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Intégration Rocket.Chat MakeAutomatiser Rocket.Chat avec Make.

Et si ta messagerie d'équipe se rangeait toute seule ? L'intégration Rocket.Chat Make propose 12 modules : 10 actions et 2 recherches pour piloter canaux, groupes privés et messages. Elle parle aux responsables ops et aux dirigeants de PME. Ici, tu branches ton compte puis tu montes ton premier scénario.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Rocket.Chat Make ?

L'intégration Rocket.Chat Make relie ton espace Rocket.Chat à Make, un outil sans code où tu assembles un scénario (ton automatisation) à partir de briques appelées modules. Résultat : les canaux, les groupes privés et les messages suivent ce qui se passe dans tes autres outils, sans que quelqu'un s'en occupe à la main.

Un groupe privé prêt à la signature. Un devis passe en « signé » dans ton CRM ? Create a Private Group ouvre l'espace de l'équipe projet, puis Send a Message y dépose le récapitulatif du client. Personne n'oublie de créer la salle.

Des noms de canaux qui disent la vérité. Quand un chantier change de phase, Rename a Channel met le nom à jour. À la clôture, tu choisis : renommer pour garder l'historique, ou Delete a Channel pour faire place nette.

Les alertes au bon endroit. Un paiement échoue, un formulaire arrive, un colis part : Send a Message prévient le bon canal. Avec List Channels, tu peux même tenir l'inventaire de tes salles dans une base, comme le montre la page Intégration Baserow Make.

Côté limites, sois lucide : Rocket.Chat n'a aucun déclencheur dans Make, il ne lance donc jamais un scénario tout seul. Pour ce que les modules ne couvrent pas, il reste Make an API Call. L'app existe aussi sous forme de nœud n8n : la page Intégration Rocket.Chat n8n et le comparatif n8n vs Make t'aident à trancher.

Connexion

Comment connecter Rocket.Chat à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module Rocket.Chat

    Dans ton scénario, clique sur le + et cherche Rocket.Chat. Choisis un module, Send a Message par exemple, puis clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Rocket.Chat relié une fois à Make, et réutilisé par tous ses modules.

  2. 02

    Nomme-la et autorise Make

    Le nom est facultatif, mais pratique si tu gères plusieurs espaces. Ensuite, soit tu valides l'accès sur la page Rocket.Chat qui s'ouvre, soit tu colles la clé fournie par Rocket.Chat, selon ce que demande le formulaire.

  3. 03

    Enregistre et vérifie

    Clique sur Save. De retour dans le module, Make lit ton espace et te propose les canaux et groupes qu'il voit. Pas besoin de connaître les noms par cœur, tu choisis dans la liste.

Premier scénario

Ton premier scénario Rocket.Chat avec Make

ObjectifQuand le scénario s'exécute, Make retrouve un canal Rocket.Chat et y publie un message.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario. Le grand + au centre attend ton premier module.

  2. 02

    Pose Get a Channel

    Cherche Rocket.Chat, prends Get a Channel et crée ta connexion. Sélectionne ensuite, dans la liste proposée par Make, le canal qui recevra le message.

  3. 03

    Ajoute Send a Message

    Clique sur le + à droite du premier module et choisis Send a Message. Reprends le canal trouvé à l'étape précédente, puis rédige ton texte.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once : Make exécute le scénario une seule fois. La bulle au-dessus de chaque module montre les bundles reçus (un bundle, c'est un élément qui circule, ici un canal).

  5. 05

    Planifie et active

    Clique sur l'horloge du premier module. Par défaut, un scénario tourne toutes les 15 minutes : règle-le selon ton besoin, puis active le scénario.

Modules

Les 12 modules Rocket.Chat dans Make

Rocket.Chat te donne 12 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Rocket.Chat1

Create a Channel

Action

Dans MakeCreates a new channel.

Ce module fait naître un canal public dans ton espace Rocket.Chat, directement depuis ton scénario, pour que la discussion ait un lieu dès le départ.

