.
Attention
si la mise à jour remplace l'ancien texte, les notes précédentes disparaissent. Essaie d'abord sur une fiche de test.
Reservanto26

Search a Customer

RechercheDans la doc seulement

Seul module de recherche de l'app, il cherche des clients et renvoie zéro, un ou plusieurs résultats, chacun sous forme de bundle.

Quand l'utiliser
avant de créer une fiche ou une réservation, tu vérifies que la personne n'existe pas déjà.
Attention
prévois le cas où rien ne correspond. Aucun bundle ne sort alors, et les modules suivants ne font rien pour cette personne.
Reservanto27

Update a Customer Pass Usage

ActionDans la doc seulement

Il ajuste la consommation d'un forfait client, pour que le nombre de séances restantes reste juste quand un passage est noté hors de Reservanto.

Quand l'utiliser
un adhérent assiste à une séance pointée sur une borne d'accueil et son forfait doit baisser d'autant.
Attention
un scénario qui tourne deux fois sur le même passage le décompte deux fois. Teste avec Run once sur un seul client.
Reservanto28

Try Use a Customer Credit

ActionDans la doc seulement

Comme son nom le suggère, il tente de consommer le crédit d'un client, ce qui indique au scénario si le solde suffit avant d'aller plus loin.

Quand l'utiliser
tu veux payer avec le crédit quand c'est possible, et basculer sur un autre moyen de paiement sinon.
Attention
la doc ne montre pas ce que renvoie une tentative refusée. Essaie sur un solde presque vide et lis le bundle.
Reservanto29

Try Use a Customer Pass

ActionDans la doc seulement

Même logique côté forfait : il essaie d'utiliser le forfait d'un client et te dit comment ça s'est passé, en jumeau de Try Use a Customer Credit.

Quand l'utiliser
un adhérent réserve un cours et tu ne sais pas s'il lui reste des séances.
Attention
teste avec un forfait plein puis un forfait vide sur un compte de test, pour voir les deux issues avant d'y faire passer tes vrais clients.

EMS Like

2 modules
Reservanto30

Create a New EMS Booking

ActionDans la doc seulement

Il crée une réservation du type regroupé sous EMS Like dans la doc, un format à part que la doc n'explique pas davantage.

Quand l'utiliser
ton compte Reservanto fonctionne avec ce type de réservation EMS et les modules de réservation classiques ne collent pas.
Attention
demande à Reservanto quel type de réservation ton compte utilise avant de choisir entre ce module et Create a Booking.
Reservanto31

Update an EMS Booking

ActionDans la doc seulement

Tu modifies une réservation créée avec les modules EMS Like : un nouvel horaire ou un détail venu d'un autre outil la met à jour sur place.

Quand l'utiliser
une demande de report arrive par mail ou par formulaire et doit modifier la réservation existante, pas en ajouter une.
Attention
conserve quelque part la référence renvoyée par Create a New EMS Booking, un tableur par exemple, pour que ce module sache quoi modifier.

Event

3 modules
Reservanto32

Get an Event

ActionDans la doc seulement

Il lit un événement Reservanto et en transmet le détail, utile quand une autre app ne le connaît que par sa référence.

Quand l'utiliser
une inscription arrive par ta billetterie et la confirmation doit reprendre le titre de l'événement.
Attention
la doc ne dit pas ce qui distingue un événement d'un cours. Lis le bundle après Run once pour voir ce qu'il contient.
Reservanto33

Event Get a List

ActionDans la doc seulement

Tes événements sortent un par un, chacun dans son bundle : le point de départ pour les publier ou les recopier ailleurs.

Quand l'utiliser
une page agenda, un encart de newsletter ou un calendrier partagé doit se nourrir directement de Reservanto.
Attention
chaque événement relance les modules suivants, qui comptent donc une opération par événement de la liste.
Reservanto34

Event Get a List By Customer

ActionDans la doc seulement

La liste des événements se réduit à un seul client : tu ne vois que ceux auxquels cette personne est inscrite.

Quand l'utiliser
ton mail de relance doit éviter les événements que la cliente a déjà suivis, pour ne pas lui proposer deux fois la même chose.
Attention
pour un client sans événement, aucun bundle ne sort et la suite du scénario reste inactive pour lui.

Location

2 modules
Reservanto35

Get a Location

ActionDans la doc seulement

Il récupère un établissement de ton entreprise, précieux quand tu as plusieurs adresses et que chaque message doit indiquer la bonne.

Quand l'utiliser
une réservation renvoie vers un site et le rappel envoyé par ta messagerie doit dire où se rendre.
Attention
un seul établissement à la fois. Si tu ignores lequel viser, liste-les d'abord avec Get a Location List.
Reservanto36

Get a Location List

ActionDans la doc seulement

Tous les établissements déclarés dans Reservanto apparaissent, un bundle chacun, et tu vois d'un coup avec quels sites Make peut travailler.

Quand l'utiliser
tu gères un réseau d'instituts et un même scénario doit traiter chaque adresse à son tour.
Attention
avec un seul site, Get a Location donne la même information en une étape, sans bundles superflus.

Merchant

1 module
Reservanto37

Get a Merchant Info

ActionDans la doc seulement

Il renvoie les informations de ton propre compte Reservanto en tant que commerçant, c'est-à-dire l'entreprise derrière toutes les réservations.

Quand l'utiliser
une facture ou un mail généré dans un autre outil doit porter tes coordonnées telles que Reservanto les enregistre.
Attention
ce sont tes données, pas celles de tes clients. Ne les place pas dans un champ qui attend un client, sinon le message affichera ton nom.

One to One

4 modules
Reservanto38

One to One Create a Booking

ActionDans la doc seulement

Il réserve un rendez-vous individuel, le type tête-à-tête que la doc range à part, pour un seul client plutôt qu'un cours collectif.

Quand l'utiliser
une demande de bilan envoyée depuis ton site doit devenir un vrai créneau dans Reservanto.
Attention
vérifie d'abord le créneau avec One to One Get a Start Available, sinon le scénario risque de viser un horaire déjà pris.
Reservanto39

One to One Get a Start Available

ActionDans la doc seulement

Tu soumets un horaire de début pour un rendez-vous individuel, et le module te renvoie ce que Reservanto en dit.

Quand l'utiliser
un client propose une heure par message ou par mail, et tu veux t'assurer qu'elle est libre avant de réserver.
Attention
la disponibilité peut changer entre la vérification et la réservation. Place One to One Create a Booking juste après.
Reservanto40

One to One Get a List of Available Start

ActionDans la doc seulement

Les horaires de début possibles pour un rendez-vous individuel arrivent, un bundle par horaire, et tu peux proposer de vrais choix au client.

Quand l'utiliser
un assistant de prise de rendez-vous dans une autre app doit suggérer quelques créneaux libres au lieu de laisser deviner.
Attention
ne garde que les premiers résultats pour un message ; tout reprendre dans un seul mail donne une liste illisible.
Reservanto41

One to One Create a Free Time

ActionDans la doc seulement

D'après son nom, il crée un « free time » dans un agenda individuel, ce qui ressemble à une absence : personne ne peut réserver une heure où tu sais déjà ne pas être là.

Quand l'utiliser
un congé est posé dans l'agenda partagé de l'équipe et tu veux fermer les créneaux correspondants sans les ressaisir.
Attention
la doc ne décrit pas ce module, alors lance Run once et regarde l'agenda avant d'activer le scénario.

Pass

1 module
Reservanto42

Get a Pass List

ActionDans la doc seulement

Il renvoie les forfaits et cartes que ton établissement vend, un bundle par forfait, pour que la suite du scénario sache lequel utiliser sans deviner une référence.

Quand l'utiliser
juste avant Add a Pass to a Customer, pour choisir le bon pass au lieu de taper sa référence.
Attention
une liste produit plusieurs bundles, et chaque module placé derrière tourne une fois par pass, ce qui consomme des opérations.

Pass to Customer

1 module
Reservanto43

Add a Pass to a Customer

ActionDans la doc seulement

Comme son nom l'indique, il rattache un forfait à un client dans Reservanto : une carte vendue sur un autre outil arrive sur la bonne fiche sans ressaisie.

Quand l'utiliser
une cliente achète une carte de séances sur ta boutique en ligne, et le scénario rattache le pass à sa fiche Reservanto.
Attention
retrouve d'abord la personne avec Search a Customer, sinon le pass ne sait pas où aller ; le pass lui-même se choisit via Get a Pass List.

Segment

1 module
Reservanto44

Get a Segment List

ActionDans la doc seulement

Il lit les segments de clientèle définis dans Reservanto, pour qu'un outil d'emailing ou un CRM reprenne les groupes avec lesquels ton équipe travaille déjà.

Quand l'utiliser
tu recopies tes segments en étiquettes dans ton outil d'emailing et tu veux des noms identiques.
Attention
le module renvoie les segments ; la doc ne dit pas qu'il renvoie leurs membres, vérifie le contenu des bundles après un Run once.

Service Substitution

1 module
Reservanto45

Get a Service Substitution For a Customer

ActionDans la doc seulement

D'après son nom, il indique les prestations de remplacement qu'un client a encore en réserve : ton scénario sait, avant tout paiement, si l'une d'elles couvre la réservation.

Quand l'utiliser
juste avant Add a Payment Via Service Substitution, pour éviter un paiement qui échoue faute de solde.
Attention
le module travaille sur un seul client à la fois ; donne-lui celui trouvé par Search a Customer ou Get a Customer.

Voucher

4 modules
Reservanto46

Get a Voucher List

ActionDans la doc seulement

Il renvoie tes bons Reservanto, un bundle par bon, prêts pour un suivi ou un rapprochement dans un autre outil.

Quand l'utiliser
ton cabinet comptable réclame l'état des bons cadeaux, et tu ajoutes une ligne Google Sheets par bon renvoyé.
Attention
chaque bon compte une opération dans chaque module qui suit ; sur une longue liste, garde ce calcul en tête avant d'empiler les étapes.
Reservanto47

Valid a Voucher

ActionDans la doc seulement

À en juger par son nom, il valide un bon avant qu'on l'accepte, et ton scénario choisit la suite selon la réponse. Le nom parle de contrôle, pas d'encaissement.