Quand l'utiliser
un nouveau salon professionnel, un lancement produit ou un chantier est enregistré ailleurs et toute l'équipe doit pouvoir suivre.
Attention
chaque exécution crée un canal. Sans filtre en amont, un scénario planifié te laisse une série de doublons.
Rocket.Chat2

Create a Private Group

Action

Dans MakeCreates a new private group.

Tu obtiens une salle fermée, lisible par ses seuls membres, idéale pour tout ce qui touche un client précis, un contrat ou les ressources humaines.

Quand l'utiliser
à la signature d'un contrat, pour réunir l'équipe du compte à l'abri des regards du reste de l'entreprise.
Attention
préfère-le à Create a Channel dès que le contenu ne doit pas être visible de tous.
Rocket.Chat3

Delete a Channel

Action

Dans MakeDeletes a channel.

Supprime définitivement un canal public, histoire de garder une barre latérale lisible une fois le sujet clos.

Quand l'utiliser
un événement est passé, une campagne est terminée, et le canal ne sert plus à personne.
Attention
une suppression ne se rattrape pas depuis Make. Fais ton Run once sur un canal de test, et pense à Rename a Channel si l'historique peut encore servir.
Rocket.Chat4

Delete a Private Group

Action

Dans MakeDeletes a private group.

Efface un groupe privé en entier, conversation comprise, dès que ton scénario atteint cette étape.

Quand l'utiliser
ta procédure prévoit de fermer la salle d'un client quand la collaboration s'arrête.
Attention
c'est l'étape la plus sensible de la liste. Place un filtre juste avant pour qu'elle ne touche que le groupe visé, et jamais un autre.
Rocket.Chat5

Get a Channel

Action

Dans MakeGets a channel.

Récupère les informations d'un canal public précis pour que les modules suivants s'en servent, au lieu de deviner un identifiant.

Quand l'utiliser
tu sais quel canal compte et tu veux vérifier qu'il existe avant de le transmettre à Send a Message ou à Rename a Channel.
Attention
il ne renvoie qu'un seul canal. Pour balayer tout l'espace, passe par List Channels.
Rocket.Chat6

Get a Private Group

Action

Dans MakeGets a private group.

Lit la fiche d'un groupe privé donné et fournit ainsi une référence fiable aux étapes qui suivent dans le scénario.

Quand l'utiliser
juste avant de renommer, de supprimer ou d'écrire dans un groupe connu, pour être sûr de viser le bon.
Attention
le compte connecté doit être membre du groupe, sinon Make ne peut pas l'atteindre.
Rocket.Chat7

Make an API Call

Action

Dans MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Ouvre l'accès à n'importe quel point de l'API Rocket.Chat depuis ton scénario, avec la même connexion, pour couvrir ce que les autres modules ne font pas.

Quand l'utiliser
l'opération dont tu as besoin n'a aucun module dédié dans cette liste.
Attention
il faut connaître l'API de Rocket.Chat pour remplir la requête. Garde-le pour les trous, et essaie d'abord les modules nommés.
Rocket.Chat8

Rename a Channel

Action

Dans MakeRenames a channel.

Change le nom d'un canal public existant. C'est l'alternative douce à la suppression : la conversation reste en place, seul l'intitulé bouge.

Quand l'utiliser
un projet passe de « en cours » à « livré » et tu veux que le nom du canal le reflète.
Attention
certains chercheront encore l'ancien nom. Un Send a Message juste après évite les questions.
Rocket.Chat9

Rename a Private Group

Action

Dans MakeRenames a private group.

Donne un nouveau nom à un groupe privé sans toucher ni à ses membres ni à ses messages.

Quand l'utiliser
un client change de raison sociale, ou un compte quitte la phase d'accueil pour le suivi courant, et l'intitulé de la salle doit suivre.
Attention
le module renomme, point. Ajouter ou retirer des membres demanderait Make an API Call.
Rocket.Chat10

Send a Message

Action

Dans MakePost a new message to channel, direct or private group.

Publie un nouveau message dans un canal, une conversation directe ou un groupe privé. C'est le module que tu utiliseras le plus.