Quand l'utiliser
une cliente saisit un code cadeau dans ton formulaire de réservation et Make le vérifie dans Reservanto.
Attention
lis le résultat après un Run once et assure-toi qu'un code refusé n'atteint jamais Pay with Voucher for Booking.
Reservanto48

Pay with Voucher for Booking

ActionDans la doc seulement

Comme son nom l'indique, il règle une réservation avec un bon, sans carte bancaire ni saisie à la main. La réservation et le bon viennent des modules placés avant.

Quand l'utiliser
une fois que Valid a Voucher a accepté le code donné pour un prochain rendez-vous.
Attention
teste d'abord sur une réservation fictive, car un vrai paiement est enregistré. Pour revenir en arrière, il y a Refund a Voucher Booking Payment.
Reservanto49

Refund a Voucher Booking Payment

ActionDans la doc seulement

D'après son nom, il rembourse le paiement par bon d'une réservation : le client garde la valeur de son bon quand la séance n'a pas lieu. C'est l'inverse de Pay with Voucher for Booking.

Quand l'utiliser
dans un scénario qui lance aussi Cancel a Booking, pour rendre le bon dans le même mouvement.
Attention
la doc ne dit rien d'un remboursement partiel ; ne le promets pas à tes clients avant de l'avoir testé sur une réservation de test.

Working Hours

1 module
Reservanto50

Get a Working Hours For Period

ActionDans la doc seulement

Il lit les horaires de travail enregistrés dans Reservanto sur une période : tes horaires ne vivent qu'à un seul endroit et les autres outils les reprennent.

Quand l'utiliser
ton site ou ton chatbot doit afficher les mêmes horaires que Reservanto, sans copie à tenir à jour.
Attention
ce module lit des horaires, il ne dit pas quels créneaux restent libres ; pour ça, passe par One to One Get a List of Available Start.

Other

1 module
Reservanto51

Make an API Call

ActionDans la doc seulement

Il appelle n'importe quel point d'accès de l'API Reservanto depuis ton scénario, avec la même connexion que les autres modules. C'est la porte de sortie quand aucun module tout prêt ne couvre ton besoin.

Quand l'utiliser
une fonction de Reservanto n'a pas son module et tu as repéré l'adresse dans la documentation de l'API Reservanto.
Attention
c'est toi qui rédiges la requête ; relis la description de l'appel et teste avec Run once avant d'activer.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Reservanto avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Questions sur l'intégration Reservanto Make

01L'intégration Reservanto Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. Reservanto est une app standard, accessible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes par exécution, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent l'intervalle à 1 minute, lèvent la limite de scénarios actifs et vont jusqu'à 40 minutes par exécution ; la consommation se compte en opérations par mois. Côté Reservanto, en revanche, la doc exige un compte payant.
02Que faut-il pour connecter Reservanto à Make ?
Un compte Reservanto payant et un compte Make suffisent. Pose un module Reservanto dans un scénario, clique sur Create a connection, donne un nom si tu veux, puis Save. Si Reservanto le demande, connecte-toi et confirme l'accès. Les réglages avancés ne servent qu'à ceux qui utilisent leur propre app : celle-ci doit alors déclarer la Redirect URI https://www.integromat.com/oauth/cb/reservanto. Une fois enregistrée, la connexion sert aux 51 modules Reservanto, tu ne la crées qu'une fois par compte.
03Reservanto peut-il lancer un scénario Make en temps réel ?
Non. Reservanto n'a aucun module déclencheur dans Make : rien dans Reservanto ne peut démarrer un scénario tout seul. Deux solutions pour démarrer quand même. La planification d'abord : l'horloge du premier module lance le scénario toutes les 15 minutes par défaut, jusqu'à 1 minute sur les plans payants, et un module comme Get a Booking For Period relit les réservations de la période choisie. Sinon, un déclencheur d'une autre app, ta billetterie ou ton outil de paiement par exemple, suivi des modules Reservanto.
04Que faire si le module Reservanto voulu manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module fait partie de l'app Reservanto dans Make et appelle n'importe quel point d'accès de l'API Reservanto avec la connexion déjà en place. Il couvre ce que les 50 autres modules ne traitent pas. Il te faudra la documentation de l'API Reservanto pour savoir quel point d'accès appeler et ce qu'il attend. La doc Make de Reservanto ne publie aucune limite chiffrée pour ces modules.
05Make ou n8n pour Reservanto ?
Ça dépend de l'outil sur lequel tournent déjà tes automatisations. Dans Make, Reservanto arrive avec 51 modules prêts à l'emploi, dont Make an API Call pour le reste, tous sur une seule connexion. Reservanto a peut-être aussi un nœud n8n : vérifie la liste des nœuds avant de choisir. Aucun des deux outils n'est classé devant l'autre pour cette app. Compare plutôt les modules dont tu as besoin de chaque côté, la façon de démarrer un scénario (pas de déclencheur Reservanto dans Make) et la manière dont chaque plateforme compte ta consommation.