Quand l'utiliser
une commande part, un devis est accepté ou un formulaire de contact arrive dans un autre outil, et l'équipe doit le savoir dans le chat.
Attention
insère des données des modules précédents dans le texte. Des alertes toutes identiques finissent par ne plus être lues.
Rocket.Chat11

List Channels

Recherche

Dans MakeGets a list of channels.

Renvoie les canaux publics de ton espace sous forme de bundles séparés, un par canal, que la suite du scénario traite l'un après l'autre.

Quand l'utiliser
tu veux un inventaire des salles dans un tableur, ou repérer celles à renommer ou à supprimer.
Attention
une recherche peut renvoyer zéro, un ou plusieurs résultats. Chaque module placé après tourne une fois par canal, et chaque passage compte comme une opération.
Rocket.Chat12

List Private Groups

Recherche

Dans MakeGets a list of private groups.

Rassemble les groupes privés dans Make et les transmet un par un aux modules suivants.

Quand l'utiliser
avant un grand ménage des salles clients, pour savoir lesquelles existent encore.
Attention
les groupes que ce compte n'a pas rejoints n'apparaissent pas. La liste peut donc sembler plus courte que la réalité de ton espace.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Rocket.Chat avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Questions fréquentes sur l'intégration Rocket.Chat Make

01L'intégration Rocket.Chat Make est-elle gratuite ?
Oui. Rocket.Chat est une app standard de Make, utilisable dès le plan Free. Ce plan limite à 2 scénarios actifs, avec 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle, lèvent la limite de scénarios actifs et autorisent 40 minutes d'exécution. Make compte en opérations, soit une exécution de module par bundle : un List Channels suivi d'un Send a Message consomme donc plus qu'un simple envoi.
02Que faut-il pour connecter Rocket.Chat à Make ?
Un compte Make et un compte Rocket.Chat qui a accès aux canaux et groupes à automatiser. Tu ajoutes un module Rocket.Chat, tu cliques sur Create a connection, tu nommes la connexion si tu veux, puis tu autorises Make sur la page Rocket.Chat ou tu colles la clé fournie, et tu enregistres avec Save. La documentation n'indique aucun prérequis particulier. Ensuite, chaque module Rocket.Chat réutilise cette même connexion, et Make liste les canaux et groupes qu'il peut lire : tu les choisis dans un menu au lieu de taper leurs noms de mémoire.
03Rocket.Chat peut-il déclencher un scénario Make en temps réel ?
Non. Rocket.Chat n'a aucun module déclencheur dans Make, ni planifié ni instantané : un événement Rocket.Chat ne lance donc pas de scénario à lui seul. Deux portes restent ouvertes. Tu démarres le scénario avec le déclencheur d'une autre app, un devis signé ou un formulaire reçu par exemple, et les modules Rocket.Chat agissent derrière. Ou tu laisses la planification de Make le lancer, toutes les 15 minutes par défaut, avec une recherche comme List Channels en première étape. Un webhook de Make peut aussi servir de point de départ.
04Que faire si aucun module Rocket.Chat ne couvre ton besoin ?
Passe par Make an API Call. Ce module atteint n'importe quel point de l'API Rocket.Chat avec la connexion déjà créée, ce qui couvre les opérations absentes des 12 modules. Il te faudra la référence de l'API Rocket.Chat pour remplir la requête. La documentation de Make n'annonce aucune limite chiffrée pour cette app. Si l'API te paraît trop lourde pour ton besoin, une autre messagerie mieux outillée dans Make peut être plus simple à automatiser.
05Make ou n8n pour automatiser Rocket.Chat ?
Ça dépend surtout de ton équipe. Rocket.Chat existe dans les deux : 12 modules dans Make pour les canaux, les groupes privés et les messages, plus Make an API Call pour le reste, et un nœud côté n8n. L'app ne tranche donc pas pour toi. Regarde plutôt l'outil que tes collègues maîtrisent déjà et les autres apps que ton scénario doit toucher. En cas de doute, monte le même petit flux dans les deux et garde celui que ton équipe saura entretenir.